Outsourcing: för- och nackdelar. Vad är outsourcing med enkla ord

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Outsourcing anses vara ett verktyg inom förv altningen som gör det möjligt att flytta över ett antal uppgifter till entreprenörer. Som regel används det av organisationer av alla storlekar. Att tillhandahålla outsourcingtjänster är mest relevant för småföretag.

Description

Entreprenörer utför samma uppgifter som vanliga anställda. Men på grund av sin snäva specialisering kan de agera mer effektivt. Detta minskar bördan för kunden. Genom att enkelt förklara att detta är outsourcing kan man komma till slutsatsen att detta helt enkelt är överföring av funktioner till en person som inte är anställd på företaget. Ett företag behöver till exempel ringa 100 kalla samtal. Och om en chef hittar en person via Internet som är redo att utföra dem mot en engångsbetalning och inte ger denna uppgift till sina underordnade, kommer detta att vara outsourcing.

Det är anmärkningsvärt att man känner till hela organisationer som bara består av en anställd - direkt ägaren, som fördelade alla uppgifter till outsourcingspecialister. Risken med ett sådant instrument är bara potentiell. Om du väljer pålitliga utförare,risker är uteslutna.

Oftast sker utvecklingen av företaget med outsourcing av finansiella, juridiska, personal- och logistikbyråer. De mest erfarna entreprenörerna föredrar att delegera så många uppgifter som möjligt till entreprenörer: det är känt att detta kan öka effektiviteten i organisationen.

Utvecklingen av företag beror till stor del på effektiv tillgångsförv altning, inklusive koncentrationen av resurser på institutionens kärnområde. Ofta är företag belastade med många tjänster - både redovisning och advokater behövs. Och det här verktyget hjälper till att inte bli utspridda på många sekundära uppgifter.

Outsourcing av callcenter blir mer och mer populärt. Den här typen av tjänster sprider sig i dagens näringsliv. Med ett kompetent tillvägagångssätt noterar företagare att det ofta är mer lönsamt att tillgripa en entreprenörs tjänster än att leta efter anställda i staten. Globaliseringen har öppnat många möjligheter att attrahera distansarbetare från hela världen. Och i vissa stater är arbetskraften extremt billig.

Resultat

Liksom de andra har detta verktyg sina fördelar och nackdelar. Det är nödvändigt att ta hänsyn till att outsourcing av personal leder till att slutresultatet till stor del bestäms av externa insatser. Vinsten och utvecklingen av företaget kommer att bero på effektiviteten hos tredje parts personer. Samtidigt kommer de att vara intresserade av resultatet - antalet efterföljande beställningar beror direkt på det.

kompetens

När man outsourcar personal kommer det inte att vara svårt att hitta en professionell, en specialist inom sitt område. Och att anförtro dem uppgifter med snäv fokus är en mycket rimlig idé. De brukar klara sig bra med dem.

Spar

Ofta, på grund av ett sådant verktyg, uppnår entreprenörer besparingar på löner för sina arbetsresurser. När allt kommer omkring är distansarbetare involverade för att utföra en specifik funktion, uppgift. Då finns det inget behov av att behålla anställda på permanent basis.

På grund av neddragningen minskar den fond som behövs för att betala löner. I det här fallet betalar inte företagsägaren sociala medel och skattebetalningar behövs inte.

Effektivitet

När du listar för- och nackdelar med outsourcing är det värt att tänka på att delegering av uppgifter gör att du kan lägga undan många sekundära funktioner. Det gör det lättare att fokusera på den viktigaste uppgiften. På grund av detta kan effektiviteten i organisationen öka avsevärt.

I de fall alla anställda ersätts av entreprenörer anses företaget vara litet. Och denna status kvarstår, även om många specialister faktiskt arbetar för det.

Utgifter för kontorsarbete

När du vänder dig till ett outsourcingföretag kan du vara säker på att det kommer att välja specialister på egen hand. Av denna anledning kommer det inte att vara nödvändigt att välja personal för uppgiften. Det kommer att utföras av specialister.

Och med dem behöver du inte ens bygga arbetskraftrelationer. När allt kommer omkring kommer advokater, revisorer, försäljningschefer att arbeta för ett tredjepartsföretag.

Tvister och meningsskiljaktigheter med anställda

Förstå för- och nackdelarna med outsourcing och utvecklingen av denna förv altningsmetod är det värt att ha i åtanke att det eliminerar meningsskiljaktigheter med personalen. När han av någon anledning är missnöjd kommer han att framföra anspråk till sin närmaste överordnade. Kunden betalar endast för tjänsten, utan att ingå ett anställningsförhållande.

Det är viktigt att tänka på att outsourcing-specialister inte kontrolleras av offentliga tjänster. De är trots allt registrerade hos den avtalsslutande organisationen.

kontrakt

Formen för förhållandet bestäms av kontraktet. Den specificerar alla skyldigheter och ansvar för båda parter. Alla nyanser i dessa relationer anges i detta kontrakt.

Betala för resultat

Personalen är väl positionerad för att arbeta så lite som möjligt på arbetsplatsen. Medan den utkontrakterade medarbetaren kommer att få bet alt direkt för det önskade resultatet och inte för den tid som spenderas på kontoret.

Det är anmärkningsvärt att uppgifter kan tilldelas entreprenörer av alla slag. Detta kan vara inom redovisning, och juridik, och logistik, och personalkontorsarbete.

Kvalitet

I fördelarna och nackdelarna med outsourcing är risken sannolikheten för dåligt arbete inom ramen för de tilldelade uppgifterna. Ibland finns det skrupelfria entreprenörer som bara kallar sig proffs. Vid denmedan kvaliteten på tjänsterna kommer att bli uppenbar efter samarbete.

Företagsstil

Inte alla entreprenörer kommer att kunna förstå och återskapa företagets stil. En specialist kan göra sitt jobb bra, men inte ta hänsyn till några av nyanserna. Poängen ligger ofta i nyanserna av verksamheten i ett visst företag. Av denna anledning rekommenderas det att förtydliga denna punkt innan samarbete.

Informationsläcka

Om man bedömer för- och nackdelar med outsourcing bör man inte utesluta risken för informationsläckage. Även om sekretess är inskrivet i ett formellt kontrakt kommer det att vara svårt att bevisa att det var entreprenören som orsakade dataintrånget.

Beroende och kontroll

En företagsägare som bestämmer sig för att anlita en specialist på outsourcing bör ta hänsyn till att resultatet av hans företags verksamhet kommer att bero på en extern anställd. I själva verket kommer företagets enhet att kränkas. Om entreprenören inte gör jobbet ordentligt kommer hela organisationen att lida och lida förluster.

Det är också omöjligt att kontrollera de överförda affärsprocesserna. När allt kommer omkring kommer frilanspersonal att vara engagerad i dem, och endast resultatet kommer att synas. Det kommer knappast att gå att hålla reda på vilket stadium uppgiften befinner sig i.

lagstiftning

Just nu skapas det regelverk för att arbeta med outsourcingföretag. I Ryska federationen omfattas detta verktyg fortfarande praktiskt taget inte av lagstiftningen. Av denna anledning, i händelse av tvisteratt lösa dem kommer att orsaka vissa svårigheter.

Det finns också risk att entreprenören hinner gå i konkurs. I det här fallet kommer funktionerna helt enkelt inte att utföras. I det här fallet kommer kundens företag att vara under attack. Tillfälligt kommer dess effektivitet att minska.

Outsourcing som företag

Som regel är tjänster från revisorer och IT-specialister mest efterfrågade på dagens marknad. Små investeringar kommer att behövas för att öppna ditt eget företag - det kommer att räcka för att locka cirka 1 200 000 rubel. Dessa medel kommer att användas för att hyra kontorslokaler, marknadsföring, underhålla företaget, eftersom det till en början inte kommer att finnas för många kunder. Den högre inträdesbarriären kommer att finnas inom logistiken.

Som regel noterar organisationer som vill använda outsourcingtjänster företagets rykte. Det är viktigt att vara uppmärksam på att kontraktet genomförs på rätt sätt - det bör precisera varje parts rättigheter och skyldigheter.

Outsourcing av företag som värdesätter sitt eget rykte täcker förluster om kunden lider av sina anställdas handlingar.

Som entreprenörer noterar räcker det med en eller två högt kvalificerade specialister för en framgångsrik start. De måste kunna klara av arbete inom alla verksamhetsområden. Företagsägaren rekommenderas att först självständigt studera marknadens behov, och sedan kommer det inte att vara svårt att hitta ett område som inte är mättat med närvaron av konkurrenter. Vanligtvis varje anställdoutsourcing företag ger henne cirka 30 000 rubel i månaden. Intäkterna för ett sådant företag ökar avsevärt under de första sex månaderna av verksamheten.