Arbeta på MFC: personalrecensioner (Moskva, St. Petersburg, Voronezh, Ufa, Novosibirsk)

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Att skaffa offentliga tjänster (vad de än må vara) har alltid varit förknippat med många byråkratiska förseningar, förseningar och olika obehagliga stunder som tar mycket tid. För att förändra situationen och påskynda tillhandahållandet av tjänster genomfördes en administrativ reform som syftade till att etablera så kallade MFC:er i hela landet. Läs i den här artikeln om vad det är och hur du kan karakterisera arbetet i sådana centra ur centrens personals synvinkel.

Allmänt koncept för MFC

Så, låt oss börja med att dechiffrera förkortningen. MFC betyder "multifunktionellt centrum". Den tillhandahåller administrativa tjänster till befolkningen. Principen för driften av sådana institutioner bygger på ett one-stop-shop-system. Detta innebär att om en person som behöver ett eller annat utdrag, intyg, information och någon annan åtgärd inom ramen för detta administrativa organs verksamhet ansöker till denna organisation, då får han allt han behöver på plats. Detta sparar i sin tur avsevärt tid och ansträngning, vilket gör att en person kan undvika att springa runt på kontor och stå i kö.

Med det senare, förresten, ett speciellt elektroniskt system låter dig slåssfördelning av besökare. Enkelt uttryckt är detta elektroniska terminaler som ger dig en biljett med ett nummer. När det är din tur tänds ett nummer på displayen som signalerar att det är din tur att ringa telefonisten.

Aktivitetsvektor

När det gäller de administrativa tjänsterna som tillhandahålls medborgarna bör det noteras ett stort antal möjligheter som är av intresse för både juridiska personer och privata företagare. Till exempel att upprätta utdrag, erhålla tillstånd, certifikat, certifikat, olika papper som bekräftar vissa rättigheter och mycket mer som en medborgare kan göra i samma "enda fönster". På grund av detta undviker han, som du kanske gissar, att besöka olika institutioner (som var fallet tidigare).

I sin tur innebär att arbeta på MFC (recensioner från anställda bekräftar detta) att arbeta på papper och med människor som besöker denna institution. Det vill säga att en person som går till en sådan position måste vara vänlig, sällskaplig, uppmärksam och flitig för att kunna utföra sina uppgifter på rätt sätt.

Lediga platser

Är du intresserad av att arbeta på MFC? Feedbacken från anställda, som vi presenterar i den här artikeln, hjälper dig att lära dig mer om vad anställning i servicecenter är. Låt oss börja med de lediga jobb som efterfrågas här.

Om vi tittar på annonserna som bjuder in sökande att arbeta på MFC, hittar vi lediga tjänster främst för advokater, revisorer ochoperatörer. De sistnämnda är de anställda som direkt interagerar med besökare på administrationscentret - de accepterar ansökningar från dem, förklarar information i detalj och kontrollerar kön.

Det finns flera sådana specialister på avdelningen (beroende på storleken på MFC). Till exempel, i stora filialer i Moskva eller St. Petersburg, kan detta antal överstiga 40-50 anställda, som var och en sitter i informationsfönstret. Naturligtvis är de allra flesta specialister tjejer. De har de egenskaper som arbete i MFC kräver.

Anställdas recensioner bekräftar att representanter för den vackra halvan av mänskligheten är bättre lämpade för en sådan position.

Arbetsschema

När det gäller arbetsregimen indikerar recensionerna att det inte finns något enskilt krav för anställda. Det finns information om att de i ett visst center får arbeta på ett 2/2-schema (två dagars arbete, därefter är det två dagars ledigt). Detta är för dig som är intresserad av hur tiden är organiserad i MFC. Anställdas feedback avser också andra lägen, såsom 4/2- och 5/2-schemat. De innebär, som vi ser, fler arbetstimmar, vilket innebär att betalningen för en sådan regim blir högre.

Här är arbetet i MFC. Anställda recensioner (Moskva, St. Petersburg eller någon annan stad - det är ingen skillnad) notera att arbete i denna struktur innebär ett antal speciella ansvarsområden. Exakt vad vi pratar om kommer vi att berätta vidare.

Ansvar

timing.

En annan sak är det ytterligare ansvar som arbetet på MFC ålägger sig. Feedback från anställda (Ufa - staden där följande kommentar publicerades) visar att ledningen har vissa krav på uniformen - vit topp, svart botten. Det här är en slags företagsstil för människor som arbetar här. Därför måste tjejer som har bosatt sig här välja en kostym som följer denna regel.

En annan intressant funktion: det finns en tidsgräns för att betjäna besökare. Det är detta som arbetet på MFC bygger på. Feedback från de anställda (S:t Petersburg är den avdelning som informationen publicerats om) tyder på att avdelningscheferna välkomnar ett snabbt arbete med kunderna. Det händer dock att den tidigare personen ännu inte har listat ut allt och vill ställa ytterligare frågor, men hans tid har redan gått ut.

Betalning

Att arbeta på MFC är väldigt likt den civila tjänsten på ingångsnivå, så lönen här är lämplig. Ja, och när det gäller komplexitet är arbetet i MFC inte svårt. Feedback från anställda (Voronezh - avdelningen i fråga) noterar att de betalar här cirka 15 tusen permånad. Om vi tar data för andra städer, kan du i Moskva och St. Petersburg tjäna cirka 20-25, i Ufa - 11, i Omsk - 14, i Yaroslavl - 18, i Penza - 10 tusen rubel. Lönebeloppet beror först och främst på de genomsnittliga lönerna i staden, och för det andra på finansieringsnivån för den regionala MFC. Enkelt uttryckt, om det är ett stort centrum med ett stort antal filialer, så betalar de bra här.

Sociala program för anställda

Det kan noteras att soci alt stöd är ett stort plus som utmärker arbete i MFC. Feedback från anställda (Novosibirsk är den stad som har samlat in flest positiva kommentarer) visar att de är villiga att ge betald sjukskrivning, ge bonusar för ett väl utfört arbete, skicka dem på semester utan dröjsmål och eventuella svårigheter. När du arbetar här kommer du dessutom att vara säker på att du blir formellt registrerad och inte kommer att få en "svart" lön, vilket kränker dina rättigheter.

Recensioner och helheten

Vad sägs om att arbeta som anställd på ett administrativt servicecenter? Först och främst är detta en möjlighet att hitta ett jobb för tjejer och kvinnor som har problem med att få arbete. Det finns många MFC-centra, organisationen skapar många jobb i hela landet, vilket redan är ett stort plus för dess verksamhet. Dessutom är arbetet en offentlig tjänst, som tillför värdefull erfarenhet och möjlighet till ytterligare anställning inom andra myndigheter. Ja, och de betalar här stabilt och "på ett vitt sätt", vilket redan gör det möjligt att accepterabeslut till förmån för enheten i denna struktur.