Efterfrågan på tjänster. Hur man avgör efterfrågan på tjänster när man startar ett företag

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Alla företag verkar enbart genom försäljning av varor eller tjänster. I händelse av att ingen köper något av dig är det meningslöst att prata om att bygga upp ett eget företag.

Men när du börjar och organiserar ditt företag från början, vet du inte säkert hur mycket produkt du kan sälja och hur många kunder du kan locka. För att lösa detta problem måste du ta reda på efterfrågan på tjänster i segmentet du planerar att arbeta med.

Svårigheter att bestämma efterfrågan

Till att börja med, låt oss definiera varför det inte är så lätt att ta reda på efterfrågan på din produkt som vi skulle vilja. Svaret är uppenbart: försäljning och handel är rent praktiska saker, eftersom många verkliga faktorer påverkar dynamiken i deras utveckling. Vissa av dem kan inte förutsägas på något sätt, förutom att fastställas på ett praktiskt sätt. Så vi har en sådan bild: vi har ännu inte börjat erbjuda våra bet altjänster, men vi vill veta hur många som är redo att köpa dem. Det är väldigt svårt att göra det här utan den omedelbara starten av arbetet, men det är på riktigt. Vi ska faktiskt försöka berätta om detta i den här artikeln.

Efterfråga forskningsvägar

Det finns många knepiga trick och dragför att”sonda marknaden” – för att ta reda på efterfrågan på varor och tjänster där vi själva vill sälja. Det enklaste, men också det minst exakta sättet är att analysera och generalisera detaljerna i din framtida verksamhet. Denna teknik tillåter dig inte att avslöja hur många som kommer att beställa en produkt eller tjänst från dig, men du kommer att veta vad de är, vad de vill ha och vad de behöver. Enkelt uttryckt kan du analytiskt rita upp ett porträtt av köparen och sedan helt enkelt logiskt avgöra: finns det många sådana människor, kan du hitta dem, hur kommer de att bli medvetna om din produkt och så vidare. Vi kommer att berätta mer om hur detta går till nedan.

Efter analysmetoden kan du försöka ta de första praktiska stegen. Detta är också en hel rad åtgärder som gör att du kan få mer eller mindre korrekta uppgifter om vad som kommer att bli efterfrågan på bet altjänster. Det är anmärkningsvärt att detta görs utan att faktiskt organisera ett företag, det vill säga risken för att förlora investerade medel vid användning av sådana metoder är minimal.

Gör marknadsanalys

För att förstå hur det analytiska tillvägagångssättet fungerar, låt oss ta en situation som exempel. Låt oss föreställa oss att du vill hyra en shawarma-kiosk nära tunnelbanan. För att göra detta måste du veta om du kommer att ha en efterfrågan på tjänster, till exempel 100 försäljningar per dag eller inte. För att klargöra detta undersöker vi en potentiell köpare. Dina kunder kommer uppenbarligen att vara förbipasserande som precis har anlänt eller åker någonstans med tunnelbanan. Det är möjligt att de flesta av dessa människor kommer att vara hungriga. Du kan inte beräkna antalet personer som kommer att köpa mat av dig, men du kan grovt bestämma hur din målgrupp ser ut (de som är intresserade av tjänster). Sedan vänder vi oss till andra faktorer: konkurrenter, sysselsättningsnivån för människor, deras status. Finns det några andra shawarmastånd i närheten? Köper de mat av dem? Är den här verksamheten tillräckligt utvecklad här? Är efterfrågan på mat normal i området? Eller ligger tunnelbanestationen i fråga i ett avlägset, avlägset område? Och så vidare. Vi tillämpar andra faktorer på egenskapen som vi fick när vi studerade målgruppen: människors humör, deras mål, området, synligheten för handelsobjektet (om vi pratar om detta område) och andra nyanser. Alla kommer att göra det möjligt att karakterisera tjänstemarknaden, efterfrågan – respektive utbudet, för att skapa för den.

Kommunicera med konkurrenter

Ett annat sätt att ta reda på efterfrågan kan kallas ännu mer exakt och användbart, eftersom det har ett direkt samband med praktiken. Det består i att få en bit av erfarenhet från dina framtida konkurrenter som redan vet efterfrågan på tjänster inom den nisch där du vill arbeta. Naturligtvis är det osannolikt att detta görs direkt, eftersom dina konkurrenter på marknaden inte är intresserade av att du stör försäljningen av deras tjänster eller varor genom att erbjuda dina. Men genom att använda tricket kan du också lära dig något.

Kontakta till exempel dina konkurrenter som köpare. Naturligtvis är detta inte möjligt i alla företag (till exempel kan du inte ta reda på efterfrågan på byggtjänster på detta sätt). Men prova denischer där köp, försäljning och konsumtion av tjänster eller varor sker i ett ögonblick är det möjligt. I vårt fall med stall och shawarma kan du närma dig dina konkurrenter, köpa något av dem och typ av misstag starta en konversation. Du kan prata om vad som helst, rapportera dina problem, överföra handlaren till en uppriktig konversation. Så du vinner över en person för dig själv och får reda på lite information som är användbar för företag. En sådan metod, även om den är moraliskt felaktig, kan ge goda resultat.

Kontrollerar efterfrågan i praktiken

Förutom att kommunicera med konkurrenter kan efterfrågan på tjänster också läras på ett praktiskt sätt utan att starta ett företag. Återigen, detta tillvägagångssätt fungerar inte inom alla affärsområden, men det finns nischer där det är lätt att göra.

Om du till exempel vill bli tillverkare av en produkt och planerar att sälja den med hjälp av sociala nätverk, kan du försöka organisera en fiktiv försäljning av dina varor (med hjälp av falsk information). Du behöver till exempel starta en grupp, lägga upp andras bilder, skriva beskrivningar. Du kommer att se hur många som vänder sig till dig, och du kommer att förstå, även om det inte är helt objektivt, vad efterfrågan kommer att bli.

Inom andra områden, som till exempel gatuhandel, är flödet av potentiella kunder ännu lättare att avgöra. Stå framför punkten på den framtida konkurrenten och räkna hur många som har kommit till honom. Du kan också försöka fastställa antalet personer som har gjort ett köp.

Olika tillvägagångssätt inom andra affärsområden

De många sätt som efterfrågan bestäms på tyder på att det är omöjligt att identifiera ett tillvägagångssätt för olika affärsområden. Dessutom kan olika förhållningssätt till försäljning skapa en helt annan nivå av efterfrågan. Till exempel kommer efterfrågan på utbildningstjänster som främjas genom sociala nätverk att skilja sig från efterfrågan på att annonsera samma nisch på annat sätt, som att dela ut flygblad. Vid tillämpning av en eller annan utvärderingsmetod måste man ta hänsyn till att den involverar en specifik försäljningskälla, som också kan tillhandahålla en eller annan kundvolym. Det är bäst att använda flera tekniker i kombination så att slutresultatet blir så objektivt som möjligt.

Vad ska man göra, medveten om efterfrågan?

När du bygger ett företag är det viktigt att veta vad efterfrågan på tjänster kommer att bli för att korrekt kunna beräkna alla inkomstkällor och redan fokusera dina utgifter på dem. Om du är säker på att det till exempel kommer att köpas 100 temackor av dig gör det det värt mödan att köpa en ny tekanna. Och så är det inom alla affärsområden. En potentiell köpare är den "gyllene fleece" som entreprenörer letar efter, och med fokus på det måste du bygga ditt eget företag.