Reserverat: feedback från anställda och kunder om butiksprestanda
Reserverat: feedback från anställda och kunder om butiksprestanda

Video: Reserverat: feedback från anställda och kunder om butiksprestanda

Video: Reserverat: feedback från anställda och kunder om butiksprestanda
Video: Russian money and prices - rubles, copecks, рубли, копейки - русские деньги 2024, April
Anonim

Den här artikeln kommer att fokusera på ett stort internationellt företag som har vuxit från det vanliga genomsnittet. Sådana exempel är alltid lärorika, eftersom de relaterar till ett rent mänskligt orubbligt värde - ett partnerskap som tillåter betydande prestationer i denna värld.

För nästan 30 år sedan inspirerades två polska affärsmäns vänner (Jerzy Lubianiec och Marek Piechocki) som handlade med asiatiskt tillverkade T-shirts av drömmen om att skapa sitt eget Reserved-märke. Recensioner om produkterna från detta märke är huvudämnet i denna artikel. Inte mindre intressant, förutom kundrecensioner av märkeskläder och accessoarer, är recensioner av anställda. När allt kommer omkring återspeglar de grundarnas organisatoriska talang, funktionerna i företagsstilen, såväl som den rådande lojala inställningen i samhället till detta företag. Positiv feedback från samhället till företaget är frukten av konsekvent kreativ ledning. Lyubants och Pekhotskys affärskunskap, samlad under tre decennier, visade sig vara riktigt imponerande. Det är trots allt han som bestämmer sin nuvarande hyperaktiva marknadsföring på världsmarknaden.

Rowson S Reserve:recensioner
Rowson S Reserve:recensioner

Men på tal om det polska varumärket Reserved, skulle jag också vilja notera en sådan bieffekt som den så kallade paraplyeffekten som initierats av det inom världsmarknadsföring. Denna term betyder fenomenet när helt andra världsföretag, i de marknadsförda varornas namn, också, liksom LPP, använder ordet reserverad. Sådana åtgärder garanterar den bästa marknadsföringen av dessa företags egna produkter och sparar avsevärt pengar på reklam.

Är paraplyeffekten lönsam för företaget Lyubyants och Pekhotsky? Självklart! När allt kommer omkring bidrar framgångsrika och säljbara produkter "under paraplyet av det ledande varumärket" på global skala indirekt till marknadsföringen av det polska företagets produkter. Ju mer konsumentefterfrågan tillgodoses, desto mer lojal är samhällets inställning till huvudvarumärket. För att slutföra studien kommer vi också att överväga paraplyprodukter i framtiden, och inte glömma att utvärdera deras attraktivitet utifrån recensioner.

LPP i korthet

Grundat av affärsmän, LPP (Lubianets, Piechotsky och partners) med huvudkontor i Gdansk, utvecklar förutom det tidigare nämnda varumärket "Reserved", som är det ledande, även sina andra varumärken: Sinsay, Mohito, House och Cropp. Detta företag är så framgångsrikt att det nu är ett av de tjugo största företagen i Polen. Dess personal omfattar mer än 22 tusen anställda. Marek Piechocki har varit styrelsens ordförande från allra första början till idag.

LPP har en klar uppåtpotential. Det är svårt att tro att ett distributionsnätverk med mer än 1 700 butiker som säljer märkeskläder ochskor i Polen, Ryssland, Ukraina, Vitryssland, Slovakien, Ungern, Estland, Lettland, började för tre decennier sedan med bara en.

Woodford Reserve omdömen
Woodford Reserve omdömen

Nu är det kraftfulla och dynamiska företaget LPP i trend och konkurrerar aktivt om att ta sig in på de komplexa och kapitaliserade marknaderna i Tyskland och Storbritannien. Ett nätverk av reserverade märkesbutiker finns redan i Kuwait, Qatar och Egypten. Samtidigt lockar företaget sådana superstjärnor inom modellbranschen som Cindy Crawford (2018), Kate Moss (2017) som "varumärkets ansikte".

LPP:s huvudsakliga produktionsanläggningar finns i Kina, Indien och Bangladesh, samt i Polen.

Pehotsky och Lyubyanets organiserade sitt eget kreativa laboratorium - ett team av unga designers som skapar snygga och billiga kläder och accessoarer. Deras lysande steg i denna riktning är den årliga internationella tävlingen Designers for Reserved, som upptäcker nya namn inom modevärlden. Bland de öppna talangerna finns redan de som lyssnas på i modevärlden. Till exempel Gosia Bachinska, som har samarbetat med Reserved sedan 2010. Den självsäkra marknadsföringen av varumärket underlättas av den årliga utvecklingen av sina egna linjer av moderiktiga produkter. Företagets produkter känns igen i världen. Enligt experter är det här gatukläder, de är demokratiska i pris, respektabla och har en modekaraktär.

Varumärkesbutiker i Ryssland

Ungefär en fjärdedel av sin totala inkomst får LPP i Ryssland. Ett helt nätverk av reserverade varumärkesbutiker har skapats. I namnet på varje butik har dess individuella namn lagts till prefixet "Reserverad". InteOm vi hävdar att vi visar deras fullständiga lista kommer vi att lista namnen på de som det finns recensioner för på Internet under rubriken Reserverad:

  • "Balkaniya Nova" (St. Petersburg, Balkanskaya Square, 5);
  • "Norra Nagornoye" (Murmansk, Kolsky Ave., 158/1);
  • "Lotos Plaza" (Petrozavodsk, Lesnoy Ave, 47 A);
  • "Galaktika" (Smolensk, Novomoskovskaya st., 2/8);
  • "Aeropark" (Bryansk stad, Bypass street, 30);
  • "Europe" (Kursk, Karl Marx str., 6);
  • "Mega Teply Stan" (Moskva, Kaluga Highway, 21:a km);
  • "Afimall City" (Moskva, Presnenskaya vallen, 2);
  • "Riviera" (Moskva, Avtozavodskaya st., 18);
  • "Kids Aviapark" (Moskva, Khodynsky Boulevard, 4 D);
  • "Filion" (Moskva, Bagrationovsky proezd, 5);
  • "Golden Babylon" (Moskva, Prospekt Mira, 211);
  • "Moskvorechye" (Moskva, Kashirskoe motorväg, 26);
  • "Rio" (Moskva, Leninsky pr-t, 109);
  • "Kaleidoscope" (Moskva, Skhodnenskaya st., 56);
  • Columbus (Moskva, Kirovogradskaya st., 13 A);
  • "Capitol" (Moskva, Pravoberezhnaya st., 1 B);
  • "Megagrinn" (Orel, Kromskoye motorväg, 4);
  • "Marmelad" (Taganrog, Mira Square, 7);
  • "Red Square" (Novorossiysk, Anapa highway, 2);
  • "Akvarell" (Volgograd, Universitetsky pr-t, 107);
  • "Mässa" (Astrakhan, Station Square, 13);
  • "Collage" (Penza, Prospect Builders, 1 B);
  • "Fiction" (Nizjnij Novgorod, Rodionova st., 187 B);
  • "Madagaskar" (Cheboksary, Leninsky Komsomol st., 21 A);
  • Park House (Tolyatti, Avtozavodskoye motorväg, 6);
  • "Mega" (Ufa, Rubezhskaya st., 174);
  • "Armada" (Orenburg, Sharlyk highway, 1);
  • "Continent" (Magnitogorsk, Lenin Ave., 83);
  • "Rainbow Park" (Ekaterinburg, Repina st., 94);
  • "Mega" (Omsk, b-r Architects, 35);
  • "Mega" (Novosibirsk, Vatutina st., 107);
  • "Planet" (Novokuznetsk, st. Doz, 10 A);
  • "Planet" (Krasnoyarsk, 9 maj st.);
  • "Fashion Quarter" (Irkutsk, 3 juli st., 25).

Som du kan se från listan ovan bygger LPP sitt säljnätverk grundligt och systematiskt. Detta indikerar viljan att konkurrera, implementeringen av en tillväxtstrategi och avsikten att kreativt utveckla modetrender inom kläder.

Reserverade butiker berövas inte köparnas uppmärksamhet. Feedback från kännare av polska märkesprodukter innehåller ett uttalande om ett brett utbud av produkter, rimliga priser och god kvalitet. Handelsvåningarna är rymliga och inredda i ljusa färger. Många noterar konsulternas värdiga kvalifikationsnivå och vänlighet.

Varumärkesartiklar är avsedda för alla kategorier av befolkningen: kvinnor, män, barn. Bortsett frånDessutom uppmärksammas klädernas stilfulla och demokratiska karaktär, tillsammans med vilka skor och accessoarer också säljs.

Anställdas feedback om företagsorganisation

Ganska imponerande lista bekräftar det redan uttalade meddelandet om ett väletablerat företag. Recensioner som lagts upp av anställda om att arbeta på Reserved vittnar om detsamma.

Butiksrecensioner
Butiksrecensioner

Vad skriver de anställda om företaget som gav dem jobb? Vi listar de vanligaste åsikterna:

  • Varje arbetsdag börjar med design och städning av hallen, leverans dit från klädlagret. Samtidigt, vid behov, ångas kläderna. Kunder rådfrågas under hela arbetsdagen.
  • Lön betalad i tid.
  • Rättvis lön.
  • Tillhandahålla karriäravancemang.
  • Behålla företagsidentitet.
  • Hög kvalitet och priskonkurrenskraft för de sålda varorna.
  • Undervisa kommunikationsfärdigheter med kunder och kunder.
  • Ledningen lägger stor vikt vid sammanhållningen och organisationen av teamets arbete.
  • Odla vänlig kommunikation mellan anställda.
  • Arbetet är aktivt och intensivt: i kassan, på handelsgolvet, i lagret.

Kritiskt innehåll i recensioner

Så här ser recensionerna av Reserved-butiker ut av anställda som arbetar i dem. Finns det några kritiska åsikter bland sådana recensioner som uttrycks på Internet? Ja, de finns, men derelativt lite, cirka 7-10%. Analysen av sådana meddelanden låter oss lyfta fram följande huvudaspekter:

  • arbetsschemat är inte flexibelt;
  • 12-timmars arbetsdag med en och en halv timmes paus för lunch;
  • hög arbetsbelastning, ingen ledig tid;
  • begränsat karriäravancemang;
  • vid produktionsöverträdelser praktiseras arbetstidsavdrag.

Håller med om att alla dessa är brister hos arbetare, vars närvaro inte karakteriserar företaget negativt. För närvarande gäller samma kritiska åsikter som dessa personalrecensioner av reserverade butiker för alla kedjestrukturer.

Jeunesse Reserve omdömen
Jeunesse Reserve omdömen

Vi tvingas notera att det bland recensionerna från uppsagda anställda finns några som tyder på en låg nivå och allvarliga organisatoriska kränkningar från ledningen av en viss butik. Samtidigt anges namnet på själva handelsanläggningen och namnet på dess administratör som tillåter sådana överträdelser.

Det är typiskt att för sådana reserverade butiker återspeglar medarbetarrecensioner upprepade gånger samma sak - butiken hanteras med överträdelser. Den sistnämnda omständigheten kan vara ett verkligt incitament att genomföra en lämplig officiell utredning. Ett sådant fenomen är dock inte naturligt för det aktuella polska företagets butiker. Detta är mer av ett undantag.

Recensioner av kända ekonomer och affärsexperter om företaget

Det finns många polska och engelska recensioner av detta företag. Vad står det i dem? Låt oss överväga de viktigaste bestämmelserna. LPP är en stor polsk skattebetalare. Enligt ägarformen är Lyubianets och Piechotskys idéskapande ett rent nationellt företag, dess huvudsakliga aktieägare är personer med polskt medborgarskap. Företaget kännetecknas av en fullständig produktionscykel, det är helt engagerat i design, skräddarsydda och distribution av kläder. Det märks på arbetsmarknaden, bara i sitt hemland skapade detta företag 17 000 jobb.

Samtidigt är en tydlig konkurrensfördel för varumärket organiseringen av tänkande på lokal nivå och marknadsföring av produkter glob alt. Detta uppnås genom att delegera produktion och distribution till utländska divisioner av företaget (fabriker respektive butiker). Så här utvecklas företagets ledande varumärke - Reserved. Feedback från utländska anställda på detta företag, främst säljare, vittnar om tydlig planering och skicklig organisation.

Parfym Reserverad: recensioner
Parfym Reserverad: recensioner

Ett effektivt verktyg för att marknadsföra nya kollektioner är att attrahera världens ledande toppmodeller och marknadsföra reklamkampanjer genom showrooms i Berlin och London.

Företagets ekonomer uppskattar att 65 % av produktionscykeln för produkter, inklusive grafiska konstnärers, formgivares och teknologers arbete, är koncentrerad till Polen, som upprätthåller den nationella status quo för LPP. Sålunda lämnar ledningen för företaget (som har vuxit till en transnationell nivå) det medvetet i nationell status.

Det här ögonblicket återspeglar tydligt personliga egenskaperLyubants och Pekhotsky. Långvariga och framgångsrika partners som har gått in i storföretagen har lämnat sina moraliska värderingar bakom sig. De är riktiga patrioter i Polen, som inte försöker ta sin verksamhet offshore. För detta åtnjuter de nämnda personerna sina landsmäns verkliga respekt.

Reserv varumärkesrelaterade produkter: parfymer och eau de toilette

Vackra moderiktiga kläder och en behaglig doft som omger bäraren med ett osynligt moln - det är naturligt, eller hur? Faktum är att på shoppares webbplatser, förutom att diskutera fördelarna med huvudprodukten från LPP, finns det anmärkningar om relaterade produkter. Parfym köpt i reserverade butiker diskuteras ofta. Recensioner av toalettvatten, parfym från detta märke indikerar deras höga kvalitet.

Det är anmärkningsvärt att LPP-märkt rökelse, skapad enligt västeuropeiska standarder, säljs till östeuropeiska priser. Gynnsamt pris/kvalitetsförhållande skiljer dofter från Reserved. Damparfymer inkluderar Exquisite, Hello lovely, Midory, Oh so… rosa, Rosegold rouge, Simply Wite. Bland män - Svart intention, mörkt trä, djupblått, guldkod.

Reserverade parfymer är inte billiga, dessa produkter har verkligen en elitdoft av olika attraktiva nyanser och intensiteter. De är populära och konkurrenskraftiga. Eau de Parfum Reserved är efterfrågad bland köpare. Recensioner av hennes olika dofter sträcker sig i intensitet från kontorets subtila fräscha och blommiga Martinique Mist till den mer påtagliga promenerande vildblomman Midori, och sedan tillkoncentrerad söt-modig doft av Elodie.

Jameson Select Reserve Recensioner
Jameson Select Reserve Recensioner

Eau de toilette från ett polskt företag är lätt att välja. Det är karakteristiskt att färgen på flaskorna av denna typ av rökelse, när det gäller intensiteten på dess färg, helt motsvarar intensiteten på buketten på eau de toilette själv, och dess ton illustrerar typen av lukt.

Vi kommer separat att beskriva märkesparfymen "Reserved". Precis som eau de toilette är dessa Reserved-parfymer billiga och av god kvalitet. Recensioner som publicerats om dem på Internet nämner de fräscha och romantiska Midnight Gold och Simply White. Det betonar en kvinnas individualitet, förbättrar humöret, ger självförtroende.

Parfym från ett polskt företag kan inte kallas koncentrerad, de kan inte fylla till exempel hela rummet. Deras doft är lätt och luftig, och doften svävar osynligt och ihärdigt runt kroppen och ger självförtroende.

Umbrella Marketing: Reserve Whisky

Den uppenbara försäljningsframgången för det polska varumärket Reserved stimulerar andra företag att använda det i den så kallade paraplymarknadsföringen (använder det i namnet på sina produkter). Sådana åtgärder, om produkterna med samma namn är av god kvalitet, välkomnas av LPP, eftersom de bidrar till varumärkesreklam.

Ta till exempel den underbara whiskyn Rowson's Reserve. Recensioner av denna starka alkoholh altiga elitdryck (40 %) från den världsberömda brittiska tillverkaren Diageo återspeglar en välbyggd, dyr och traditionell teknik.

Recensioner för Kremlin Reserve
Recensioner för Kremlin Reserve

För att göra drink irländsk whiskyblandas på ett speciellt sätt med indisk sprit gjord på spannmål, och lagrad i mer än tre år på ekfat. 14-18°C anses vara den idealiska temperaturen för effektiv Rowsons Reserve-jäsning. Recensioner av konsistensen av denna whisky noterar densiteten och den märkbara eksmaken. Och detta är endast möjligt när man använder relativt nya fat, som maxim alt kan ge arom, med sju användningsområden.

Resultatet är en så originell produkt att även sofistikerade scotchälskare berömmer dess ovanligt behagliga arom och eftersmak. Dess utseende påminner om topphäftande tejper. Intensiv bärnsten med distinkta gyllene nyanser, drycken verkar väldigt presentabel. Recensioner av Rowson's Reserve om dess smak noterar en behaglig, kryddig mjukhet, i vilken eknyanser kan spåras.

Dryckens ganska skarpa doft fångar aromerna av ljung, ek, honung och havss alt. Men lukten av alkohol som är inneboende i billiga drycker känns praktiskt taget inte. Dessutom rullar den ursprungliga drycken inte omedelbart av flaskväggarna på grund av dess åldrande och viskositet.

Det skulle vara orättvist att inte nämna en annan mycket värdig treårig whisky - Grants Family Reserve. Recensioner av gourmeter och älskare av denna värdiga dryck noterar karamell-fruktkomponenten, som tydligt sticker ut mot bakgrunden av m alt. Samtidigt är alkoholkomponenten i denna starka dryck knappt märkbar, vilket är typiskt för elitdrycker. Whisky buteljeras i en speciell karaktäristisk hög flaska med triangulärt snitt.

En annan whisky som använder ordet reserv i sitt varumärke är Jameson Select Reserve, välkänd för fans av denna dryck. Recensioner om dess smak är fängslande. Ja, vem älskar inte en trögflytande bourbonkonsistens, uppbackad av en sofistikerad fruktig-kryddig smak? Det brittiska företaget Midleton lyckades verkligen skapa en ljus whisky med sherryarom, fylld med aromer av lakrits, vanilj, förstärkt av en ekton.

Listan över whisky med ett konsonantnamn fortsätter den äldsta amerikanska drinken, vars historia går tillbaka till 1812. Men det fick sitt nuvarande namn först 2003. Vi pratar om varumärket Woodford Reserve. Recensioner om dess kvalitet är positiva. Den bärnstensfärgade drycken fängslar med harmoniskt blandade aromer av apelsiner, kakao, mynta, vanilj och torkade körsbär.

Inkluderandet av fruktiga smaker i whiskybuketten är passande för den officiella drinken i Kentucky Derby, en hästkapplöpning i en delstat känd för sina fruktträdgårdar. Triple Crown ridtävlingar är exklusivt för treåriga ridhästar av elitraser. Det här är en riktig show och ett nöje för finsmakare, för i den här åldern är hästarna särskilt pigga.

Marknadsföringstillbehör för paraply

På marknaden för elitarmband för män gjorda av ädelmetaller väcker det ryska märket Kremlin Reserve uppmärksamhet. Recensioner av släppta armband är faktiskt mestadels positiva.

Färdiga män som vill få en verkligt prestigefylld accessoar, väljer dessa produkter som bär namnen på kejsare och generaler. Tillverkade av skickliga juvelerare i begränsade kvantiteter, de är pärlade med spektakulära Sodalit halvädelstenar och säkrade med guld (silver) spännen.

Umbrella Marketing: Pharmacology

En annan kvalitetsprodukt som illustrerar paraplymarknadsföring är Jeunesse Reserve-antioxidanten tillverkad av Jeunesse Global. Recensioner om det vittnar om kvaliteten och effektiviteten av detta läkemedel, förpackat i 30 påsar med 30 mg. I vår tid är sådana ämnen ganska efterfrågade för att förbättra människor, kemister och farmaceuter arbetar med att skapa dem.

Varför får fler människor antioxidanter? Den moderna människan lever tyvärr under tillstånd av kronisk stress, dålig näring, han påverkas av störda miljöförhållanden. Under påverkan av negativa faktorer producerar människokroppen skadliga ämnen - fria radikaler som förgiftar levande celler. Antioxidanter behövs för att neutralisera dessa naturliga gifter.

Reserverad, parfym: recensioner
Reserverad, parfym: recensioner

Antioxidanten Jeunesse Reserve har visat sig vara positiv både för pensionärer och för ungdomar och medelålders. Recensioner om det innehåller information om att förbättra välbefinnandet för personer som tar detta läkemedel. I synnerhet organiserade mamman till ett skolbarn med svag immunitet intaget av denna antioxidant på rekommendation av en barnläkare. Som ett resultat blev pojken mindre sjuk och hans skolprestationer förbättrades.

paraplymarknadsföring: hotellverksamhet

Värket Reserve har nu blivit så populärt att även små hotellföretag aktivt lånar det. Naturligtvis bör tjänsterna som tillhandahålls semesterfirare av sådana små hotell motsvara trestjärniga när det gäller deras nivå. Det finns så små och mysiga hotellkomplex vid Svarta havets kust. I synnerhet ligger vid kusten av staden Sudak Cape Meganom Reserve. Recensioner om det vittnar om bekvämligheten med en strandsemester, bra organisation, korrekt och hälsosam kost, Det är karakteristiskt att ordet "reserverad" nu verkligen används aktivt i namnen på många hotell.

Slutsats

Den nuvarande världen är mångsidig och dynamisk. Döm själv: på 80-talet var Arabemiraten på Mongoliets utvecklingsnivå. På 90-talet låg Turkiets resortpotential med huvud och axlar under Sovjetunionen. Hjältarna som blev kända i strider har länge sjunkit i glömska. Dagens prioritet är att vinna en annan sort. Det moderna livet tar fram sådana envisa och konsekventa personligheter som Lyubyanets och Pekhotsky, som dagligen arbetar för att höja den industriella och intellektuella potentialen i sitt land. De visade genom sitt exempel att ett östeuropeiskt företag skapat nästan från grunden kan bli populärt och efterfrågat i en komplex och konkurrensutsatt världsekonomi.

Grants Family Reserve recensioner
Grants Family Reserve recensioner

Reserverat varumärke är ett levande exempel på ett växande företag idag. Recensioner om honom, som presenteras i den här artikeln, kommer att komma ihåg av läsarna och inspirera dem att vara detlika kreativa och konsekventa som två polska vänner som lyckades förverkliga sin dröm.

Rekommenderad: