Elnätsansvarig: arbetsbeskrivning och regler för att ta emot samtal

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Arbetsbeskrivningen är skriven för att fastställa omfattningen av yrkesuppgifter, arbetsföreskrifter och elnätsansvarigs ansvarsområde. Beroende på detaljerna i företagets arbete kan vissa stycken eller avsnitt i detta dokument skilja sig åt.

Allmänna bestämmelser i instruktionen

Utnämning till och avsättning från ämbetet utförs i enlighet med den ordning som fastställts av gällande arbetslagstiftning. Ordern utfärdas av organisationens direkta chef.

Elnätschefen är en representant för yrkeskategorin. Rapporterar direkt till ansvarig. Varje företag bestämmer den omedelbara övervakaren av dispatcherna oberoende i enlighet med de interna reglerna.

En kandidat till tjänsten som dispatcher måste ha en högre professionell eller teknisk utbildning. Anställning kräver också minst två års erfarenhet inom området driftunderhåll av elinstallationer. Företaget har även rätt att krävasökande till tilläggsutbildning i det etablerade programmet. Sökande med gymnasieutbildning eller teknisk utbildning måste ha minst tre års arbetslivserfarenhet för tjänsten som elnätsansvarig.

Vad en sökande bör veta

För framgångsrik anställning i alla befattningar måste en kandidat ha en viss kunskap. Kunskapscirkeln begränsas av särdragen i en persons arbete i en viss position.

Elchefen behöver veta:

• dokumentation av organisatorisk, administrativ, reglerande, metodologisk karaktär, som relaterar till processen för drift av elnätet, försörjning till konsumenter och tillsynskontroll av elnät;
• regler för den tekniska driften av landets nät;
• grundläggande regler för elinstallation;
• grundläggande regler för att arbeta med anställda i organisationer relaterade till elkraftsindustrin;
• tekniska krav för skyddsutrustning, regler för deras användning och testning;
• innehåll av instruktioner och föreskrifter för registrering och utredning av olyckor, industriolyckor och andra överträdelser av teknisk natur.

När en person i tjänsten som dispatcher utför sina yrkesuppgifter måste han vägledas av organisationens organisatoriska och administrativa dokument och interna regler. De styrande dokumenten är också arbetsbeskrivning, instruktioner, instruktioner,instruktioner och order för direkt ledning, arbetarskydd, säkerhet, brandskydd, sanitet på jobbet.

Yrkesansvar

En person i vilken position som helst tillämpar sina kunskaper och tillgängliga praktiska färdigheter och utför sina omedelbara arbetsuppgifter. Arbetsbeskrivningen som utfärdats på företaget beskriver tydligt omfattningen av arbetsuppgifterna för en viss specialist.

Elchefens ansvar inkluderar:

1. Driftsledning av driften av kraftnät.
2. Mottagning och leverans av skift på det sätt som föreskrivs av myndighetsdokument.
3. Säkerställa det samordnade arbetet för den operativa personalen på elstationer, nätverksområden när det gäller att upprätthålla effektiviteten och tillförlitligheten hos driftscheman för nätverket, enskilda sektioner eller objekt.
4. Implementera lastkontroll vid kontrollpunkter.
5. Säkerställer snabb lossning av överbelastade linjer.
6. Vita åtgärder för att identifiera överträdelser i den normala driften av nätverk, fastställa platsen och typen av skada, säkerställa normal drift av nätverk.
7. Processen för att ta emot och systematisera ansökningar om indragning av utrustning och anordningar för skydd och automatisering från arbetet, deras överföring till ledning eller överordnade avsändare, informera om resultatet av beslutet.
8. Reflektion över minnesdiagrammet för förändringar i det operativa nätverksdiagrammet.
9. Hantera underordnad personals åtgärder under avvecklingen av nödsituationer, vidta åtgärder för att lokalisera olyckor,återställande av normal drift, eliminering av konsekvenser.
10. Mottagning från överordnade operatörer och överföring till nätverksledning, underordnad personal, hantering av operativa sändningstjänster och konsumenter av nödmeddelanden.
11. Vita åtgärder för att eliminera och förhindra konsekvenserna av olyckor eller naturkatastrofer.
12. Deltagande i pågående övningar, civilförsvar och beredskapsövningar.
13. Instruera praktikanter, dubbelarbete på samordnarens arbetsplats, kontroll över deras handlingar.
14. Upphåll drifts- och redovisningshandlingar.
15. Genomför klasser med nätverksoperativ personal, besöker kontrollrum och elstationer.
16. Utför kontroller när du besöker kontrollrum.
17. Undersöker ny nätverksutrustning.
18. Medverkan i kommissionernas arbete med att kontrollera personalens kunskaper, utreda orsakerna till olyckor och olyckor.
19. Godkänd utbildning i utsedda organisationer med testning av förvärvade kunskaper.
20. Deltagande i processen med att introducera ny programvara och tekniska verktyg.

Sändare av distriktets elnät kan vara inblandad i utförandet av sina yrkesuppgifter övertid. Förfarandet för övertidsarbete bestäms av gällande arbetslagstiftning.

Grundläggande anställdas rättigheter

Listan över grundläggande arbetstagares rättigheter är samma obligatoriska avsnitt som listan över arbetsuppgifter. Varje arbetsbeskrivning inkluderar detta avsnitt.

Emergency Power Dispatcher har följande rättigheter:

1. Gör förfrågningar om information, dokument och material relaterade till direkt arbete med deras efterföljande kvitto.
2. Att interagera med avdelningar för tredjepartsföretag inom deras kompetens.
3. Var en representant för organisationen i ett tredjepartsföretag, utan att gå utöver professionell kompetens.

Deras efterlevnad inte bara av den anställde själv utan även av andra representanter för organisationens personal är obligatoriskt. De bör dock inte missbrukas.

Ansvar

Medarbetaren tar ansvar under utförandet av sina yrkesuppgifter. Ansvarsområdet ger administrativa, disciplinära och i vissa fall straffrättsliga bestraffningar för en skrupellös anställd.

Ansvarsområdet för sändaren av nödkraftsnätet inkluderar oärlig prestation eller underlåtenhet att fullgöra yrkesuppgifter, användning av officiell myndighet för personliga ändamål och tillhandahållande av falsk information om utfört arbete. Ansvaret bär också för verkställighet eller bristande efterlevnad av order och direktiv från den direkta ledningen, samt underlåtenhet att vidta åtgärder för att undertrycka kränkningar inom deras behörighet.

Grundläggande regler för att ta emot telefonsamtal

Samtal till elövervakarens telefon måste hanteras korrekt. Kvaliteten på samtalsbehandlingen avgör hur snabbt och effektivt ansökan kommer att behandlas och problemen kommer att åtgärdas.

Dessa regler är:

1. När du får ett samtal till elnätschefens nummer ska medarbetaren presentera sig.
2. Var vaksam och uppmärksam under databehandlingen och spela in dem fullständigt.
3. Ta emot alla inkommande samtal.
4. Förklara noggrant alla detaljer om incidenten, samtidigt som du behåller takt och artighet mot klienten.
5. Duplicera all mottagen data högt.
6. Vid mottagandet av en nödrapport, rapportera omedelbart incidenten till högre ledning.
7. Var så specifik som möjligt på scenen för att undvika fel och förseningar i svar.

Alla data som tas emot under telefonsamtal måste avsändaren registrera korrekt i relevanta dokument. Journalföring är en av en anställds uppgifter och kontrolleras noggrant.

Slutsats

Med hjälp av arbetsbeskrivningen kan du tydligt ha en uppfattning om vad expeditionen kommer att behöva göra under arbetet. Att känna till alla huvudbestämmelserna i detta dokument kommer att göra ditt arbete bättre och mer produktivt.