Onlinebutik "Lamoda" - recensioner, funktioner och villkor

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Ett stort antal dandies och fashionistas föredrar att köpa nya kläder till sig själva i nätbutiker. Som regel drivs en sådan önskan av lägre priser på kläder och skor, vilket är förknippat med frånvaron av behovet av att betala dyr hyra i köpcentrum, samt ett stort visuellt utbud av produkter.

En av de mest populära butikerna är Lamoda. I recensioner av denna portal pratar kunder mycket ofta om dess positiva egenskaper. Det finns naturligtvis sådana fall när man måste möta negativa kommentarer, men sådana alternativ är sällsynta och som regel uppstår problem till följd av individuella situationer.

Så, vilka funktioner har denna webbutik och vilka kundrecensioner om "Lamoda" finns på Internet? Mer om det senare.

Allmän information

"Lamoda" är en butik som erbjuder onlineshoppingentusiaster ett brett utbud av varor i olika kategorier. Det är här som du kan hitta inte bara moderiktiga kläder och skor, utan även personliga hygienartiklar, parfymer och en viss mängd varor som behövs för hushållning.

Bland sektionerna i butikens katalog kan du hitta en som erbjuder varor i "Premium"-klassen - här presenteras märkesvaror som levereras direkt från tillverkaren till köparnas uppmärksamhet.

Ofta är webbplatsen värd för försäljning och alla typer av kampanjer där många kunder deltar.

Hur man gör en beställning

Alla beställningar i Lamodas webbutik behandlas online. För att titta igenom katalogen och flytta de artiklar de gillar till varukorgen kan klienten använda en webbläsare eller speciella applikationer som är installerade på gadgets baserade på Android eller iOS.

För att bestämma önskad färg och storlek på kläder eller skor, bör klienten vara uppmärksam på fältet till höger om hans bild. Den innehåller indikatorer för de tillgängliga färg alternativen, samt tillgängligheten av storlekar. En beskrivning av varan finns också här, som anger ursprungsland, märke och material som den är tillverkad av. Efter att ha v alt de nödvändiga parametrarna måste klienten klicka på knappen "Lägg till i varukorgen".

Efterav steget som beskrivs ovan kan butiksgästen fortsätta handla eller gå direkt till varukorgen för att göra en beställning. Vid tidpunkten för upprättandet av ansökan ska kunden ange var paketet ska levereras, samt alla önskade villkor avseende betalning och möjlighet till montering.

När alla föreslagna fält är ifyllda kan du spara beställningen och vänta på att konsulten ringer för att bekräfta ansökan. Som praxis visar ringer en butiksanställd 15–20 minuter efter ovanstående åtgärder.

Leverans

Alla köpare har rätt att utfärda riktad leverans av de beställda varorna. För att göra detta, i det skede du slutför ansökan, bör du ange den exakta adressen dit kuriren ska ta med kläder, skor eller andra varor. I recensionerna om "Lamoda" om leveransen, som lämnas av köparna av butiken, sägs det ofta att denna tjänst tillhandahålls ganska snabbt och på hög nivå. Det genomförs i de flesta städer i Ryssland, vars lista inkluderar sådana bosättningar som Moskva, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronezh och många andra.

Som köpare noterar i sina recensioner av Lamoda-kurirer, tar varje anställd av den här tjänsten sitt arbete så ansvarsfullt som möjligt, och säkerställer att både varorna själva och deras utseende är fullständigt säkra. Var och en av dem bär småpengar som kan användas för att ge förändring - detta, enligt kunder,mycket bra beslut av butiken. Dessutom kännetecknas varje kurir av artighet och förmåga att kommunicera korrekt med konsumenten.

Vid mottagande av varan har köparen rätt att besiktiga den innan betalning och även prova den, om vi till exempel pratar om kläder eller skor. För att göra detta måste du markera lämplig ruta vid beställningstillfället. På butikens hemsida står det att om det här alternativet väljs tar det vanligtvis inte mer än 15 minuter att prova.

En del köpare lämnar feedback om chaufförerna på Lamoda som levererar varorna. De pratar också om hur den här gruppen butiksanställda utför sina uppgifter mycket väl och säkerställer integriteten hos de beställda varorna.

Betalning

Betalning för varor beställda i butiken är möjlig både kontant och icke-kontant. För att säkerställa det andra alternativet har alla kurirer en manuell terminal med vilken du kan ta ut pengar från plastkort kopplade till det internationella banksystemet.

Som praxis visar föredrar de flesta kunder att använda möjligheten till kontant betalning. I sina recensioner av Lamoda noterar köpare att det är så här du först kan verifiera varornas integritet och korrekta kvalitet och först därefter överföra pengar till kuriren.

Return

Ibland finns det situationer då den beställda varan inte passar köparen för ev.parametrar. I detta fall, under vissa villkor, har kunden rätt att returnera varan. Recensionerna om "Lamoda" säger att den här funktionen fungerar korrekt och ganska snabbt. För att returnera en olämplig produkt räcker det att bilda ett returpaket, där det är nödvändigt att placera den beställda varan, ett kvitto som bekräftar betalningen och även skriva ett uttalande, vars text kommer att ange avsikten med köpare (dess prov finns på webbbutikens webbplats).

Efter att paketet har formats och skickats måste du skapa en medföljande onlineansökan. För att göra detta, öppna fönstret där köpet gjordes, välj olämpliga varor från det, ange orsaken till vägran och klicka på knappen "Spara".

Kunden får efter en kort tid ett SMS till sitt telefonnummer, där det kommer att noteras att varorna har anlänt till lagret. Som praxis visar, återförs pengarna till köparen till det bankkort med vilket betalningen för beställningen gjordes (eller till de bankkontouppgifter som angivits av honom) inom 10 dagar från mottagandet av ett sådant meddelande.

Den negativa feedbacken om returen i "Lamoda" säger att en del av de beställda varorna kommer i en annan modell (det råder förvirring på lagret). I det här fallet är proceduren för att få tillbaka dina pengar ganska problematisk, men helt lösbar. Men sådana situationer orsakar naturligtvis missnöje bland köpare.

Kläder och skor

Bkundrecensioner om "Lamoda" säger ofta att butiken har ett enormt utbud av produkter i kategorierna som klassificeras som "Kläder" och "Skor", och detta gläder utan tvekan.

I avsnittet "Kläder" kan kunderna själva välja snygga blusar, skjortor, byxor, kjolar, shorts, T-shirts, T-shirts och en del andra garderobsartiklar som passar både kvinnor och män. En separat grupp i detta avsnitt är produkter för barn och ungdomar, som, som anges i beskrivningen, endast är gjorda av högkvalitativa material. Genom att använda en speciell kampanjkod, som kan erhållas under deltagande i kampanjer som hålls av butikspartners, kan kunder få en rabatt på upp till 50 % på köp av kläder.

När det gäller skor erbjuder butikens kataloger ett stort antal av dess varianter, designade för att bäras vid olika tider på året. Här kan du hitta snygga stövlar, sandaler, skor, sneakers, tofflor, stövlar, samt andra typer av det. Recensioner om "Lamoda" säger att portalen erbjuder ett brett urval av damskor, och ofta med stora rabatter. Dessutom är ett bra urval av sådana positioner för män också glädjande.

Sportartiklar

Särskild uppmärksamhet från köpare dras till närvaron av ett stort utbud av sportartiklar som kommer att vara av intresse för representanter för olika kön och alla ålderskategorier.

Förutom kläder och skor från välkända varumärken erbjuder butiken en mängd olika hattar ochtillbehör som är nödvändiga för en hälsosam livsstil. Yogamattor, fotboll och basketbollar samt sportklockor och -glasögon är mycket efterfrågade här.

Tillbehör

I recensioner av Lamoda-butiken sägs det ofta att katalogen som publiceras på portalen erbjuder ett stort urval av tillbehör designade för alla typer av kläder. Så här kan du hitta ett stort antal väskor, plånböcker och bälten som är nödvändiga för att skapa en avslappnad stilren look. Dessutom finns det ett stort utbud av sjalar, halsdukar och handskar för kvinnor. Klockor och kvalitetssmycken är också efterfrågade bland både kvinnor och män.

En separat kategori på webbbutikens webbplats presenterar tillbehör för smartphones, surfplattor och bärbara datorer. Varje dag köps de in i stora mängder. Butikens gäster säger i sina recensioner om "Lamoda" att på portalen kan du hitta smycken för olika märken och modeller av de mest populära prylarna.

Skönhetsprodukter

Ett stort sortiment av skönhetsprodukter fängslar ett stort antal kunder i olika ålderskategorier och kön. Vissa recensioner om "Lamoda" säger att gruppen av dessa produkter inkluderar både kosmetika avsedda för att applicera smink och produkter för ansikts- och kroppsvård.

Bland alla grupper av skönhetsprodukter är hårvårdsprodukter och medicinsk kosmetika särskilt populära. Några kosmetologererkänn att de köper all utrustning för implementering av procedurer genom katalogen för Lamoda onlinebutik, eftersom den erbjuder det största urvalet av utrustning som tillverkas på europeiska fabriker.

En stor grupp av produkter är medicinsk kosmetika, vars verkan syftar till att eliminera vissa problem i vissa delar av kroppen. Så i det här avsnittet kan du köpa produkter mot håravfall, för att bekämpa akne och inflammation, såväl som barnkit, vars produkter är gjorda uteslutande av naturliga ingredienser.

Homeware

Denna kategori av varor är utan tvekan otroligt populär bland köpare. Det erbjuder ett brett urval av sängkläder, handdukar, filtar, överkast, kuddar, såväl som många andra hushålls- och hushållsartiklar. Dessutom erbjuder en enorm katalog köksprodukter, föremål för säker förvaring, samt textilier för hemmet.

varumärke

Onlinebutiken "Lamoda" erbjuder sina kunder ett stort urval av produkter som produceras av världsberömda varumärken.

Klädkategorin innehåller produkter tillverkade av företag som Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity och Levis. När det gäller skor är de mest kända märkena som erbjuds i katalogen: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop och några andra. Bland de välkändasportmärken erbjuder produkter från företag som Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas.

När det gäller tillbehör är de flesta av dem från märken som Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti och Guess. Fans av kosmetika som handlar på Lamoda noterar väldigt ofta kvaliteten på märken som L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika och Limoni.

Anställda recensioner om Lamoda

Vissa anställda i nätbutiken lämnar också sina kommentarer angående utförandet av arbetsaktiviteter i detta företag. Så på forumen kan du hitta både positiva och negativa kommentarer.

Anställda i recensionerna om Lamoda säger att företaget regelbundet betalar löner dessutom med det utlovade beloppet. Arbetsplatsen, enligt deras kommentarer, är organiserad i rätt form, i enlighet med alla arbetsskyddskrav.

Anställda-förare i recensionerna av "Lamoda" pratar om att de måste arbeta på olika rutter. Ofta finns det situationer då det är nödvändigt att resa till närliggande städer. Arbete på sådana rutter betalas till en förhöjd taxa och företaget står för alla utgifter som kan uppstå under resan.

Bland de negativa kommentarerna kan man hitta påståenden om att det finns fall av utbyte av varor och olika förväxlingar med dess utfärdande till kurirer. I sådana situationer kan alla meningsskiljaktigheter som uppstår medav köparen måste den butiksanställde lösa på egen hand. Många kurirer klagar över låga löner, som är cirka 30-35 tusen rubel. för 15-17 skift är dock dessa recensioner om att arbeta på Lamoda ganska kontroversiella.

Kommunikation

Alla butikskunder har rätt att få råd om varornas kvalitet. Dessutom kan alla problem relaterade till leverans av produkter, såväl som deras retur, lösas genom att kontakta butiksadministratören på telefonnumret som anges på huvudsidan på företagets officiella webbplats. För att kommunicera med konsumenter och informera om kommande kampanjer och produkttillgänglighet har butiken organiserat onlinekommunikation via några välkända sociala nätverk: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber och Facebook.

Vissa kunder på internetportalen föredrar att få råd via onlineformuläret som visas när köparen går in på webbplatsen. I ett litet chattfönster kan en gäst ställa alla frågor de är intresserade av - administratören kommer att svara på den inom några sekunder.