Visuell merchandising: beskrivning, lag, regler och funktioner för användning

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Idag är konsten att sälja en av de viktigaste teoretiska grunderna som används inom handel. Varje butiksägare, varje chef för försäljningsavdelningen gör allt för att öka antalet sålda varor och samtidigt locka maxim alt med kunder. Visual merchandising spelar en viktig roll i detta.

Mer om vad disciplinen är, samt de viktigaste punkterna som den studerar, kommer vi att berätta i den här artikeln.

Merchandising är…

Du kanske vet att säljare är människor som arbetar på handelsplatsen i din stormarknad. Det är specialister som bland annat har till uppgift att ordna varor på hyllorna. Eftersom vilken butik som helst (och särskilt en stormarknad) har ett ganska stort sortiment av produkter, kan placeringen ta mycket tid. Därför anförtros denna funktion åt specialister som har tillräckliga kvalifikationer för detta.

Merchandisers arbetar i team och kan ordna tusentals artiklar lagrade i lådor på några timmar på hyllorna på det mest exakta sättet. Det gjorde att kunden som kom till butiken inte misstänker något om vaddet är värt ansträngningen och hur mycket arbete som läggs ner på att se till att produkten placeras exakt som den är.

Därför kan vi mer specifikt säga vad merchandising är. Baserat på definitionen av uppgifterna för en specialist i denna profil, är detta vetenskapen om hur man ordnar varor och vilka principer en person som utför sådant arbete bör följa. Den innehåller också, kanske, teoretiska delar av hur en sådan uppgift kan utföras snabbare och mer effektivt.

Visuell merchandising

Vi pratade om vad en merchandiser gör och vad hans uppgifter är. Låt oss nu ta reda på en annan viktig punkt. I vår artikel talar vi om ett sådant fenomen som visuell merchandising. Vad det är och hur det kan relateras till definitionen ovan, läs vidare.

Så, detta är en annan vetenskapsgren som, återigen, studerar hur enheter av varor ska placeras. Det är sant, i detta sammanhang talar vi direkt om typen av handelshyllor, och inte om själva placeringsmekanismen. Det vill säga visuell merchandising avgör hur försäljningshyllorna ska se ut, hur man bäst ordnar varorna (visuellt), så att detta i slutändan ökar försäljningen och intresserar fler kunder. Som praxis visar är sådan vetenskap ganska relevant.

Praktisk tillämpning

Det visar sig att butiker inte placerar varor på hyllor slumpmässigt eller "som önskat". Faktum är att platsen där den eller den produkten ligger är striktbestäms av en kombination av olika faktorer. Och det primära verktyget för att bestämma positionen för var och en av produktkategorierna är visuell merchandising. Det är med dess hjälp som butiker gör försäljning.

Alla chefer för olika företags handelsavdelningar studerar huvudreglerna för hur varor ska placeras, var vissa produkter ska placeras, vad som ska följas i denna fråga. Och det måste erkännas, dessa principer fungerar! Och försäljningsvolymen växer verkligen hela tiden om du implementerar det som visual merchandising erbjuder. Böcker, parfymer, mat - var och en av produktkategorierna har sina egna egenskaper, som också bör beaktas.

Merchandising ändamål

Så, vi har gått in lite på den allmänna informationen om hur man placerar en produkt på ett sådant sätt att det lockar fler kunder och driver dem att köpa i stora volymer. Men tillväxten av försäljningen och som ett resultat av vinsten i butiken är inte huvudmålet. Dessutom finns det också stunder som hur lätt köparen kan hitta den önskade varan, såväl som butiksbesökarens känslomässiga känslor som ett resultat av köpet.

Rätt fördelade varor kan hjälpa en shoppare att spendera mindre. Chefer som tar hand om en kompetent produktplaceringsstrategi kan verkligen spara tid för en besökare om de tillämpar logiken som besökaren förstår. För detta räcker detatt grupper av liknande produkter ligger nära varandra; till exempel: te och kaffe, mejeri- och köttprodukter, grönsaker och frukter.

Det andra ögonblicket är bara en känslomässig komponent. Efter att ha besökt snabbköpet kan klienten få positiva eller tvärtom negativa känslor - beroende på vad han ser där och vad han möter. Om till exempel det han behöver placerades i en grupp av "irrelevanta" produkter, är det mer sannolikt att detta kommer att uppröra köparen, eftersom det är mer sannolikt att han letar efter det på fel ställe.

Låt oss gå vidare från allmänna begrepp till instruktioner om huvudpunkterna i konsten att placera varor på hyllor.

1. Höjdpunkt

En av de viktigaste principerna för visuell merchandising är konsten att lyfta fram föremål. Detta uppnås med hjälp av olika tekniker, såsom: färgkontrast i produktens design, produktens originalförpackning, antalet enheter av produkten baserat på det område som den upptar. De två första punkterna är uppenbara: om du placerar en ljusare produkt mot andras bakgrund, fokuserar du automatiskt besökarens uppmärksamhet på den.

Detsamma gäller förpackningsdesign. När det gäller antalet produkter är all visuell merchandising baserad på denna indikator. Grunderna i teorin om placering av varor tyder på att det är nödvändigt att placera föremål på hyllorna så kortfattat som möjligt, utan att dumpa allt i en hög. Naturligtvis är det ganska svårt att följa detta råd med tanke på det begränsade utrymmet.

2. Placeringshöjd

Den andra viktiga faktorn att tänka på när man arrangerar produkter är förhållandet mellan höjden på hyllan där den är placerad och i nivå med kundens ögon. Så, direkt i ögonhöjd borde vara de mest populära produkterna som kommer att uppmärksammas av besökaren i första hand. Säljer man varor till barn är det bättre att lägga det lägre så att killarna kan märka det och be sina föräldrar köpa det.

3. Variation

Personer som organiserar arrangemanget av varor på hyllorna kommer alltid ihåg behovet av att ge din kund ett val. Utbudet av produkter är den främsta faktorn som kan öka försäljningen i din butik. Försök att utöka det så mycket som möjligt, samtidigt som du följer principen om kortfattad placering, som vi skrev om ovan. Framgångsrik visuell marknadsföring av skyltfönster handlar om att visa det bästa av produkten på det minsta utrymmet.

4. Band är allt

Alla produkter måste strikt grupperas i kategorier och placeras i enlighet med deras avsedda användning. På avdelningen för hushållskemikalier kommer ingen att leta efter mejeriprodukter, så dessa sektioner är bäst placerade bort. Till skillnad från mat är den visuella merchandisingen av kläder något enklare i detta avseende: många butiker separerar varor, beroende på vilken typ av produkt det är. Till exempel placeras vinterskor nära vinterytterkläder så att köparen kan leta efter ytterligare varuenheter.

5. Skapa utrymme

Glöm inte att alla kunder gillar att ha lite ledigt utrymme mellan hyllorna. Det bör vara tillräckligt för att säkerställa bekväm shopping och bekväm rörelse runt butiken. Håller med, besökare vill inte trängas i ett litet rum fullt av samma köpare som de är. Detta är en orubblig lag för visuell merchandising: du kan inte samla ett stort antal människor runt ett litet ställ, eftersom det kommer att bli en förälskelse och det kommer att vara obekvämt för besökarna.

6. Prislappar

En annan mycket viktig del i handeln är de så kallade "prislapparna". Beteckningen på kostnaden för varor är det första som varannan köpare uppmärksammar. Därför är det inte ens värt att nämna att de ska ha ett tydligt och trevligt utseende, vara tillräckligt informativa och relevanta (annars kan besökaren helt enkelt vägra att köpa den här produkten i kassan) och även motsvara den produktionsenhet nära den är placerad.

Alltså, om du klistrar ett stort antal prislappar, kanske besökaren inte förstår vilken som tillhör en eller annan produktkategori. Som ett resultat, återigen, kommer förvirring att uppstå, och detta kommer att orsaka mycket problem för klienten. Förhindra detta: placera prislappar direkt under produkten så att besökaren på några sekunder förstår vad kostnaden för en viss produkt är.

slutsatser

Naturligtvis, bara genom att läsa en artikel kan man knappast lära sig professionelltplacera varor på hyllorna. Som erfarenheten av framgångsrika detaljhandelsentreprenörer visar är det bäst att fokusera på metoden "trial and error" i denna verksamhet, med hjälp av vilken chefen för försäljningsstället, som byter varor, börjar förstå hur den eller den produkten säljs, på olika platser i köpcentret. Det är sant att du håller med om att detta tillvägagångssätt är mycket mödosamt. Dessutom kan det påverka din försäljning negativt medan du "experimenterar". Trots allt kommer stamkunder som är vana vid hur varorna ligger att uppleva olägenheter om de plötsligt flyttas. Det är snarare den praktiska sidan av en sådan vetenskap som visuell merchandising.

Att lära henne är tvärtom den teoretiska sidan. Under utbildningens gång måste du först läsa en hel del material om vilka produkter som ska placeras i vilken ordning, varefter du får en generell bild av hur produkterna kommer att placeras i din butik. Och naturligtvis kan vi rekommendera böcker som beskriver visuell merchandising i detalj. Tony Morgan är författare till den bästsäljande boken med samma namn, som lär ut konsten att ordna varor på hyllor vackert och effektivt. Vi råder dig att läsa den här boken och dra dina egna slutsatser av den.