Vad är en franchise i affärer? franchiseavtal. Franchisevillkor

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Fler och fler främmande uttryck, fraser och ord kommer in i vår vardag. Detta är ett naturligt fenomen, för om någon term för ett par år sedan inte var känd för någon, och nu alla hör det, så visade det sig vara lämpligt i det ryska lexikonet och bara ockuperade en fri nisch, vilket undanträngde besvärligt och komplext språkliga konstruktioner. Allt detta gäller fullt ut termen franchise - "förmån", som vi lånade från franska för inte så länge sedan, och nu använder vi det aktivt i inhemska affärer. När allt kommer omkring finns många sådana utländska uttryck också inom området affärsrelationer, som reagerar mycket snabbt på förändringar i marknadsvillkoren och som helt enkelt är skyldig att främja innovationer för massorna.

Introduktion

Det är dock inte alla företag som styrs av sina egna principer för att göra affärer och bygga sin hierarki, för vissa är det mycket lättare att följa nätverksledarens slagna väg, som tillhandahåller färdiga hanteringslösningar. I enkla ord, bara hyra ett varumärke och dess produkter praktiseras, lånar alla komplexiteten i systemet. Som ett resultat är det ibland mycket lättare att öppna ett franchiseföretag än att konkurrera medsmå spelare. Om tidigare bara ett fåtal tog till sådana metoder för att göra affärer - avancerade nouveaux riches eller erfarna affärsmän med erfarenhet av att organisera internationella företag, nu är allt annorlunda, och ingen kommer att bli förvånad över en sådan modell. Som ett resultat av detta förs samtal om vad en franchise är i branschen överallt. De jämför de mest kända exemplen på framgångsrika företag som har erbjudit marknaden en universell eller mångkulturell affärsmodell som har visat sig vara relevant i världens alla hörn.

Första användningen i praktiken

Det mest slående exemplet, som med rätta kallas grundaren av franchising, är McDonald's. Sammantaget är hennes framgångshistorier många företags avundsjuka, men det finns också lärorika ögonblick. När allt kommer omkring har nätverket sin popularitet inte att tacka McDonald-bröderna, som organiserade den första snabbmatsanläggningen, utan till Ray Kroc, en blygsam affärsman som tidigare sålt utrustning för att göra milkshakes. Ett betydelsefullt möte som vände upp och ner på hela samhällets liv innebar inget speciellt. Ray Kroc gick för att äta en bit mat i en liten anläggning och blev mycket förvånad över populariteten hos systemet som presenterades i det - snabb och billig mat, läckra hamburgare med läsk var precis det format som samhället med en evig tidsbrist behövde. Efter att ha pratat med bröderna Macdonald erbjöd sig affärsmannen att sälja sin idé i hela USA och slöt världens första kontraktfranchiseavtal. Ray Krocs personliga medel räckte inte till för att främja saken, och han bestämde sig för att belåna sitt eget hus. Efter detta ödesdigra beslut går händelserna väldigt snabbt: nu har McDonald's-imperiet mer än 30 000 restauranger och tar fortfarande fart, och affärsmannen är miljardär.

Aktivitetsdata

Intressant statistik om anläggningar som finns i världens alla hörn, och en 52-årig affärsman som ingick ett franchiseavtal med bröder vars namn står på skyltarna till dessa restauranger:

• Under 70-talet av 1900-talet i USA spenderade medborgare minst 6 miljarder dollar årligen på mat på McDonald's. I början av det tjugoförsta århundradet bröt dessa värden riktigt kolossala siffror - mer än $ 110 000 000 000. Dessa siffror överstiger de totala utgifterna för böcker, tidskrifter, tidningar, musik, videor, utbildning, fritid, datorer och mjukvara tillsammans.
• Restaurangens popularitet beror på att den fokuserar på familjevärderingar och barnsemester som är förståeliga över hela världen. När allt kommer omkring är bilden av clownen Ronald McDonald så igenkännlig att endast karaktärer kända i årtusenden kan tävla med honom – jultomten och jultomten.
• Minst 90 % av nya lediga jobb som är fritt tillgängliga på den amerikanska marknaden tillhandahålls av detta välkända nätverk. Var åttonde person arbetade på McDonald's.
• Restaurangkedjans reklamutgifter uppgår till miljoner och är fortfarande en av de mesthögst i världen.
• Att starta en McDonald's-franchiseverksamhet är inte så lätt som det brukade vara, men med $300 000 för minsta handpenning kan det göras.

Vad gjorde Ray Kroc?

Affärsmannen uppfann inte något nytt eller gjorde ändringar i den befintliga principen om kundservice i snabbmatsställen. Han tog bara det perfekt etablerade systemet för att göra affärer från bröderna MacDonald och hyrde det för att sedan sälja det till andra intresserade. Alla restaurangrecept, matlagningsfunktioner, snabb kundservice, personalutbildningsprinciper och nödvändig utrustning studerades noggrant och tillämpades med största effektivitet i megastäder, där de visade sig vara mer relevanta än någonsin.

Jämfört med Subway

För att äntligen förstå vad en franchise är i branschen är det värt att överväga principerna för dess funktion med hjälp av verkliga exempel. Låt oss stoppa vårt val av McDonald's närmaste konkurrenter - Subway. De kom närmast kraften hos det grundande företaget av snabbmatskedjor.

Specialisering

I kärnan fokuserar Subway också på småföretag - franchisen för denna restaurang säljs i nästan alla länder i världen, och för tillfället har de mer än 34 000 anläggningar. Medan samma "McDonald's" bara har 33 000 försäljningsställen. Det verkar som att en större närvaro borde leda till intäktsledarskap, men så är inte fallet. Årsomsättning"McDonald's" överstiger i genomsnitt sina konkurrenters finansiella flöden med nästan 2,5 gånger.

Fallstudier

Låt oss pricka i:et, eftersom frågan om vad en franchise är i näringslivet orsakar mycket förvirring, särskilt när det kommer till principerna för dess funktion inom olika områden. Tänk på dess vanliga typer inom andra affärsområden.

Principer för att öppna en franchise-resebyrå

Denna organisation ansvarar för genomförandet av fritidsaktiviteter till slutkonsumenten. När allt kommer omkring består franchisen för en resebyrå endast i försäljning och utförande av förmedlande funktioner mellan operatörer och konsumenter, för vilka företaget får sitt intresse. Den mest uppenbara fördelen med affärssamarbete mellan två parter inom affärsområdet är att det nystartade företaget minimerar de eventuella riskerna. Organisationen öppnar trots allt under ett välkänt varumärke, som talar för sig självt och är så att säga en ytterligare licensiering av ett reseföretag och en garant för dess solvens och tillförlitlighet. Men om det finns ett val - vilken resebyråfranchise är bättre, måste du vara uppmärksam på följande nyanser:

• engångsavgiftsbelopp;
• närvaro av en månadsavgift (roy alties);
• organisationens framträdande plats;
• arbetsvillkor i affärer och dess framgång;
• staff;
• antal företagspartners;
• tillgänglighet av information om ledare i det offentliga området.

Mångaföretag låter dig ta reda på dessa frågor i onlineformuläret på deras hemsida eller efter att ha fyllt i ett frågeformulär på webbplatsen. Därefter kontaktar representanter för organisationen intresserade parter och klargör alla detaljer om samarbetet.

Auto franchiseföretag

Fordon med förbränningsmotorer eller andra typer av kraftverk finns regelbundet på stadens gator. Det är trots allt för länge sedan förbi när en bil ansågs vara en lyx – nu är den bara ett transportmedel. Det motiverar sin existens med bekvämligheten av att resa från punkt A till punkt B, och många lyckliga ägare kan inte längre föreställa sig sina liv utan en "järn"-vän. Därför har bensinstationer och servicecenter blivit en mycket lönsam verksamhet, vars likviditet är utom tvivel. Det ger trots allt en stabil inkomst, och lönsamheten och utsikterna för dess utveckling är i allmänhet svåra att ifrågasätta.

Specifika transporttjänster

Inom bilservice kan en franchiseavtal vara en bra lösning för dem som bara planerar sitt eget företag. Det bör dock förstås att sådana investeringar också bör genomföras klokt. När allt kommer omkring erbjuder franchising inom detta område olika paket - multi- eller mono-brand. Den grundläggande skillnaden i dem är följande: medan ett kontrakt riktat till en tillverkare tillåter dig att endast arbeta med ett specifikt märke av bilar och håller entreprenörer inom ramen för företagsstiftelser, fokuserade på olika tillverkareverksamheten fungerar annorlunda.

Affärsprinciper

Från megastäder där folk föredrar begagnade bilar är det sällsynt att hitta samma fordonsmodeller. Därför är en mono-brand franchise för en liten stad ofta olämplig (även om det kan finnas undantag, som i fallet med Fjärran Östern, där de flesta fordon importeras från Land of the Rising Sun), medan det i megastäder är möjligt att framgångsrikt genomföra ett projekt, där endast bilar från en tillverkare kommer att servas (till exempel Ford, Toyota, Mercedes och så vidare). Således kommer de tillhandahållna tjänsterna att bli perfekta, och flödet av vanliga kunder kommer att ge den bästa reklam för bensinstationen eller garantiservice.

Riskförebyggande

Om du behöver skapa ett försäkringsbolag, så finns det inget behov av specialister som förklarar vad en franchise är i en verksamhet för ett visst fall och om dess betydelse i en tjänst där kundförvärv bygger på förtroende. När allt kommer omkring, när du organiserar ditt eget företag, som kommer att ta på sig skyldigheter att förebygga eller kompensera för risker, är det viktigt att lita på erfarenheten från kvalificerade marknadsaktörer, eftersom det är omöjligt att bygga ett likvidt eller väl fungerande system från grunden. Det är nödvändigt att anta kompetensen och principerna för verksamheten hos de största företagen eller nätverken som är involverade i försäkring av både juridiska personer och individer. När allt kommer omkring ersättning för egendom eller andra fallvid uppkomsten av förpliktelser, ersätts de av organisationen till sin klient med det belopp som anges i avtalet. Det är storleken på sådan ersättning som avgör försäkringens självrisk. I det vanligaste fallet utförs betalningar på det enligt följande. Ersättning utgår inte om skadans värde inte överstiger det belopp som anges i avtalet. Den villkorade självrisken förutsätter dock att om parterna överskrider de godkända ekonomiska förlusterna inträffar ett försäkringsfall och skadan ersätts i sin helhet.

Fördelar och nackdelar

Även om användningen av färdiga hanteringstekniker är fylld med många positiva aspekter, är det värt att överväga frågan utförligt, eftersom de juridiska nyanserna i kontraktet har en betydande inverkan på ärendets framgång och kan kräva en del tillägg. Därför, innan du skriver under papperen, är det viktigt:

• diskutera aspekter av framtida aktiviteter med revisorer och konsulter som inom sin kompetens kan ge nödvändiga förklaringar eller rekommendationer;
• mjuka upp reglerna för samarbete och villkoren för att lösa tvister;
• visa i avtalet villkoren för att göra korrigeringar av parterna, vilket gör det möjligt att helt justera villkoren för franchisen;
• sörja för ömsesidig betalning av juridiska avgifter;
• ta bort ståndpunkter som rekommenderar debatt i skiljeförfarande, vilket är en privat angelägenhet och inte skapar prejudikat;
• förhandla principer för förnyelse av kontrakt;
• föreskriv beställningenåtgärder i händelse av force majeure-situationer och gynnsamma förhållanden under restaureringsarbetet.

Om dessa viktiga villkor iakttas, kommer positiva affärsresultat inte att vänta på sig och kommer att glädja både kunder och ägare som har tagit ansvar för verksamhetens utveckling.