Förv altningseffektivitet, effektivitetskriterier för företagsledning

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Huvuduppgiften för alla chefer är effektiv ledning. Prestationskriterier gör att du i detalj kan bedöma kvaliteten på chefens arbete för att göra lämpliga justeringar. Utvärderingsarbete bör utföras regelbundet för att identifiera styrkor och svagheter, följt av snabba justeringar.

Käran i konceptet

Ledningseffektivitet är en ekonomisk kategori som visar chefens och hans omgivnings bidrag till organisationens övergripande prestation. Många forskare lägger just en sådan innebörd i detta koncept. I detta fall presenteras förv altningseffektivitetskriterierna som resultat av aktiviteter och graden av genomförande av de mål och mål som sattes upp för den aktuella perioden. Vinst är huvudindikatorn.

Det är värt att notera att förv altningseffektivitet är en relativ indikator som kännetecknar ledningen som helhet eller dess separata delsystem. För detta ändamål används deolika integrerade indikatorer som ger en mer exakt numerisk definition av resultaten.

Det är värt att notera att en betydande del av den ekonomiskt aktiva befolkningen med lämplig utbildningsnivå och kvalifikationer är involverad i förv altningsprocessen. Eftersom en stor mängd tid och pengar spenderas på utbildning av sådan personal, ägnas mycket uppmärksamhet åt att bedöma en sådan parameter som förv altningseffektivitet. Effektivitetskriterier tillåter en djupare övervägande av denna fråga. I teoretiska studier särskiljs följande varianter:

• ekonomisk effektivitet är förhållandet mellan produktions- och förv altningskostnader, såväl som de erhållna resultaten;
• social effektivitet är att olika kategorier av konsumenter är nöjda med utbudet och kvaliteten på varor och tjänster.

Du bör också skilja mellan följande begrepp:

• intern effektivitet är att uppnå organisationens egna mål till en konstant kostnadsnivå;
• extern effektivitet - företagets överensstämmelse med den yttre miljöns behov och krav.

Utvärderingsalgoritmen är som följer:

• bestämma syftet med prestationsutvärdering;
• val av kriterier och deras detaljerade motivering;
• insamling av initial data som ska användas i analysprocessen;
• utveckling av krav för de resulterande indikatorerna;
• utveckling eller val av en metod i enlighet med vilken beräkningar kommer att göras;
• beräkningar och utvärdering av mottagnaindikatorer.

Varje organisation sätter upp vissa mål för sig själva. I processen för att utvärdera de slutliga resultaten kan vissa inkonsekvenser identifieras. Baserat på resultatet av revisionen kan beslut fattas om att justera förv altningsprocessen eller att göra ändringar i planerna.

Ekonomiska kriterier för förv altningseffektivitet

Ledningens huvudmål är att kontinuerligt förbättra organisationens prestanda. Av särskild vikt är den ekonomiska effektiviteten i förv altningen. Effektivitetskriterier kan vara generella och speciella. I det första fallet beaktas den globala aspekten av prestationsresultat. Det är viktigt att uppnå maxim alt resultat med minsta möjliga resursanvändning. Delvisa indikatorer på förv altningens effektivitet är följande:

• nivån på arbetskostnaderna för arbetare som är involverade i produktionsprocessen;
• rationaliteten i att spendera materiella resurser;
• minsta kostnad för finansiella resurser;
• indikatorer som kännetecknar användningen och avskrivningen av fasta produktionstillgångar;
• produktionskostnad (bör hållas till ett minimum);
• indikator på produktionslönsamhet;
• teknisk utrustning för produktionsbutiker (överensstämmelse med moderna tekniska framsteg);
• arbetarnas arbetsintensitet, som bestäms av arbetsförhållanden och organisationsstruktur;
• överensstämmelse med kostnadsnivån samtidigt som den uppfyller allaavtalsförpliktelser;
• stabilitet i antalet och sammansättningen av personal;
• Överensstämmelse med miljöbestämmelser på samma kostnadsnivå.

För att utvärdera företagets effektivitet används först och främst ekonomiska indikatorer. Den viktigaste är förhållandet mellan vinst och totala kostnader som uppstått under rapportperioden. Om avvikelser eller otillfredsställande resultat identifieras utförs faktoranalys för att fastställa specifika orsaker.

Komponenter för effektivitet

Följande indikatorer kan användas för att bedöma effektiviteten av organisationsledning:

• effektivitet, vilket visar sig i graden av uppnående av de mål som sattes upp av ledningen;
• förmågan att ekonomiskt spendera materiella och finansiella resurser, fullt ut tillgodose behoven hos alla strukturer och avdelningar i organisationen;
• uppnå det optimala förhållandet mellan de erhållna ekonomiska resultaten och kostnaderna som uppstod i produktionsprocessen;
• grad av inverkan av direkta eller indirekta faktorer på slutresultatet.

Kriteriumgrupper

Kriterier för att utvärdera effektiviteten av förv altningen är specifika indikatorer som gör att du kan utvärdera genomförbarheten och effektiviteten av genomförandet av vissa aktiviteter. Modern ekonomisk vetenskap delar in dem i två grupper:

• privata (lokala) kriterier:
• arbetskostnader för arbetare som är involverade i direkt produktion av varor eller tjänster;
• utgifter för materiella resurser för ledningsändamål och andra ändamål;
• kostnad för finansiella resurser;
• indikatorer som kännetecknar användningen av anläggningstillgångar (ändamål, avskrivningar, effektivitet, etc.);
• omsättningshastighet;
• återbetalningstid (minskning eller ökning).
• kvalitativa kriterier:
• öka produktionen av produkter som tillhör den högsta kategorin av kvalitetsindikatorer;
• organisationens miljöansvar, samt införandet av modern energibesparande teknik;
• produkters överensstämmelse med samhällets akuta behov;
• ständig förbättring av arbetstagarnas arbetsvillkor, såväl som deras sociala nivå;
• sparar resurser.

Det är värt att notera att alla kriterier för att utvärdera effektiviteten i förv altningen måste åtföljas av maximering av produktionen (eller antalet tjänster som tillhandahålls). Det bör också ske en ökning av vinstnivåerna.

Kriterier och indikatorer för förv altningens effektivitet

För att utvärdera de ekonomiska resultaten från förv altningsaktiviteter eller beslutsfattande används lämpliga metoder. Kriterierna och indikatorerna för förv altningens effektivitet är därför följande:

• allmän indikator på förv altningseffektivitet (förhållandet mellan resultat för rapporteringsperioden och de kostnader som hänförs till förv altningen);
• förhållande mellan ledningspersonal (förhållandet mellan antalet högre chefer och det totala antaletarbetare anställda av företaget);
• förv altningskostnadsförhållande (förhållandet mellan organisationens totala kostnader och förv altningskostnader);
• förhållandet mellan förv altningskostnader och produktionsvolymen (i fysiska eller kvantitativa termer);
• effektiviteten av förv altningsförbättringar (den ekonomiska effekten för året delas med hur mycket pengar som spenderas på förv altningsaktiviteter);
• årlig ekonomisk effekt (skillnaden mellan de totala besparingarna på grund av de genomförda förv altningsåtgärderna och kostnaderna multiplicerat med branschfaktorn).

Effektivitet i organisationshantering

Ekonomer identifierar följande kriterier för effektiviteten i organisationsledning:

• organisation av förv altningsenheter, samt deras verksamhets fulla giltighet;
• mängden tidsresurser som läggs på att lösa vissa frågor som är den högsta ledningens ansvar;
• ledningsstil;
• strukturen för de styrande organen, såväl som smidigheten i förhållandet mellan deras olika länkar;
• totala kostnader som faller på underhållet av den administrativa apparaten.

Alla organisationer strävar efter att få maximal nytta. Det bör noteras att ökningen av vinsten är en av huvudparametrarna, enligt vilken effektiviteten av förv altningen bestäms. Kriterierna för organisationens effektivitet i detta sammanhang innebär slutresultatet av hela företagets arbete. Detta beror på det faktumatt genomförandet av planer till stor del beror på chefernas kvalitetsarbete.

Grundläggande metoder för prestationsutvärdering

Den viktigaste indikatorn på hur en organisation fungerar är effektiviteten hos ledningen. Prestationskriterier kan definieras och tillämpas enligt flera grundläggande tillvägagångssätt:

• Målmetoden är, som namnet antyder, förknippad med en bedömning av graden av uppnående av det planerade resultatet. Samtidigt blir åtgärden mycket mer komplicerad om företaget inte producerar några konkreta produkter, utan ägnar sig åt till exempel att tillhandahålla olika typer av tjänster. Det kan också handla om överlappande mål. Kriterierna för att utvärdera effektiviteten av organisationsledning representerar också ganska ofta en uppsättning formella mål som inte återspeglar det verkliga tillståndet.
• Systemansatsen innebär att man betraktar förv altningsprocessen som en kombination av input, direkt drift och output. Samtidigt kan förv altning övervägas både på högsta nivå och på mellannivå. Oftast betraktas systemet i samband med dess anpassning till interna och yttre förhållanden, som ständigt förändras. Ingen organisation kan begränsa sig till att bara producera produkter och tillhandahålla tjänster, eftersom den måste agera i enlighet med marknadsvillkoren.
• Det flerdimensionella tillvägagångssättet syftar till att fånga intressena hos alla grupper som bildas i organisationen.
• Den konkurrerande estimatormetoden tillåter att sådana prestationskriterier användsföretagsledning som kontrollsystem, samt intern och extern påverkan. Samtidigt står ledaren ofta inför ett ömsesidigt uteslutande val.

Utvärdering av effektiviteten i personalhantering

Kriterier för effektiviteten av personalhantering inkluderar kvalitet, aktualitet och fullständighet av utförandet av visst arbete och uppnåendet av mål. Den övergripande numeriska indikatorn, enligt vilken de anställdas prestationer kan bedömas, är förhållandet mellan de uppnådda indikatorerna och arbetskostnaderna för en viss period.

Utvärdering av effektiviteten av personalhantering utförs vanligtvis för att bedöma genomförbarheten och giltigheten av införandet av motivationsmekanismer eller personalförändringar. Samtidigt bör man komma ihåg att personalkostnader kan vara primära (löner) och sekundära (sociala tjänster och andra kostnader som tillhandahålls på lagstiftningsnivå).

Medarbetarnas arbete ska säkerställa att målet uppnås. Kriterierna för effektiviteten i personalhanteringen är till största delen specifika indikatorer som beräknas per enhet av produktionskapacitet eller produktion.

Utvärdering av ledningssystemets effektivitet

Följande kriterier för att utvärdera effektiviteten av ledningssystemet särskiljs:

• komplexiteten i den organisatoriska strukturen och belägg för ändamålsenligheten i att var och en av dess länkar fungerar;
• svarshastighet på nya situationer ochfatta lämpliga ledningsbeslut;
• strategi, i enlighet med vilken organisationen som helhet och vart och ett av dess individuella delsystem hanteras;
• kostnader som faller på underhållet av förv altningsapparaten, samt deras förhållande till erhållna resultat;
• resultat av kontinuerlig övervakning av företagsledningens aktiviteter;
• bedömning av förv altningsapparatens inverkan på företagets slutresultat;
• numerisk och kvalitativ sammansättning av ledningen, samt förhållandet till det totala antalet anställda.

Det är värt att notera att resultatet av organisationens aktiviteter inte bara beror på produktionspersonalens effektivitet, utan också på hur väl organisationsstrukturen är uppbyggd. För att göra detta utförs en periodisk kontroll för att identifiera avvikelser, samt för att anpassa parametrarna till moderna krav och standarder (kriterierna för effektiviteten av ledningssystem används).

Klassificering av metoder för bedömning av ledningens effektivitet

Kriterier och indikatorer för att bedöma förv altningens effektivitet kan tillämpas i enlighet med följande tillvägagångssätt:

• inriktning mot definitionen av de initi alt inställda uppgifterna för att bestämma graden av deras genomförande;
• bedömning av effektiviteten hos den administrativa apparaten, samt graden av tillhandahållande av chefer med information och andra resurser;
• utvärdering av producerade produkter eller tillhandahållna tjänster för att avgöra om finalen är nöjdkonsument;
• attrahera professionella experter för att identifiera svaga och starka sidor i organisationens funktion;
• jämförande analys av olika synpunkter hos chefer eller ledningssystem;
• att involvera alla parter och deltagare i lednings- och produktionsprocessen för att bestämma graden av effektivitet.

Utvärderingsaktivitet kan motsvara en av följande typer:

• formativ:

  • bestämma avvikelsen mellan det önskade och det verkliga tillståndet;
  • bedömning av produktionsprocessen för att identifiera styrkor och svagheter;
  • bedömning av graden av uppnående av mål.

• sammanfattning:

  • bestämma vilka typer av produkter och tjänster som ger verkliga ekonomiska fördelar för att eliminera irrationella riktningar;
  • studie av förändringar i anställdas och kunders välbefinnande som ett resultat av verksamheten i organisationen;
  • bedömning av förhållandet mellan kostnader och faktiskt uppnådda ekonomiska resultat.

slutsatser

Ledningseffektivitet är en ekonomisk kategori som visar chefens bidrag till den resulterande indikatorn på organisationens prestation. Den avgörande indikatorn här är vinst (nämligen en jämförelse av den indikator som uppnåddes och den som noterades i planen för motsvarande period).

Ledningseffektivitet är avgörande av flera skäl. Den första är att det tar mycket tid att förberedadenna typ av personal, och deras antal är ganska stort. Dessutom kännetecknas högsta ledningen av den högsta graden av ersättning i företaget, vilket bör vara ekonomiskt motiverat.

Effektivitet i förv altningen kan vara både ekonomisk (återvinning av kostnader som investerats i produktionen) och social (graden av befolkningens tillfredsställelse med kvalitet, kvantitet, såväl som utbudet av produkter och tjänster). Det är också värt att lyfta fram den interna och externa prestandan separat.

En eller flera metoder kan användas för att utvärdera effektiviteten i en organisations ledning. Målet innebär således en bedömning av det erhållna resultatet och dess jämförelse med det planerade för perioden. Om vi talar om ett systematiskt tillvägagångssätt, så talar vi om uppfattningen av organisationens arbete som en holistisk process. Multivariat bedömning påverkar alla grupper som på något sätt är kopplade till företagets verksamhet eller är intresserade av dess resultat. Det är också värt att uppmärksamma tillvägagångssättet för konkurrerande uppskattningar, som tar hänsyn till faktorer i motsatt riktning.

Utvärdering av ledningens prestanda använder ett antal kriterier som kan användas ensamma eller i kombination. Så huvudindikatorn är förhållandet mellan kostnader och vinster. En viktig roll spelas också av det optimala förhållandet mellan produktionsarbetare och antalet ordinarie ledningspersonal, såväl som de kostnader som regelbundet tilldelas ledningen. Det är viktigt att korrelera den senare indikatorn inte bara med vinstnivån utan också med den verkliga produktionsvolymen.produkter (i fysiska eller kvantitativa termer). Vid beräkning av ekonomisk effektivitet är det också viktigt att justera indikatorerna för värdena på industrikoefficienten.

Det är viktigt att förstå att inte bara sammansättningen av produktionspersonalen spelar huvudrollen för att uppnå ett företags framgång, utan kriterierna för effektiviteten i ledningskvaliteten är inte mindre viktiga. Den korrekta organisationsstrukturen måste väljas, vilket kommer att säkerställa optimal interaktion mellan alla avdelningar i företaget, samt minska tids- och materialkostnaderna för kommunikation.