Community är Det grundläggande begreppet gemenskap. Vilken roll har samhällschefen?

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Community är en separat grupp människor som förenas av gemensamma intressen och hobbies. De kommunicerar med varandra via Internet. Varje medlem av communityn har ett specifikt mål, syn och åsikt. I de flesta fall sammanfaller de med andra deltagares. Huvuduppgiften för en sådan virtuell gemenskap är kommunikation.

Vad är denna förening?

Community är en definition som är väldigt lik termen "community". Vissa människor blandar ständigt ihop dessa två begrepp. Men det finns en betydande skillnad mellan dem. Ordet "gemenskap" kan exakt och korrekt karakterisera en separat grupp människor som bor i samma område. Målen för deras förening kan vara att organisera produktionsprocessen, skapa en blogg eller ett forum, odla en tomt.

Community är en persons koppling till andra människor. Nu spelar det ingen roll deltagarens geografiska plats och området för hans bostad. Särskild uppmärksamhet ägnas åt gemensamma intressen ochhobbyer. Människor kommunicerar med hjälp av onlineutrymme. Deltagarna korresponderar på sociala nätverk, forum, bloggar eller chattar.

Hur kan jag skapa en grupp?

För att organisera ett samhälle måste flera grundläggande villkor beaktas. För att göra detta måste absolut alla deltagare ha gemensamma intressen, mål, mål och behov. Du bör också ta hand om en permanent resurs som en separat grupp människor kommer att ha obegränsad tillgång till. Du kan ansluta till webben dygnet runt, när det finns lust och ledig tid. Lika viktigt är förmågan att hitta ett gemensamt språk för att kunna kommunicera med varandra. Steam-communityn är till exempel en separat plattform som ger möjligheter till kommunikation mellan medlemmar som har ett gemensamt samtalsämne. Separata grupper är vanligtvis tydligt åtskilda och har ett visst antal medlemmar. Forskare har funnit att varje person i en sådan gemenskap kan komma ihåg upp till 140 deltagare och hålla sina namn i huvudet.

Använda samhället i det moderna livet

Tack vare ständigt utvecklande teknologier används "Steam"-gemenskapen ganska aktivt i modern verksamhet. Med dess hjälp marknadsför affärsmän sina egna produkter, varor och tjänster. Nyligen har en sådan position som community manager dykt upp på Ryska federationens territorium. Människorna som grundade denna typ av rörelse var skaparna av intressanta onlinespel. Detta yrke är erkäntgiltig 2007. Om det finns mer än 140 medlemmar i gemenskapen, bildar de en uppsättning, vars största skillnad från grupper är frånvaron av några anslutningar. Det här är vanliga människor som är i samma samhälle. De kan se samma film eller spela intressanta hasardspel. Det finns ingen åldersgräns för deltagare.

Vem är en community manager?

I dag föredrar ett stort antal människor med gemensamma intressen att kommunicera i gemenskaper och forum. En gemenskap är en grupp som har förenats på grund av sina medlemmars gemensamma intressen. Därför infördes en ny tjänst. Community manager är ett snabbt växande yrke. Personen i denna position ansvarar för att skapa varumärket, dess vidareutveckling, självförv altning och kommunikation med andra deltagare.

År 1990 märktes de första tecknen på arbetet från onlinemoderatorer. Den största skillnaden mellan en community manager och en moderator är publiciteten för den senares yrke. Sådana människor kan uttrycka sin egen åsikt och synvinkel, personligen vara närvarande under onlineevenemang. Chefer måste se till att stödja användare och vara på deras sida.

Företag som äger stora onlinespel, det första de gjorde var att ha chefer som arbetade på steam-gemenskapsplattformen. De gjorde sitt bästa för att se till att ledarna kunde förstå behoven och behoven hos det ena eller det andra samhället. Människor i denna position löste alla framväxande konflikter i tid.situationer och sammanförde ledare för att bilda en plan för ytterligare åtgärder. Enligt detta schema skedde utvecklingen av spelportalen.

Huvuduppgifter för en community manager

Community är en aktivitet som kräver konstant uppmärksamhet från chefen. En person i denna position bör bli bärare av idén om det marknadsförda varumärket för företaget där han arbetar. Chefen måste med nödvändighet engagera sig i bildandet eller fastställandet av en lojal attityd gentemot en produkt eller tjänst från kundernas sida. Det engagerar community-medlemmar i konversationer för att diskutera varumärket för ett visst företag. Samhällschefen måste först planera och skissera vidare diskussion. Han håller ordning i gruppen och kommer på intressanta ämnen för kommunikation.

Comfort Town community, till exempel, är ett litet soci alt nätverk där olika investerare kommunicerar. Chefer övervakar kommunikationen på forumet och svarar på alla användares frågor.