VTB Bank: kundrecensioner om lån, återbetalningsvillkor, räntor och refinansiering

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Det ska bli intressant att bekanta dig med kundrecensioner på lån från VTB Bank till alla som ska ansöka om ett lån i någon av de inhemska finansinstituten inom en snar framtid. I den här artikeln kan du ta reda på vilka villkor och räntor du kan förvänta dig i den här banken, vad du behöver göra för att få refinansiering.

Om banken

Kundrecensioner om lån hos VTB Bank är väldigt olika. Ofta beror det på vilken typ av lån besökarna har utfärdat. Därför kommer vi att behandla alla alternativ i detalj.

VTB är en inhemsk affärsbank med över 60 % statligt deltagande. Det anses vara den andra i landet när det gäller tillgångar och rankas först när det gäller auktoriserat kapital. Huvudkontoret ligger i Moskva, medan själva banken är officiellt registrerad i St. Petersburg.

Min berättelsedet började 1990, när Foreign Trade Bank inrättades med direkt deltagande av finansministeriet och RSFSR:s statsbank. Till en början dök det upp i form av ett slutet aktiebolag för att betjäna Rysslands verksamhet på den utländska ekonomiska marknaden, samt för att hjälpa landets integration i olika sfärer av världsekonomin.

Sedan 2002 har Andrey Leonidovich Kostin varit ordförande i bankens styrelse.

Kontanter

Enligt kundrecensioner är ett lån från VTB Bank en av de mest populära och eftertraktade produkterna. Detta lån kan utfärdas av alla individer till en ränta på 7,9 procent per år. Du kan få upp till fem miljoner rubel under en period på upp till sju år. Det är anmärkningsvärt att ett preliminärt beslut om lånet fattas under den första kvarten efter att ansökan har gjorts och alla nödvändiga handlingar har lämnats in.

Under de grundläggande villkoren kommer räntan med försäkring, med ett lånebelopp på hundra till femhundratusen rubel, att vara 11,7% per år, med ett belopp på femhundratusen till fem miljoner rubel - 10,9% per år. När liv-, sjuk- och tillfällig sjukförsäkring sägs upp stiger räntan från 13 till 19,9 procent per år.

Enligt kundrecensioner erbjuder VTB Bank i Moskva nu lönsamma alternativ för hur man kan sänka kursen till 7,9 procent per år. För att göra detta måste du utfärda ett speciellt "Multicard", som har en räntefri period på 101 dagar. Anslut sedan alternativet "Lånare" till den(detta kan göras per telefon eller VTB-online). Efter det måste du betala med det här kortet och spara på lånebetalningar.

I det här fallet kommer din kreditrabatt att bero på antalet köp som gjorts med hjälp av kreditmedel som gjorts på ditt kort under månaden. Med ett belopp på fem till femton tusen rubel kommer rabatten att vara 0,5%, med ett belopp på 15 till 75 tusen rubel - 1%, med ett belopp på 75 tusen rubel - 3%. Dessutom, under månaden för registrering av "Multicard" själv, kommer du omedelbart att få den maximala rabatten på lånet. Oavsett hur mycket du har köpt på ditt kort.

Det är värt att understryka att betalningsschemat för lånet inte ändras, och efter att du har betalat med kort kommer betalningen och kursen att räknas om varje månad. Har du flera lån i den här banken sänks räntan för den som det finns en stor skuld för. Skillnaden jämfört med betalningsplanen kommer att återföras till ditt kort i slutet av nästa månad, det maximala beloppet du kan räkna med är 15 tusen rubel.

Kraven för låntagaren, som banken ställer, är följande: medborgarskap i Ryska federationen, officiell genomsnittlig månadsinkomst på 15 tusen rubel per månad, permanent registrering i regionen där banken är närvarande. Observera samtidigt att du kan få lån i vilken region som helst. Registreringsadressen och din faktiska bostad kanske inte stämmer överens.

I kundrecensioner av kontantlån hos VTB Bank noteras det att det inte är så svårt att få ett lånegodkännande som det kan varavissa verkar för första gången. I närvaro av nödvändiga dokument, liksom avsaknad av förfallna skulder till andra finansinstitut, utfärdas lånet utan problem.

Återbetalningsvillkor

Återbetalning av ett lån hos VTB Bank görs med lika månatliga betalningar, de kallas även annuitet. Om du vill kan du betala tillbaka lånet i förväg och göra det utan provision. Lånet kan återbetalas helt eller delvis. För att göra detta måste du ansöka med lämplig ansökan till VTB-Online, välj villkoren för att återbetala lånet - du minskar antingen beloppet för den månatliga betalningen eller löptiden. Efter det återstår bara att sätta in beloppet för förtida betalning på ditt konto.

Det är också möjligt att omboka eller minska betalningen. Banken tillhandahåller en tjänst som kallas "Credit Holidays". Det är tillgängligt för kontantlån. I det här fallet kan du hoppa över en schemalagd betalning var sjätte månad. Du kan använda den här tjänsten tidigast sex månader efter att lånet utfärdades och senast tre månader innan återbetalningen av lånet löper ut. Din uteblivna betalning flyttas till nästa period, respektive återbetalningstiden för lånet förlängs med en månad. Varje användare har möjlighet att aktivera denna tjänst gratis. I kundrecensioner av kontantlån hos VTB Bank noteras att detta är ett bekvämt alternativ som för närvarande sällan finns någonstans.

Det finns också en "Förmånsbetalning"-funktion. Det tillåterminska storleken på de första betalningarna (till tre) så att de endast består av ränta på lånet utan återbetalning av kapitalbeloppet. Den här tjänsten är också kostnadsfri när du ansöker om lån.

Utbetalningsmetoder

I recensioner av lån på VTB 24 framhåller de flesta att det finns ett stort antal sätt att betala tillbaka ett lån, så problem uppstår nästan aldrig i detta avseende

Ett av de mest bekväma och vanliga alternativen är att designa ett passande kort. Det kommer att utfärdas vid ingåendet av kontraktet för utfärdande av ett kontantlån. Därefter kan ett bankkonto öppnas i ditt namn.

Om du redan har ett VTB-bankkort kan du återbetala lånet genom att sätta in det nödvändiga beloppet kontant i vilken bankomat som helst som har funktionen att ta emot pengar. Om du behöver fylla på ditt konto när du betalar av din skuld kan du också göra detta med hjälp av en bankomat.

För att fjärrstyra återbetalningen av betalningar, anslut VTB-Online-tjänsten. Det kommer att vara möjligt att göra detta även utan att besöka filialen - i en mobilapplikation eller på hemsidan. I VTB Online kan du till exempel ställa in autobetalning. Tjänsten tillåter dig att överföra det nödvändiga beloppet till ditt konto utan ditt deltagande strikt enligt schemat.

Du kan också betala av månatliga lånebetalningar genom att göra en överföring från kort till kort. I det här fallet bör du ta hänsyn till att pengarna kan gå upp till tre dagar, så du bör göra det i förväg.

Bland andra sätt att betala tillbaka lån är överföringar från ett konto i en annan bank, i filialer"Post of Russia", i bet alterminaler, genom servicepunkter "Beeline", "Zolotaya Korona", "Kari" och många andra. Till exempel kan du lägga pengar på ett lån i MTS eller Euroset salonger. I det här fallet måste du betala en provision, kom ihåg att löptiden för att kreditera pengar till kontot kan vara flera dagar.

Refinansiering

I feedback om refinansiering hos VTB Bank betonar kunder att denna finansiella institution erbjuder ganska gynnsamma villkor.

I det här fallet bör det totala lånebeloppet vara från 100 tusen till fem miljoner rubel. För majoriteten blir lånetiden upp till fem år och för företagskunder kan den förlängas upp till sju år. Den ges ut utan borgensmän och säkerheter. Som en del av refinansieringen är det möjligt att kombinera upp till sex kreditkort och lån till ett gemensamt lån, även om de är utgivna i olika kreditinstitut. Efter det har du en chans att få ett tilläggslån för vilket ändamål som helst. Det finns ett alternativ att överföra pengar gratis till tredjepartskreditorganisationer för att betala av nuvarande och ackumulerade skulder.

För att ansöka om ett lån har låntagaren standardkrav. Lån som kan kombineras och refinansieras måste vara i rubel. De kan vara antingen säkrade eller osäkra. Till exempel personliga lån, kreditkortsskulder, bolån.

Före utgångsdatumet för lånet eller kreditkortet måste vara minsttre månader. Du måste återbetala den månatliga skulden varje månad i rubel. För att bli godkänd för refinansiering måste du dessutom inte ha några låneskulder under de senaste sex månaderna och inte heller ha aktuella förfallna skulder.

Organisationen refinansierar inte sina lån. Det är deras förutsättningar. Detta orsakar negativ feedback på refinansiering av lån på VTB 24, eftersom de flesta andra finansiella organisationer tillhandahåller denna tjänst.

Billån

Du kan få flera typer av lån samtidigt för ett fordon hos VTB Bank. Detta kan vara ett lån till en ny bil, motorcykel, begagnad bil från en återförsäljare eller en privatperson.

Bland fördelarna med denna produkt, i kundrecensioner av ett billån hos VTB Bank, noterar de statliga subventioner för nya bilar, attraktiva låneräntor, specialprogram tillsammans med tillverkare, möjligheten att köpa en begagnad bil från en individuell.

Till exempel, fram till slutet av detta år finns det ett specialerbjudande för nya bilar "Super 5". Du kan låna upp till fem miljoner rubel med en handpenning på 20 procent. Ansök om lån enligt två dokument och få en förmånlig ränta på fem procent under de första sex månaderna.

Under programmet "Freedom of Choice" har bankens kunder möjlighet att köpa en begagnad bil av vem som helst. En första insättning krävs inte. Räntan på lånet kommer att vara från 9,9 procent per år. Det maximala beloppet är tre miljoner rubel, medan banken själv kommer att genomföra en omfattande kontroll av säljaren och bilen, det är möjligt att upprätta ett avtal utan CASCO.

På förmånliga villkor kan du bli ägare till en inrikesbil "Lada". Vid köp av denna stämpel kommer du att erbjudas att ansöka om ett lån till en ränta på tolv och en halv procent, med en första betalning på tio procent. Samtidigt kan du skaffa en bil utan att ingå ett CASCO-avtal med försäkringsbolaget.

Med programmet "Autoprivilege" är ett ökat lånebelopp tillgängligt, såväl som förlängda återbetalningsperioder. Du kan räkna med ett belopp på upp till sju miljoner rubel med en första betalning på tjugo procent. Priset i det här fallet kommer att vara från 9,1 % per år.

När du ansöker om ett lån för motorfordon kan du köpa vilken motorutrustning som helst med en ränta på 15,9 %, och du kan få ett lån utan CASCO. Vid köp av en begagnad bil från en auktoriserad återförsäljare utfärdas ett lån för en period på upp till fem år med en ränta på 8,9 % per år.

Företagslån

Naturligtvis arbetar banken inte bara med privatpersoner utan även med företag. Det finns separata lönsamma erbjudanden för små, medelstora och stora företag.

Som VTB Bank-kunder noterar i sina recensioner finns det olika låneprogram för företag. Dessa kan vara kortfristiga lån eller investeringslån, expresslån, lån med säkerhet i fastigheter, refinansiering och leasing.

Till exempel i falletDu kan ansöka om expresslån utan säkerhet upp till femhundratusen rubel i fem år. Med omvänd utlåning finns det en tjänst för att täcka kassagapet, det vill säga en övertrassering. I det här fallet kan du få upp till 150 miljoner rubel utan säkerhet i två år.

Utlåning för deltagande i en elektronisk auktion innebär ett belopp på upp till 35 miljoner rubel utan säkerhet under en period på upp till ett år, vilket kommer att krävas för att säkra en ansökan om deltagande i en elektronisk auktion. Slutligen, för att fylla på rörelsekapital, är det möjligt att få upp till 150 miljoner rubel i tre år. I det här fallet behöver du definitivt en insättning.

Inom ramen för investeringslåneprogram kan du få ett lån för säkerhet (för dess förvärv), mot säkerhet för den förvärvade fastigheten, till exempel köp av lager, kontor, butikslokaler eller t.ex. utvecklingen av din verksamhet. Enligt dessa förslag kan företagare få upp till 150 miljoner rubel i upp till tio år.

Karta "Turtle"

Ett av de senaste attraktiva erbjudandena från VTB Bank är "Turtle"-lånet. Enligt användarfeedback intresserade den nya produkten omedelbart många som vill använda den.

Egentligen är det ett plastkort som kan förvandlas till ett kreditkort, bli ett avbetalningskort eller ett vanligt betalkort. Det är viktigt att använda det när du gör köp från partners till VTB 24 Bank. I detta fall kommer du att debiteras lägsta möjliga ränta på lån. Finansorganisationens partnernätverk växer ständigt, nu har den redan cirka trehundra företaginom en mängd olika områden. Därför har användare av denna produkt inga restriktioner för de kategorier av varor som används. Faktum är att kunden på avbetalning kan köpa videoutrustning, hemelektronik, inredningsartiklar och möbler, komponenter till bilar, smycken, mobiltelefoner, varor för barn och ordna kuponger på resebyråer.

Under de första fyra månaderna efter att lånet utfärdats debiteras kunden 0,0001 % per år vid betalning för varor från en partner till VTB Bank. I det här fallet kan du själv beräkna delbetalningstiden med hjälp av kalkylatorn. Obligatoriskt villkor: betalningen måste vara minst tio procent per månad av det totala lånebeloppet.

Om fyra månader kommer kunden att bytas till kredittariffen. Dessutom kommer han att kunna ta ut pengar från kortet kontant, göra ytterligare köp från VTB Bank-partners, betala för varor utomlands och på Internet. Vid användning av lånade medel från banken tillämpas en ränta på 29 procent per år.

Efter att ha betalat av avbetalningen eller lånet kan kunden använda kortet som ett minneskort. En räntesats på två procent sätts på insättning av personliga medel.

Dessutom tillhandahålls internetbanktjänster. Detta är en slags tjänst för fjärrunderhåll av elektroniska överföringar och konton. Det låter dig betala tillbaka ett lån, överföra mellan konton, spärra och avspärra dina kort. Det är också möjligt att genomföra bytes- och bytesoperationer. Du kan använda denna tjänst medsurfplatta, dator eller telefon. I recensioner av Turtle på VTB Bank betonar kunder att aktivering av denna funktion när du använder detta kort rekommenderas starkt. Endast på detta sätt kommer du att kunna förstå vad din låneränta är under innevarande månad, när du behöver göra nästa betalning.

Kundupplevelser

Det finns en hel del positiva saker i kundrecensioner om lån hos VTB Bank, eftersom organisationens godkännandegrad för lån är ganska hög.

Användare noterar att organisationen har en mycket effektiv supporttjänst som hjälper till att snabbt lösa eventuella problem. Till exempel, i granskningar av försummelse på ett lån hos VTB 24 Bank, betonar kunderna att vid felaktiga avskrivningar av skulder tillgodoses den ingivna fordran så snabbt som möjligt, kredithistoriken uppdateras omgående och beloppet av den kvarvarande straffavgiften återförs till kontot.

Användare säger att det är trevligt när en bank snabbt erkänner och rättar till sina misstag, om den gör det. Det verkar som att kunden verkligen betyder mycket för organisationen, vilket omedelbart noteras i recensioner av kontantlån på VTB Bank av alla som har råkat ut för en liknande situation.

Anställda kommer alltid snabbt till undsättning, redo att förklara alla detaljer och nyanser nästan från början, till exempel för äldre användare. I allmänhet, i kundrecensioner av VTB Bank i Moskva, är de mest positiva åsikterna om konsulters och operatörers arbete. De utbildar kunderanvända onlinetjänster, öppna konton, göra betalningar.

Negativ

Samtidigt är det värt att inse att det finns ganska många negativa recensioner på lån från VTB Bank och andra verksamheter. Användare talar med indignation om incidenter när de hade en kreditkortsskuld på fem rubel. Och inte ens på kapitalbeloppet, utan på räntan för förseningen.

Anställda på finansinstitutet meddelar kunden om det först efter några månader. Dessutom har intresset ökat under hela denna tid, vilket avsevärt ökat skulden.

När de ansöker om ett kontantlån hos VTB Bank i Moskva, i recensionerna, ångrar användarna ofta att de noterar att finansinstitutet inte alls är kundorienterat. Till exempel, under ett samtal till ett callcenter med en begäran om att få råd om ett kreditkort, erbjuder en anställd att lämna en ansökan omedelbart per telefon, och om den godkänns, komma till en lämplig filial för att fylla i alla nödvändiga dokument. Som ett resultat av detta måste kunden lägga ner mycket tid på att fylla i en förfrågan per telefon, varefter han utlovas ett svar inom en timme. Det går faktiskt flera timmar, men ingen ringer tillbaka. När man kontaktar callcentret igen visar det sig att sådana ansökningar prövas inom upp till tre dagar. Som ett resultat av det, i granskningar av lån hos VTB 24 Bank, klagar kunder på felaktig information från anställda som helt enkelt inte känner till reglerna för organisationen de arbetar för.

Vissa kunder måste ta itu med rent bedrägeri. Om detDu kan ta reda på det från recensioner av lån hos VTB Bank. På senare tid har fall blivit vanligare när man, när man ansöker om ett konsumtionslån kontant, upprättas en försäkring för en klient, och sedan erbjuds de att underteckna ett visst dokument för överföring av fem tusen rubel. När han försöker klargöra vad detta belopp är, klargör chefen att detta är en standardsituation som krävs för att utfärda försäkringar.

Samtidigt debiteras pengar från debetkontot, vilket minskar lånebeloppet med samma femtusen rubel. När man återansöker till ett finansinstitut visar det sig att varken banken själv eller försäkringsbolaget VTB Insurance har med dessa pengar att göra. Det visar sig att pengarna inte alls gick till försäkringsbolaget, utan till någon advokatbyrå, som bankchefen som gav ut lånet inte ens nämnde om. Det finns ett tydligt bedrägeri och vilseledande av kunden, vilket omedelbart noteras i kundrecensioner av lån från VTB Bank 24.

Efter ett andra besök på ett bankkontor är anställda vanligtvis mycket förvånade över att kunden inte har hört något om detta företag. Först efter en tid erkände de sitt misstag och noterade att de verkligen inte meddelade kunden om de fullständiga försäkringsvillkoren, dessutom utfärdade de ett lån för fel belopp, vilket visade sig vara lägre än begärt, tvingade dem att ordna en bedräglig tjänst som användaren inte behövde.

Det var dock inte möjligt att snabbt lösa detta problem. Klienten fick bara adressen till advokatbyrån, där han nu kan säga upp sitt kontrakt och returnera de spenderade fem tusen rubel. Och ganskainte säker på om det kan göras. Som ett resultat, i granskningar av lån till privatpersoner hos VTB 24 Bank, noterades att kunder regelbundet måste hantera bedrägeri, bedrägerier och underlåtenhet att tillhandahålla fullständig information om de försäkringsprodukter som företaget erbjuder tillsammans med lånet.

Du kan också ofta stöta på situationer där anställda arbetar mycket långsamt, vilket tydligt visar sin inkompetens och bristande professionalism. Till exempel, att döma av recensionerna av lån på VTB 24, uppstår denna situation ofta när man ansöker om eller får råd om ett bolån.

Reaktion på ansökan kommer i slutet av den tionde av de tio dagar som organisationen åtar sig att skicka ett svar. Efter att lägenheten hittats får nästa svar vänta i elva dagar. Inte ens efter det tar kundernas bekymmer inte slut. Det återstår bara att vänta på utnämningen av ett möte med kunden av banken för att slutföra transaktionen, men i detta skede är allt väldigt långsamt och klumpigt. Som ett resultat börjar säljaren, redan desperat, leta efter nya köpare. Samtidigt kan även en sådan elementär operation som att öppna ett konto slutföras först efter en och en halv timmes väntan i kö. Efter det utförde operatören alla nödvändiga procedurer för att öppna just detta konto i minst fyrtio minuter. Enligt kunder är orsaken till en sådan ineffektiv service enbart bankanställdas inkompetens.