Bostäder och kommunala tjänsters struktur: avdelningar, tjänster, befattningar, lokaler, utrustning

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

För tillfället finns det mer än 30 verksamhetsområden i organisationsstrukturen för bostäder och kommunala tjänster. De mest kända av dem är el, vatten, gasförsörjning, hotellriktning. Även engagerad i struktur och bostäder, tillhandahållande av begravningstjänster.

Bekvämligheter

Förbättring av vägar, trottoarer i bosättningar, samt broar utförs också av förv altningen av bostäder och kommunal service. Den ansvarar även för belysning av gator och byggnader. Denna institution är också engagerad i att rengöra dem från skräp, snö.

Tot alt verkar mer än 50 000 företag inom dess ram, och cirka 4 000 000 personer arbetar i det. Även om volymen av tjänster och produkter som tillhandahålls av förv altningssystem för bostäder och kommunala tjänster ständigt ökar, är många företag officiellt erkända som olönsamma. Alla företag som ingår i strukturen anses vara juridiska personer.

Av denna anledning har de alltid många krav som är förknippade med att fixa schemat. De bestäms till stor del av förekomsten av olika indelningar i strukturen, antalet hus under förv altning.

I chefen för institutionen står förv altningsbolagets direktör. Han ansvarar för sitt effektiva arbete. I de största företagen har han även suppleanter, chefer för enskilda sektioner. De utför samma funktioner som verkställande direktören. Men deras befogenheter sträcker sig till separata grupper av hus. Varje grupp har sitt eget kontrollrum och räddningstjänst.

Huvudaktiviteter

Den viktigaste riktningen är att kommunicera med husägare, att övervaka att alla arbetarskyddsregler följs. Bostäder och kommunala tjänster i distriktet är engagerade i och kontrollerar verksamheten för anställda som är involverade i reparation av byggnader och vägar, och interagerar ständigt med officiella organ. Varje anställds arbetsuppgifter är fastställda i en ordentlig instruktion. Varje kategori har sin egen. Dessutom finns det alltid ett bemanningsbord. Det är i den som alla taxor och löner anges.

Teknisk kontroll

Förv altningsbolagens viktigaste verksamhet är genomförandet av teknisk kontroll över lokalernas skick. Hus servas, klagomål och önskemål om vissa tjänster registreras. Kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls kontrolleras också, relevant dokumentation utvecklas och underhålls.

Det finns många olika befattningar i personalen på bostads- och samhällsstrukturen. Det finns sådana som nödvändigtvis finns i alla hushåll, om de tjänster som tillhandahålls är av hög kvalitet. Dispatcher är en av dessa obligatoriska anställda.

Dispatcher

Speditörer accepterar ansökningar från invånare under förv altningsbolagets ledning. De överför dem också till de strukturella avdelningarna av allmännyttiga företag. Avsändare är skyldiga att ge råd till invånarna i frågor av intresse för dem, bekräfta att ansökningarna är uppfyllda och kontrollera arbetsschemat för värme- och kraftanläggningarna. De skickar även förfrågningar till räddningstjänsten. Transportören är ansvarig för underlåtenhet att uppfylla de uppgifter som anges i arbetsbeskrivningen.

Rörmokare

Rörmokare hanterar beställningar på de verktyg de använder under sitt arbete. De ansvarar för att material används klokt och korrekt. Ansvar ges för rörmokare för överträdelse av föreskrifterna från ministeriet för bostads- och allmännyttiga tjänster, bristande efterlevnad av disciplin, undviker sina uppgifter.

Elektriker

Den viktigaste kategorin anställda som finns i staten för allmännyttiga företag - elektriker. Det är de som felsöker alla typer av elektriska problem. De gör reparationer, underhåller utrustning, som ger stabil el i bostadshus. Elektriker upptäcker olagliga anslutningar till nätverket, förhindrar alla typer av nödsituationer. All information, inklusive om aktiviteter på begäran av invånarna, skriver de in i särskilda tidskrifter.

Elektriker är ansvariga för brott mot lagen relaterade till de elektriska nätverk som kommer att vara tillgängliga på deras skift.

Torkare

Denna kategori av anställda är nödvändigtvis närvarande i företagstäda upp bostadsområden. De är ansvariga för att hålla sajterna rena. Dessutom är de utbildade i brandsäkerhetskompetens och kontaktar räddningstjänst vid behov.

Finansiering

För att förstå institutionens struktur måste man ta hänsyn till att alla relationer mellan invånare och dessa företag för närvarande är av kommersiell grund. Alla invånare betalar i tid för de tjänster som tillhandahålls till företag som servar tekniska nätverk och strukturer, för vatten, gas och så vidare. Reparationsarbeten och andra aktiviteter som anges i kontrakten är också föremål för obligatorisk betalning.

Tjänster som tillhandahålls av ministeriet för bostads- och allmännyttiga tjänster är indelade i kategorin obligatoriska och frivilliga. För den första kategorin sker betalning varje månad. Dessa inkluderar direkt underhåll av bostäder - byte av lampor, reparation av taket. Den andra kategorin innehåller nya element. Och de boende bestämmer själva om de ska beställa sådana tjänster.

Finansiering

I alla fall inkluderar strukturen för boende och kommunala tjänster en finansavdelning. Den leds av en finansdirektör eller en revisor. Beroende på tomtens storlek kan även ekonomer arbeta här. Alla dessa specialister beräknar mängden resurser som förbrukas, identifierar den totala kostnaden för de tillhandahållna tjänsterna. De är också involverade i överföringen av dokumentation till skattemyndigheten.

Det här högkvarterets roll i strukturen för bostäder och kommunala tjänster kan inte överskattas. Den har ett brett utbud av funktioner. På grund av korrekta beräkningarföretag går med vinst och invånarna är fortfarande nöjda med tjänsterna.

Legal Department

Inte en enda bostads- och kommunala servicestruktur klarar sig utan juridiskt stöd. Ofta överförs juridiska uppgifter av förv altningsbolaget till tredjepartsföretag. Om det finns en juridisk avdelning, hanterar den utförandet av kontrakt, utvecklar sina projekt inom en mängd olika områden. Dessutom anförtros den juridiska avdelningen uppgiften att handlägga reklamationer. Det är dess specialister som behandlar klagomål från boende, förbereder svar på dem, till överklaganden. Se till att dokumenten från ministeriet för bostads- och allmännyttiga tjänster och de anställda på denna avdelning också överensstämmer med lagens normer.

Ibland kallas det lagligt.

Kontorsarbete

Eftersom dokumentflödet i sådana institutioner alltid är mycket stort, är också vikten av kompetent pappersarbete fortsatt hög. Av denna anledning arbetar professionella sekreterare, kontorister, affärsmän, administratörer och andra chefer här.

Oavsett hur denna position kallas i en viss institution, kommer specialisten att registrera alla inkommande dokument, upprätta utgående papper. Dessutom kommer arkivet att fyllas med dem, affärskorrespondens kommer att genomföras och telefonsamtal kommer att vara frekventa. I de fall bostäder och kommunala tjänster inte behöver en stor personalstyrka kan alla dessa funktioner skötas av utsändare, passhandläggare.

Inom alla verksamhetsområden som bostäder och kommunala tjänster sysslar med - inom transporter, elförsörjning, avloppsförsörjning - kommer ofta ansökningar från invånare. I det här fallet, alltidansökan är registrerad. En rapport om vidtagna åtgärder skrivs också, protokoll bildas.

Som regel är en separat logg avsedd för att fixa sådan information. Strikta krav ställs på dess design, ända ner till hur exakt den ska sys.

För att underlätta pappersarbetet är det viktigt att vidta åtgärder för att förbereda dokumentationslayouter i förväg. Serviceanställda brukar till exempel använda färdiga formulär och anmälningsformulär.

Resident Relations

En organisation av det här slaget är otänkbar utan en invånaravdelning. Annars kallar de det passkontor. Specialister utfärdar det, byter pass för befolkningen. Dessutom utfärdar de registrering för medborgare på en viss bostadsort, utfärdar certifikat, utdrag ur husböcker. Passkontoret är underställt både förv altningsbolaget och inrikesministeriets huvudavdelning för inrikesfrågor. Den slutliga strukturen kommer att bero på hur många specifika funktioner tjänsten utför. För det mesta finns det tre områden inom bostäder och kommunal service – teknisk, ekonomisk och juridisk.

Övergripande struktur

Så, standardstrukturen för institutionen inkluderar: företag inom vattenförsörjning och avlopp, rengöring av gator, bad, simanläggningar. Denna grupp kallas sanitära företag.

Nästa grupp är transportinstitutioner som ansvarar för driften av bussar, tunnelbanor, spårvagnar och vattentransporter i byn.

Tilldela nästa grupp av företag för strömförsörjning och gatubelysning. Detta inkluderar kraftvärme,kraftverk. Den här kategorin inkluderar även gastjänster.

Det finns också institutioner som ansvarar för extern förbättring av bosättningar. De ansvarar för vattenförsörjning och avlopp, förebyggande av jordskred och andra typer av nödsituationer relaterade till vattenförsörjning. De är engagerade i att upprätthålla optim alt skick på vägar, broar.

De kommunala tjänsterna omfattar även hotell, inventering av byggnader, begravningstjänster, krematorier. Ett annat verksamhetsområde är underhållet av bostadslokaler, till vilka ovanstående kommunikationer utförs.

Teknik

Ingen normal verksamhet med bostäder och kommunala tjänster skulle vara möjlig utan lämplig utrustning. Dessa tjänster har trots allt anförtrotts uppgiften att underhålla vägar i lämpligt skick när som helst på året. Det är de som säkerställer oavbruten tillförsel av vatten, gas, energi till bostäder. Sopor tas ut av samma institutioner, vilket innebär att utan deras effektiva drift skulle städer bokstavligen fastnat i det.

För dessa ändamål innehåller alla fordonsflotta speciella sopbilar, vattensystem, hydraulsystem, borstar. Inte att göra när man städar gatorna och utan bulldozers-lastare. De används i nästan alla städer i Ryssland på grund av relativt låga priser och tillförlitlighet vid användning. Till exempel är DZ-133 vanligt. Den har både en hink och ett blad.

Snöplogar är populära, som klarar även vid storskaliga blockeringar. De kastar den fallna snön åt sidorna eller sänker ner den i en separat bil.

Obligatorisk tillgänglig bland bruksutrustningen iRyssland och sopmaskiner. Modeller köps olika, deras arbete utförs enligt två olika koncept. Om maskinen är vakuum har den ett eget virvelsystem. Dess aktiviteter lyfter föroreningar från själva ytan och överförs sedan till fungerande bunkrar.

Hushållsavfall lastas och transporteras ofta med en hushållsmaskin modell KO-427. Sopor lastas i små containrar och lossas med hjälp av en speciell utkastarplatta.

KAMAZ-lastbilar med tryckplattor används också ofta. De arbetar enligt principen om en dumper. I detta fall tillåter mekanismen reglering av motorhastigheten. Tack vare detta utförs pressningen effektivt.

Avloppsarbete anses vara ett mycket känsligt område i verksamheten med bostäder och kommunal service med användning av utrustning. De utförs med hjälp av vakuummaskiner. För detta ändamål används både utländska MOROs och ryska KOs. Maskinerna utför även avloppsrening.

Bifogad utrustning låter dig reparera och återställa vattenförsörjningssystem. För att rören effektivt ska kunna rengöras från oljiga avlagringar används ett tvärgående munstycke. Det är också viktigt att använda speciella munstycken, pumpar. De behöver ibland pumpa vatten från brunnar eller septiktankar. Den viktigaste punkten är det kompetenta urvalet av borstar, för tack vare dem blir utrustningens arbete effektivt.

Eftersom Ryssland ligger i de norra territorierna används ofta utrustning här för att bekämpa snödrivor. Det är tasssnöplogar. Som regel, för varje tillverkare, varierar utrustningen som utför samma uppgift avsevärt vad gäller de implementerade idéerna och själva arbetsteknologierna.

Objekt och innovationer

Bostäder och kommunala tjänster inkluderar direkta bostäder i ett visst område, hotell, exklusive turister, vandrarhem, simbassänger, stränder. Detta inkluderar även anläggningar för vatten-, gas- och elförsörjning. Idrottspalats anses också vara föremål.

Det är anmärkningsvärt att för tillfället inom boende och kommunal service, för det mesta, används system som länge varit föråldrade. Det är inget snack om automatisering på dem. Samtidigt genomförs utvecklingen av automatiska system aktivt, och implementeringen av dem är bara en tidsfråga. Så för tillfället har introduktionen av moderna sätt att fullgöra uppgifter från avsändare börjat - det har blivit möjligt att styra vissa element via en surfplatta, smartphone, bärbara datorer. Säkerställande av dataöverföringssäkerhet spelar en viktig roll här.

Nya webbtjänster utvecklas för förv altningsbolag som gör det möjligt att få den mest uppdaterade informationen om objektets aktuella tillstånd. Detta ögonblick är oerhört viktigt för effektiv drift av bostäder och kommunala tjänster och för att tjänsterna ska kunna reagera i rätt tid på alla förändringar som sker i kontrollerade anläggningar.

På vissa gårdar började introduktionen av speciella fjärrsändare, som var utrustade med möjligheten att utöva kontroll över objektet, samtidigt som de gjorde anteckningar inte bara i journalen, utan också i det elektroniska systemet. Tack vare detta började alla anställda få snabba meddelanden omhänder.

Dessa innovationer leder till en effektivare respons, vilket innebär en betydande minskning av bostäder och kommunala tjänster samtidigt som en nödsituation förhindras. Det finns också besparingar på bränsle, byte av utrustning som har misslyckats på grund av brott mot driftregler.

Sådana system är också användbara för vanliga invånare. Faktum är att många är intresserade av att få tillförlitliga uppgifter om mängden el som förbrukas och andra fördelar från förv altningsbolaget. All denna information kan finnas i webbtjänster. I det här fallet kommer den viktigaste punkten att vara att säkerställa hastigheten på sådana system. Förseningar kan trots allt väcka negativa reaktioner. Webbtjänster måste stödja många operativsystem samtidigt. Av dessa skäl tar införandet av tjänster som gör det möjligt för invånarna att personligen bekanta sig med uppgifter om mängden vatten som tillförs ett bostadshus, elektricitet som förbrukas, bara fart i ett antal förv altningsbolag.

Interaktion med ägare

Tänk på att elräkningar skiljer sig från hus till hus, eftersom varje bostad har sina egna underhållskostnader. Bestäm de totala beloppen baserat på den totala redogörelsen och uppskattningarna. Beräkningarna tar hänsyn till data från mätanordningar. Den slutliga kostnaden påverkas också av antalet tjänster som krävdes under en viss tidsperiod.

Mängden elräkningar fastställs initi alt vid ett möte med husägare vid ett möte med representanter för förv altningsbolaget. Vanligtvis minimumden period under vilken den fastställda normen gäller - ett år. Ofta finns det fall då hyresgäster beslutar sig för att säga upp avtalet med elbolaget.

Ett kontrakt av denna typ ingås med förv altningsbolaget av varje ägare av bostadsyta separat, medan förv altningsbolaget som helhet väljs av ägarrådet. Men ibland väljer Storbritannien ett partnerskap av ägare. I detta fall utförs undertecknandet av HOA. Om bostadshuset ägs av kommunen undertecknas kontraktet av myndigheter och bostadsavdelningar.

Kontraktet listar listor över tjänster som tillhandahålls av bostäder och kommunala tjänster till ett visst hus, sammansättningen av ägandet, bestämmer förfarandet för betalning av elräkningar och fastställer reglerna för övervakning av strafflagen.

Det finns fall då det helt enkelt inte finns något avtal – ingen har ingått det. I det här fallet måste denna överträdelse omedelbart elimineras. Denna situation leder till att hyresgästerna berövas grunden att kräva rapporter från bostäder och kommunala tjänster om undanröjande av vissa brister i bostadsunderhållet. Sådana ägare, som lämnas utan kontrakt med bostäder och kommunala tjänster, har rätt att överklaga till statens bostadsinspektion, Rospotrebnadzor.

Problem och behov

Det moderna bostads- och kommunala servicesystemet fortsätter att möta problem som uppstod för decennier sedan. För närvarande är processerna för tjänsternas aktiviteter automatiserade på en låg nivå, på grund av detta är datautbytet ofta inte i drift. Som ett resultat är möjligheten att använda information som tas emot i tid också begränsad. Denna situation leder ofta till ekonomiska förluster som helt enkelt inte kan varamotiverad.

Av denna anledning är att säkerställa ett effektivt informationsutbyte mellan olika tjänster och avdelningar för boende och kommunala tjänster faktiskt en uppgift av yttersta vikt på detta område.

Det är viktigt att ny teknik tillhandahåller informationstjänster till myndigheter, lokala myndigheter, befolkningen och andra enheter.

För tillfället uppstår konflikter regelbundet kring bostadsområdet och kommunal service. Detta beror på det faktum att bostadsbeståndet, utrustning är utsliten, liksom allmännyttiga nätverk. Rutinerna för fastställande av tariffer har inte blivit transparenta och befolkningen har många frågor om höga priser. Konkurrensen mellan förv altningsbolag är ganska svag och deras tjänster är av låg kvalitet samtidigt som kostnaderna förblir höga. Det finns också oärliga anställda på fältet.

Enligt officiella siffror har kommunerna helt enkelt inte tillräckliga medel för att lösa sådana frågor. Samtidigt blir bekvämligheten för medborgarna, invånare i flerbostadshus, ofta mycket lidande på grund av dålig service.

I officiella rapporter finns det information om att ett positivt resultat från innovationerna från bostads- och nyttofonden har observerats, och ändå behöver området många förbättringar. Målet att öka effektiviteten i användningen av resursbasen är trots allt fortfarande inte satt. Förlusterna minskar inte och förbättringsnivån för bostadsbeståndet växer inte. Och även om huset nyligen har renoverats så uppfyller det inte moderna krav. Och såsituationen finns överallt i det ryska territoriet, invånare i många regioner bor i liknande hus.