Hur man tar reda på om ett Sberbank-kort är spärrat eller inte: tips

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Med Sberbank-bank- och kreditkort vill kunderna veta vad som händer med deras konto. Ibland är detta inte möjligt, eftersom kortet kan vara spärrat. Var tionde ägare vet inte hur man tar reda på om Sberbank-kortet är spärrat eller inte. Brist på denna information kan leda till åtkomst till tredje parts konto, begränsningar av användningen av kontot och avbrott av mobiltjänster.

Anledning till kontoblockering

Sberbank fryser inte kundkonton utan goda skäl. Dessutom, innan blockering, i 99 % av fallen, får kunden ett meddelande från banken, som anger anledningen till att begränsningen sattes.

Varför de kan spärra ett Sberbank-kort:

• Arrestering ålagts av kronofogde eller bankens verkställande organ. Ta reda på om Sberbank-kortet är spärrat av kronofogde eller inte, och få ocksåett utdrag med detaljerad information är endast möjligt på ett finansinstituts kontor eller på en avdelning inom Ryska federationens federala fogdetjänst.
• Kundens tvivelaktiga finansiella transaktioner. Den här artikeln inkluderar till exempel medborgare som försöker ta ut pengar från juridiska personers konton.
• Öppna flera kort av samma typ.
• Kortets utgångsdatum.
• Åtkomst till tredje parts konto.
• Återutfärda kreditkort.
• Kortuttag via bankomat.
• En Sberbank-kortinnehavares död.

I nästan alla fall meddelas kunden om den efterföljande spärren av kontot. Men för att vara säker måste du ha en uppfattning om hur du tar reda på om Sberbank-kortet är spärrat eller inte.

Metoder för att få information

För att vara medveten om kortkontots status, välj bara ett av alternativen för att snabbt ta emot information.

Du kan ta reda på om Sberbank-kortet är spärrat eller inte på följande sätt:

• använd "Mobilbank";
• ring support;
• kom med ditt pass till en av företagets filialer;
• kolla information via "Sberbank Online";
• logga in på den mobila Internetbankapplikationen.

Mobilbank

Ett av sätten att kontrollera kort- och kontodata är att använda SMS-aviseringstjänsten från Sberbank. Samtidigt spelar det ingen roll vilken av taxorna klienten använder: full, vilket ger möjlighet att ta emot aviseringar efter varje operation på kontot, eller en ekonomisk, kostnadsfri taxa.

För att få information om kontostatus måste du använda korta digitala förfrågningar - USSD-kommandon. De hjälper till att göra transaktioner med kontot inom några sekunder.

Du kan ta reda på om ett Sberbank-kort är spärrat genom att använda följande förfrågningar:

• skicka ett meddelande till nummer 900 med texten "Hjälp". Därefter kommer kunden att få ett meddelande med en lista över alla lag på kontot.
• välj valfritt nummer och skicka det till 900 på samma sätt.
• vänta på svar från banken.

Information tillhandahålls kostnadsfritt inom några sekunder efter att meddelandet har skickats. Om det inte kommer något svar från banken spärras kundens kort.

Sberbank Contact Center

Bankkortsinnehavare kan när som helst på dygnet be om hjälp på det avgiftsfria numret 900. För att ge information måste Sberbank-operatören verifiera kundens identitet, detta kallas identifiering. För att göra detta måste kortinnehavaren säga sitt fullständiga namn, registreringsnamn, passdata och kodord.

Om klienten inte kommer ihåg vilket ord han kom på när han registrerade ett bankkort, då kan han ta klientkoden i terminalen. Detta är en digital kombination, som är analog med att tillhandahålla ett kodord. Checken utfärdas kostnadsfritt.

Specialister från kontaktcentret hjälper inte bara att se kontots status, utan ger också råd om hur man tar reda på varför Sberbank-kortet blockerades. Skaffa sigendast kortinnehavaren kan komma åt informationen.

Internetbank

Ett av de snabbaste sätten att ta reda på om ett Sberbank-kort är spärrat eller inte är Sberbank Online-tjänsten. Tjänsten låter dig se information om kundens alla konton och insättningar, samt få ett utdrag från intressekontot. Tjänsten är gratis.

För att använda Sberbank Online måste klienten få lösenord i terminalen i förväg och koppla Mobilbanken till kortet. Men även utan lösenord kan du registrera dig i systemet genom att ange hela kortnumret och följa instruktionerna på skärmen.

Efter registrering öppnas huvudsidan. Den har en "Kartor"-sektion. För att få information om ett specifikt konto, klicka på det.

Ett av sätten att ta reda på att ett Sberbank-kort är spärrat är frånvaron av det i det här avsnittet med en aktiv status. Om den är blockerad kommer klienten inte att kunna få ytterligare information om den när han klickar på länken. Tillgången till alla verksamheter kommer också att stängas.

Mobilapp

Det enklaste sättet att få information om statusen för ett plastkort är att använda en mobilapplikation. Kunder kan ladda ner den mobila versionen av Sberbank Online för smartphones från Google Play eller App Store. Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt.

Efter att ha installerat applikationen och loggat in måste klienten också gå till avsnittet "Kort" och hitta det konto han behöver. Om ett kreditkortspärrad, då kommer den inte att vara aktiv för överföring, betalning och användning för att lagra pengar. Information om att spärra kontot kommer att visas bredvid kortet.

Funktionaliteten i mobilapplikationen är mycket lik den fullständiga versionen av Sberbank Online. Endast en kund vars kort är kopplat till tjänsten Mobilbank kan få information.

Besök på bankkontoret

Metoden som alla kortinnehavare ovillkorligen litar på är ett besök i ett av Sberbanks filialer. Chefer kommer inte bara att berätta hur du tar reda på om Sberbank-kortet har spärrats (stämningsmän, den federala skattetjänsten eller säkerhetstjänsten), utan de kommer också att tillhandahålla all information på kontot.

Information om kontot tillhandahålls endast till dess ägare eller klient, som är hans juridiska ombud. För att bekräfta detta måste besökaren ha ett dokument bestyrkt i enlighet därmed, till exempel en attesterad fullmakt.

Ett kontoutdrag är tillgängligt inom några minuter. Du kan bara ta reda på uppgifterna inom ramen för den territoriella bank där kreditkortskontot utfärdades. En komplett lista över Sberbanks filialer och strukturer finns på finansinstitutets officiella webbplats.

När är information inte tillgänglig?

Information om blockering av ett konto kan inte alltid lämnas till kortinnehavaren. En av dessa restriktioner är ett försök att få information i företagets terminaler.

Bankchefer gör det interekommenderar att du sätter in kortet i en bankomat om användaren tvivlar på dess prestanda. Om kundens kreditkort spärras kan bankomaten "svälja" plastbäraren omedelbart efter att ha angett PIN-koden.

Detsamma gäller fallet då kortinnehavaren har avlidit och anhöriga vill veta statusen för hans konto i terminalen.

Om kortet går ut och ägaren försöker sätta in det i terminalen kommer det också att "sväljas" av enheten.