2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41
Formerna för affärskommunikation är ganska olika i det moderna sociala livet. Både ekonomiska enheter av vissa former av ägande och vanliga medborgare ingår affärs- och kommersiella relationer.
Företagskommunikation: ämnen för diskussion
Moderne sociala och ekonomiska förhållanden har fått medborgarna att organisera och kommersiella aktiviteter. Denna omständighet aktualiserar behovet av att lära sig olika språkliga former av affärstal. I det här fallet talar vi om behovet av att förbättra personers kompetens när det gäller lingvistik.
Kompetens inom detta område av kommunikation är direkt relaterad till framgång eller misslyckande i någon verksamhet (till exempel vetenskap, produktion, konst eller handel). När det gäller personer som arbetar inom managementområdet (chefer, entreprenörer, produktionsorganisatörer) är formerna för affärskommunikation för sådana yrkesverksamma en viktig del av deras professionalism.
Därmed är affärskommunikation den mest massiva typen av social kommunikation. Den representeras av sfären administrativ-juridiska, kommersiella, diplomatiska ochekonomiska och juridiska förbindelser.
Förmågan att framgångsrikt genomföra affärsförhandlingar, kompetent komponera texten i ett dokument, förmågan att hantera dokument är viktiga komponenter i professionalismen hos en person som måste fatta beslut.
Därmed är talkultur på låg nivå nära relaterad till effektivitetsnivån för förhandlingar och möten. I detta avseende bidrar ofta inte förlamningen av lagar som utformats på detta sätt till deras genomförande.
Specifik affärskommunikation
Företagsamma amerikaner positionerar företag som förmågan att prata med partners.
Samtidigt kan partners vara både olika affärsenheter och vanliga människor. Språket för affärskommunikation är ett ganska effektivt verktyg för samspelet mellan social reglering och samspelet mellan ekonomiska intressen. Ofta kan människor ingå affärsrelationer för att legalisera en viss interaktion inom ett visst verksamhetsområde. Det idealiska resultatet av sådan juridisk registrering och interaktion är partnerskap som bygger på ömsesidigt förtroende och respekt.
En annan specifik egenskap hos detta koncept är dess reglering. Med andra ord, underkastade vissa regler och restriktioner.
Typer och former av affärskommunikation
Dessa regler bestäms av vissa typer av affärskommunikation och deras former, såväl som graden av myndighet, uppgifter och mål som de interagerande enheterna står inför. Viktigt i dettaI det här fallet förvärvar det interaktionen av sådana begrepp som "talkultur" och "affärskommunikation". I det här fallet kan vi prata om traditioner och sociala beteendenormer, som är fixerade och formaliserade som ett protokoll och existerar i form av normer för soci alt beteende, etikett och begränsningar i kommunikationens tidsram.
Huvudsakliga affärsrelationer
Följande former av affärskommunikation är kända:
- enligt talformen - skriftligt och muntligt;
- baserat på talriktningen mellan lyssnaren och talaren - monolog och dialogisk;
- beroende på antalet deltagare - offentliga och interpersonella;
- med tanke på närvaron eller frånvaron av apparaten - direkt och indirekt;
- baserat på samtalspartnernas position - kontakt och fjärrkontroll.
Dessa former av affärskommunikation bidrar till bildandet av de karakteristiska särdragen i affärstal.
Huvudtyper av affärstal
De två vanligaste formerna är skriftligt och muntligt affärstal.
Sådana former av affärskommunikation är systemiskt olika varianter av det ryska språket. Om skriftligt affärstal är den officiella kommunikationsstilen är den muntliga formen en hybridstil.
Språket för affärskommunikation i dialog- och monologformer har vissa skillnader. Så om monolog affärstal kan hänföras till boktal, så kan den dialogiska formen av tal hänföras tillvardagligt, vilket återspeglas i talets syntaktiska drag. Den sista typen av affärstal hänvisar till interpersonell kommunikation och den första till offentliga tal.
Fjärr (sändning via post eller fax, samt telefonsamtal) är en indirekt kommunikation. Dess huvudsakliga skillnad från kontakt är närvaron av ökad uppmärksamhet på intonationen av samtalspartners under muntlig kommunikation. Karakteristiska egenskaper för denna typ av kommunikation är också korthet och reglering, omöjligheten att använda olika gester som informationsbärare.
Verktyg för affärskommunikation
Talkulturen och affärskommunikation använder ganska framgångsrikt genrevarianter av muntlig och skriftlig kommunikation. Samtidigt representeras den skriftliga formen av tal av affärsbrev och andra dokument som fixerar sociala och juridiska relationer (kontrakt, fördrag, avtal och andra relaterade dokument). Muntligt tal, med hjälp av vilka normerna för affärskommunikation implementeras, representeras av möten, affärsförhandlingar och samråd. Och möten och konferenser är en speciell typ av protokollkommunikation, där monologer dominerar, som inte har en skriftlig karaktär. Dessutom kan monolog affärstal förekomma samtidigt i muntlig och skriftlig form.
Sfärer för affärskommunikation
Omfattningen av modern affärskommunikation utökas avsevärt. Så, dess beståndsdelar är: reklam och sekulär kommunikation. Samtidigt beror framgången för varje affärsenhet på förmågan att representeraderas positioner i ett gynnsamt ljus med skapandet av intressen hos vilken partner som helst, vilket kommer att bidra till bildandet av ett positivt intryck.
Således, förutom den vanliga monologen, är affärskommunikation ganska aktivt förberedd och oläsligt tal i form av presentationer, inledningsanföranden vid officiella möten. Detta inkluderar även etiketttexter och gratulationsbrev.
Rekommenderad:
Former för avancerad utbildning. Institutet för omskolning och avancerad utbildning
Allmän information om omskolning av specialister och deras avancerade utbildning. Vilka utbildningsinstitutioner tillhandahåller sådana tjänster. De viktigaste formerna av avancerad utbildning. Funktioner för utbildning av ledningspersonal, lärare och läkare. Vilka dokument utfärdas efter framgångsrik avancerad utbildning. Vem och hur styr anställda till utbildning. Innovativa former av fortbildning för lärare
Regler om materiella incitament för anställda: obligatoriska artiklar, funktioner, juridiska normer
Tillverkningsföretag, utbildnings- och medicinska institutioner, detaljhandelskedjor och andra typer av organisationer är intresserade av kompetent och lojal personal. Vinst, erkännande av en produktion eller varumärke, erkännande av kunder är direkt relaterade till de anställdas handlingar. Ledningen och ägarna av företag bör implementera ett system för medarbetarnas motivation för de uppnådda indikatorerna och kvaliteten på arbetet
Chefens etik: grunderna för affärskommunikation, personalens motivation och servicerelationer
För att förstå vad en ledares ledningsetik är, måste du tydligt kunna formulera vad kärnan i en sådan persons arbete är. Ledarskap är ett begrepp som innefattar organisatoriska aktiviteter och samordning av inhyrd personals aktiviteter av en person eller en grupp personer som är specialiserade på att lösa chefsfrågor
Strategiska allianser är ett avtal mellan två eller flera oberoende företag för att samarbeta för att uppnå vissa kommersiella mål. Former och exempel på internationella strategiska allianser
Strategiska allianser är en överenskommelse mellan två eller flera parter för att uppnå en uppsättning överenskomna mål samtidigt som organisationernas oberoende bibehålls. De tenderar att misslyckas med juridiska och företagspartnerskap. Företag bildar en allians när var och en av dem äger en eller flera affärstillgångar och kan dela affärserfarenheter med varandra
Att fylla i en sjukskrivning: proceduren för att fylla i, normer och krav, ett exempel
För att få utbetalning från arbetsgivaren krävs att sjukskrivningen är korrekt ifylld. Hur man gör detta och hur man arbetar med sjukskrivning generellt beskrivs längre fram i artikeln. Ett exempel på att fylla i en sjukskrivning kommer också att ges nedan