Företaget "Dostavista": recensioner av kurirer. Budtjänst "Dostavista": recensioner

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Transportföretagens tjänster och budtjänster används av ett stort antal människor. För det mesta är detta ett företag - olika nätbutiker, produktkataloger och andra tjänster levererar vissa produkter till sina kunder med hjälp av sådana tjänster. Det är de som utgör kärnan av kunder för kurirer.

Å andra sidan finns det anställda på budfirmor själva som sysslar med direktleverans av varor. Det här är vanliga människor som behöver extra inkomster för att utföra enkelt arbete i form av att transportera varor.

Äntligen finns det en "nästa generation" leveranstjänst som lovar att koppla samman kunder och arbetare på ett sätt som möter bådas behov. Den heter Dostavista. Att arbeta som kurir här, enligt rekommendationerna på företagets hemsida, är en fantastisk möjlighet att tjäna extra pengar för enkla uppgifter. Vi kommer att skriva om hur en enkel kurir faktiskt fungerar i det här företaget i den här artikeln.

Arbetsschema med "Dostavista"

Så, leveranstjänsten i fråga i den här artikeln kallas "brådskande" för detanledningen till att beställningar här behandlas omedelbart. Det ser ut ungefär så här: kunden skickar in en ansökan om leverans av gods från punkt "A" till punkt "B", varefter denna order går till företagets expeditionscenter. Därifrån överförs det till ledningssystemet. I mänskliga termer görs beställningen i mobilapplikationen "Dostavista" (recensioner av kurirer indikerar att detta händer när som helst på dygnet). Användare som vill komma till jobbet lägger dessutom denna beställning för sig själva och nomineras till.

Det finns många fördelar med ett sådant arbetsschema. För kunden består de i det faktum att han omedelbart får ett svar från en kurir i närheten, som är redo att slutföra beställningen för en liten kostnad. För den anställde själv är pluset med arbetet att han kan utforma sitt eget arbetsschema och följaktligen självständigt välja när och i vilken ordning han ska gå. I slutändan hänger bådas intressen samman med tillämpningen av leveranstjänsten. Och detta sker ganska snabbt (företagets webbplats lovar att hantera alla beställningar på bara 3 timmar).

Kurirkrav

Med tanke på det system som hela leveranstjänsten fungerar efter är det möjligt att bilda ett antal egenskaper som arbetet i företaget "Dostavista" kräver. Naturligtvis är detta artighet mot kunden, punktlighet, noggrannhet och viljan att ärligt göra ditt jobb så bra som möjligt; inkluderar även närvaron"i kontakt" (trots allt, vem som går för att fullgöra beställningen beror enbart på om kuriren märker den eller den ansökan eller missar den och "lämnar tillbaka den" till kollegor).

Att döma av vad kurirrecensionerna indikerar om "Dostavista", tvingas de senare (för att välja de bästa beställningarna) vara "på telefon" nästan dygnet runt (för att kontrollera status för beställningar i applikationen). Detta kan naturligtvis orsaka en del obehag för artisterna. Kurirer klagar över att de måste "somna med telefonen" för att få en bra kontant beställning.

Arbetsformulär

Detta är faktiskt kurirens arbetsform för tjänsten "Dostavista". Recensioner av företagets anställda noterar att detta är ett konstant behov av att övervaka applikationen, sedan välja dyrare beställningar, gå igenom dem, hämta varorna (eller bara ett paket) och ta det till den angivna adressen.

Som påpekat av tidigare anställda ser det mycket enklare ut än vad det egentligen är. Förutom att det är ganska svårt att få en riktigt sevärd beställning (eftersom det finns många kurirer i systemet, varav några är prioriterade på grund av högre betyg och många betyg); Du måste också se till att arbetet utförs väl. Annars kan en situation uppstå när kuriren anländer till platsen för utförandet av beställningen, och kunden kommer att vara missnöjd av någon anledning (till exempel på grund av att han är försenad). I det här fallet uppstår en konflikt, varefter kunden får ersättning, och kuriren får ett "minus" i sitt rykte.

Karriärtillväxt

Trots att det enligt kurirernas recensioner av företaget "Dostavista" har ett "fritt schema" finns det en möjlighet till ett sken av karriärtillväxt. Det uttrycks i systemet med rykte och betyg för kurirer som tar emot beställningar.

Det ser ut så här: när en person slutför en uppgift kan han få en rekommendation, ett betyg och, naturligtvis, lägga till en rad till i statistiken om utfört arbete. Således har systemet något som liknar ett "underlag" för varje anställd.

Nästa gång flera arbetare ansöker om samma uppgift samtidigt, kommer troligen en person med högre betyg att få utföra arbetet, eftersom han är mer betrodd i Deliverist-systemet. Feedback från kurirer om arbete låter oss dra slutsatsen att ett sådant betyg är orättvist, eftersom det inte tillåter nya anställda att bevisa sig själva, ta på sig mer arbete och som ett resultat tjäna mer pengar. Men som praxis visar, uppenbarligen, motiverar systemet med att arbeta med mer "verifierade" artister sig självt, vilket räddar arrangörerna av tjänsten från onödiga problem med missnöjda kunder.

Betalning för arbete

Att tala om att arbeta i den här tjänsten, kan du inte missa frågan om ersättning till kurirer. Så, endast två betalningsformer praktiseras av budtjänsten "Dostavista". Recensioner av arbetet kallar dem kontanter och icke-kontanter. Den första är när kunden som du levererar varorna till betalar för dina tjänster med "live" sedlar; och det andra är kvittot på betalning iicke-kontantformulär, det vill säga till ett bankkonto.

Följaktligen, i det första fallet, ger kuriren helt enkelt leveranstjänsten, som faktiskt organiserade hans tillfälliga "anställning", en viss procentsats (som tilldelas av systemet, och dessutom är det alltid annorlunda); och i den andra - allt händer tvärtom. Pengarna går till en början till företaget, varefter Dostavista delar en del av sitt arvode med de anställda.

Belöningar och stimulans

Samarbete med budtjänsten kan givetvis inte genomföras utan uppmuntran av anställda. Det finns en sådan kategori som "kurirer som tjänade mest", information om vilken publiceras varje vecka för att stimulera till större uthållighet och hårt arbete bland anställda. Dessutom uttrycks incitament i olika bonusar i form av förmånlig avkastning på en order som flera personer skulle vilja ta på sig.

Allt låter dock trevligt om du bara läser webbplatsen för företaget "Dostavista". Kurirernas kommentarer i denna fråga presenterar något annorlunda, mindre rosenröd information: alla kurirers belöningar är villkorade och information om de som tjänade mest, givet de verkliga inkomstsiffrorna, överensstämmer inte med verkligheten. Kurirer klagar på att de i verkligheten tjänar många gånger mindre.

Komma igång

Proceduren för att gå med i företaget är också intressant. Så, som framgår av recensionerna om företaget "Dostavista", för att starta samarbete som kurir, måste du fylla ispeciell form. Utöver dina kontaktuppgifter behöver du (om du vill åka med bud) även skanna ditt pass och din kod och skicka det till den angivna adressen. Faktum är att denna form av att ta emot dokument är oacceptabel enligt lagen (eftersom du inte vet exakt var ditt pass och din kod kommer att gå). Det här företaget har dock en sådan praxis.

Efter att dina skannade dokument har granskats kan du börja ta emot beställningar. Att göra detta är faktiskt inte så lätt som det verkar, eftersom det verkligen finns många kurirer, men det finns bara ett företag. Det händer att det helt enkelt inte finns tillräckligt med beställningar i "Dostavista" för att säkerställa alla kurirers arbete.

Samtidigt som nybörjare kan du (om du inte har något emot tiden och ansträngningen) ta beställningar billigare. Detta är också arbetslivserfarenhet som kan komma väl till pass i framtiden.

Avskeda anställda

Uppsägningar i "Dostavista" är en separat fråga. Som tidigare anställda (kurirer) noterar kan de här säga upp avtal med en anställd mycket snabbt. Dessutom finns det andra recensioner om leveranstjänsten "Dostavista", som bekräftar denna oro. För sina egna syften kan de helt enkelt koppla bort dig från beställningssystemet, med hänvisning till "ett stort antal klagomål och en hög nivå av kundmissnöje." Att skydda dina rättigheter och återhämta sig är nästan omöjligt.

Slutsatser om att arbeta i företaget

Så, vad kan anställda säga om företaget "Dostavista" (Ryssland)? Först och främst är detta en bekväm form av samarbete som gör att du kan arbeta gratisschemalägg, bestämma den mest lämpliga utföraren för en given uppgift och gör samtidigt allt snabbare och billigare.

Dock omedelbart efter detta talas Dostavista om ett företag som inte värdesätter sina anställda. Många fler recensioner argumenterar om den banala omöjligheten att tjäna tillräckligt med pengar för att sådant arbete ska vara lönsamt. Saken är den att de betalar lite här, och kuriren måste själv stå för kostnaderna för transport och mat.