Organisationens träd mål: bildning, schema
Organisationens träd mål: bildning, schema

Video: Organisationens träd mål: bildning, schema

Video: Organisationens träd mål: bildning, schema
Video: High Density 2022 2024, November
Anonim

Idag finns det ett planeringsverktyg som kallas ett målträd. Exempel och sätt att bygga det för en organisation kommer att diskuteras i den här artikeln.

Varje aktivitet börjar med planering. För att göra något måste du först ha en viss handlingsmodell.

Kompetent planering av organisationens aktiviteter är mer än hälften av framgången för hela verksamheten.

Allmänt begrepp för termen

Nästan alla kan förklara detta koncept. Målet är det önskade resultatet som organisationen planerar att uppnå under sin verksamhet. Varje företag som vill bli framgångsrik i affärer bör sträva efter att uppnå det. Det uppsatta målet fungerar inte bara som ett riktmärke för verksamheten i organisationen, utan används också för att sätta dess standarder och utvärdera prestanda.

organisationsplanering
organisationsplanering

Att ofta sätta upp mål för att uppnå det som är avsett är baserat på antaganden om möjlig framtida utveckling, så verkligheten av deras implementering och adekvathet baseras på noggrannhethypoteser.

Mål har en deadline. Ju större den är, desto större är osäkerheten om den möjliga framtiden. Följaktligen sätts mål med en längre förutbestämd period i en mer allmän form.

Det mest allmänna uttalandet som motiverar uppkomsten och driften av en organisation kallas ett uppdrag.

Vad är strategi

Framgångsrika företag lägger stor vikt vid strategi. Detta är en översiktsplan för genomförandet av vissa uppgifter som avgör deras betydelse för organisationen.

strategimål
strategimål

Med andra ord är en strategi en kedja av mål som leder till ett visst planerat resultat av händelser.

Vad är uppdraget

Denna term används inom olika områden - medicinska, religiösa och andra. Organisationens uppdrag är att filosofiskt motivera företagets verksamhet, dess ideologiska beståndsdel, det ideal som företaget bör sträva efter under sin existens.

Huvudkomponenterna i organisationens uppdrag:

  • Kundfokuserad.
  • Sanning. Uppdraget måste vara ärligt uttryckt, inte ha några tvetydiga tolkningar och även motsvara det verkliga tillståndet.
  • Unikhet. Uppdraget ska vara något som gör ditt företag unikt, skiljer det från konkurrenterna.

Om uppdraget sätter en allmän riktlinje för all verksamhet i organisationen, då är målet mer universellt och specifikt.

Formuleringsprinciper

När man formulerar ett mål är det viktigt att följa följande principer:

  • Specifik. Det är nödvändigt att formulera mål så tydligt och exakt som möjligt så att alla förstår vad som står på spel.
  • Mätbarhet. Det är en möjlighet att kvantifiera om ett resultat har uppnåtts. detta görs genom att jämföra det med det tidigare angivna målet. Du kan mäta det genom kriterier som antal positiva recensioner, förhållande, frekvens av vad som händer, tid, medelvärden och så vidare.
  • Nåbar. Målet bör vara i linje med företagets nuvarande kapacitet.
  • Betydlighet. Målet bör inte strida mot uppdraget, liksom andra strävanden hos organisationen.

Principer för att hantera en organisation

målet ska anpassas till varje anställd
målet ska anpassas till varje anställd

Hantering bygger på följande principer:

  • Utveckla mål ner till varje enskild medarbetares nivå. Samtidigt bör anställdas och organisationers planer inte motsäga varandra.
  • Synkronisering och justering av anställdas mål i mellanstadier av bedömningen.
  • Interaktion mellan chef och medarbetare i formuleringen av mål, deras samordning.
  • Genomför regelbundna prestationsbedömningar och feedback från anställda.

Metoder för att sätta upp mål i en organisation

Planering i alla företag kan centraliseras och decentraliseras.

  • Decentraliserad planering är att sätta upp mål av varje strukturell enhet i företaget separat.
  • Centraliserad planering av aktiviteter i en organisation innebär att det finns en central myndighet ellerett moderbolag som direkt sätter upp mål för sina underordnade företag. Alla resurser som syftar till att lösa de uppsatta uppgifterna distribueras också centr alt.

Typer av mål

typer av mål
typer av mål

De kan villkorligt delas in i strategiska och taktiska.

  • Strategic - det är dessa vars uppnående kommer att föra organisationen till en ny finansiell eller strukturell nivå. Klassiska exempel på strategiska mål är: innovation och handlingsplanering, att ta en viss marknadsandel. Varje organisation har dock sin egen strategi.
  • Taktiskt – det här är de som återspeglar vissa stadier för att uppnå strategiska. De är operativa (mål för en viss tidsperiod, kvartal, år och så vidare).

Alla mål kan dessutom delas in i enkla och komplexa. Enkla utförs i ett steg. Komplexa sådana involverar en hel rad aktiviteter för deras genomförande. Beroende på uppgifternas komplexitet och fokus byggs en hierarki av mål upp.

De är också kortsiktiga, medellånga och långa. Det beror på den angivna deadline.

  • Kortsiktigt – det här är de mål som uppnås inom en period på upp till ett år. De kräver maximal specificitet och klarhet i formuleringen.
  • Medellång sikt – det här är målen, vars genomförande är planerat från ett till fem år.
  • Långsiktigt – vars genomförande tar mer än fem år.

De kan också vara:

  • Operationell - utförs regelbundet under en lång tidtid.
  • Design – utförs en gång.

För att korrekt bygga strukturen och hierarkin av mål, beroende på deras angelägenhet och betydelse för företaget, används ofta målträdsmetoden. Detta tillvägagångssätt är ett av de mest effektiva verktygen för uppgiftsplanering.

Vad är ett målträd

Denna term dök upp för inte så länge sedan, så alla är inte bekanta med dess kärna. En organisations målträd är en hierarkisk struktur av alla organisationens mål, som visas som ett diagram eller en tabell.

För att implementera företagets strategiska planer kan både verksamhetsmål och projektmål på olika nivåer användas.

Målträdsmetoden innebär en sådan uppdelning av organisationens strategiska uppgifter i enklare så att den lägre uppgiften, som genomförs, blir ett verktyg för genomförandet av den högre. Samtidigt är varje viktig uppgift uppdelad i flera enklare för att uppnå maximal förenkling av strukturen.

för en mer framgångsrik implementering bör målsystemet vara flexibelt och konsekvent med anställda
för en mer framgångsrik implementering bör målsystemet vara flexibelt och konsekvent med anställda

Hur man bygger ett målträd

Låt oss överväga mer i detalj algoritmen för att bilda organisationens målträd.

  • Först bestäms det strategiska huvudmålet för organisationen. Den är formulerad i en eller två meningar och ska förklara vad som ska hända till slut.
  • Då bryts målet ned - det är uppdelat i enklare uppgifter, vars genomförande tillsammans kommer att leda till att det uppnås. Denna process böruppfylla följande krav:

-divisionen måste vara komplett, ingen komponent får missas;

-division måste vara exklusiv. Ingen enkel uppgift kan innehålla en annan;

-divisionen måste ha en gemensam grund för alla enkla problem.

-divisionen bör vara enhetlig. Varje nivå måste vara sammansatt av uppgifter av samma skala och betydelse.

  • Restriktioner som gäller för varje specifik organisation bildas.
  • Analys av alternativ för varje uppgift. Vilken som helst av dem kan göras på olika sätt. Alla möjliga implementerings alternativ analyseras och de mest optimala väljs ut.
  • Närnäst konstrueras uppgifter och funktioner för anställda och avdelningar.

Diagram för målträd

målträdsdiagram
målträdsdiagram

Som du vet uppfattas information alltid bättre visuellt. Därför avbildas organisationens målträd i form av en tabell eller ett lagerdiagram, där den översta nivån är organisationens huvudmål.

Nästa undernivå kommer att vara dessa mål, vars genomförande kommer att leda till att det huvudsakliga målet uppnås.

Följande är de mål som kommer att leda till genomförandet av de på en högre nivå. Var och en av dem är föremål för nedbrytning så länge det är logiskt vettigt. Antalet nivåer i målträdet beror på organisationens komplexitet och storlek.

Ju större företaget är, desto mer komplex dess struktur, desto fler nedbrytningsnivåer kommer det att finnas i trädet. Således är hierarkin av mål för organisationen direkt relaterad till dess struktur ochfunktioner.

För tydlighetens skull bör hela diagrammet visas på ett ark.

Medan du läser diagrammet bör det vara tydligt hur man uppnår något av de presenterade målen, både stora och enkla.

Klarhet i att förstå hur man uppnår de uppsatta målen är ett kriterium för att utvärdera ett träd med avseende på dess lämplighet för vidare arbete.

landmärkens målväg
landmärkens målväg

Målträdsfunktioner

Ett detaljerat, visuellt visat schema över alla mål är nödvändigt inte bara för stora företag där det finns många avdelningar, anställda och uppgifter.

Organisationens målträd effektiviserar all aktivitet, fungerar som vägledning i alla möjliga val, gör att du kommer ihåg alla nödvändiga delar av att göra affärer.

Träd av mål på exemplet med ett hotell

Målet för denna institution är att tillhandahålla kvalitetsboende för stadsgäster i en atmosfär av mysighet, komfort och lätthet.

Alla hotell strävar efter att maximera vinsten.

Målträdet på ett litet hotell kan byggas enligt följande:

Målnivå Description
Huvudmål Få högsta möjliga vinst
Huvudmål Förbättra servicekvaliteten Utöka utbudet av möjliga tjänster Introduktion av reklam och marknadsföring
Delmål för första nivån Förbättra kvaliteten på produktionsprocessen Förbättra interaktionen med personalen Tjänsterkonferenser och banketter Tillhandahållande av cateringtjänster Reklam och attrahera nya kunder Öka kundlojaliteten
Delmål på andra nivån Inköp av ny utrustning för effektivare hushållning Skapande av CRM - system för accelererad bokning och service Personalutbildning Nytt personalmotivationssystem Tilldelning och renovering av mötesrummet Skapa ett konferensrum Café eller restaurang på plats Internetannonsering Distribution av kommersiella erbjudanden för anställdas affärsresor till organisationer Klubbkort för vanliga kunder med bonusar och rabatter

Samtidigt görs en lista med uppgifter och resurser för deras implementering för varje mål på den andra nivån.

För att till exempel tilldela ett mötesrum och reparera det skapas följande lista med uppgifter:

Skicka - det ska finnas ledigt rum i hotellets lokaler eller möjlighet att frigöra och omvandla ett av rummen. Samtidigt måste en sådan innovation vara ekonomiskt genomförbar. Därför blir uppgifterna:

  1. Beräkna eventuell vinst av att ha ett mötesrum.
  2. Beräkna kostnaden för reparationer.
  3. Kom överens med reparationsteamet och ställ in den tidsram som krävs.
  4. Arrangera förhandlingar för kunder.

Syftet med en restaurang eller ett kafé på hotellets territorium är mindre specifikt, det bör delas upp ytterligare iflera nivåer. Varför gjorde vi inte det?

Mötesrum
Mötesrum

Faktum är att det är en mycket svår uppgift att öppna en cateringenhet. Det är praktiskt taget kopplat till öppnandet av ett annat företag. Därför skrivs först alla möjliga sätt att förverkliga detta mål. Den har vanligtvis två alternativ:

  • Inbjudan att samarbeta med en krögarpartner.
  • Öppna en restaurang av grundarna av hotellet.

Baserat på förhållandet mellan fördelar och risker väljs en väg. Baserat på den utarbetas ett nytt målträd för att öppna en restaurang på hotellets territorium.

Rekommenderad: