"Alfa-Bank": feedback från kunder och anställda

Innehållsförteckning:

"Alfa-Bank": feedback från kunder och anställda
"Alfa-Bank": feedback från kunder och anställda

Video: "Alfa-Bank": feedback från kunder och anställda

Video:
Video: Det blir gott om jordgubbar! Hur man förbereder jord för jordgubbar - hur man bearbetar och gödslar 2024, Maj
Anonim

"Alfa-Bank" grundades för arton år sedan. Idag är ett kreditinstitut en universell struktur som erbjuder alla typer av bankverksamhet. Alfa-Banks huvudkontor ligger i vårt lands huvudstad på adressen: Kutuzovsky pr., 30/32.

Image
Image

För fyra år sedan gick PJSC "B altic Bank" med i innehavet. En kontrollerande andel ägs av AB Holding JSC, en procent av aktierna tillhör ett cypriotiskt företag.

Strävar efter
Strävar efter

Nuvarande bankpositioner

Från och med förra sommaren var Alfa-Banks kundbas 381 600 företagskunder och drygt 14 miljoner privatpersoner. Vidare utvecklades det som ett universellt kreditinstitut i grundläggande riktningar. De strategiska målen för Alfa-Bank är att bibehålla positionen som den ledande finansiella institutionen i vårt land, samt fokusera på att förbättra kvaliteten på tjänsterna för individer och juridiska personer och teknologier.

Ratingbyråer tilldelar en av dede mest hedervärda betygen bland bankerna i vårt land:

  • Fitch Ratings bekräftade förra våren sitt långsiktiga kreditbetyg till "BB+" och reviderade sina utsikter till stabila.
  • Under våren samma år bekräftade S&P Global Ratings sitt långsiktiga kreditbetyg till "BB".
  • I maj samma år bekräftade Moody's Investors Service ratingen till Ba2 och höjde kreditbetyget från ba3 till ba2.

"Alfa-Bank" är den största i termer av kapital, mängd placerade och attraherade fonder i vårt land. Institutionen finns på listan över systemviktiga kreditinstitut som publicerades av Bank of Russia för tre år sedan.

"Alfa-Bank" är en bank inriktad på socialbidrag. Institutionen deltar aktivt i donationskampanjer. Huvudinriktningen för kreditinstitutets välgörenhet är att hjälpa utsatta grupper av befolkningen. Banken utvecklar aktivt Alfa-Chance stipendieprogram och hjälper välgörenhetsstiftelsen.

Alfa-Bank värdesätter sitt rykte som en värdefull tillgång, på grund av detta var det ett av de första kreditinstituten som publicerade en social rapport.

Alfa Banks logotyp
Alfa Banks logotyp

Bankjobb

Banken sysselsätter för närvarande cirka tjugotre tusen personer. Enligt företagens feedback från anställda, ger arbetet på Alfa-Bank finansiell stabilitet och professionell utveckling. Vadnödvändigt för att bli anställd på en av landets största finansiella institutioner? Kraven för kandidater är följande:

  • Högre utbildning.
  • Initiativ och målmedvetenhet.
  • Förmågan att snabbt fatta rätt beslut och ta ansvar för dem.
  • Minst tre års erfarenhet av bankverksamhet.
  • Förmåga att arbeta i ett team.

Enligt feedback från anställda om Alfa-Bank är ledningen för denna finansinstitution intresserad av högt kvalificerade specialister som vill arbeta hårt och snabbt utvecklas inom följande områden:

  • kundtjänst;
  • riskhantering;
  • analys;
  • investeringsaktiviteter;
  • projektfinansiering;
  • management accounting;
  • innovativ teknik.

Alfa-Bank har utvecklat en kod för företagsetik. Den förklarar för anställda grunden för att upprätthålla professionella, etiska standarder. Koden anger de grundläggande beteendeprinciper som anställda bör följa i sitt dagliga arbete, i hanteringen av alla kunder, aktieägare och kollegor. Koden för företagsetik är densamma för alla chefer och anställda i ett kreditinstitut. Alla anställda, oavsett status och befattning, bör vägledas av det. Anställda i alla sina handlingar på uppdrag av Alfa-Bank är skyldiga att se till att den regelbundet efterlevs för att följa bankens intressen varje minut.

I alla beslut somaccepteras av anställda, och i alla handlingar de utför på uppdrag av Alfa-Bank, måste de sträva efter att följa de professionella, etiska principer som beskrivs i Koden och följa befintliga lagar.

För att överväga en kandidat för en ledig tjänst måste du skicka ett CV till banken.

Recensionerna om att arbeta på Alfa-Bank är oerhört positiva, eftersom arbetsgivaren skapar bekväma förutsättningar för arbete, utveckling och rekreation.

Multiplikation av pengar
Multiplikation av pengar

Bidrag

Företag relaterade till att betjäna privatkunder är ett av de grundläggande arbetsområdena för kreditinstitutet Alfa-Bank. Enligt bankens kunder ökar omfattningen av att attrahera medel från medborgarna i allt högre takt. Kunderna får ett komplett utbud av tjänster: insättningar, avvecklingsoperationer, bankkort.

Typer av erbjudna rubelinsättningar kommer att presenteras i tabellen:

Insättningsnamn Inkomst, % Minimumängd, gnugga. Deadline Förlängning Möjlighet till påfyllning
Victory+ 6, 85 10 000 92 dagar till tre år Yes
Premier+ 6, 7 10 000 från 92 dagar till ett år Yes
Potential+ 6, 2 10 000 92 dagar till 1095 dagar

Personer som lämnar feedback om Alfa-Bank som institutionför att placera sina besparingar noterar de att de uppskattar förv altarnas individuella inställning till varje kund som vill placera pengar på banken.

Betalkort

Bankkort
Bankkort

Kundrecensioner av Alfa-Bank-kort notera först och främst deras mångfald. Det finns en speciell tjänst på kreditinstitutets webbplats som hjälper en person att välja det kort som passar honom enligt dess typ och de rabattvillkor som det ger.

Recensioner om Alfa-Bank-kort från kunder som är medlemmar i löneprojektet notera följande plus:

  • Lån på förmånliga villkor.
  • Betala för mobilkommunikation, verktyg, böter gratis i mobilapplikationen.
  • Gratis kontantuttag från 17 000 uttagsautomater i hela landet.

Credits

Att döma av kundernas feedback på lån från Alfa-Bank erbjuder kreditinstitutet attraktiva villkor för alla utlåningsprodukter till privatpersoner:

  • Mortgage.
  • Billån.
  • Konsumentlån.

Ett lån med säkerhet i en bil utfärdas på följande villkor:

  • Fordonet kan vara nytt eller begagnat.
  • Det maximala lånebeloppet är tre miljoner rubel.
  • Räntan är 14,99.
  • Lånetid högst fem år.
  • Taxan beror inte på om bilen är försäkrad eller inte.

Kontantlån utfärdas på följande villkor:

  • Maxim alt lånebeloppär en miljon rubel.
  • Räntan är 11,99.
  • Kredittiden är inte kortare än ett år och inte mer än fem år.
  • Inga garanter krävs.
  • Taxan beror inte på om bilen är försäkrad eller inte.

Bolånelån

Enligt kundrecensioner erbjuder Alfa-Bank ett av de mest bekväma låneprogrammen som säkras av fastigheter i Ryssland idag. Beställaren har möjlighet att ansöka om lån för köp av färdig eller under uppförande bostad. Banken har följande bolåneprogram:

Bolån för färdigt boende till en lägsta ränta på 9,29 procent. Det maximala lånebeloppet är femtio miljoner rubel. Handpenningen ska vara minst femton procent av lånebeloppet. Krav för låntagare:

-medborgarskap i vårt eller främmande land;

-minst tjugoett år gammal på lånedagen och inte mer än sjuttio år gammal på lånets återbetalningsdatum;

- anställningstiden på den sista arbetsplatsen är minst fyra månader, den totala anställningstiden är minst ett år.

-obligatorisk är försäkring för förlust av föremål, förlust av egendom och liv, arbetsförmågan hos hypotekslåntagaren.

  • Pantlån för bostäder under uppförande. Förutsättningarna liknar det första programmet. Recensioner om Alfa-Bank bekräftar att kursen på 9,29 procent är giltig för bankkunder som deltar i löneprojektet, med hänsyn tagen till försäkring av alla risker som anges ovan.
  • Ett lån med säkerhet i bostad på ett minimumränta från 13,29%. Det maximala lånebeloppet är sexhundratusen rubel. Lånetiden är inte längre än trettio år. Förhållandet mellan lånebeloppet och värdet av fastigheter är upp till sextio procent för riktade lån och upp till femtio procent för lån för konsumentändamål.

Särskilda villkor för hypotekslån:

  • Basräntan är 9,79 %. Satsen på 9,29 % gäller endast för lönekunder, förutsatt att alla risker beaktas i försäkringsavtalet.
  • För kunder som inte deltar i löneprojekt reduceras kursen med 0,2 procent, förutsatt att en affär ingås senast trettio dagar från det datum då banken fattat beslut om att ge ut ett lån.
  • Om du vägrar att försäkra någon risk, ökar räntan med två procent.
  • Refinansiering av ett lån till ett bostadshus med mark eller ett radhus ökar räntan med 0,5 procent respektive 0,25 procent.
  • Maxim alt lånebelopp: i Moskva och Moskvaregionen - femtio miljoner rubel, i St. Petersburg och Leningradregionen - tjugofem miljoner rubel.
  • Det maximala lånebeloppet för deltagare i löneprojekt är: åttiofem procent av kostnaden för boende; sjuttiofem procent av kostnaden för lägenheter och femtio procent av kostnaden för ett bostadshus med tomt. Det maximala lånebeloppet för icke-lönebetalande kunder är åttio procent, sjuttio procent respektive femtio procent.

Refinansiering av bolån

Enligt recensioner av lån i Alfa-Bank tillRefinansiering av bolån är föremål för särskilda, strikta villkor:

  • Privatkunden har inga aktuella låneskulder.
  • Bolån utfärdat för mer än sex månader sedan.
  • Kunden har äganderätten till fastigheten.
  • Bolån har inte refinansierats tidigare.

Krav för en låntagare som ansöker om refinansiering av bolån:

  • medborgarskap i vårt eller främmande land;
  • minst tjugoett år gammal vid lånetillfället och högst sjuttio år vid återbetalningsdagen;
  • yrkeserfarenhet på den sista arbetsplatsen i minst fyra månader, total arbetslivserfarenhet på minst ett år.

Kreditkort

Alfa Banks terminaler
Alfa Banks terminaler

Enligt kundrecensioner av Alfa-Bank-kreditkort erbjuder det mycket attraktiva villkor för att använda kreditkort. Du kan ansöka om en emission via formuläret på ett kreditinstituts webbplats på tio minuter. Kunden får ett beslut om möjligheten att skapa ett kort inom två minuter. Kuriren levererar kortet till kunden kostnadsfritt på lämplig tid och plats. Tänk på huvudtyperna av kort och kundrecensioner för Alfa-Bank:

  • "100 dagar utan %". Den räntefria 100-dagarsperioden börjar från det ögonblick då skulden uppstår och återupptas efter full återbetalning. Kreditgräns upp till trehundratusen rubel. I recensioner av Alfa-Bank utvärderar nästan alla positivt 100 dagars respitperiod på kortetlåntagare.
  • "Avbetalningskort istället för pengar". Feedback om villkoren för kreditkortet Alfa-Bank bekräftar att med detta kort kan du köpa varor i omgångar i alla butiker runt om i världen. Avbetalningstiden för partners (klädbutiker, mobiloperatörer och andra) är upp till två år, i övriga butiker - fyra månader.
  • Aeroflot, Alfa-Miles, "Russian Railways Credit Card"-kort har utvecklats för resenärer. Med Aeroflot-kortet är det möjligt att byta miles mot flygbiljetter, hotell och hyrbilar.
  • Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Fifa World Cup 2018 Card"-kort har utvecklats för shoppingälskare. Den främsta möjligheten som erbjuds av fotbollsmästerskapskortet är att få vinnande biljetter eller värdefulla priser.
  • Unikt kort "Gemini". Det speciella med kortet är kombinationen av ett betal- och kreditkort.

Kreditkortsförsäkring

I vilken filial som helst, att döma av recensionerna av Alfa-Bank-kreditkortet, kan kunden försäkra sig som ägare av kreditkortet vid förlust av arbetsförmåga eller dödsfall. Fördelarna med försäkringsprogrammet är följande:

  • Hundra procents skydd vid försäkringsfall.
  • Avgift debiteras enligt det skyldiga beloppet.
  • Bekvämlighet med snabb bearbetning.

Krav för den försäkrade:

  • En person äger ett Alfa-Bank-kort med en gränsutlåning.
  • Åldern på klienten är inte mindre än arton och inte mer än sextio.

Försäkringsansvarsgränsen är satt till beloppet av den faktiska skulden på kortet. Det får inte överstiga en halv miljon rubel.

Beloppet som kunden kommer att få vid inträffandet av en försäkringsfall kallas försäkringsbetalning:

  • Försäkringsersättningen för dödsrisken är lika med hundra procent av försäkringsbeloppet.
  • Försäkringsersättning för invaliditetsrisken definieras som 0,3 procent av försäkringsbeloppet, från och med den tjugoförsta dagen av fortlöpande invaliditet, men inte mer än sextio dagar.

Translations

Funktioner för överföringar i Alfa-Bank:

  • Överföringar i nationell valuta är möjliga mellan bankkort utfärdade av kreditinstitut i landet.
  • För att överföra måste du ange detaljerna för avsändarens och mottagarens kort. Giltighetstiden för mottagarens kort krävs inte.
  • Du behöver inte ha ett konto eller ett kort hos Alfa-Bank för att överföra.
  • Pengar krediteras mottagarens kort nästan omedelbart, du behöver inte gå någonstans för att ta emot pengar.
  • Om avsändarens kort stöder 3DSecure-teknik görs överföringen.
  • Överföringar mellan olika betalningssystem är möjliga.

Överföringar förbjudna för alla översättningskanaler:

  • På kort som inte stöder 3dSecure-teknik.
  • Överföringar från företagskort.
  • Skicka pengar från alla bankers Visa-kortandra delstater.
  • Avsändarens eller mottagarens bank kan vägra att överföra.

Överföringsgränser:

  • Det maximala beloppet för en överföring är hundra tusen rubel.
  • Det största beloppet av alla överföringar per dag på ett avsändarkort är etthundrafemtiotusen rubel.
  • Det största beloppet av alla överföringar per kalendermånad för ett kort är en och en halv miljon rubel.
  • Volymen av alla överföringar per kalendermånad på ett kort är högst femtio operationer.

Alla gränser, förutom den dagliga gränsen, kan tillämpas på både avsändarens kort och mottagarens kort genom valfri kanal för att ta emot tjänsten.

Tariffer för överföringar:

  • Ingen provision mellan Alfa-Bank-kort, förutsatt att avsändarens kort inte är ett kreditkort.
  • Ingen provision från ett kort från en annan bank till ett Alfa-Bank-kort.
  • Från ett betalkort till ett kort från ett annat kreditinstitut i landet eller mellan kort från olika institut debiteras en avgift på 1,95 procent.

Villkor för överföring av pengar: direkt - till Alfa-Bank-kort och upp till en timme - till kort från andra banker.

Småföretag

Entreprenörernas pengar
Entreprenörernas pengar

För företagschefer och för enskilda företagare är det viktigaste i recensioner av Alfa-Bank dess förstklassiga internetbank. Dess främsta fördelar:

  • Kontanter kan tas ut när som helst från uttagsautomater utan förbeställning.
  • Klienten kan betala sina partners från kl. 01.00 tillklockan halv nio på kvällen och till andra Alfa-Banks kunder när som helst.
  • Om du betalar för tjänsten för tre fjärdedelar på en gång kommer kunden att få ytterligare tre månaders gratis service.

Alfa-Bank har tagit fram tariffer för företag av alla storlekar:

Fare Start Electronic framgång Alfa Business FEA Allt du behöver
Servicekostnad 490 1290 2300 3200 9900
Pris per månad när det betalas omedelbart för året 490 968 1725 2400 7425
Betalningar i nationell valuta, rubel från den fjärde delen till femtio 16 Gratis tio delbetalningar per månad 30 Gratis
Betalningar i dollar och euro, % 0, 25 0, 25 0, 25 0, 13 0, 15
Kontantinsättning, % Gratis 0, 23 Gratis 0, 28 Gratis
Kontantuttag, % från 1, 25 från 1 Gratis upp till femtio tusen rubel i månaden 1, 5 Gratis upp till en halv miljon rubel i månaden

Företagschefer och enskilda entreprenörer kan utvecklas tillsammans med Alfa-Banks kundklubb. Banken erbjuder organisationer alla banktjänster de behöver:

  • Valutakontroll. Medföljande internationella transaktioner av företag och hjälp med att förbereda nödvändiga dokument.
  • Löneprojekt. Överföringen av löner genomförs omedelbart. Specialerbjudanden har tagits fram för anställda på företag.
  • Snabba betalningar och överföringar.
  • Utlåning i re altid till alla kunder. Tjänst för att sälja varor och tjänster till kunder på kredit online.
  • Osäker utlåning upp till tio miljoner rubel för affärsutveckling.
  • Insättningar i en månad med möjlighet till påfyllning och partiellt uttag.

Resultat

bankskyskrapor
bankskyskrapor

Recensioner om Alfa-Bank visar att denna finansiella institution framgångsrikt har etablerat sig som en universell bank. Det kan erbjuda ett stort utbud av tjänster för privat- och företagskunder. En av de mest populära produkterna idag är, att döma av recensionerna, Alfa-Bank-kortet "100 dagar utan %". Banken utvecklas dynamiskt och uppvisar stabila finansiella resultat. Det professionella teamets arbete är inriktat på resultatet, det vill säga bankens utveckling på finansmarknaderna.

Recensioner om "Alfa-Bank"-anställda i företaget karaktäriserar institutionen som en pålitlig arbetsgivare. Det regionala nätverket av Alfa-Bank upptar en betydande del av vårt lands territorium. Detta gör att medborgare och företag kan få hela utbudet av kvalitetstjänster inom banksektorn, oavsett var de befinner sig i landet. Enligt kundrecensionerom Alfa-Bank, alla kontor är bekvämt belägna i förhållande till motorvägar och hållplatser för kollektivtrafiken.

Rekommenderad: