Matrix ledningsstruktur: schema, grundläggande principer, effektivitet

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Organisationsstruktur är en modell av relationer mellan positioner och människor i en given organisation.

Organisationsstruktur är en uppsättning olika beroenden (t.ex. funktionella, hierarkiska) mellan enskilda element (såsom organisatoriska positioner, celler, enheter) i organisationer som låter dig hantera den. Kärnan i OS är den korrekta kopplingen av mål och mål med människor och sätt att påverka dem i arbetsprocesser, det vill säga skapandet av vissa delar i organisationen, och sedan deras integration för att hantera dem mer effektivt.

Matrisstrukturen är en av de mest eftertraktade strukturerna för komplexa organisationer som kännetecknas av fokus på projektaktiviteter.

Matrisstrukturen kännetecknas av ett avsteg från det traditionella antagandet att den formella organisationsstrukturen som helhet ska vara ett permanent och oföränderligt system. I denna struktur var det möjligt att kombinera de positiva egenskaperna hos personallinjestrukturer med strukturens egenskaper.

Koncept

Matrixformen för ledningsorganisation hänvisar till en av företagets organisationsstrukturer, som är ganska utbredda i moderna förhållanden. Den bygger på att två sammanslagningskriterier överlappar varandra. Funktionella avdelningar ligger till grund för att skapa en matris. Efter definitionen väljs och ritas uppsättningar av grupper. Beroende på företagets profil är det huvudsakliga kriteriet för att särskilja de tidigare nämnda grupperna den produktions- eller tillfälliga avdelningen som arbetar med en specifik uppgift.

Denna typ av struktur är associerad med det matematiska konceptet med en matris, det vill säga en rektangulär matris av reella tal, kännetecknad av en kombination av kolumner och rader.

I en matrisstruktur är kolumner ekvivalenta med konstant upprepande funktioner. Varje element i matrisen har 2 beslutscentra - en funktionsansvarig och en uppgiftshanterare. Dess fördelar är flexibilitet och öppenhet för förändringar i omgivningen, ökat projektledaransvar för projektet, förbättrat informationsflöde och möjlighet för anställda att öka sin kreativitet.

Denna typ av organisationsstruktur introducerades på sextiotalet inom flygindustrin. NASA har spelat en ledande roll i tillämpningen av detta ramverk. Strukturen i arrayen är oftast uppbyggd kring de problem eller projekt som organisationen deltar i. De känns vanligtvis igen i matrisens rader. Matriskolumner är analoger till konstanta, upprepande funktioner.

Applications

Matrisstrukturanvänds när det är nödvändigt att utföra vissa speciella aktiviteter som kräver att projektteam utses i företagsledningssystemet. Medlemmarna i dessa grupper är anställda i strukturens permanenta organisatoriska enheter.

Tilldelning av anställda kan ske i följande fall:

• fullständig frånkoppling från den ursprungliga cellen (avdelningen) under hela företagets uppgift (projekt) och fullständig underordning till chefen för den tilldelade projektgruppen (vi pratar om de så kallade projektteamen);
• dubbel underordning av anställda: både till chefen för avdelningen i huvudcellen och till chefen för teamet (denna lösning motsvarar typiska matrisstrukturer).

Varje anställd, som är en av länkarna i arrayens struktur, är medlem i projektteamet samt funktionsavdelningen. Resultatet av detta tvåparti är det faktum att det finns flera ledare. Matrisorganisationsstrukturen är ett ganska komplext företag. Inte alla företag kan implementera det effektivt. Tillämpningen av denna struktur kan leda till många saker både positivt och negativt i organisationen.

Förmåner

Bland de positiva egenskaperna för användningen av matrisstrukturen är:

• skapa förutsättningar för tvärvetenskapligt arbete;
• främja samarbetsförmåga;
• flexibility;
• främja hög medarbetaridentifikation med mål;
• skapa oberoende förv altnings- och samordningsmekanismer;
• främjar framväxten av fenomenet synergi;
• frigörelse av de anställdas kreativa potential;
• möjlighet till omfattande fokus på ett detaljerat problem;
• större öppenhet och flexibilitet vid anpassning till förändringar i omgivningen;
• öka ansvaret för chefskoordinatorn för företaget på grund av att hans kompetens utökas för hela cykeln av projektgenomförande;
• förbättra informationsflödet.

Flaws

Bland de negativa egenskaperna för användningen av matrisstrukturen är:

• hög förv altningskostnad;
• möjlighet för anarki;
• ökad tid för slutförande av uppgift;
• brott mot principen om befälsenhet och möjligheten till kompetenstvister mellan funktionschefer och projektsamordnare;
• brist på rapport och förtroende från funktions- och projektledarnas sida;
• ställer ganska höga krav på chefer och underordnade, vilket gör det svårt att fylla arbetsgrupper;
• osäkerhet och hot som följer teamledaren och deltagarna i projektledningsmekanismen;
• överbelasta projektledare med pågående samordningsproblem.

Strukturfunktioner

Matrisstrukturen rekommenderas som modern på grund av den lätthet med vilken en organisation arbetar i en matrissystem som kan reagera på förändrade miljöförhållanden. Denna typ av struktur bygger på principen om tvådimensionell gruppering: kolumner är motsvarigheter till konstant upprepande funktioner, och linjer representerar ovanliga, periodiskt föränderliga uppgifter, produkter, projekt.

Om en organisation utför flera separata uppgifter (projekt) samtidigt, agerar teamen som utför dem som om de "korsar" den traditionella "stabslinjen"-strukturen och skapar en matris av uppgifter och funktioner.

Varje del av matrisen - en position eller en organisatorisk enhet - är två beslutsfattande centra: en funktionsledare och en uppgifts(projekt)ledare. Båda systemen korsar varandra som ett resultat av att den gamla funktionsindelningen penetrerats med den nya indelningen i projekt. Detta leder till överföring av information och samordning av arbetet i ett horisontellt arrangemang, och avlastning överbelastas vanligtvis vertikala kanaler (hierarkisk uppdelning efter funktion).

I matrisstrukturen, som använder två överlappande grupperingsregler, finns sådana strukturella egenskaper hos företagsledning som:

• hög grad av professionell typ specialisering;
• djup decentralisering;
• liten grad av formalisering.

Matrisstruktur i praktiken

Det världsberömda amerikanska bilföretaget Ford använde en rad olika metoder för att skapa en av sina mest populära modeller, nämligen Ford Focus. Gruppen som skapades för detta ändamål kallades "teametfokuserar", inklusive ingenjörer, designers, marknadsförings- och produktionsspecialister. Organisationen av chefens arbete utfördes av experter från andra delar av företaget. Tack vare implementeringen av denna struktur och insamlingen av specialister, skapade projektet en ny modell var framgångsrik minst ett år tidigare än vad som kunde ha uppnåtts med företagets tidigare tillvägagångssätt.

Följande företag använder också matrisstrukturen: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid och Manhattan Bank. Men matrisstrukturen, trots alla ansträngningar inblandade i implementering och försök till implementering, hittade inte tillämpning i företag som Philips eller Citibank. Ovanstående situation förutsätter att matrisstrukturen inte är en universell struktur som lämpar sig för implementering i alla företag.

Exempel på matrisstruktur

Figuren nedan visar ett exempel på en matriskontrollstruktur och ett diagram över relationerna inom den.

Som framgår av figuren innehåller strukturen både principen om funktionell och designmässig separation av underordningslänkar.

Företagets chef inom denna struktur har flera suppleanter. direktör för områdena: marknadsföring, FoU, produktion, ekonomi och finans, teknisk avdelning. Denna lista kan variera från företag till företag. Var och en av dessa suppleanter styrelseledamöter bär sitt funktionella ansvar enligt profilen.

I underordnandet av var och en av dem kan du se funktionellanställda. Om vi tar personalavdelningen så kommer personalchefen att vara underställd ställföreträdaren för personalen. Om vi tar en marknadsassistent kommer en marknadsföringsspecialist att vara underordnad, etc.

HR-chefen utför sina funktionella uppgifter inom personalarbetet, men har samtidigt även en annan projektledare (inte bara funktionell). Den här anställde lyder och utför order från sin projektledare som han var knuten till. Detta lyfter fram kärnan i den dubbla kommandokedjan.

På liknande sätt kan du ta exemplet med en leverantörsspecialist. Dels rapporterar han inom ramen för organisationsstrukturen till sin chef för inköpsavdelningen, dels deltar han i projektet rapporterar han till projektledaren i utförandet av försörjningsfunktionen.

När ska du tillämpa matrisstrukturen?

Matriskontrollstrukturen och dess tillämpningsschema är möjliga i följande situationer:

• När företagets yttre miljö sätter stark press på det, till exempel vid hög konkurrens på marknaden. Genom antagandet av omfattande åtgärder för alla celler i arraystrukturen kan du snabbt och effektivt fånga konsumenternas uppmärksamhet.
• I en situation där ett företag behandlar oräkneliga mängder data och information. Användningen av denna struktur underlättar avsevärt ansvarsfördelningen och samordningen av uppgifter.
• Om resurserna som organisationen finns i är begränsade visar sig matrisstrukturen sparabeslut. Genom användning av begränsade resurser, såsom produktionsspecialister, kan inte bara avdelningen som producerar produkt A användas, utan även avdelningen som producerar produkt B.

Trots svårigheterna med att skapa en aktiv array-struktur fungerar den i företag och bidrar ofta till framgång och snabbare tidpunkt för projekt.

Grundläggande principer för bildning

I matriskontrollstrukturen och schemat för dess bildande särskiljs två separata delar: fast och variabel. Den fasta delen består av organisatoriska enheter som är specifika för personalstrukturen (allmän förv altning), medan den rörliga delen består av grupper av anställda som tilldelats en specifik skyldighet (projekt). Efter att detta projekt har slutförts separeras dessa team och kan återskapas beroende på institutionens behov.

Den rörliga delen av strukturen inkluderar således organisatoriska positioner eller uppsättningar av positioner skapade av anslutna anställda, som en del av de funktioner som utgör produktionsprocessen (till exempel forskning och utveckling, planering, inköp, produktion, försäljning), för genomförandet av enskilda projekt. Beroende på typ av företag utses projektledare och andra anställda vid branschdivisioner. Den fasta delen av denna struktur består av de typiska stödjande organisatoriska enheterna (t.ex. personal, ekonomi, redovisning etc.) som behövs för atteffektiv förv altning av institutioner.

Matrixhanteringsstrukturen och schemat för dess struktur är en matris där kolumnerna är en funktionell hierarki och länkraderna är en teknisk hierarki. Sålunda rapporterar de verkställande cellerna (avdelningarna) till funktionschefen i det vertikala systemet, medan de i det horisontella systemet är beroende av projektkoordinatorerna.

Namnet på matrisstrukturen härrör från matematik: inom naturvetenskap hänvisar termen "matris" till en rektangulär matris av reella tal som kännetecknar återkopplingen av rader och kolumner. Tillsammans skapar detta en matris som definierar förhållandet mellan radelement och kolumner.

I ett matrisorganisationsschema representerar rader vanligtvis ovanliga, återkommande ämnesåtaganden, medan kolumner motsvarar permanenta, repetitiva funktioner som utförs av grupper av personal. Om flera eller ett dussin större projekt genomförs samtidigt, agerar teamen som utför dessa arbeten som om de "korsar" den traditionella personallinjestrukturen och skapar en matris av objektfunktionella uppgifter. Ett karakteristiskt drag för matrisstrukturen är avvikelsen från principen om ensam kontroll.

Slutsats

Matrisstrukturen kan betraktas som en universell lösning, särskilt i de institutioner där komplexa individuella uppgifter utförs som kräver samordning och samarbete av specialister från olika branscher. Därför matrisenstrukturen är särskilt användbar i vetenskaps- och forskningsinstitut, designkontor, forskningscentra, etc. För närvarande används en sådan struktur också i många stora institutioner (företag, företag), såväl som i organisatoriska konsultföretag och reklambyråer. Strukturen på matrisen är flexibel och möjliggör interaktion mellan människor på alla nivåer av organisationens ledning.