Rostelecom: recensioner (Internet). Internethastighet Rostelecom. Internethastighetstest Rostelecom

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Internet har länge inte bara varit underhållning, utan också ett sätt för masskommunikation och ett verktyg för arbetet. Många människor chattar inte bara online med vänner som använder sociala tjänster för detta ändamål, utan tjänar också pengar. Med ett ord, det finns inget liv utan honom.

Om din leverantör fungerar bra kan du komma ihåg det först i slutet av månaden, när du behöver betala för tillgång till webben. Om inte, då kommer du att tänka på dess anställda hela tiden… Hur beter sig förresten det inhemska monopolet Rostelecom? Recensioner (Internet, IPTV och telefon är den nämnda leverantörens arbetsområden) gör att du kan få en mer eller mindre komplett bild av detta.

Inhemskt monopol

Om du tycker att monopol är dåligt har du bara delvis rätt. Till exempel Rostelecom, som historiskt har varit ett monopol i många avseenden. Det råkade bara vara så att den enda mer eller mindre pålitliga kommunikationskällan i vårt vidsträckta land fortfarande är satellitkanaler och en trådbunden telefon. Vi berör inte satelliter i den här artikeln. Det kommer vi, men låt oss prata om telefoni. Efter Sovjetunionens kollaps gick hela nätverket dels till några lokala industriledare och dels kom under kontroll av samma Rostelecom. På den tiden var få människor intresserade av denna lovande marknad, och därför var branschen i ett mycket bedrövligt tillstånd.

Först 2006 började IDSL komma till vårt land i snigelfart, vilket på den tiden dök upp i nästan alla större städer. Med dagens standarder var priserna monstruösa: från en till fem rubel för en olycklig megabyte! Men efter Dial UP och det var lycka.

Det var då företaget började utvecklas snabbt. Med tanke på att nästan alla telefonnät redan tillhörde henne var detta inte svårt att göra. Längs vägen blev en annan omständighet tydlig: invånare i även små städer, för att inte tala om byar och byar, kunde inte alls förvänta sig att få tillgång till Internet på något annat sätt än genom Rostelecom.

Även nu har de inte så mycket val: antingen en USB-visselpipa med oförutsägbara egenskaper eller en mer eller mindre stabil trådbunden anslutning. Varför berättar vi allt detta? Det är viktigt att förstå vad Rostelecom är. Recensioner (internet låter dig inte ljuga) beror till stor del på vilket nätverk och i vilket skick den lokala filialen fick i ett eller annat fall.

Bra poäng

Om du känner de personer som tvingas (eller själva väljer det) att kommunicera med den här leverantören, så har du förmodligen hört många negativa recensioner om det. Men var inte så ensidig. Det finns gott om positiva saker också. Låt oss bekanta oss med dem.

För det första, ingen annan leverantör har en sådan geografi av täckning. Och det handlar inte bara om det faktum att inget annat företag kommer att åka till en avlägsen by. Vi måste hela tiden hantera en situation där även i storstäder den privata sektorn (och även enskilda hyreshus i utkanten) tvingas antingen använda ett USB-modem eller dra en telefonkabel. Recensioner tyder på att Rostelecom i det här fallet är den bästa lösningen, eftersom det låter dig få ett sunt internet till relativt låga priser.

Konstigt nog, men i de flesta fall fungerar allt väldigt stabilt. Jämför det med småhusföretag eller mobiltelefonaffärer där hastigheterna kan gå upp och ner nästan varje minut!

Priset för ett standarduppkopplingspaket inkluderar nyligen kostnaden för telefoni, internet och digitala tv-tjänster. I de flesta av våra regioner hittar du inte liknande erbjudanden någon annanstans. Dessutom bör det noteras ständigt förändrade tariffer och uppkomsten av nya tjänster. Användarna själva säger att leverantören har blivit mycket bättre på det här sättet de senaste åren.

Om juridiskt innehåll…

Återigen, bara ett begränsat antal inhemska företag gör något verkligt när det gäller att ge konsumenter tillgång till lagligt innehåll. Det finns inga webbplatser där du kan köpa det, och inte heller någon uppmuntran till sådana handlingar.

Att döma avrecensioner, är Rostelecom en av få leverantörer som har gjort betydande framsteg i denna fråga på sistone. Så, Zabava-tjänsten är den bästa bekräftelsen på detta. Den innehåller ett stort antal filmer, musik, spel och program som kan köpas lagligt. Men de flesta konsumenter märker fortfarande att deras priser kan vara mer blygsamma…

Negativa recensioner

Det finns också tillräckligt många negativa åsikter om leverantören. Så folk klagar ofta över inkompetensen hos anställda som är ansvariga för att ansluta och betjäna abonnenter. Det finns verkligen ett sådant problem, och det är Rostelecom som anses vara ledaren. Internet, telefon från den här leverantören är ofta inte populär av denna anledning.

På forumen kan du hitta tusentals klagomål om hur mästarna inte kan nå den anslutna abonnenten inom en vecka, så den senare måste göra allt på egen hand. Det finns också rapporter om oförskämdhet, såväl som anställdas totala oförmåga att lösa mer eller mindre komplexa tekniska problem.

Vad ska man göra?

Du kan definitivt inte göra något åt det själv. Om du har tappat internet via Rostelecom bör du omedelbart ringa huvudkontoret i Moskva. Feedback från kunder vittnar om att det lokala arbetet efter sådana överklaganden börjar fungera mycket mer livligt. Ofta kan du hitta klagomål om den dåliga kvaliteten på kommunikationen, skillnaden mellan hastigheten på Internet, som anges i tariffen, med det verkliga läget. Men väldigt ofta är det inte de anställda själva som bär skulden.territoriella grenar och den högsta ledningen för företaget, som under många år inte har vidtagit några åtgärder för att ersätta utrustning och reparera nätverk som inte har uppdaterats sedan Sovjetunionens dagar. Hittills, i många regioner, har ålderdomlig reläutrustning distribuerats i stor utsträckning vid automatiska telefonväxlar, som bara under de senaste två eller tre åren långsamt har ersatts av nya modeller.

Men det kom igång: kunder rapporterar att en långsam (men fortfarande pågående) process leder till förbättrad anslutningsstabilitet och normalisering av tarifferna. I alla fall börjar Rostelecom (som kan anslutas till Internet i alla territoriella kontor) gradvis utöka sin publik.

Kostnad

Vi har redan sagt att priset på tjänster är relativt lågt. Exakt vad som är "jämförande", för om man tittar på tarifferna för operatörer i stora städer, visar sig bilden vara långt ifrån glädjefull…

Så, om den genomsnittliga Rostelecom-taxan för 5 Mbps kostar från 500 till 1000 (och mer) rubel (beroende på region), kommer du i vilken stor stad som helst att få minst 100 Mbps och mer för samma pengar ! Och det är för att inte tala om hastigheten på dataöverföringen. För Rostelecom-prenumeranter överstiger den sällan 750 Kbps, medan användare av andra leverantörer har tillgång till 20-30 Mbps!!!

Andra konstigheter…

Och detta trots att efter den nya firmwaren för IpTV set-top box kan prenumeranter bara se filmer från den genom att ladda upp dem till företagets server i förväg. Användare är förbryllade över varför allt detta uppfanns, och de använder sällan censuruttryck. Och faktiskt: om du bestämmer dig för att ladda upp din hemmavideo med en storlek på 1,5-2 GB, kommer det att ta minst 7-8 timmar att ladda!

Så i detta avseende visar Rostelecom, recensioner (Internet är av särskilt intresse för oss) som vi överväger, inte från den bästa sidan.

Om tariffplaner

Och hur går det för Rostelecom med detta? Internetpriserna är inte för bra. Om tidigare nya erbjudanden erbjöds regelbundet, och de kunde ändras direkt från "Personligt konto", kommer du i den nya versionen inte ens att kunna se vilka alternativ som finns i princip. Användare säger att oftast när de klickar på knappen "Ändra plan" visas ett meddelande: "Inga planer hittades för att byta."

Så istället för ett bekvämt avlägset "kontor" måste du gå till närmaste kontor med hopp om att de ska kunna klargöra möjligheten att ansluta någon form av höghastighetstaxa. Lyckligtvis kan du åtminstone betala för Internet med Rostelecom med samma bekvämlighet utan att lämna ditt hem.

Det handlar om hastighet…

När det gäller vissa problem med nedladdningshastigheten har det här området flest negativa kommentarer. I synnerhet talar vi om situationer där hastigheten på Internet från Rostelecom i takt var slående annorlunda än den deklarerade.

För att vara rättvis bör det noteras att du ibland kan se nedladdningar från externa källor (inte från lokala nätverk) påhastigheter på 10 Mbps, medan maxim alt 4 Mbps var tillgängliga under tariffen! Detta är dock från kategorin fantastisk tur. Mycket oftare klagar användare på att med en tariff på 6-7 Mbps ger Rostelecoms internethastighetstest max 1-2 Mbps.

Men företagets advokater hittade snabbt en väg ut: på huvudsidan på den officiella webbplatsen finns en fras (med liten understrykning, i förtydliganden) med följande innehåll: "Hastigheten för åtkomst till Internet är ett obestämt värde" och "Hastighet … beror på handlingar från tredje parts krafter, organisationer och individer. Generellt säger användare enhälligt att även om det finns ett verkligt problem kan du inte göra något åt det. Du måste antingen stå ut med det nuvarande tillståndet eller byta till en annan leverantör.

Hur testar man hastigheten på tariffen?

Hur får man reda på den exakta hastigheten på Rostelecom Internet? Det enklaste sättet är att använda vilken torrentklient som helst: det kommer att avgöra det med en hög grad av säkerhet. Om du behöver mer exakta uppgifter, använd Speedtest-tjänsten: den bestämmer inkommande och utgående hastighet, leverantören och tillhandahåller även annan information.

Så här visade Rostelecom sig. Recensioner, där Internet ständigt dyker upp, indikerar att det under vissa förhållanden kan vara mycket bra, men du bör inte förvänta dig något fantastiskt.