Allmänna egenskaper hos laget, dess struktur, relationer och psykologiska klimat

Innehållsförteckning:

Allmänna egenskaper hos laget, dess struktur, relationer och psykologiska klimat
Allmänna egenskaper hos laget, dess struktur, relationer och psykologiska klimat

Video: Allmänna egenskaper hos laget, dess struktur, relationer och psykologiska klimat

Video: Allmänna egenskaper hos laget, dess struktur, relationer och psykologiska klimat
Video: HRM CH05--Planning for and Recruiting HR 2024, April
Anonim

Den högsta formen av en organiserad liten grupp är ett kollektiv. Det kännetecknas av reglering av aktiviteter och liv, strikt organisation, frånvaron av konflikter, närvaron av en ledare som är respekterad, solidaritet mellan medlemmar, vänskapliga relationer och så vidare. Karaktären av mellanmänskliga relationer i gruppen beror på hur medlemmarna i arbetskollektivet beter sig, hur mycket de försöker på jobbet, hur de interagerar. Så, gemensamma intressen, vissa beteendenormer bildas mellan människor, en allmän opinion om gruppen bildas.

Allmänna egenskaper hos laget

sammansvetsat team
sammansvetsat team

Under laget ska förstås som en grupp människor stabila i tid. De förenas av gemensamma uppgifter och mål. Genom gemensamma aktiviteter har dessa människor nått en hög grad av utveckling. Begreppet kollektiv antyder att ämnet för forskning i detta fall är de sociopsykologiska fenomenen interaktion och relationer mellan medlemmar i gruppen. Det är tillrådligt att här inkludera kompatibiliteten för personligheter som ingår i kollektivet, uppfattningen av gruppen av dess medlemmar,självrespekt och välbefinnande i teamet, såväl som varje persons perspektiv, sammankopplade med hela gruppens perspektiv.

Det är värt att notera att det psykologiska klimatet är ett annat forskningsämne, som utgör en separat kategori. Det fungerar som den viktigaste indikatorn på effektiviteten i processen för bildning och efterföljande utveckling av laget. Det psykologiska klimatet är en kvalitativ aspekt av mellanmänskliga relationer, som visar sig i form av ett komplex av vissa psykologiska tillstånd. Det bör noteras att alla bidrar till eller hindrar gemensamt produktivt arbete, såväl som den omfattande utvecklingen av gruppmedlemmarna.

De huvudsakliga egenskaperna hos teamet i sociopsykologiska termer är följande egenskaper: medvetenhet, önskan att upprätthålla integritet, organisation, öppenhet, ansvar, kollektivism, sammanhållning och kontakt. Det är lämpligt att kortfattat överväga kärnan i dessa indikatorer.

Medvetenhet

psykologiskt klimat
psykologiskt klimat

En sådan egenskap hos teamet som medvetenhet är en nyckelfaktor för individens medvetna beteende i enlighet med dess mål, såväl som lagets tillstånd. Man bör komma ihåg att resultatet av hela gruppens arbete beror på graden av medvetenhet. Dess tillräckliga nivå innebär obestridlig kunskap om de uppgifter som teamet står inför, reglerna och normerna för beteende, innehåll och resultat av aktiviteter, såväl som positiva och negativa aspekter av interaktion. Det är viktigt att ha en god kunskap om varandra hos medlemmarnakollektiv.

Organized

Organisation är inget annat än en tydlig definition och efterföljande ordning av teammedlemmarnas funktioner, skyldigheter och rättigheter. Det är på organisationen av arbetsprocessen som tillståndet för arbetsdisciplin och de anställdas inställning till yrkesverksamhet beror. Disciplin ska förstås som en viss beteendeordning som uppfyller de regler och normer som finns i teamet. Det låter dig reglera beteendet i gruppen helt och hållet, samt säkerställa konsekvensen i verksamheten inom den.

Ansvar

lagstruktur
lagstruktur

Nästa egenskap hos laget är ansvar. Det representerar kontrollen av verksamheten när det gäller genomförandet av de regler och förordningar som antagits i organisationen. Det är värt att notera att i ett sammansvetsat team - med andra ord, med en positiv sociopsykologisk atmosfär - tenderar arbetare att ta ansvar för både framgång och misslyckande med gemensamt arbete.

Öppenhet

Öppenhet är inget annat än förmågan att etablera, och i framtiden - att upprätthålla gynnsamma relationer som bildas på en kollektivistisk basis med andra kollektiv, såväl som med deras individuella företrädare. Det är lämpligt att här inkludera etablering av kontakt med nyanlända i det egna teamet. Det är intressant att notera att gruppens öppenhet i praktiken manifesteras i tillhandahållandet av all slags hjälp till andra grupper som inte på något sätt tillhör den. Öppenhet är en av de viktigasteegenskaper hos laget, vilket gör att du kan skilja gruppen från utåt sett liknande sociala föreningar.

Kontakta

arbetskraftens egenskaper
arbetskraftens egenskaper

Under kontakt är det nödvändigt att överväga goda personliga, förtroendefulla, känslomässigt gynnsamma vänskapsrelationer inom teamet. Det är tillrådligt att inkludera uppmärksamhet på varandra, takt, respekt och välvilja. Dessa relationer ger på något sätt en vänlig och lugn atmosfär i laget, ett gynnsamt psykologiskt klimat.

Cohesion

Sammanhållning är en av processerna genom vilka människor möts. Ett sammansvetsat team kännetecknas av en hög grad av engagemang hos sina medlemmar i gruppen. Denna egenskap kan bestämmas med hjälp av två variabler: lagets attraktivitet för dess medlemmar och graden av ömsesidig sympati i mellanmänskliga relationer.

kollektivism

Och slutligen, betrakta en sådan egenskap hos arbetskollektivet som kollektivism. Detta är gruppens medlemmars ständiga oro för dess framgång, såväl som önskan att motstå de ögonblick som splittrar och förstör laget. Kollektivism är inget annat än utveckling av förtroende i varje lag, såväl som goda traditioner. Om gruppens intressen påverkas tillåter inte känslan av kollektivism att dess medlemmar förblir likgiltiga. I en sådan gruppering övervinns de viktigaste problemen tillsammans, och beslut fattas endast vid gemensam överenskommelse.

Teamstruktur

konceptet med ett lag
konceptet med ett lag

Du måste veta att gruppens formella struktur återspeglar den officiella fördelningen av yrkesroller bland dess medlemmar. Detta beror på de anställdas ställning eller produktionsteknik. En tydlig definition av arbetsfunktionaliteten på ett eller annat sätt ökar individens roll i teamet, graden av hans personliga ansvar, och säkerställer därmed framgången för företaget som helhet.

Förutom de roller som bestäms av bemanningstabellen finns det de som är direkt relaterade till produktionsprocessen, dess behov i olika aktiviteter. Anställda som tar på sig dessa roller klassificeras villkorligt enligt följande:

  • "Idégeneratorer" har ett kreativt, out-of-the-box tänkande.
  • Experter kan beräkna och förutsäga hur den föreslagna idén kommer att "fungera". De kommer att presentera dess fördelar och nackdelar, såväl som möjliga konsekvenser.
  • Utövare har ett reproduktivt sinne. Dessa är samvetsgranna utförare av andra människors idéer och idéer.
  • "Ärtgycklare" (som du förstår är detta ett villkorligt skämtande namn). Faktum är att vissa ledare inser behovet av att släppa in ett team av människor som är kontaktande, oförargliga, lätta, kapabla att avskaffa en konfliktsituation eller höja stämningen i en grupp. De vet exakt hur de ska gå med i laget och förbättra atmosfären i det.
  • Kritiker är människor med ett kritiskt tänkesätt. De är ofta oförmögna till produktivt arbete. Men dessa människor är briljanta på att identifiera "flaskhalsar" och negativa punkter iproduktionsprocess. Andra anställda märker vanligtvis inte sådana nyanser.

Hur bestämmer man typen?

Det är chefen som bestämmer vilken typ av en viss arbetare tillhör. Därför tilldelar han honom en viss plats i laget. Det är olönsamt och improduktivt att till exempel använda en "idégenerator" för att utföra aktiviteter. Detta är ungefär detsamma som att det är meningslöst att förebrå "kritik" i ämnet: "det är mycket lättare att kritisera, men du försöker göra det själv."

Psykologisk atmosfär

vänskap inom gruppen
vänskap inom gruppen

Vänskap inom teamet – var kommer det ifrån? Den bildas just av den psykologiska atmosfären i gruppen. Låt oss överväga denna fråga mer detaljerat. Precis som en växt kan frodas i ett klimat och tyna bort i ett annat, kan en person bli framgångsrik och känna inre tillfredsställelse i en grupp och inte alls i en annan.

Under det sociopsykologiska klimatet (SPC) bör man förstå teamets stämning, som bestäms av interpersonella relationer av karaktären av att leva, studera eller arbeta människor tillsammans. Hittills är ett antal faktorer kända genom vilka det är möjligt att bestämma SEC:

  • Nöjdhet med arbetsflöde och resultat. Praktiskt taget avgörande för att skapa en gynnsam atmosfär är i vilken utsträckning aktiviteten för en person är intressant, kreativ, mångsidig, om den motsvarar nivån på hans professionalism, om den tillåter honom att växa professionellt och förverkligakreativ potential. Det bör noteras att attraktionskraften för arbete i regel ökas av tillfredsställelse med arbetsvillkor, en anständig lönenivå, ett system av moraliskt och materiellt, fördelningen av semester, soci alt stöd och informationsstöd, karriärmöjligheter, arbetstider, möjligheten att öka graden av professionalism, karaktären av personliga och affärsmässiga relationer i teamet både horisontellt och vertik alt, kompetensnivån hos kollegor.
  • Harmoni och gruppkompatibilitet. Det bör noteras att mellanmänskliga relationer som uppstår när människor kommunicerar i ett team bestämmer nivån på deras psykologiska kompatibilitet. Detta koncept ska förstås som förmågan att arbeta tillsammans. Människor som liknar varandra har mycket lättare att etablera interaktion. Faktum är att likhet bidrar till en känsla av självförtroende och trygghet. Det stärker självkänslan. Ofta är grunden för psykologisk kompatibilitet också skillnaden i karaktärsdrag i enlighet med principen om ömsesidigt komplement. I det här fallet säger de: "De passar ihop som en nyckel till ett lås." Tillståndet och resultatet av kompatibilitet är lagmedlemmarnas fäste vid varandra, interpersonell sympati. Påtvingad kontakt med ett obehagligt ämne orsakar vanligtvis negativa känslor. Det är viktigt att notera att gruppkompatibilitet och harmoni inte är samma sak. Effekten av harmoni är som regel resultatet av affärsmässiga, formella relationer som är direkt relaterade till verksamheten. Grunden för harmoniär effektiviteten och framgången av gemensamt arbete, vilket innebär konsekvens i aktiviteterna mellan deltagarna, samt en gynnsam lösning av konflikter i teamet.
  • Gruppens sammanhållning manifesteras främst i det känslomässiga området. Det är osannolikt att i ett sammansvetsat team kan både glädje och sorg samexistera samtidigt. Naturligtvis, när den ena gråter, kommer den andra inte att skratta. Bland de faktorer som påverkar teamets sammanhållning är det viktigt att notera följande: uppriktiga, förtroendefulla relationer; teammedlemmarnas inställning till ledaren; erkännande av varje persons bidrag till gemensamma aktiviteter och resultat; samverkans varaktighet. Det är värt att notera att övervikten av vissa personliga egenskaper bland gruppmedlemmarna påverkar de relationer som utvecklas inom teamet, ger det vissa egenskaper som kan störa eller bidra till sammanhållning. Förresten, negativa karaktärsdrag, såsom avund, förbittring eller sjuklig självkänsla, hindrar gruppens enhet särskilt starkt. Medlemmar i en sammanhållen grupp har i regel ingen brådska att lämna den, vilket gör att omsättningen minskar, vilket är en positiv aktivitetsfaktor.
  • kommunikationens natur. Det är viktigt att veta att den psykologiska atmosfären i teamet är baserad på de individuella egenskaperna hos var och en av dess medlemmar, deras ömsesidiga kommunikationsförmåga, åsikter och bedömningar, reaktioner på andras handlingar och ord och gruppmedlemmarnas sociala erfarenheter. Den låga nivån på kommunikativ kompetens hos medarbetarna är också orsaken till kommunikativbarriärer, spänningar i mellanmänskliga relationer, missförstånd, konflikter och misstro. Förmågan att uttrycka sin åsikt klart och tydligt, kunskap om teknikerna för konstruktiv kritik, samt aktiva lyssnande - allt detta bildar en tillfredsställande grad av kommunikation i företaget.

Det är viktigt att notera att det är långt ifrån alla faktorer som bestämmer den psykologiska atmosfären i gruppen. Resten kommer att diskuteras nedan.

Typer av kommunikativt beteende

arbetslagsmedlem
arbetslagsmedlem

I processen för att analysera mental kompatibilitet är det nödvändigt att ta hänsyn till olika typer av kommunikativt beteende:

  • Kollektivister: stödjer alla typer av åtaganden, sällskapliga, proaktiva.
  • Pretensionister: utrustade med känsla, fåfänga, önskan att stå i centrum för sina arbetsuppgifter.
  • Individualister: dras till individuellt ansvar, tenderar att lösa uppgifter ensamma.
  • Passiv (opportunister): visar inte initiativ, har en svag vilja och påverkas av andra människor.
  • Mimics: imiterar främmande manér som undviker komplikationer.
  • Isolerad: motbjudande, utan kontakt.

Ledarskapsstil

Den viktigaste faktorn i den psykologiska atmosfären i laget är ledarstilen. Så, dess demokratiska karaktär utvecklar tillit till relationer och sällskaplighet, vänlighet. Samtidigt finns det ingen känsla av att tvinga på beslut "uppifrån". Det bör noteras att deltagandetgrupper i ledningen, vilket är utmärkande för denna ledarskapsstil, bidrar på ett eller annat sätt till att optimera det sociopsykologiska klimatet.

Auktoritär stil innebär vanligtvis underdånighet, fientlighet och gnäll, misstro och avund. Om ledarskapets namngivna beteende fortfarande leder till framgång som motiverar användningen av denna speciella teknik i lagets ögon, innebär det en gynnsam SEC. Ett slående exempel här är sport eller armén.

Konsekvens av en överseende stil - låg kvalitet på arbetet och produktivitet, missnöje med allmänna aktiviteter. Allt detta leder vanligtvis till skapandet av en ogynnsam SEC. Det är värt att notera att den snälla stilen endast kan accepteras och användbar i vissa kreativa team.

Sista delen

Så vi undersökte de allmänna egenskaperna, teamets struktur, den psykologiska atmosfären och relationerna i det. Sammanfattningsvis bör det noteras att bildandet av en gynnsam atmosfär i gruppen till stor del beror på ledarskapet och principerna för dess verksamhet. Direktören kan ha en betydande inverkan på detaljerna i mellanmänskliga relationer i arbetsstyrkan, på inställningen till den gemensamma saken, tillfredsställelse med resultaten och arbetsförhållanden. Det är viktigt att veta att det för närvarande finns många faktorer som avgör CPC. Vi har analyserat de viktigaste, men glöm inte ytterligare, bland vilka till exempel funktionerna i de aktiviteter som utförs. Arbetets monotoni, dess höga ansvar, stressiga natur, risken för livet ochanställdas hälsa, känslomässig mättnad - alla dessa faktorer kan påverka SEC negativt i arbetsstyrkan.

Rekommenderad: