Stresshantering är Koncept, processledningsmetoder, teori och praktik

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

De anställdas produktivitet beror på deras psykologiska tillstånd. Om en person är obekväm med att vara i ett team kommer han inte att kunna hantera arbetet effektivt och snabbt. Stresshantering är en aktivitet som aktivt bedrivs i stora företag. Erfarna ledare, på egen hand eller med hjälp av psykologer, sätter ihop ett team som fungerar bra som helhet. Och även direktören eller generaldirektören ser till att anställda inte belastas med personliga eller produktionsproblem.

Definition

Stresshantering är en hel vetenskap som studerar människors interaktion och deras interna tillstånd. Förenklat uttryckt är målet med denna regleringsmetod att eliminera den personliga och arbetsbelastning som varje anställd upplever då och då. Begreppet stresshantering dök upprelativt nyligen, år 2000. Idag är många program och metoder inriktade på att bekämpa stress, som används i tusentals företag. Tack vare en psykologs arbete med varje anställd som behöver hjälp, samt tack vare allmänna seminarier, mår medarbetarna bättre vilket gör att de arbetar mer effektivt. Du måste hantera stress så fort den dyker upp. Om du missar ögonblicket kan stress snabbt övergå i depression. Och att dra ut en person ur depression är mycket svårare än att hjälpa en strass att lösa ett problem som har uppstått.

Reasons

Stresshantering är konsten att hela mänskliga själar. Stress är resultatet av ett problem. Om det finns en effekt så måste det finnas en orsak. Vilka är de vanligaste orsakerna till stress hos anställda?

• För upptagen. Om en person inte har tid att vila och koppla av, dricka te eller chatta med en kollega, kommer han att känna sig deprimerad. Stress föds ur ett överflöd av arbete, som hänger runt halsen som en osynlig sten, som drar medarbetaren in i en pöl av förtvivlan.
• Andra jobbet. Bristen på medel får en person att tänka på ytterligare inkomstkällor. En av orsakerna till stress i ledningen är det faktum att en anställd har ett andra jobb. Tanken på de problem som obevekligt förföljer en person varje dag är skrämmande och deprimerande.
• Ogynnsam stämning i laget. Anställda måste vara på vänskapliga villkor, annars kommer deras gemensamma aktiviteter ifrågasättas. Människor som inte är detkan hitta ett gemensamt språk, kommer ständigt att skandalisera och bryta ner en hälsosam atmosfär i laget.
• Brist på utveckling och karriärtillväxt. En person måste vara säker på sin ljusa framtid. Om han inte ens har en chans att klättra på karriärstegen i framtiden, kommer han inte att arbeta med full styrka och kommer inte att sträva efter att uppfylla de uppgifter som tilldelats honom.

Management

Att hantera människor är en svår uppgift. Du måste ta ansvar för alla beslut som fattas, och även se till att medarbetarna mår bra och inte blir deprimerade. Stresshantering är en uppsättning tekniker som gör det möjligt att, tack vare en viss uppsättning åtgärder, etablera goda, långsiktiga relationer i teamet.

• Stämningen i laget. Stresshanteringsprogrammet sätter skapandet av gynnsamma relationer mellan anställda och ledning som första punkt. Tack vare en vänlig atmosfär, stöd och ömsesidig hjälp kommer människor att arbeta mer effektivt och därmed mer produktivt.
• Fördelning av ansvar. En person bör förstå området för sin kompetens och inte vara rädd för att ta ansvar för sina handlingar. Om en anställd är väl insatt i sin specialisering kommer han inte att ha problem med ansvar.
• Känner till ansvaret. Stresshantering är att säkerställa att varje anställd kan sin uppgift väl och kan slutföra den i tid. Om en person får en vag instruktion bör du inte förvänta dig ett bra resultat.
• Jämn arbetsfördelning. Varjemedarbetaren måste veta vad han gör och vad han får för det. Ingen vill jobba extra. Därför är det nödvändigt att på ett rimligt och rättvist sätt fördela ansvaret mellan teammedlemmarna.

Klassificering av anställda

När man anställer en person bör en HR-chef vara uppmärksam inte bara på den framtida medarbetarens förmågor och kompetens, utan också på hans förmåga att hantera stress. Hur kan människor klassificeras?

• Stresstålig. Människor som hanterar stress bra kan arbeta i ansvariga positioner. De kommer inte ha några problem att vara rädda för att ta ansvar eller inte kunna lösa någon skandal.
• Stressande. En person som inte alltid kan övervinna sina känslor är illa lämpad för rollen som ledare. Men du kan ta honom till rollen som en vanlig anställd. Om arbetaren inte ständigt är stressad kommer han att kunna utföra sina uppgifter väl.
• Inte stresstålig. Människor som inte vet hur de ska hantera sina känslor är inte lämpliga för att arbeta i ett vänligt team. Brawlers kommer att visa sin karaktär oavsett anledning, så det är bättre att inte anställa sådana personer.

Val av ett lag

En bra ledare vet hur man normaliserar relationer i ett team. Vad behöver göras?

• Hitta en ledare. Bland medarbetarna kommer det alltid att finnas en aktiv person som förstår bättre än andra ihans yrke. Han kommer att vara aktiv och sällskaplig. Sådana personer bör göras till inofficiella ledare. Sådana individer kommer att kunna lösa konflikter eller förhindra att de uppstår.
• Det måste finnas en ledare. Du bör inte ta in i en arbetsgrupp eller ett team av två personer utrustade med ledaregenskaper. De kommer hela tiden att slåss och ta reda på vem som är coolast.
• Anställ inte utomstående. Passiva individer som inte orkar bra med sina uppgifter och alltid är missnöjda med livet, drar hela laget till botten. Sådana människor ruttnar en positiv attityd och försöker alltid skapa onödiga problem.

Konfliktlösning

Människor kan inte alltid existera i fred och harmoni. Det kommer då och då att uppstå konflikter mellan anställda. Tvister kan lösas med vanliga konflikthanteringstekniker. Stresshantering är en riktig konst. Chefen måste agera enligt en tydligt reglerad plan.

• Hitta anstiftaren till tvisten. I varje konflikt finns det en attackerande sida. När båda de anställda är i ett upphettat tillstånd är det svårt att hitta anstiftaren. Men en erfaren ledare eller ledare måste kunna identifiera en skandalös person för att senare kunna utföra pedagogiskt arbete med henne.
• Ta reda på motivet till tvisten. Varje konfliktsituation har en anledning och en anledning. För att lösa konflikten måste du hitta den sanna orsaken. Ofta ligger den inte på ytan och det kommer att ta lite ansträngning att komma till den.
• Kom till fredlösa problemet. Alla konflikter kan lösas fredligt. Anställda ska inte tillåtas att väcka argument och bli personliga.

Vila

Orsaken till de flesta konflikter och påfrestningar i ledningen är de anställdas överdrivna arbetsbelastning. För att normalisera arbetsaktiviteterna måste du införa små pauser. En lunchrast kan inte kompensera för normal vila. En person bör lasta av sitt huvud varannan till var tredje timme. Det är svårt att jobba i konstant spänning en halv dag. Av denna anledning introducerar erfarna chefer 10 minuters pauser i de anställdas aktiviteter. En person kan dricka te vid den här tiden, chatta med en kollega eller gå en promenad runt företaget. Genom att ändra aktiviteter kan du snabbt återställa hjärnan och fysisk aktivitet, samt förbättra individens moraliska tillstånd.

Feedback

Grunden för stresshantering är att tillfredsställa de anställdas önskemål. Det blir mindre missnöje i teamet om folk ser chefens omvårdnad för hans underordnade. Vad kan bekymmer vara? Då och då bör du göra en undersökning bland anställda om vad just människor saknar på arbetsplatsen. Kanske är arbetarna törstiga då och då, och att gå till köket och hälla vatten ur vattenkokaren är inte alltid möjligt. Att installera en kylare hjälper till att lösa detta problem. Kanske tappar människor under andra halvan av dagen mycket effektivitet och skulle inte vara emot ytterligare energikällor. I det här fallet kommer det att vara möjligtinstallera en kaffemaskin i arbetsköket.

Avkoppling

Det ständiga loppet utmattar en person mycket. Ibland vill man ligga och inte göra någonting. Anställda bör ges möjlighet att göra det. Om företagets lokaler är stora kan ett av rummen tas som viloplats. Installera bekväma stolar och solstolar i ett sådant rum. Under en paus eller en kort vila kan vilken anställd som helst lägga sig ner i ett rum och meditera. Det viktigaste är att korrekt ange syftet med rummet. På ett sådant ställe kan du inte använda prylar, äta eller prata. Ett mörkt område är avsett för ensamhet eller en snabb tupplur, inte för sociala sammankomster.

Arbeta med en psykolog

Stresshanteringens karaktär och orsaker ligger inte bara i problem på jobbet utan också i personliga problem. Alla medarbetare har inte tid, ork, lust och möjlighet att besöka en psykoterapeut. Om ett sådant förfarande är obligatoriskt kommer folk att gå till en specialist. En psykolog på ett företag kommer att kunna lösa både arbetskonflikter och personlig fientlighet. En specialist kommer att hjälpa anställda att övervinna sina rädslor och fobier, framgångsrikt ta sig ur en kris eller depression. Sådana sessioner kommer att minska stressnivån för varje anställd, vilket tot alt kommer hjälpa teamet att bättre förstå varandra.

Har personliga planer

Varje person bör förstå vad han strävar efter. Alla anställda borde se karriärmöjligheter framför sig. Personlig ambition hjälper en person att arbeta bättre och mer produktivt. På grund av sin egen vilja kommer den anställdeta repetitionskurser och lyssna på specialiserade föreläsningar med nöje. Om en person inte har framtidsutsikter har han ingenstans att sträva efter. En bra ledare måste förstå psykologi och motivera en person med vad som personligen är viktigast för honom. Någon vill hitta en bra ekonomisk situation, någon strävar efter erkännande och någon vill förbättra sina färdigheter.