Marknadschef: arbetsbeskrivning, kompetenser, funktioner, ansvar

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Framgången för ett företag beror till stor del på produkternas säljbarhet och en effektiv marknadsföringsstrategi. Därför är marknadsdirektören långt ifrån den sista platsen i organisationens ledning. Vad är marknadsföring? Enkelt uttryckt är detta ett försök att förstå vad kunden vill ha för att ge det till honom.

I de flesta fall kräver en anställd som söker denna tjänst vissa personliga egenskaper, bland vilka de viktigaste är förmågan att på ett rimligt sätt förklara sin egen synvinkel, tala kompetent och kunna affärsetik, samt analytisk och strategiskt tänkande.

Eftersom detta jobb är direkt relaterat till ledningen måste kandidaten ha utmärkt stresstålighet, kunna hantera ett stort antal anställda och vara målmedveten.

Marknadsföringskoncept

Denna process handlar om att förutse potentiella kunders behov och möta efterfrågan från potentiella kunder genom att förse dem medvaror av intresse. Marknadsföringsaktiviteter inkluderar en mängd olika forskning, prissättning, förpackning, planering, reklam, försäljning och service. Vad är marknadsföring i enkla ord? Det här är en serie aktiviteter som syftar till att förstå kunderna och möta deras behov.

Inom företaget utför specialister inom detta område många funktioner, och allt detta med ett mål - att göra produkten så användbar och nödvändig som möjligt för målgruppen. Detta tar hänsyn till absolut allt: köparens ekonomiska situation och hans kön och till och med omfattningen av hans verksamhet. Faktum är att detta är en enorm mängd statistisk och analytisk aktivitet, tack vare vilken marknadsföringsstrategier sedan byggs upp och effektiviteten av deras implementering beräknas.

Krav för kandidaten

Kompetenser hos en marknadsdirektör inkluderar ett antal egenskaper som en person måste ha för att få en position. Han ska ha en specialiserad utbildning inom marknadsföring, entreprenörskap, management eller sociologi. Vissa företag kan anställa en anställd som saknar examensbevis, men samtidigt måste han ha arbetat i en ledande position inom det aktuella området i mer än fem år. Han bör ha erfarenhet av att sätta marknadsföringsfunktioner, uppgifter och övervaka deras genomförande.

Dessutom tas bara hänsyn till de fall där ett betydande resultat faktiskt erhölls. Krävs från marknadschefenpraktisk erfarenhet av att utföra marknadsundersökningar av alla slag, prognostisera försäljning och prissättning, i att organisera reklamaktiviteter. Dessutom måste han kunna hantera personal, minimera företagets kostnader för att marknadsföra produkter, och ganska ofta behöver företag kunskaper i främmande språk.

Regler

Utse eller avskeda en specialist från denna position kan endast vara VD för företaget, som han är direkt underställd. Denna medarbetare är ledaren. I hans inlämning finns avdelningarna för marknadsföring, reklam, PR, designbyråer, etc., beroende på omfattningen och omfattningen av företaget där han är anställd. Denna tjänst kan erhållas av en certifierad specialist med fem års erfarenhet av ledande befattningar inom samma område som arbetsgivarföretaget. I processen att utföra sitt arbete måste han vägledas av reglerna, lagarna, företagets stadgar och instruktioner.

Vad en CMO behöver veta

Det förutsätts att den anställde när han söker jobb har bekantat sig med alla regler och rättsakter som påverkar hans verksamhetsområde. Inklusive försäljning av varor, tillhandahållande av tjänster, bedömning av marknadens ekonomiska och finansiella tillstånd, dess kapacitet och struktur.

Han känner till alla metoder som används för att bestämma solvensen i efterfrågan på varor som produceras av företaget där han är anställd. Han vet hur man utvecklar långsiktiga och aktuella planerproduktion och försäljning på marknaden. Han måste känna till finansiell, ekonomisk, skatte- och arbetslagstiftning, progressiva metoder för marknadsföring och handel, kunna fastställa behoven hos företagets industri och utsikterna för dess utveckling.

Andra kunskap

Marknadsdirektörens arbetsbeskrivning förutsätter att han känner till metoderna för marknadsanalys, kan förutsäga efterfrågan på produkten, förstår reklamverksamheten och vet hur man sluter kommersiella kontrakt, ger information om varor och tjänster till potentiella köpare. Hans kunskaper inkluderar metoden att analysera motivation och attityder hos konsumenter till produkter tillverkade av företaget där han är anställd. Den anställde ska hela tiden vara medveten om vilka förändringar som sker i organisationen av försäljningen av varor och tjänster. Dessutom krävs att han har kunskaper inom ekonomi, psykologi och arbetsorganisation.

Funktioner

Marknadsdirektörens uppgifter inkluderar implementering av utvecklingen av företagets marknadsföringspolicy. Han gör detta utifrån resultaten av analysen av konsumenternas möjligheter, efterfrågan på produkter och andra viktiga egenskaper. Dessutom är han engagerad i utarbetandet av nuvarande och långsiktiga planer, involverar avdelningar som är underställda honom i processen. Planen tar hänsyn till produktionens omfattning, försäljning av varor, sökandet efter nya marknader för försäljning av tillverkade produkter.

Rektorn samordnar alla avdelningars aktiviteter när det gäller insamling och analysekonomiska och kommersiella data, och tillhandahåller även information till alla avdelningar i företaget. Han bör också organisera insamling och analys av data angående åsikter från potentiella kunder till företaget om den tillverkade produkten. Baserat på denna information utarbetar han förslag som syftar till att öka företagets konkurrenskraft och förbättra kvaliteten på tillhandahållna produkter eller tjänster.

Ansvar

Marknadsdirektörens funktioner inkluderar att organisera utvecklingen av en strategi för reklamkampanjer med inblandning av media. Han är involverad i företagets deltagande i utställningar, mässor och andra evenemang relaterade till organisationens industri för att informera potentiella kunder och hitta nya marknader för produktförsäljning.

Engagerad i bildandet av företagsidentitet, reklamprodukter och dess implementering. Tillsammans med andra avdelningar i företaget är det engagerat i analys och utveckling av åtgärder som hjälper till att bestämma vilka tekniska, ekonomiska och andra egenskaper hos de tillverkade produkterna som ska ändras. Detta görs för att öka konkurrenskraften för varor och stimulera försäljningen av dem.

Övriga funktioner

CMO:s arbetsbeskrivning förutsätter att han ansvarar för att skydda företagets dokument och information som hör till konfidentiell information, inklusive anställdas data och andra dokument relaterade till företagshemligheter. Det är den här medarbetaren som marknadsföranställdas kvalifikationer och påverkar deras karriärutveckling baserat på deras personliga meriter och kompetensnivå.

Han kontrollerar att alla underordnade anställda följer företagets regler och stadgar, inklusive instruktionerna för arbetarskydd på jobbet. Baserat på företagets anställdas arbete är det engagerat i att hålla dem ansvariga eller uppmuntra dem till ett väl utfört arbete. Han är skyldig att skapa alla förutsättningar så att det är smärtfritt att introducera och använda avancerad marknadsföringsteknologi. Han är också involverad i deras förbättring och optimering. Medarbetaren koordinerar planeringen och rapporteringen av marknadsavdelningens arbete.

Övriga uppgifter

Marknadsdirektörens arbetsbeskrivning förutsätter att han fördelar uppgifter mellan underordnade och kontrollerar deras snabba och högkvalitativa implementering. Han måste ständigt övervaka bästa praxis inom sitt verksamhetsområde och kunna sammanfatta och implementera dem som ett verktyg i företaget där han är anställd. Hans ansvar inkluderar att ge råd till andra anställda i företaget i frågor relaterade till organisationens marknadsföringspolicy.

Dessutom är marknadschefen skyldig att underhålla all dokumentation, inklusive att göra rapporter i rätt tid och lämna in dem till ledningen och andra tjänstemän som kan granska dem i enlighet med deras befogenheter. Denna tjänst innebär att en anställd vid behov kan attraheras övertidutföra sina uppgifter, men inte överskrida de gränser som anges i arbetslagstiftningen. Vid behov ersätter denna anställd sin chef och tar på sig sina uppgifter och befogenheter. Men bara om rätt beställning har tagits emot.

Rättigheter

Som marknadsdirektörens arbetsbeskrivning antyder, inkluderar rättigheterna för denna anställd att fatta beslut som syftar till ett korrekt genomförande av marknadsföringsarbetet och att säkerställa verksamheten för hans underordnade enheter inom kompetensen. Han kan hållas ansvarig för materiell skada på företaget där han är anställd, om den uppkommit på grund av hans handlingar och beslut fattade av honom.

En sådan anställd har rätt att föreslå ledningen att uppmuntra eller hålla anställda i företaget ansvariga och, inom gränserna för sin behörighet, självständigt fatta sådana beslut. Han har också rätt att upprätta och korrigera instruktioner om arbetarskydd för arbete. En anställd kan föreslå att ledningen tillhandahåller ytterligare material eller tekniskt stöd, om nödvändigt, för att förbättra effektiviteten på marknadsavdelningen. Han har också rätt att delta i kollegiala organs övervägande av marknadsföringsfrågor.

Ansvar

Den innevarande befattningen är ansvarig för att hans uppgifter utförs på ett korrekt sätt och att de uppgifter som tilldelats honom slutförs i tid. Han kan hållas ansvarig för att överskrida sina befogenheter eller använda dem för personliga ändamål, för att ge ledningen falsk information omhans arbetsaktivitet eller underordnades arbete, eller om han inte vidtog åtgärder för att förhindra brott mot de regler och standarder som antagits av företaget.

CMO:s ansvar inkluderar också att se till att marknadsplanen genomförs korrekt. Han måste övervaka genomförandet av arbetsdisciplin av sina underordnade, samt ge sina anställda säkra arbetsförhållanden och efterlevnad av arbetssäkerhetsregler. Han kan också hållas ansvarig för avslöjande av konfidentiell information, kränkning av affärshemligheter och felaktigt bevarande av viktiga dokument.

Hövdingens arbete utvärderas av hans närmaste chef och en särskild attesteringskommission på grundval av dokument som återspeglar resultaten av hans verksamhet.