Former för affärskommunikation. Språket för affärskommunikation. Normer för affärskommunikation

Innehållsförteckning:

Former för affärskommunikation. Språket för affärskommunikation. Normer för affärskommunikation
Former för affärskommunikation. Språket för affärskommunikation. Normer för affärskommunikation

Video: Former för affärskommunikation. Språket för affärskommunikation. Normer för affärskommunikation

Video: Former för affärskommunikation. Språket för affärskommunikation. Normer för affärskommunikation
Video: Material Science, Designation of Steels, Part 1 2024, April
Anonim

Formerna för affärskommunikation är ganska olika i det moderna sociala livet. Både ekonomiska enheter av vissa former av ägande och vanliga medborgare ingår affärs- och kommersiella relationer.

Företagskommunikation: ämnen för diskussion

former av affärskommunikation
former av affärskommunikation

Moderne sociala och ekonomiska förhållanden har fått medborgarna att organisera och kommersiella aktiviteter. Denna omständighet aktualiserar behovet av att lära sig olika språkliga former av affärstal. I det här fallet talar vi om behovet av att förbättra personers kompetens när det gäller lingvistik.

Kompetens inom detta område av kommunikation är direkt relaterad till framgång eller misslyckande i någon verksamhet (till exempel vetenskap, produktion, konst eller handel). När det gäller personer som arbetar inom managementområdet (chefer, entreprenörer, produktionsorganisatörer) är formerna för affärskommunikation för sådana yrkesverksamma en viktig del av deras professionalism.

Därmed är affärskommunikation den mest massiva typen av social kommunikation. Den representeras av sfären administrativ-juridiska, kommersiella, diplomatiska ochekonomiska och juridiska förbindelser.

Förmågan att framgångsrikt genomföra affärsförhandlingar, kompetent komponera texten i ett dokument, förmågan att hantera dokument är viktiga komponenter i professionalismen hos en person som måste fatta beslut.

Därmed är talkultur på låg nivå nära relaterad till effektivitetsnivån för förhandlingar och möten. I detta avseende bidrar ofta inte förlamningen av lagar som utformats på detta sätt till deras genomförande.

Specifik affärskommunikation

Företagsamma amerikaner positionerar företag som förmågan att prata med partners.

affärsspråk
affärsspråk

Samtidigt kan partners vara både olika affärsenheter och vanliga människor. Språket för affärskommunikation är ett ganska effektivt verktyg för samspelet mellan social reglering och samspelet mellan ekonomiska intressen. Ofta kan människor ingå affärsrelationer för att legalisera en viss interaktion inom ett visst verksamhetsområde. Det idealiska resultatet av sådan juridisk registrering och interaktion är partnerskap som bygger på ömsesidigt förtroende och respekt.

En annan specifik egenskap hos detta koncept är dess reglering. Med andra ord, underkastade vissa regler och restriktioner.

Typer och former av affärskommunikation

Dessa regler bestäms av vissa typer av affärskommunikation och deras former, såväl som graden av myndighet, uppgifter och mål som de interagerande enheterna står inför. Viktigt i dettaI det här fallet förvärvar det interaktionen av sådana begrepp som "talkultur" och "affärskommunikation". I det här fallet kan vi prata om traditioner och sociala beteendenormer, som är fixerade och formaliserade som ett protokoll och existerar i form av normer för soci alt beteende, etikett och begränsningar i kommunikationens tidsram.

Huvudsakliga affärsrelationer

talkultur och affärskommunikation
talkultur och affärskommunikation

Följande former av affärskommunikation är kända:

- enligt talformen - skriftligt och muntligt;

- baserat på talriktningen mellan lyssnaren och talaren - monolog och dialogisk;

- beroende på antalet deltagare - offentliga och interpersonella;

- med tanke på närvaron eller frånvaron av apparaten - direkt och indirekt;

- baserat på samtalspartnernas position - kontakt och fjärrkontroll.

Dessa former av affärskommunikation bidrar till bildandet av de karakteristiska särdragen i affärstal.

Huvudtyper av affärstal

De två vanligaste formerna är skriftligt och muntligt affärstal.

affärskommunikationsämnen
affärskommunikationsämnen

Sådana former av affärskommunikation är systemiskt olika varianter av det ryska språket. Om skriftligt affärstal är den officiella kommunikationsstilen är den muntliga formen en hybridstil.

Språket för affärskommunikation i dialog- och monologformer har vissa skillnader. Så om monolog affärstal kan hänföras till boktal, så kan den dialogiska formen av tal hänföras tillvardagligt, vilket återspeglas i talets syntaktiska drag. Den sista typen av affärstal hänvisar till interpersonell kommunikation och den första till offentliga tal.

Fjärr (sändning via post eller fax, samt telefonsamtal) är en indirekt kommunikation. Dess huvudsakliga skillnad från kontakt är närvaron av ökad uppmärksamhet på intonationen av samtalspartners under muntlig kommunikation. Karakteristiska egenskaper för denna typ av kommunikation är också korthet och reglering, omöjligheten att använda olika gester som informationsbärare.

Verktyg för affärskommunikation

Talkulturen och affärskommunikation använder ganska framgångsrikt genrevarianter av muntlig och skriftlig kommunikation. Samtidigt representeras den skriftliga formen av tal av affärsbrev och andra dokument som fixerar sociala och juridiska relationer (kontrakt, fördrag, avtal och andra relaterade dokument). Muntligt tal, med hjälp av vilka normerna för affärskommunikation implementeras, representeras av möten, affärsförhandlingar och samråd. Och möten och konferenser är en speciell typ av protokollkommunikation, där monologer dominerar, som inte har en skriftlig karaktär. Dessutom kan monolog affärstal förekomma samtidigt i muntlig och skriftlig form.

Sfärer för affärskommunikation

affärskommunikationsnormer
affärskommunikationsnormer

Omfattningen av modern affärskommunikation utökas avsevärt. Så, dess beståndsdelar är: reklam och sekulär kommunikation. Samtidigt beror framgången för varje affärsenhet på förmågan att representeraderas positioner i ett gynnsamt ljus med skapandet av intressen hos vilken partner som helst, vilket kommer att bidra till bildandet av ett positivt intryck.

Således, förutom den vanliga monologen, är affärskommunikation ganska aktivt förberedd och oläsligt tal i form av presentationer, inledningsanföranden vid officiella möten. Detta inkluderar även etiketttexter och gratulationsbrev.

Rekommenderad: