Internetbutik "Technopoint": kundrecensioner, beskrivning, sortiment och tjänster

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

ak Elektronikmarknaden idag svämmar helt enkelt över av ett stort antal företag som säljer vissa varor. Det intressanta är att konkurrensen här inte bara finns mellan butiker och varumärken, utan också mellan onlinebutiker och riktiga stormarknader med utrustning.

I den här artikeln kommer vi att prata om ett intressant företag som lyckades placera sig inom båda områdena. Detta är en stor rysk butikskedja "Technopoint". Kundrecensioner, beskrivning av sortimentet, köpvillkor och mycket annan användbar information angående dessa outlets hittar du i dagens recension. Nåväl, låt oss komma igång!

Om företaget

Till att börja med, låt oss presentera företaget som hanterar den angivna butikskedjan. Detta är ett DNS-företag verksamt på den inhemska marknaden sedan 1998. Om du tror på informationen som presenteras på deras webbplats, finns det mer än 1200 butiker som är verksamma i 400 städer i vårt land. Det är inte svårt att föreställa sig hur komplex organisationen av arbetet med kunder, logistik, bosättningar och andra affärsprocesser som följer denna verksamhet är idag.

Försäljningsvektor

Företaget säljer endast vitvaror och elektronik i sina butiker. Sajten säger också att det finns mer än 15 tusen artiklar i produktkatalogen. Dessa produkter presenteras i 15 kategorier, och det finns verkligen allt här, från smartphones till vissa hushållsartiklar. Allt detta sortiment av varor finns tillgängligt i Technopoints lager. Recensioner visar att utbudet (även jämfört med andra järnaffärer) är riktigt stort här. Men allt började redan 1998, med öppnandet av en hushållsbutik i Vladivostok…

Products

All utrustning som säljs via Technopoints handelsnätverk (recensioner bekräftar detta) presenteras på den officiella webbplatsen. Därför är det ganska enkelt att hitta en produkt som intresserar dig vid ett visst tillfälle - högst upp på sidan finns ett formulär som du behöver fylla i genom att ange produktens namn. Naturligtvis finns det inga sådana problem i verkligheten, eftersom det enklaste sättet att hitta den enhet du behöver är att kontakta konsulten direkt på handelsgolvet.

I den här punkten måste vi också klargöra något. Faktum är att Technopoint-kedjan, recensioner av butiken (St. Petersburg) bekräftar detta, fungerar i "självbetjäningsformatet" och erbjuder köparen att hitta produkten på egen hand och göra ett val. Det betyder att när du kommer in i salongen kommer du inte direkt att se en chef här som vill hjälpa dig. Troligtvis måste du gå till en speciell terminal,som kommer att "berätta för dig" var de varor du är intresserad av finns. Å ena sidan är det svårare, men å andra sidan är det bekvämare. Dessutom innebär färre personal mer överkomliga priser.

Så, sajten innehåller inte bara namn och priser, utan även bilder för varje produkt och kundrecensioner som redan har erfarenhet av denna utrustning. Det är också värt att notera att en lista över varor som är tillgängliga i ett visst lager i Technopoint-butiker upprätthålls direkt på webbplatsen. Recensioner visar att sådan övervakning av var du kan köpa varor "live" är mycket bekvämt och sparar tid på samtal till konsulter. Det visar sig att varje köpare självständigt kan välja en sak för sig själv och veta att han säkert kommer att få den, eftersom den finns i lager.

I beskrivningen på sajten är det överflöd av foton på varje produkt också glädjande. Det betyder att butiken är intresserad av att göra bästa möjliga intryck på sin kund.

Priser

Kostnaden för varor finns också på den officiella webbplatsen för "Technopoint". Recensioner om butiken visar tydligt att policyn för varukostnaden här syftar till att göra den så prisvärd som möjligt. Kom ihåg att vi redan har pratat om tillgängligheten av speciella terminaler för att söka efter varor. Detta vittnar som en bekräftelse på denna åsikt. Dessutom talar kostnaden för produkterna som vi lyckades hitta på webbplatsen också om budgetpositioneringen för denna detaljhandelskedja.poäng.

En sak till är utbudet av produkter. Här (åtminstone i onlinebutiken - det är säkert) presenteras först och främst mer prisvärda föremål, som uppenbarligen är mycket efterfrågade än dyr utrustning. Det finns inget förvånande i detta, eftersom den inhemska massmarknaden alltid har "jagat" budgeten.

Leverans

Det finns en speciell strategi enligt vilken Technopoint fungerar. Recensioner om butiken som vi hittade online indikerar att den fungerar i två delar - en onlinebutik (som fungerar på grundval av deras officiella webbplats, där en person kan lägga en beställning, betala och sedan hämta den på ett av lagren); samt en riktig elektronikaffär (en kedja med 1200 butiker, som vi också nämnde). Recensioner som beskriver Technopoints onlinebutik noterar att butikens onlinetjänst ger möjlighet att beställa leverans.

Bekräftelse finns på sajten: här (separat för varje stad) finns en lista med alternativ för hur du kan få tag i varorna. I Moskva, till exempel, finns det två alternativ - att få saker i expressläge (det blir dyrare), samt enkel leverans inom 1-2 dagar. Om du kan vänta på din beställning bör du använda det andra alternativet och spara på detta.

Som tilläggstjänster erbjuder företaget även sina kunder installation av stora hushållsapparater, leverans till det golv du behöver, och så vidare.

Butiker och webbplats

För att, som nämnts ovan,"Technopoint" är också en möjlighet att beställa genom portalen och enkla järnaffärer, användaren får rätten att välja var han vill göra ett köp. Återigen, om du tror på recensionerna kommer det att kosta mindre om du beställer på sajten - men leverans kommer också att kosta en viss summa. Därför är det omöjligt att entydigt säga var det är mer lönsamt att köpa.

Kanske spelar dina personliga preferenser en viktig roll. Vissa kunder föredrar att göra valet själva, medan andra gärna vänder sig till konsulter. Som recensionerna av Technopoint webbutik beskriver är det inga problem med detta både från personalens och kundernas sida.

Företagsarbete

För att lära oss mer om själva företaget och dess väsen bad vi också om lite information om att arbeta i det. Enligt användarna betalar de bra här, det finns många lediga jobb (vi pratar om över 1200 butiker). Men arbetet kan inte kallas lätt.

I "Technopoint" (S:t Petersburg), som vi lyckades hitta recensioner av, finns det ett allvarligt system med böter. Om en konsult låter sig distraheras under arbetet, tala irrelevant eller skratta, får han böter. Detsamma gäller missar angående en felaktigt inklistrad streckkod, och förseningar i att slutföra en uppgift, och många andra punkter.

Som framgår av recensioner från anställda som beskriver butiken "Technopoint" (S:t Petersburg), är detta platsen där en person kan få en bra upplevelse inom försäljning och samtidigtvänja dig vid hård disciplin. Det här företaget kan vara det perfekta jobbet för studenter som precis har börjat sin karriär.

Recensioner

Rekommendationer från köpare vi lyckades hitta helt olika. För att vara ärlig kan de delas in (i allmänhet) i grupper av "beröm" och "upprördhet". I det första fallet noterar användarna den professionella nivån på Technopoint-butikerna (Moskva). Recensionerna är förresten ungefär desamma i alla städer.

I positiva kommentarer nämner köpare låga priser, det bredaste utbudet av varor, ett bekvämt system med rabatter och besparingar som uppmuntrar till upprepade köp. Negativa recensioner nämner oftast "oförskämda" säljare och varor av låg kvalitet.

När det gäller personalens beteende kan vi erinra om det bötessystem som beskrivs ovan. Även om vi teoretiskt utgår från möjligheten att vara oförskämda från konsultens sida, tar butiken alltid tuffa åtgärder om kunden verkligen har rätt. Men var och en av oss utvärderar "ohövlighet" på sitt eget sätt, så det är omöjligt att säga att sådana människor arbetar i alla Technopoint-butiker. När det gäller varor av låg kvalitet - nätverket, i enlighet med tillämplig lag, gör en återbetalning eller garantireparation. Därför bör du inte oroa dig för detta om du inte själv blev boven i haveriet.

slutsatser

Butikskedjan som vi beskrev i den här artikeln,fortsätter sin aktiva tillväxt. Och detta innebär att ledningen tar hänsyn till de faktorer som krävs för en framgångsrik utveckling av företaget. Kvalitetsprodukter och en hög servicenivå är bland dem.