Arbetsbeskrivning och arbetsuppgifter för en biltvättsadministratör

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

För många människor - unga och inte så - är frågan om att hitta ett jobb otroligt relevant. När en oförstörbar kris rasade på gården, och en våg av förkrossande uppsägningar svepte genom många företag, är det tyvärr inte lätt att hitta en värdig ledig plats. Ibland får man offra sina egna ambitioner och nöja sig med en tjänst som inte är den mest lovande eller med lägre lön. Detta är obehagligt, men ibland lämnar en kris tyvärr ingen annan utväg. När det inte finns några alternativ går till och med tidigare chefer överens om att behärska en biltvättsadministratörs uppgifter.

Yrkets relevans

Förmodligen har varje bilägare besökt en biltvätt minst en gång i sitt liv. Under drift blir fordonet smutsigt. Följaktligen är ett besök på en biltvätt som kan återföra den tidigare glansen till "järnhästen" oundvikligt. Så ofta är den första personen som träffar en kund biltvättsadministratören, vars uppgifterantyda tillfredsställelse av besökarnas önskemål.

Överflödet av fordon har lett till framväxten av ett stort antal specialiserade tvättar. Var och en av dem behöver en administratör som kan övervaka de anställdas arbete och utföra vissa andra uppgifter. Yrket är relevant och ställer inga allvarliga krav på kandidater.

Vem är det här jobbet för?

Att hitta ett anständigt jobb med bra lön och ett bekvämt schema är aldrig lätt. Du måste lägga mycket tid och ansträngning på intervjun.

En biltvättsadministratörs uppgifter är inte så enkla som de kan verka, så alla sökande kommer inte att gå med på att söka en sådan ledig tjänst.

Det är inte ovanligt att HR-proffs överväger potentiella kandidater som inte har en högre utbildning. Att ha ett diplom ger dock den sökande en bättre chans att få denna tjänst och därefter bemästra uppgifterna som biltvättsadministratör.

Fördelen ges också till kandidater som tidigare har haft en liknande ledig tjänst i ett annat företag, eftersom de redan har viss kompetens och arbetsgivaren inte behöver lägga mycket tid och pengar på att utbilda en ny anställd - den sökande vet redan vilka uppgifter administratören har biltvättar.

Requirements

Alla lediga tjänster, inklusive administratören av en biltvätt, har en viss inträdesgräns, så den är inte tillgänglig för alla sökande. För vissakandidater är en fördel, eftersom konkurrenter elimineras på ett så enkelt sätt.

Så, för den lediga tjänsten som biltvättsadministratör, vars uppgifter kommer att beskrivas nedan, kan sökande som inte är yngre än arton år ansöka. Det är inte nödvändigt att ha en högre utbildning, det räcker med gymnasieutbildning. För en sökande som söker en ledig tjänst som biltvättsadministratör skulle det också vara bra att ha en liknande erfarenhet. Fördelen blir om kandidaten tidigare haft en ledande position i företaget i minst sex månader.

Vad du behöver veta?

Så, om en kandidat klarade intervjun, men för första gången får ett jobb i en sådan position, måste han lära sig och bemästra uppgifterna för en biltvättsadministratör och arbetsbeskrivning. Dessa dokument bör räcka för att känna till ditt ansvarsområde och kunna försvara dina rättigheter inför dina överordnade. Till exempel om en ledningsrepresentant försöker ålägga att utföra onödiga uppgifter. Detta gäller särskilt för de anställda som belastas med mycket extraarbete. Det är knappast värt att slösa bort din personliga tid på implementeringen, som kan spenderas med större nytta och nöje.

Det kommer att vara användbart att veta vilka uppgifter en biltvättadministratör har för ett CV, eller snarare, för att sammanställa det. Även i det skede du söker efter en ledig tjänst kan du sammanställa ett frågeformulär på ett sådant sätt att det återspeglar den erfarenhet och kompetens som kan intressera en potentiell arbetsgivare.

Användbara färdigheter

Om upp till enheten för en ledig platssom biltvättsadministratör hade den sökande inte de nödvändiga kunskaperna och färdigheterna, han måste behärska dem i processen för att fullgöra sina nya uppgifter.

• PC-kunskaper.
• Vet hur man använder specialprogram avsedda för biltvättar.
• Den juridiska sidan av frågan, det vill säga konsumentskyddslagen och andra viktiga punkter relaterade till verksamheten vid en biltvätt.
• Du måste tydligt veta vilka tjänster företaget tillhandahåller sina kunder, samt deras exakta kostnad, för att inte vilseleda någon.
• Möjlighet att behandla intern dokumentation.
• Färdigheter i användningen av bilkemikalier och andra verktyg som behövs för att utföra en professionell fordonstvätt.

Ansvar för en biltvättsadministratör

Efter att ha tagit en ledig tjänst måste du tydligt förstå vilka åtgärder som måste utföras dagligen. Biltvättsadministratörens kanske viktigaste ansvar, och instruktionen bekräftar detta, är att säkerställa ett välkoordinerat arbete inom teamet. Endast i det här fallet kommer varje anställd tydligt att utföra sina funktioner och kunderna kommer att vara nöjda.

För att undvika frågor, låt oss mer specifikt lista en biltvättsadministratörs uppgifter.

• Ordna kvalitetskundservice, ge dem bekväma förhållanden under vänteperioden.
• Övervaka underordnade biltvättars arbete, eftersom företagets rykte och relationer med kunder beror på dess kvalitet -fordonsägare.
• Ge arbetarna nödvändiga verktyg och anordningar så att de kan serva bilar på rätt sätt.
• Konsultera kunder som är intresserade av priserna och listan över tjänster för en viss biltvätt.
• Kontrollera utgångsdatum för rengöringsmedel som används för bilunderhåll.
• Lös konflikter när de uppstår.
• Informera underordnade om ledningsinstruktioner.

Rättigheter

En biltvättsadministratör bör inte bara ha en massa skyldigheter, utan även vissa rättigheter:

• Hantera dina egna underordnade.
• Få från överordnade de resurser som krävs för kvalitetsarbete. Dessa kan vara dokument, bilkemikalier, etc.
• Övervaka det rätta och fullständiga utförandet av dina egna beställningar.
• Publicera några förslag som kan öka effektiviteten i biltvätten.

Ansvar

Alla lediga tjänster innebär ett visst ansvar för de anställda. Biltvättshandläggaren kan inte kallas undantag i denna fråga. Så i vilka fall är den anställde som håller denna lediga tjänst ansvarig?

• Deadlines saknas.
• Ignorerar ledarskapskrav.
• Underlåtenhet att följa rutin- och/eller säkerhetsåtgärder.
• Skadar egendom som tillhör en biltvätt.

Även administratören kan tilldelasekonomiskt ansvar. I detta fall antas arbetstagaren vara ansvarig vid förlust av värdeföremål. Men typen av biltvättadministratör måste ställas in.

Personliga egenskaper

Människor är inte robotar. Därför finns det bakom listan med formella krav för tjänsten som biltvättsadministratör en hel uppsättning personliga egenskaper som, om de finns, gör att medarbetaren kan arbeta mer effektivt.

• Punktlighet. Biltvätten fungerar, precis som många andra företag, enligt ett strikt fastställt schema. Det är mycket viktigt att administratören, liksom andra anställda, följer det.
• Stressmotstånd. Varje ledig tjänst som involverar ansvar och arbete med människor kräver starka nerver. Det är svårt att uppnå perfekt lydnad från underordnade, och ibland uppstår konflikter med klienter. Det är därför biltvättschefen behöver lite grus.
• Förmågan att leda. Även ett litet team av biltvättare kräver organisatoriska färdigheter. Efter att ha lyckats organisera arbetet för ett litet antal anställda kommer administratören att klara av större uppgifter.

Efter att ha utvärderat alla krav och egenskaper som krävs för att fylla denna tjänst, kommer kandidaten att kunna bestämma sig för lämpligheten av att ansöka om den.