Försäkringsprodukter är Konceptet, processen för att skapa och sälja försäkringsprodukter
Försäkringsprodukter är Konceptet, processen för att skapa och sälja försäkringsprodukter

Video: Försäkringsprodukter är Konceptet, processen för att skapa och sälja försäkringsprodukter

Video: Försäkringsprodukter är Konceptet, processen för att skapa och sälja försäkringsprodukter
Video: Ljudbok: Fjodor Dostojevskij. Spelaren. Bokens land. 2024, April
Anonim

Försäkringsprodukter är åtgärder i systemet för att skydda olika typer av intressen hos individer och juridiska personer för vilka det finns ett hot, men det händer inte alltid. Bevis på köp av någon försäkringsprodukt är en försäkring.

Insurance

Försäkringssystemet skyddar olika intressen som är hotade. Dessutom betyder detta intresse mycket för en viss person. Separat, för varje person blir hotet litet, men i hela landet blir mängden förluster vid förlust av egendom enorm. Därför finns det ett behov av försäkring och definition av en försäkringsprodukt.

Varje person i sitt liv ställs inför olika situationer, och de är inte alltid positiva. Många kan hota livet, hälsan för honom och hans nära och kära, egendom. Faran som en person känner igen och förstår uttrycks i ordet "risk".

Hemskydd
Hemskydd

Risk är en händelse som kan inträffa och har negativa konsekvenser. Denna händelse kan uppstå på grund av den mänskliga faktorn ochnaturliga förhållanden. Det finns en försäkring för att hantera konsekvenserna. Till exempel har en person försäkrat sitt hus under en viss tid mot risken för "brand". Under avtalets löptid uppstod en brand, klienten kontaktade försäkringsbolaget och fick medel baserat på skadan och försäkringsbeloppet som anges i avtalet. Om försäkringsfallet inte inträffar får kunden ingenting.

Vad är försäkring? Försäkringssystemet innebär ett gemensamt ansvar för skada som orsakas en. I det här fallet används de allmänna medlen i fonden.

Egendomsskydd
Egendomsskydd

Funktioner

  • Riskigt. Överföring av skadeståndsansvar till ett försäkringsbolag genom att betala en premie enligt ett försäkringsavtal.
  • Varning. Åtgärder vidtas för att förhindra en försäkrad händelse och minimera förluster.
  • Kontroll. Bildandet av fonden kontrolleras, användningen av medel endast för det avsedda syftet.
  • Spara. Inom livförsäkring erbjuds kunden samtidigt försäkrings- och spartjänster.

Försäkringsprodukter

Försäkringsprodukter är tjänster som tillhandahålls av försäkringsbolag för sina kunder, beroende på de senares behov. Varje försäkringsprodukt har sitt eget objekt (vad som kommer att försäkras), risk (tillfället då händelsen inträffar då betalning sker), högsta och lägsta belopp (kostnad), taxa (pris), villkor och betalningstid. En försäkring är ett bevis på att kunden har köptservice från ett försäkringsbolag. Detta avtal blir ett juridiskt dokument, eftersom det innehåller information om den försäkrade, försäkringsgivaren, försäkringsobjektet, båda parters villkor, rättigheter och skyldigheter.

Personförsäkring
Personförsäkring

Försäkringspremien (mottaget belopp från kunden) är lägre än försäkringsbeloppet. Skillnaden i belopp och bidrag hjälper de flesta att köpa försäkringstjänster, det vill säga att kunden i händelse av ett försäkringsfall kommer att få mer än han betalade. Men försäkringsbolag kommer inte att drabbas av stora förluster, eftersom försäkrade händelser inte kommer att inträffa hos alla försäkringsgivare, kommer alla inte att behöva betala. Det specifika med försäkringssystemet är att det alltid är färre försäkringsfall än bolagets kunder (förutom force majeure).

Det är omöjligt att i förväg fastställa antalet försäkrade händelser, och därför veta storleken på försäkringsutbetalningarna. Därför är balansen mellan finansiella förpliktelser mellan försäkringsgivare och deras kunder störd, den är ojämn. Men nivån på tarifferna för produkter bör vara genomsnittliga så att kunden kan köpa, och försäkringsbolaget kan betala ut till alla i händelse av försäkrade händelser och stanna kvar på finansmarknaden. För detta används basräntor och justeringsfaktorer individuellt för varje försäkringsobjekt. Nya försäkringsprodukter dyker upp på grund av behovet av att sälja tjänsten av försäkringsgivaren, eftersom kundernas intressen förändras över tiden. Skyldigheten att sälja tjänsten tvingar priset att sänkas och viljan att göra vinst tvingar det att öka. Därför finns det en analys av försäkringarprodukter, uppdatera och ändra dem efter utbud och efterfrågan.

försäkringsklassificering

Grupperingen av försäkringsprodukter beror på objekt, belopp, tariffer, risker, organisation etc. Namnet och kvantiteten på produkterna beror på konsumenternas önskemål. Typer av försäkringsprodukter delas in i obligatoriska och frivilliga former genom att gå in i försäkringsmarknadssystemet.

Obligatorisk försäkring

Obligatorisk försäkring gäller varje medborgare (objektet är relaterat till allmänintresset), eftersom det bestäms av staten. Typer av försäkring:

  • medicinsk;
  • tjänstemän;
  • arbetare vars aktiviteter är förknippade med hälsorisker;
  • hälsan och livet för flygplanets besättning;
  • passagerare;
  • byggare;
  • bilansvarsförsäkring;
  • brandsläckning.

Frivillig försäkring

Frivillig försäkring utförs på uppdrag av kunden och är uppdelad i:

  • privat;
  • property;
  • civil ansvarsförsäkring.
Försäkringsrisker
Försäkringsrisker

Vem är berättigad till försäkring

Försäkringsprodukter, försäkringstjänster kan endast ingås av kunder som har ett legitimt intresse av att försäkra ett visst objekt. Räntan bestäms av det rättsliga förhållandet mellan en person och ett visst föremål.

Civil Code definierar en lista över otillåtna intressen för försäkring:

  • illegal;
  • förluster,mottas när du spelar på lotteri, bet;
  • förluster av den försäkrade personen för frigivningen av gisslan.

Fastighetsförsäkring

Vid fastighetsförsäkring är det nödvändigt att styrka intresset av att försäkra objektet med hjälp av avtal om ägande, arrende, tillfällig förvaring etc. Men om egendomen till exempel inte var försäkrad av ägaren, kommer ägaren av objektet att få betalningen i händelse av ett försäkringsfall.

Egendomsskydd
Egendomsskydd

Personalförsäkring

Med personlig försäkring kan varje person försäkra sitt liv, han väljer försäkringsbeloppet på egen hand, baserat på ekonomiska möjligheter. I Ryska federationen kan du försäkra andra människor, men bara med tillstånd från den försäkrade personen. Vilka är intressen inom personförsäkring? Dessa är försäkringsprodukter, vars risker kommer att vara dödsfall, olycksfall, sjukdom, funktionshinder under vissa omständigheter. Innan du köper en försäkring måste du förtydliga listan över risker. Det skiljer sig från företag till företag eftersom försäkringsbolag utvecklar sina egna produkter i enlighet med lagen.

Vid personförsäkring är förmånstagarna de personer som anges i avtalet. Om de inte var specificerade, då arvingarna enligt lag. Under avtalets löptid har kunden rätt att ändra förmånstagaren, samt försäkringsvillkoren, om försäkringsbolaget tillåter det.

Skydd av bankkort

Försäkring av bankkort är nödvändig för budgetsäkerheten i händelse av olika bedrägliga handlingar från tredje part. De flesta banker erbjuderköpa kortförsäkring, men innan dess behöver du klargöra riskerna. Huvudsakliga risker som täcks av försäkringsprogrammet:

  • Oauktoriserat uttag av pengar från kortet på grund av förlust, rån, rån, stöld som inträffade inom 48 timmar (det vill säga du måste kontakta banken direkt efter händelsen inträffade).
  • Stöld av pengar som inträffade inom två timmar efter att kunden tagit emot dem från en bankomat.
  • Debitering av pengar från kortkontot (som fanns kvar hos ägaren) inom 48 timmar innan det spärrades.
  • Återställer nyckeln till ett stulet kort;
  • Återställer dokumentation som stals tillsammans med kortet;
  • Utfärdar ett kort inom två veckor, behåll kontot.

Bankkortsförsäkring är frivillig. Men med utvecklingen av tekniken blir det populärt bland de flesta kunder, eftersom många har stött på ett sådant problem och förstår dess nödvändighet.

Risker:

  • rån under uttag;
  • Internetbedrägeri;
  • använd kort efter stöld och förlust;
  • utgifter för att ta emot kortet efter förlusten kommer att returneras.

Försäljning av försäkringsprodukter

I Ryska federationen är försäkringsskyddet lågt jämfört med västländer. Försäkringsbolagens mål är att öka antalet konsumenter. För att göra detta är det nödvändigt att ta hänsyn till deras behov och intressen. Det första steget för att nå detta mål är utvecklingen av försäkringsprodukter. Och här dyker de första svårigheterna upp:

  • klient gillar inte termer;
  • pris;
  • behov skiljer sig från utbudet.

För en framgångsrik implementering av tjänsten är det nödvändigt att vara uppmärksam på kundens intresse. Utan önskan att köpa en produkt blir det ingen försäljning. Därför kan lanseringen av nya produkter i försäkringsbolag ta lång tid, eftersom du behöver analysera marknaden. Klienter skiljer sig åt i social status, levnadsvillkor, intressen, levnadsstandard. I de flesta fall, för att kunden ska kunna och vilja köpa produkten, gör de en individuell kalkyl, tar med de risker i försäkringsavtalet som han behöver. Därför kommer försäkringsbeloppet och premien att vara olika för olika kunder.

Försäkrade händelser
Försäkrade händelser

Det finns även förpackade produkter som är avsedda för allmän försäljning. Deras skillnad mot den individuella beräkningen är att det inte finns några beräkningar här, beloppen är hämtade från tabellen. Ett sådant system är lätt att sälja, eftersom det inte behövs kunskap i beräkningarna. Vilka typer av försäkringar säljs med hjälp av boxvyn? Dessa är försäkringsprodukter riktade till ett stort antal köpare till ett överkomligt pris, till exempel ett hus, lägenhet, civilrättsligt ansvar. Enligt tabellen i kontraktet väljer kunden själv försäkringsbeloppet och premien bestäms också.

Vanligtvis behandlar stora försäkringsbolag produktutveckling mer i detalj, har ett brett utbud. Detta hjälper de flesta kunder att hitta den tjänst som passar dem bäst. Men det finns svårigheter för mellanhänder i försäljningen (eftersom du behöver känna till krångligheterna hos varje produkt,avgöra vilken typ av tjänst som behövs för en viss köpare).

Försäkringsprodukter marknadsförs på två sätt:

  • Snabbstart, är att använda alla möjliga sätt att föra information till konsumenten (reklam, agenters arbete, representanter för försäkringsbolag).
  • En försiktig lansering, där en tjänst gradvis kommer ut på marknaden. Det vill säga, försäkringsgivaren annonserar inte, gör inga ansträngningar. Vanligtvis finns det en försäljning i ett visst territorium, sedan sprider det sig vidare med en positiv attityd hos kunderna. Försäkringsbolagen börjar dessutom använda reklam och andra typer av information.

Försäljningskanaler

För att sälja tjänster använder företag flera försäljningskanaler för försäkringsprodukter. De är nödvändiga för att maximera täckningen av befolkningen, beroende på social status, ålder, intressen, livsstil och ekonomiska situation. Flera försäljningskanaler gör att företaget kan skaffa lojala kunder.

Direktförsäljning

Vid direktförsäljning kan ett försäkringsbolag styra processen, byta teknik, använda ett callcenter, bestämma kundernas önskemål på plats. Men det kan bli en förlust av kunder, eftersom inte alla vill gå till företagets kontor. Det finns också höga kontorskostnader.

Agentförsäljning

Fördelarna med byråförsäljning är lägre initiala kostnader, hög motivation hos mellanhänder att attrahera en köpare, bekvämlighet vid val av plats och tid för ett möte, kundkontakt med enombud. Nackdelarna med denna typ av försäljning är låg kontroll i processen att erbjuda en produkt, möjliga fel, ibland bedrägerier, sannolikheten för att förlora kunder efter att agenten har sparkats.

Försäljningsmäklare

Mäklarnas arbete är det mest professionella, plus för företaget är förmågan att sälja tjänster där det inte finns något sätt att sälja produkten på annat sätt. Mäklare är också engagerade i försäljning av komplexa produkter och för stora belopp. Men minus för försäkringsgivaren kommer att vara en hög ersättning för mäklaren, sannolikheten för att den senare arbetar samtidigt för flera företag, fel i kontrakt är också möjliga. I försäkringsfall är misstagen av stor vikt. Eftersom ett fel kan leda till utebliven betalning till den försäkrade kommer därför kunden i framtiden att anse detta försäkringsbolag som inte professionellt och kommer inte att ansöka där längre.

Mäklares arbete
Mäklares arbete

Vad är försäkring? Detta är en möjlighet för en person i olika situationer som behöver ekonomiskt stöd för att skydda sig själv, nära och kära, egendom. Olika händelser inträffar i människors liv, de kan vara trevliga och inte särskilt bra. Till exempel sjukdomar, dödsfall, bränder, naturkatastrofer, olyckor, födelse av barn, bröllop, köp av egendom, semestrar. För att varje event inte ska medföra stora kostnader kan du förbereda dig i förväg genom att välja det mest fördelaktiga erbjudandet för dig själv.

Rekommenderad: