Hur man blir en bra säljare: konceptet med arbetets grunder, det inledande skedet, att få erfarenhet, säljregler, gynnsamma villkor och förmågan att förklara alla fördelar med att

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Hur blir man en bra säljare? Behöver du talang, eller kan en person självständigt utveckla de nödvändiga egenskaperna hos sig själv? Vem som helst kan bli en bra chef. Det är bara det att för vissa människor är det lätt att få den nödvändiga skickligheten, medan andra kommer att behöva anstränga sig mycket. Men i slutändan kommer båda att sälja lika bra.

Vad gör en säljare?

Vad har en chef för jobb? Säljaren måste erbjuda köparen flera kategorier av varor, berätta om fördelarna med vissa varor eller tjänster. Huvudmålet för en chef är att sälja sin produkt till ett stort antal människor. Hur gör man detta och hur blir man en bra säljare? Mer än en generation chefer har kämpat med dessa frågor. Många böcker har skrivits, ett stort antal filmer har spelats in om hur, till vem och vad exakt som behöver säljas. Med hjälp av råd hämtade från specialiserad litteratur,och genom att träna dem dagligen kan en person snabbt bli en bra säljare. Hur skulle instruktionen vara som en individ som hoppas kunna bygga en framgångsrik karriär kommer att se ut?

Sätt ett mål för dig själv

En person som funderar på hur man blir en bra säljare måste hela tiden sätta upp mål för sig själv. Vad kan de vara? Du kan utvecklas inom olika områden, och göra det samtidigt. Och inom vart och ett av områdena kommer målen att vara olika. Till exempel kan en chef sätta upp två mål för sig själv för dagen: prata med 20 kunder och sälja minst 5 produkter eller tjänster. Är målet uppfyllt? Så du kan flytta till en ny nivå. Prata mer och sälj mer. Genom att gradvis förbättra dig inom dessa två områden kan du bli en bra kommunikatör och en bra säljare.

Mål bör sättas inte bara på jobbet utan även i träningen. Säljaren måste hela tiden förbättra sin kompetensnivå. Därför bör han läsa minst en bok per vecka om försäljningstekniker, övertalning, subtil försäljning etc.

Kärlek till det du gör

Du träffade säljare i butiker som inte brydde sig om vad du köper eller om du köper alls. Sådana chefer är inte bra, och de bör definitivt inte befordras. Vill du veta hur man blir en bra säljare? Du måste älska ditt jobb. Om du inte brinner med försäljning, då kommer ingenting av dig. Personen somrädd för att närma sig kunden och starta en avslappnad konversation, kommer inte att kunna sälja någonting. Chefen måste vara väl insatt i psykologi och ha en uppfattning om vad som är intressant för varje specifik kategori av medborgare. En person bör ta emot denna heliga kunskap på egen hand, observera kunder och dra slutsatser från deras beteende och svar. En person bör vara väl insatt i produkten och älska att kommunicera med människor. För att klättra på karriärstegen måste du älska ditt jobb och brinna med det.

Allt kommer med erfarenhet

Du arbetar i en månad och ser inga bra resultat? Du borde inte bli förvånad. Allt kommer med tiden. Hur blir man en bra försäljningschef? Du måste arbeta varje dag i ett år för att se rätt resultat. En person som förväntar sig lätta segrar kommer att bli besviken. Det är omöjligt att få dem i ledningen. Att lära sig att övertyga människor att köpa något, samt att skickligt sälja relaterade produkter, är svårt. Du behöver träna mycket. Varje person som vill bli chef måste lära sig många förhållningssätt till människor. Försäljningsmetoderna är olika: hårda, mjuka, aggressiva och återhållsamma. Beroende på kunden, hans förmögenhetsnivå, arten och produkten som personen avser att köpa, måste chefen välja ett tillvägagångssätt. Det är ingen mening att arbeta hela tiden enligt standardschemat. Den här arbetsstilen ger inga bra resultat.

Lyssnar

Folk älskar att prata. Men få människor vet hur man lyssnar. Funderar du på hur man blir en bra försäljningschef? Råden kan ges detta: lär dig att lyssna på människor. Den som kommer till butiken är en potentiell köpare. Om han kom betyder det att något saknas i hans liv. Säljarens uppgift är att hitta en svag punkt och övertyga en person att köpa någon form av produkt eller tjänst. En person som godtyckligt gick in i butiken kommer definitivt att köpa något om säljaren är artig och företagsam. Lyssna på klienten, försök förstå honom. Erbjud det kunden efterfrågar och se till att ge personen ett alternativt föremål som du tror att kunden också skulle gilla. Använd samma jargong som klienten använder i ditt tal. Om köparen berättat en historia bör du komma ihåg den och berätta hur exakt varan kommer att hjälpa personen i vardagen. Var uppmärksam på detaljer. De hjälper dig att få kontakt med alla individer.

Förmågan att tala

Tittar du på ditt tal? Endast en person som talar bra och kompetent kan bli en bra säljspecialist. En person vars ordförråd inte har tillräckligt med ord för att uttrycka sina känslor, känslor och för att beskriva en situation har ingen chans att göra karriär inom management. En person ska tala bra och flytande, vara påläst och utbildad. Det är med en sådan person som kunderna gärna för en dialog. Naturligtvis måste chefen vid behov byta till en mer vardaglig stil. När allt kommer omkring är inte alla kunder likadana. Med varje enskild säljaremåste tala hans språk. Då kommer köparen att uppfatta chefen som sin pojkvän, och förtroendet för sådana individer är alltid högre. Vet hur man anpassar sig till människor, lär sig att känna igen vilken social typ en person tillhör genom att observera hans handlingar. Detta kommer att ge dig ett enormt "avgasrör" i form av tacksamma kunder.

Lär dig försäljningsteori

Hur blir man bäst på försäljning? Det är nödvändigt att inte bara öva, utan också att studera teorin. Det kommer att hjälpa en person att hålla sig på samma våglängd med sina kunder. Försäljningstekniker förändras varje år. Kunder är trötta på besatthet och vill se en konsult som en vän, inte en maskin fylld med kunskap. Säljaren ska ringa kunden för en dialog, ska skapa en interaktiv. Genom att inkludera kunden i försäljningsprocessen blir det lättare för chefen att kommunicera med personen, och han kommer definitivt inte att släppa ut personen tomhänt från butiken.

Nya tekniker dyker upp varje månad, men alla är inte översatta till ryska. Därför bör en bra specialist läsa inte bara specialiserade artiklar på sitt modersmål, utan också vara intresserad av utländska kollegors erfarenhet. Missa inte möjligheten att delta i seminarier och utbildningar. Genom att träffa intressanta människor kan du lära av dem användbar erfarenhet som du kan använda i praktiken.

Studera psykologi

Den bästa försäljningschefen är någon som förstår sina kunders hjärtan. Personen bör se köpare igenom. Tack vare stor kommunikationserfarenhet kan chefen säga till omen person har mycket innan han kommer fram och säger hej. Säljaren måste snabbt avgöra om en person ska köpa något eller om han gick in i butiken av tristess. Att känna till kundens materiella rikedom är också mycket viktigt. Därför bör du i hemlighet ta reda på hur mycket pengar kunden är villig att lämna i butiken.

Säljaren ska kunna anpassa sig inte bara till samtalstakten utan också kopiera kundens gester. Enkel spegling hjälper chefer att inspirera köparen med gränslöst förtroende. Säljaren måste förstå vilka tunna strängar av den mänskliga själen som kan spelas och vilka som inte bör spelas.

Var kompetent

En person som vill klättra på karriärstegen måste helt enkelt vara väl insatt i det område där han arbetar. Om chefen erbjuder en viss produkt, måste han noggrant känna till produktens egenskaper, dess för- och nackdelar. Hur blir man en bra säljare? En chef ska hjälpa människor att göra rätt val. Kunden måste lämna butiken med tanken att han precis har köpt något som han länge har drömt om. Om chefen kan ingjuta en känsla av lycka hos köparen, kan han snart vänta på honom igen. En person som har fått goda råd i en butik kommer att vara nöjd med chefen och kommer att råda säljaren till sina vänner. Denna mun-till-mun-effekt hjälper en chef att snabbt göra en bra karriär. Därför bör alla nybörjare försäljare veta att de bör vara till nytta för kunden, även omom de för tillfället inte får någon materiell nytta av deras hjälp.

Lär av misstag

Hur blir man en bra säljare? En chef måste lära sig av misstag. Om klienter ogillande tittar i hans riktning och inte vill att en person ska närma sig dem, bör du lämna människor ifred och inte klättra till dem med erbjudanden och hjälp. En säljare behöver lära sig varje dag. Om någon av de nyligen lästa tillvägagångssätten inte fungerar i praktiken, bör den inte tillämpas. Om något fungerade en gång, bör du försöka igen. Chefen måste övervaka inte bara sina egna handlingar utan också sina kollegors handlingar. Genom att observera människor kan du undvika många misstag som en ouppmärksam person säkerligen kommer att upprepa. Se hur bra säljare säger, vad de säger och hur de agerar. Lär dig av deras styrkor och försök undvika det du inte gillar med deras beteende.