Mellanchefen - vem är det här? Utbildning, roll och ansvar

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Ledningsbeslut som fattas i organisationen är närmast den centrala länken i företagets ledning. Huvudfunktionerna kan i slutändan reduceras till förberedelse, antagande och genomförande av beslut.

Det bör noteras att chefen är centrum för den administrativa apparaten och det verkställande organ som ansvarar för den löpande verksamheten i hela företaget.

Mellanledningsaktiviteter

All verksamhet i företaget kan delas in i två ledningsnivåer: högsta ledning och arbete som mellanchef.

Framgången för hela företaget beror i slutändan på ledningens aktiviteter i mellanlänken, det vill säga på avdelningscheferna och företagets olika divisioner.

Allmän uppfattning om enheten

En mellanchef är en person som är en mellanhand mellan den högsta ledningen i ett företag och de lägre nivåerna. Mellanchefen förbereder i sin tur information för den högsta ledningen och kommunicerar även dessa beslut till anställda på lägre nivå i form av specifika uppgifter.

Det är alltså en mellanchefdirektör (chef) för en underavdelning (avdelning, filial) av företaget, med flera anställda i sin underordning. I det här fallet spelar antalet anställda i underställning ingen roll. Det kan vara 2 personer, eller kanske 10.

De mest typiska befattningarna för mellanchefer är följande: avdelningschef (försäljning, försäljning), försäljningschef, filialchef. Det specifika med aktiviteter inom befattningen bestäms av kärnan i enhetens arbete och egenskaperna hos själva organisationen.

Roll

I de rådande krisförhållandena försöker företag i Ryssland att förändras och anpassa sig för att överleva under svåra ekonomiska förhållanden. Samtidigt kan många saker förändras i en organisation – från struktur till rumslig organisation – för att spara pengar. I sådana fall är mellanchefens ansvar länken mellan toppledningens idéer och deras genomförande bland utförarna. Mellanchefen ska tydligt och enkelt förmedla till sina anställda vad myndigheterna vill. Endast i fallet med korrekt leverans av sådan information är företagets framgång och dess "överlevnad" på marknaden möjlig.

En mellanchefs grundläggande roll är att effektivt hantera sin länk (avdelning) i företaget, samt att föra information och order till sina underordnade från högsta ledningen. Han agerar som en slags dirigent av idéer, mål, uppdrag, uppgifter och planer till utförarna från myndigheterna. Mellanchefen genomför företagets strategiska uppdrag specifiktpraktisk åtgärd.

Detta är dock endast möjligt vid korrekt och aktuell utbildning och avancerad utbildning av chefen.

Tänk på rollen som mellanchef i en medicinsk organisation. För närvarande, för mellanchefer i de nämnda organisationerna, är den huvudsakliga riktningen för deras verksamhet förbättrad och högkvalitativ tillhandahållande av behandlingsprocessen. Därför är en mellanchef en person som måste ha fullständig information om potentialen hos var och en av hans anställda, om deras personliga och rollegenskaper, preferenser, intressen, karriärplaner. Sådan information kommer att göra det möjligt för honom att bedöma sina anställdas lämplighet för deras position på en medicinsk institution, vilket direkt påverkar effektiviteten av den medicinska och hälsoförbättrande processen.

Träning och utbildning

Målet för vilket företag som helst för att uppnå sina slutmål är att så småningom ha kompetenta specialister genom att organisera en process som utbildning av mellanchefer.

Om en mellanchef misslyckas med att hantera sina underordnade, kommer högsta ledningen att utvärdera hans egenskaper och förmågor och, om nödvändigt, skicka honom till avancerad utbildning.

Utbildning för mellanchefer inkluderar vanligtvis följande kunskapsblock:

• förvärv och utveckling av ledarkompetens (förmågan att hantera personal, välja personal korrekt, i tidmotivera anställda);
• undervisa kommunikationsfärdigheter (förmågan att tala offentligt, förhindra konflikter, interagera effektivt);
• förbättring av personliga egenskaper (psykologiska egenskaper, önskan om personlig tillväxt och karriärförbättring).

Grundläggande krav

En mellanchef är en specialist som behöver ha upp till 400 färdigheter. Det är på dem som grundkraven för representanter på mellannivå utformas: chefen för en organisation, avdelning, ledningsapparat måste ha inte bara speciell utan också chefsutbildning.

En chef måste ha följande färdigheter:

• lead people;
• planera och organisera arbetet;
• förbereda, fatta ledningsbeslut och organisera implementeringen av dem;
• involvera underordnade att aktivt delta i beredningen av beslut inom olika verksamhetsområden;
• övervaka framstegen i arbetet med genomförandet av beslut;
• fördela ansvar på rätt sätt mellan sina ställföreträdare, assistenter och underordnade;
• formulera och välj strategiska inriktningar för organisationen, ledningsapparater och fokusera på deras lösning;
• studera och korrekt utvärdera resultaten av opinionsundersökningar;
• studera och korrekt utvärdera resultaten av sociologisk forskning;
• använd tjänstermanagementkonsulter;
• skapa ett positivt soci alt och psykologiskt klimat i teamet;
• organisera ditt arbete och dina underordnades arbete (organisera jobb, arbetsvillkor, studera avancerade arbetsmetoder, ta hänsyn till och analysera kostnaderna för arbetstid och icke-arbetstid, planera din tid, etc.);
• utveckla kriterier och indikatorer för att utvärdera underordnades arbete.

En ledare bör ha följande ledaregenskaper:

• analytisk, vilket är chefens förmåga att analysera information, förstå sambandet mellan delar och en helhet, etablera relationer, identifiera både svårigheter och möjligheter, formulera slutsatser för beslutsfattande och planering;
• administrativa, dessa inkluderar färdigheter i att samla in, bearbeta och analysera information och implementera ledningsfunktioner baserat på den;
• kommunikativ, d.v.s. färdigheter som är nödvändiga för korrekt förståelse av andra, effektiv interaktion med dem. En av de viktigaste kommunikationsförmågan är förmågan att korrekt kommunicera med människor;
• teknisk, dvs förmågan att utföra visst specifikt arbete: till exempel utbilda dina underordnade i sina uppgifter och ge information till chefer om problem som uppstår under arbetets gång.

Arbetsansvar

Mellanchefens arbetsuppgifter:

• organisation av arbetstekniken för den enhet som han ansvarar för;
• fastställelse och optimering av enhetens organisationsstruktur;
• rationell delegering av befogenheter mellan anställda på enheten;
• fastställande av grundläggande krav för positioner;
• utveckla huvudsakliga arbetsuppgifter;
• ge underordnade lämpliga rättigheter;
• bestämma gränserna för ansvar bland underordnade;
• rationell organisation av arbetsyta och plats;
• bestämma nyckeltal för enheten som helhet och varje anställd individuellt;
• bildning av ett motivationssystem bland underordnade;
• organisering av utbildning av underordnade, förbättring av deras kvalifikationer;
• rationellt urval och urval av personal till befattningar i enheten.

Formeln för effektivt ledarskap

Formeln för effektivt ledarskap är ganska enkel och visas i tabellen nedan.

1. Ta dig tid att planera dina aktiviteter.

2. Förbättra varje enskild anställds prestation.

3. Försök bli av med försumliga arbetare.

slutsatser

Mellanchefer i företag idag är den centrala länken, eftersom de utför en förmedlande funktion mellan högsta ledningen och utförare "underifrån". Vart iproduktiviteten och effektiviteten i hela processen beror på hur korrekt och rationellt mellanchefernas arbete kommer att vara.