Moderne förhållningssätt inom förv altning. Karakteristiska egenskaper hos modern förv altning

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

I en föränderlig värld är det omöjligt för ett företag att hålla sig flytande med enbart traditionella ledningssystem. I alla länder utvecklas och implementeras moderna metoder för ledning, tekniker och modeller. Många av dem har visat sin effektivitet och används flitigt.

Grundläggande tillvägagångssätt i modern förv altning. Processmetoden

Management förstås som en kontinuerlig kedja av funktioner, som beror på utförandet av ett antal inbördes relaterade åtgärder.

Funktioner kan särskiljas enligt följande:

• planering;
• organisation;
• motivation;
• kontroll;
• kontroll;
• koordination;
• kommunikation;
• analys och utvärdering;
• beslutsfattande.

Hela ledningsprocessen kan uttryckas med funktionerna planering, organisation, kontroll, motivation. De är sammankopplade genom processer för kommunikation och beslutsfattande.

System

Denna teori härstammar från 50-talet och spelar fortfarande en viktig roll inom management. Principen för återkoppling mellan delarna och helheten, helheten och miljön, delarna och miljön fungerar här.

Varje organisation uppfattas som en enda mekanism, där olika delsystem fungerar, som är nära sammanlänkade. Detta är ett integrerat tillvägagångssätt, det tar hänsyn till alla områden, avdelningar, ledningsnivåer, tekniska komponenter, sociala faktorer.

Organisation börjar med mål och mål, där produktionen är färdiga produkter. Detta tar hänsyn till alla kopplingar mellan chefer, personal, kunder. Extern påverkan i form av lagstiftning, ekonomisk påverkan, konkurrenter går inte heller obemärkt förbi.

För detta managementkoncept är ett antal åtgärder viktiga:

• Studieobjektet är angivet.
• Målen för systemet och deras inverkan på delsystem belyses.
• Det ömsesidiga inflytandet av organisationen och alla dess undernivåer bestäms.
• Miljöpåverkan beaktas.
• Sätt att förbättra prestanda markeras.

Situationsansats

I ledningen tas en specifik situation som just nu är viktig för organisationen och påverkar den. Hanteringsmetoder väljs utifrån den givna situationen.

Det finns ingen fast regel eller uppsättning riktlinjer, det är en intellektuell metod, ett sätt att tänka.

Situationsmetoden i förv altningen bygger på fyra huvudprinciper:

1. Kunskaper om systemanalys, planering, förståelse för ledningsprocesser, gruppbeteende och olika beslutsmetoder.
2. Förmågan att förutse möjligtresultatet av deras handlingar och användningen av specifika tekniker.
3. Förmågan att analysera situationen i nuet. Markera de viktigaste faktorerna och konsekvenserna av deras förändringar.
4. Rätt val och användning av de metoder och tekniker som kommer att få minimala negativa konsekvenser. Hitta de mest effektiva sätten för organisationen.

Quantitative

Användningen av matematik, datateknik, ingenjörsvetenskap hjälper till att konstruera korrekta styrmodeller. De skapas utifrån problem i stora organisationer.

Verbala resonemang ersätts av digitala modeller, det finns en orientering mot kvantitativa värden.

Så här utvecklades modellerna för resursfördelning, köbildning, val av utvecklingsstrategi etc.

Förutom de viktigaste metoderna använder modern ledning andra. Till exempel är det normativa förhållningssättet, beteendemässigt eller marknadsföring, inte mindre viktigt. Läs mer om dem.

Normativ

När det normativa tillvägagångssättet används, fastställer företaget vissa ledningsstandarder. De tar hänsyn till alla viktiga delar av målet, hanterade, stödjande delsystem.

Standarderna i varje system sätts individuellt och kan ta hänsyn till storleken på förluster och produktionsspill, avdrag från vinster, de anställdas behov.

Optimering

Med detta ledningskoncept genomförs övergången från kvalitativ till kvantitativ bedömning. För detta används speciella beräkningar, statistiskametoder, expertbedömningar, etc.

Lagarna för skala och tidsekonomi beaktas. Det ekonomiska sambandet mellan kvaliteten på en produkt och kostnaden för dess tillverkning studeras.

Directory

Med ett direktivförhållningssätt regleras funktioner, rättigheter, skyldigheter, kostnader i normativa akter. Beställningar, instruktioner, planer och direktiv utarbetas som alla är skyldiga att följa.

Beteende

Detta är ett mjukare tillvägagångssätt som hjälper anställda att släppa lös sina styrkor och kreativitet. Företagets effektivitet förbättras av rätt attityd hos mänskliga resurser.

Ledaren använder inte bara tvångsmetoden, utan försöker också motivera människor, dirigera, övertyga dem att gå mot målet.

Vissa skolor betraktar kompetensbaserad ledning som en variant av beteendemetoden.

Dess författare - D. McClelland - studerade processen för mänskligt arbete för att hitta de anställdas idealiska kompetenser. Han identifierade huvudkriterierna och senare utvecklades hans metodik aktivt i USA.

Det här tillvägagångssättet hjälper till att modellera effektivt arbetsbeteende, öka arbetarnas tillfredsställelse och öka företagets vinster

Kompetensmetod inom förv altning används i olika ledningsprocesser. Det används vid urval och rotation av personal, certifiering, i företagskulturen.

Marknadsföring

Kynen i tillvägagångssättet är att öka företagets handelseffektivitet. Ledare måste förstvänd dig för att fokusera på marknaden, reagera i tid på förändrade situationer och påverka omständigheterna.

Marknadsföringsstrategin innefattar främst:

• marknadsanalys;
• val av målgrupp;
• skapa en marknadsföringsmix;
• implementering av marknadsföringssatsningar.

Vad gör modern ledning annorlunda

Den moderna ekonomin har bidragit till utvecklingen av följande moderna tillvägagångssätt inom förv altning:

• Personliga egenskaper och egenskaper hos en chef kommer i förgrunden. De är föremål för höga krav. Intellektuellt ledarskap, förmågan att kompetent leda ett team och skapa unika projekt värdesätts. En persons personlighet kan aktivt påverka bilden av hela organisationen.
• Management, å ena sidan, kombinerar många funktioner samtidigt, och å andra sidan är det uppdelat i moduler. Olika nya typer dyker upp - marknadsföringshantering, budgetinnovation, etc.
• Förv altningskulturen utvecklas aktivt, innovationer föds ständigt, ett stort antal chefskurser dyker upp.
• Yttre och interna förhållanden är så instabila att chefer tvingas ständigt ändra kurs och omorganisera målen.
• Modern ledning uppmuntrar inte auktoritärism och ger maximal frihet till chefen om hans handlingar syftar till effektiv transformation. Skapandet av team och arbetsgrupper för att arbeta med utvecklingen av organisationen uppmuntras.
• Innovativa metoder används oftaplanering och högteknologi. Behärskning av moderna metoder avgör till stor del chefernas kvalifikationer.
• Riskfaktorn i moderna metoder för förv altning är en av de viktigaste för att fatta alla beslut.

Kännetecknande för modern ledning

Till skillnad från traditionella tillvägagångssätt, utökar moderna tillvägagångssätt avsevärt chefens ansvarsområde. Den måste ta hänsyn till alla faktorer som påverkar företaget och resultaten av dess arbete. Externt, internt, kontrollerat och även de som inte kan påverkas på något sätt.

Modern ledning är ett strategiskt tillvägagångssätt på alla nivåer av ledning, och den mänskliga faktorn används här som grundläggande.

Följande positiva punkter noteras:

1. 100 % personligt ansvar för chefen.
2. Utvecklad kommunikation på alla nivåer.
3. Kontinuerlig utbildning för anställda och chefer.
4. En arbetsplatsmiljö som hjälper arbetare att nå sin fulla potential.
5. Varje anställd bidrar medvetet till det totala resultatet.
6. Att överge en auktoritär ledarstil till förmån för ledarskap.
7. Utvecklade kommunikationsförmåga för att kommunicera med kunder.
8. Affärsetik.
9. Öppenhet och tillit till människor.
10. Känna till och använda grundläggande hantering.
11. En tydlig vision av företagets väg.
12. Kontinuerlig självförbättring och viljan att förbättra kvaliteten på sitt arbete.
13. Omfattande tillvägagångssätt.

Praktiskt settDet är inte lätt att implementera alla dessa ledningsprinciper, men många moderna företag är angelägna om att förnya sig.

Bland managementmodellerna sticker amerikanska och japanska ut. På grundval av dem formas ett modernt förhållningssätt till ledning i andra länder.

amerikansk modell

Den här modellen brukade vara avgörande i många länder. Men chefer som är intresserade av moderna metoder för ledning försöker ta sig bort från det och fokuserar mer på det japanska systemet.

Denna modell bestäms av mentaliteten hos folket i Amerika. Ledningssystemet använder sin förmåga att kämpa till slutet, betona sin exklusivitet, sträva efter snabb framgång.

Den amerikanska modellen bygger på kampen om ledarskap. Tills nyligen var ledningsstilen i amerikanska företag enman, strikt disciplin etablerades. De krävde fullständig underkastelse från arbetarna, demokratin var bara extern.

Marknadsföring sker snabbt bland dem som lyckas sticka ut. Arbetsplatsen förändras ständigt beroende på var lönen är högre.

japansk modell

Grundläggande för japansk ledning är erkänd över hela världen. Den bildades under inflytande av utländsk erfarenhet, inklusive amerikanska, men bevarade samtidigt de bästa nationella traditionerna.

Det japanska systemet är det mest effektiva i världen och bygger på förmågan att arbeta med människor. Eftersom landet inte är rikt på naturresurser lades insatsen till en början på mänskliga resurser. Detta gjorde det möjligt för den japanska ekonomin att gå uri täten bland andra länder. Som ett resultat påverkar modellen aktivt bildandet av funktionerna i modern ledning.

Företagen främjar aktivt principen "Vi är alla en familj". Huvudmålet för chefer är att skapa goda relationer med anställda, att skapa ett enda team.

Förv altningen i sig är inte auktoritär, utan rekommendativ. Det finns ingen anledning att beskriva omfattningen av den anställdes ansvar, eftersom alla är redo att göra vad teamet behöver. Alla är underordnade en idé och strävar efter att uppnå ett gemensamt mål.

Japanerna är så hängivna sina företag att de ofta inte använder helger och betalda helgdagar. Dessutom är ett byte av jobb inte välkommet. När en person flyttar till ett annat företag förlorar en person sina meriter och erfarenheter och tvingas börja en karriär från grunden. Sådana arbetare anses vara andra klassens.

Marknadsföring sker vart 4-7 år. Eftersom människor oftast arbetar i ett företag hela livet försöker de diversifiera sin verksamhet. Först och främst befordras de mest anständiga, blygsamma och hårt arbetande människorna.

Nära kommunikation mellan anställda uppmuntras starkt. Alla börjar dagen med övningar och en företagssång, de sitter på kontor utan mellanvägg med sin chef. Ledare är inte tänkta att ha ett separat kontor, för att inte förstöra atmosfären av enhet. Det finns inga privilegier beroende på rang, lönerna för en nybörjare och en chef skiljer sig åt, men bara 7-8 gånger. Dessutom, under krisen, sänks först och främst ledningens lön.

Skapandet av arbetande dynastier uppmuntras. Företag anställer gärna barn och släktingaranhöriga till sina anställda. I 45 % av fallen rekryteras personal på basis av rekommendationer. Och den som rekommenderade det är ansvarig för det.

Sådan hantering, med hänsyn till människors psykologi, förbättrade de traditionella metoderna och gjorde det möjligt för Japan att uppnå fantastiska resultat. Systemet rullas nu ut i andra avancerade ekonomier.

Staten för rysk ledning

Ledningen i Ryska federationen är i sin linda, dess effektivitet är fortfarande låg. Det finns ett akut problem med att utbilda bra specialister inom detta område. Brist på verkligt effektiva chefskurser.

Det finns tre villkorade modeller för rysk ledning.

"sunt förnuft"-modellen

På 90-talet blev alla som ville bli ledare, även utan utbildning i ledning. På de åren räckte "sunt förnuft" för att driva företag. Men när organisationerna expanderade började denna modell att visa sitt misslyckande.

Modell av "sovjetiska metoder för förv altning"

Alla organisationer har inte kunnat gå vidare. Deras ledningssystem skiljer sig inte mycket från det som var för 50 år sedan.

västerländsk kulturmodell

För det första antar landet de yttre tillbehören för västerländsk ledning - elegans, bra inredning, artighet. Teknologiska strukturer införs också aktivt - datorisering, specialprogram, kommunikationssystem.

Bemästra den västerländska modellen för företagsstyrningutvecklats långsamt, men har accelererat de senaste åren. Inflytandet på den ryska ledningens kultur ökar och bidrar till införandet av de modernaste ledningstrenderna i Ryssland.

Prospects

Flexibilitet och enkelhet är vad modern ledning strävar efter. Alla förändringar och innovationer är utformade för att säkerställa konkurrenskraft och effektivitet.

Fler organisationer vill lämna kommandohierarkiska relationer bakom sig och fokusera på att förbättra personalens bästa egenskaper.