Management teknologier: typer, egenskaper, applikation

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Management Technology består av ett brett utbud av hård- och mjukvarulösningar utformade för att förbättra prestanda för chefer för kärnfunktioner.

Eftersom tekniken är anpassad för att tjäna ledningen kan tekniken beskrivas i termer som kommunikation, planering, övervakning och kontroll. Att förstå hur tekniken kan förbättra varje funktion är nyckeln till att utnyttja den effektivt för konkurrensfördelar.

Identifiering av styrteknik

Management-teknologier är en uppsättning discipliner som gör det möjligt för organisationer att hantera tillgångar för att skapa konkurrensfördelar. De inkluderar olika metoder för att söka och bearbeta information, tekniker för att effektivt påverka en anställd, ledningsprinciper och kontrollsystem.

Ledningssystem består av integrerad planering, design, optimering, drift och förv altning av tekniska produkter, processer och tjänster.

Typer av hanteringsteknik

I den moderna världen finns det olika teknologier för förv altningsprocessen - förv altning:

• efter mål;
• efter resultat;
• baserat på konsumentintressen;
• baserat på personalaktivering;
• i exceptionella situationer;
• genom kontroller och instruktioner;
• baserat på "artificiell intelligens".

Management by Goals

Denna typ innebär skapandet av ett ledningsinformationssystem för att jämföra faktiska resultat och prestationer mot förutbestämda mål. De främsta fördelarna med denna ledningsteknologi är att öka motivationen och intresset hos anställda, för att säkerställa bättre kommunikation mellan ledning och anställda. Används i små och medelstora företag.

Tekniken består av fem steg:

1. Definiera eller revidera företagets mål.
2. Ange uppgifter och deras tidsramar för anställda.
3. Uppmuntra anställdas deltagande i att sätta och uppnå mål.
4. Övervakning av exekveringsprocessen.
5. Utvärdering och belöning.

Alla företagsmål måste vara SMARTA, det vill säga specifika, mätbara, acceptabla, realistiska och tidsbundna. I så fall är det mer troligtframgångsrikt och snabbt slutförande av uppgifter.

Management by results

Results Based Management är ett verktyg för att övervaka och hantera implementeringen av en strategi. Denna ledningsteknologi är ett exempel på ett verktyg som används för fullständig strategisk kontroll av processen för att uppnå mål. Sådana mål kan ta formen av fysiska resultat, organisatoriska eller beteendemässiga förändringar, förändringar i arbetsflödet eller bidra till att uppnå ett annat mål på högre nivå.

Utgångsinformation används för ansvarighet, rapportering, kommunikation och feedback vid design, resursallokering, projektgenomförande och drift. När man utvecklar en ledningsprocessteknik markerar alla anställda som är direkt eller indirekt involverade i projektet sina affärsprocesser, produkter och tjänster, och visar hur de bidrar till att uppnå resultat, och denna information används för att fastställa lämpliga indikatorer på framsteg.

Detta system används huvudsakligen i statliga och välgörenhetsorganisationer, där rena ekonomiska åtgärder inte är de viktigaste drivkrafterna, det finns inga konkurrenter att jämföra. Såsom FN och Internationella Röda Korsets kommitté. Tekniken har dock även börjat användas i semi-vinstdrivande organisationer.

Hantering baserat på konsumentintressen

Teknik bygger på stimuleringkonsumentens handlingar genom sina behov och intressen: fysiologiska, säkerhetsbehov, sociala, andliga och prestigefyllda. Sådan förv altningsteknik bör användas i små regioner där verksamheten i organisationen direkt påverkar den kommunala infrastrukturen.

Konsumentbeteendet varierar beroende på individuella behov och andra faktorer. För att förstå detta inflytande försöker forskare ta reda på vad som händer i konsumenternas medvetande och identifiera de fysiska och sociala externa influenserna på köpbeslut.

På vissa nivåer kan konsumenternas val verka ganska slumpmässiga. Men varje beslut som fattas är vettigt, även om detta val inte alltid verkar rationellt. Köpbeslut påverkas av personliga känslor, sociala situationer, mål och värderingar.

Ledning baserad på personalaktivering

Denna ledningsteknik i organisationen är baserad på att stimulera personalens aktiviteter och maximera användningen av dess intellektuella potential. Tekniken används av företag oavsett juridisk form.

Åtta tips för att hantera ditt team effektivt:

1. Håll kontakten: Medarbetarna vill vara medvetna om aktuella projekt, mål och deadlines, så håll dem uppdaterade om vad som händer i organisationen.
2. Bygg positiva arbetsrelationer: det är viktigt att lära känna teammedlemmarna individuellt, inte bara professionelltnivå, men också på en mer personlig nivå.
3. Erkänn bra arbete: var inte en av cheferna som bara ger feedback när något är fel.
4. Var autentisk: Teamet förväntar sig inte att du ska vara övermänsklig, så om du känner dig pressad och behöver hjälp, var inte rädd för att erkänna det.
5. Var beslutsam: En bra ledare måste kunna försvara sin auktoritet och fatta viktiga beslut för laget.
6. Delegera arbete till rätt personer: Det är viktigt att bygga relationer med ditt team och lära känna dem individuellt så att du kan uppskatta deras styrkor.
7. Konflikthantering: när konflikter uppstår på arbetsplatsen kan den inte ignoreras.
8. Sätt ett gott exempel: Personalen söker råd och inspiration, så det är viktigt att föregå med gott exempel för att förtjäna deras respekt.

Undantagshantering

Denna teknik är baserad på fördelningen av alla lednings- och produktionsfunktioner på ett sådant sätt att anställda är fullt ansvariga för sin del av uppgiften utan kontroll och ledning i processen. Projektledaren kommunicerar endast med den yttre miljön och kontrollerar resultatet av arbetet. Denna ledningsteknik används i organisationer med strikta regler eller med en förtroende (funktionell) ledningsstruktur.

Först och främst måste du sätta upp mål med förutsägbara eller avsedda resultat. Dessa indikatorer utvärderas och likställstill faktiska. Därefter analyseras avvikelsen. Med liten eller ingen avvikelse krävs ingen åtgärd och chefer kan fokusera på andra frågor. Om de faktiska siffrorna avviker väsentligt bör problemet eskaleras till cheferna eftersom "ett undantag har inträffat". Det slutliga målet är att förstå situationen och omedelbart lösa detta undantag.

Hantering genom kontroller och instruktioner

Rigid planering av underordnades aktiviteter och ständig kontroll av chefen för allt pågående arbete - ledning genom inspektioner och instruktioner. Denna teknik för ledningsbeslut är inte särskilt populär på grund av viss press på anställda. I detta fall tillhandahålls en linjär struktur. Tekniken används i små organisationer med hög auktoritet och professionalism hos ledaren, men i de flesta fall endast tillfälligt.

Management baserat på "artificiell intelligens"

Denna moderna hanteringsteknik är baserad på informationssystem och programmering. Ansträngningar att främja AI-koncept under de senaste 20 åren har resulterat i några verkligt fantastiska innovationer.

Hur fungerar artificiell intelligens? Ett artificiellt neur alt nätverk försöker simulera processerna hos tätt sammankopplade hjärnceller, men istället för att byggas från biologi, är dessa neuroner eller noder byggda av kod. Ledningsinformationsteknik i denna anda utvecklas fortfarande. Men många experter sägeratt vi redan nu kan dra slutsatsen att sådan teknik kan förbättra affärsprocesserna i organisationen. När allt kommer omkring fungerar det inte bara, utan ger också utmärkta resultat.

Utveckling av ledningsbeslut

Beslutsfattande teknologi är den mentala processen att välja mellan en mängd olika alternativ. Utvecklingen av ledningsbeslut innefattar en rad sekventiella åtgärder som tillsammans strukturerar arbetsprocessen och underlättar genomförandet av uppgifter. Dessa åtgärder är:

• sätta upp mål;
• prioritering av mål;
• utvecklar urvalskriterier;
• identifiering av alternativ;
• bedömning av alternativ enligt urvalskriterier;
• att välja det alternativ som bäst passar kriterierna;
• implementering av lösningen.

Beslutsfattande är en fascinerande vetenskap som inkluderar organisatoriskt beteende, psykologi, sociologi, neurovetenskap, strategi, management, filosofi och logik. Förmågan att fatta effektiva beslut som är rationella, informerade och baserade på fruktbart samarbete kan avsevärt förbättra ett företags prestation och ekonomiska resultat. Effektivt beslutsfattande är en kärnkompetens som krävs för framgång inom förv altningsområdet och i synnerhet managementteknologier. Detta kräver förmågan att väga olika vägar och bestämma det optimala tillvägagångssättet.