Begreppet situationsanalys. Situationsanalysstudie

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Situationsanalys är ett försök att analysera hur externa faktorer (till exempel instabiliteten i statens ekonomi som helhet) påverkar verksamheten i ett företag. Dessutom kan företaget (eller företaget) självt inte påverka dessa omständigheter på något sätt - detta ligger inte inom dess behörighet.

Vad är den här tekniken bra för? Och det faktum att det är lämpligt inte bara för en enskild situation, utan för hela deras komplex. Detta är metodens universalitet och dess enkelhet.

Varför behövs analys

Det är nödvändigt att genomföra det så att verksamheten framgångsrikt kan utvecklas vidare. I analysprocessen bestäms först alla negativa faktorer som påverkar verksamheten i företaget, och sedan hittas sätt att eliminera konsekvenserna av dessa kritiska omständigheter. Naturligtvis är det osannolikt att det kommer att vara möjligt att helt eliminera upprepningen av sådana fall i framtiden, men du kan försöka minimera företagets kostnader och utgifter under dess verksamhet. Detta är precis vad proffs som är specialiserade på situationellanalys. Dessutom är det nödvändigt att genomföra sådana evenemang fortlöpande för att ständigt vara medveten om resurserna hos inte bara ditt företag, utan även dina konkurrenter. Analysen låter dig utvärdera objektiva data för nästan alla enheter som kom in på marknaden: leverantörer, tillverkare, kunder och så vidare.

Vad är kärnan i proceduren

En situationsanalysstudie genomförd under en viss tidsperiod låter dig analysera alla förändringar som har inträffat på marknaden; företagets aktiviteter under dessa nya marknadsförhållanden, samt att utveckla rätt taktik och strategi för framtiden, så att företaget bibehåller sin konkurrenskraft, gynnsamma prispolitik, samt den anständiga kvaliteten på sina produkter eller tjänster.

Obs! Syftet med situationsanalysen är att skapa inte bara nya strategiska tekniker, utan också att förbättra de "gamla". Det vill säga de som redan finns, helt enkelt genom att öka deras effektivitet.

Problem med situationsanalys

Kompetent och aktuell analys hjälper till att lösa följande uppgifter:

• Visa i alla dess finesser för direktören och cheferna för olika avdelningar en bild av den position företaget befinner sig i just nu.
• Bestäm styrkorna och svagheterna i företagets ekonomiska och produktionsaktiviteter. Det vill säga att nyktert bedöma det aktuella läget och ge en objektiv bedömning.
• Utforska företagets utvecklingsmöjligheter i framtiden. Hur realistiska är chanserna att gå om dina konkurrenter.
• Att göra det möjligt för ledningen för även ett välmående företag att "gå ner från himlen till jorden" och "skissa upp nya horisonter" (det vill säga ännu mer lovande än de är för tillfället) med hjälp av en situationsanalys för en organisation, eftersom "det finns ingen gräns för perfektion".
• Bli en drivkraft för att bestämma sätten och metoderna för att övervinna krisen; och utveckla nya strategiska lösningar.
• Avslöja dina konsumenters kontingent; för att karakterisera dem är det bättre att känna till deras önskningar i förvärvet av en viss produkt (eller tjänst); samt bedöma marknadens krav och hastigheten på dess utveckling.
• Förstå, med hjälp av en systemsituationsanalys, utsikterna för din konkurrenskraft. Detta kan bara göras genom att ha information om styrkorna och svagheterna hos dina affärsrivaler. Dessutom kommer analysen att bli mer effektiv om inte bara nuvarande, utan även potentiella konkurrenter beaktas.

Viktigt! Resultatet av studien borde verkligen vara uppkomsten av nya idéer och mål (situationsanalysen kommer säkerligen att bli en verklig drivkraft för detta).

Proceedings

Teoretiskt, under forskningens gång, sker en grundlig studie av sådana grundläggande verksamhetsområden för alla företag som själva produktionen, personalservice, leverans, försäljning, ekonomi och mycket mer.

Obs! I praktiken genomförs situationsanalys (marknadsföring) endast inom de områden som är de viktigaste ochsårbar. Dessutom kommer hela utbudet av forskning att kosta företaget "en ganska slant". Alla har inte råd.

Situationsanalysmetoden innefattar flera steg:

• Definiera och formulera problemsituationen.
• Att fastställa de viktigaste faktorerna som bestämmer utvecklingen av en viss situation.
• Utveckla ett enhetligt forskningskoncept.
• Definiera objektet som ska analyseras.
• Själva studien.

Viktigt! Analysen kan utföras uteslutande under ledning av direktören (eller generaldirektören) för företaget. Det är han som vädjar till marknadsförare med en begäran om att göra nödvändig forskning om alla aspekter av deras verksamhet.

I arbetets gång används ofta frågeformulär och olika frågeformulär. Att genomföra situationsövervakning slutar med att utarbeta en rapport som återspeglar företagets alla problem; vägar ut ur dem, inklusive en ny strategi som skulle göra det möjligt för företagets administration att på ett adekvat sätt svara på alla förändringar som äger rum på marknaden, och sätt att hjälpa till att uppnå positiva resultat i företagets ekonomiska och produktionsverksamhet under rådande förhållanden.

Applikationsfunktioner

Om du tror att analysen endast används i kristider som händer varje företag då och då, då har du väldigt fel. Det är inte alls så. I internationell praxis används situationsanalysmetoden utan att misslyckas en gång (minst) var sjätte månad. Ochdetta är inte på något sätt kopplat till det aktuella läget på företaget.

Obs! Användningen av sådan forskning gör att även framgångsrika företag kan se nya möjligheter för ytterligare välstånd och problematiska punkter som kan uppstå i framtiden.

Teknologiska metoder för att fastställa de viktigaste faktorerna som påverkar situationen

Följande metoder används idag:

• så kallad brainstorming;
• frågeformulär som består av två steg;
• faktoriell analys (det vill säga studien av huvudpunkterna som påverkar en viss situation);
• skalning;
• modulera situationen;
• case-metod.

Brain Attack

När du använder denna metod tilldelas en viktig roll till direktören för företaget, som leder varje möte i expertkommissionen. I praktiken ser detta ut som ett vanligt produktionsmöte, där ett eller annat problem som uppstått diskuteras; de viktigaste faktorerna som ledde till den kritiska situationen; och hur man fixar dem.

"Brainstorm" består av två steg:

Först. Inkluderar att generera en mängd olika idéer och åsikter. Huvudmålet med detta steg är att skapa en vänlig miljö som gör att absolut alla kan säga ifrån och förmedla sin åsikt till andra. Som ett resultat bör den mest fullständiga bilden av de viktigaste omständigheterna som påverkar utvecklingen av situationen som helhet framträda. I färd med att tala, ordföranden (dvs. Direktören för kommissionen bör inte visa stöd för en eller annan talare. Varje åsikt (eller idé) måste diskuteras, även om den vid första anblicken verkar uppenbart föga lovande eller absurd

Obs! Om expertkommissionens ordförande under brainstormingen bara stöder det han anser "har rätt till livet", så kommer med största sannolikhet värdet av sådana möten att reduceras till noll.

Andra. Diskussion av uttalanden och åsikter, deras analys och utveckling av en gemensam ståndpunkt om ett specifikt problem. I detta skede, efter att ha analyserat alla faktorer som ursprungligen identifierades, lämnade bara de som verkar vara de viktigaste. För att göra detta på bästa sätt är det tillrådligt att dela upp alla specialister som deltar i "brainstormingen" i två läger: anhängare av idén, som tillhandahåller vissa bevis till förmån för den uttryckta synpunkten; och motståndare som också nitiskt motbevisar det. Utskottets ordförande, efter att noga ha lyssnat på alla, gör sin bedömning om betydelsen av den eller den faktorn när det gäller dess inverkan på den aktuella situationen

Viktigt! Om kommissionen under en situationsanalys genomförd på detta sätt kommer till slutsatsen att vissa punkter helt omotiverat rankades som grundläggande, så exkluderas de omedelbart från den allmänna listan. Och vice versa, om specialister i diskussionsprocessen avslöjar närvaron av ytterligare faktorer som avsevärt påverkar läget i företaget, ingår de omedelbart i listan,föremål för ytterligare diskussion.

Enkät i två steg

I det första steget av denna teknik fyller var och en av de specialister som bjudits in till expertkommissionen i ett frågeformulär (frågeformulär) speciellt utformat för sådana situationer. I den anger deltagarna alla faktorer som enligt deras åsikt påverkar läget i företaget; och ge även sin egen motivering till varför de anser att dessa punkter är bland de viktigaste. Dessutom är alla omständigheter ordnade efter graden av deras inflytande på situationen (i fallande ordning av betydelse).

I det andra steget av situationsanalysen av företaget börjar granskningen av tidigare ifyllda frågeformulär, som utförs i ett korsläge. Det innebär att frågeformulär som fylls i av vissa deltagare i studien analyseras av andra specialister. Det vill säga, de håller antingen med om den presenterade versionen, eller förkastar den rimligen, och gör en obligatorisk rangordning av alla faktorer som presenteras.

Med denna teknik inkluderar kommissionen även en analysgrupp som behandlar mottagna personuppgifter. I slutet av sitt arbete lämnar analytiker en rapport till chefen för företaget, som fattar beslut om de viktigaste faktorerna som påverkar situationen.

Obs! Både "brainstorming" och tvåstegsförhör kan absolut klassificeras som universella teknologier som perfekt kan användas inte bara för att fastställa huvudpunkterna som påverkarföretagets ekonomiska och produktionsmässiga situation, men också för att snabbt lösa andra situationsproblem.

Faktoranalys

Liknande teknik kan användas för marknadsundersökningar och situationsanalys. Metoden bygger på antagandet om statistiska datas analytiska beroende av planerade och faktiska indikatorer som speglar den aktuella situationen. I processen för faktoranalys bestäms inte bara en lista över omständigheter och deras klassificering (det vill säga interna eller externa; väsentliga eller obetydliga; huvudsakliga eller icke-grundläggande), utan också koefficienter (eller belastningar) som kännetecknar inverkan av varje av de deklarerade ögonblicken på indikatorer som återspeglar det verkliga tillståndet och utvecklingen av situationen som helhet. De erhållna resultaten gör det möjligt att rangordna faktorerna efter deras grad av betydelse vad gäller deras inverkan på tillståndet i företaget.

Scaling

Bra informationsflöde är inte alltid en välsignelse. Så i det här fallet: för många faktorer kan leda till en minskning av analysens effektivitet. För att förhindra att detta händer är det nödvändigt att differentiera alla inkommande data om den aktuella situationen, det vill säga att minska deras antal och öka deras innehåll. Med hjälp av den flerdimensionella skalningsmetoden kan alla dessa problem lösas. Som ett resultat av forskningen analyseras och rangordnas alla omständigheter noggrant. Resultatet är en sorts skala.

Modellera situationen

Denna metod låter dig få en mer komplett bild av det aktuella läget ochavgöra vad som driver processen. Ingen kommer att hävda att huvudindikatorn på den ekonomiska aktiviteten för något företag uteslutande är vinst. Det är.

Och på vilka faktorer beror vinsten? Naturligtvis på produktionsvolymen, produktionskostnaden, dess nuvarande efterfrågan på marknaden, såväl som på konkurrenskraften. Om var och en av indikatorerna multipliceras med motsvarande koefficient, är det lätt att beräkna det förväntade värdet av vinsten i närvaro av vissa faktorer, beroende på vilken det är.

Med den här metoden kan man göra antingen långsiktiga (till exempel fem år) prognoser eller kortsiktiga prognoser. Mycket beror på den ekonomiska stabiliteten i landet som helhet.

Case-metod

Syftet med denna teknik är att identifiera en problemsituation, analysera den och bestämma vägen ut ur den. Fallmetoden i sig är inte forskning, problemet presenteras genom en viss uppsättning fakta-svårigheter som måste ställas inför i processen för företagets ekonomiska och produktionsverksamhet. Case-metoden är förmågan att arbeta i ett team.

Swot-analys

SWOT-analys (situationsanalys), som utvecklats av den amerikanske professorn Kenneth Andrews, hjälper till att få mer fullständig information om företagets styrkor och svagheter och lansera nya mål och målsättningar. Förkortningen SWOT står för:

• S - styrka (styrka).
• W - svaghet (svaghet).
• O - möjligheter (möjligheter).
• T -problem (problem).

Själva namnet på metoden innehåller de grundläggande principerna för all entreprenöriell verksamhet.

Denna metod säger att det inte är nödvändigt att "hänga på" analysen, men det är värt att omedelbart gå vidare till att identifiera huvuduppgifterna, det vill säga att bestämma den nivå som du vill uppnå i processen för att genomföra planen. Och det finns ingen anledning att "sväva i molnen" och önska det oförverkliga. Målet bör vara specifikt, enkelt och uppnåeligt. Alla ansträngningar bör fokuseras på att uppnå det.

Viktigt! Kom ihåg att sekundära faktorer inte alls är viktiga i en sådan analys.

Avslutningsvis

Utöver ovanstående teknologier kan du använda andra metoder för att utföra en situationsanalys (ett exempel är metoderna för kvalimetrisk forskning eller bildandet av generaliserade kriterier). Våga! Och du kommer att lyckas!