Qlean.ru: recensioner av ett städföretag i Moskva

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Tjänstesektorn presenterar fler och fler nya överraskningar - det dyker ständigt upp ganska intressanta typer av affärer som inte bara ger vinst utan också fördelar för människor. Bara en av dessa affärsmodeller är konceptet för företaget, som vi kommer att prata om idag. Möt Qlean.ru. Recensioner tyder på att denna tjänst är engagerad i städning för pengar. Idag kallas det "städning", och tro mig, formatet på det här företagets arbete skiljer sig väsentligt från vad vi brukade förknippa med "städningstjänsten". Läs mer om detta i den här artikeln.

Ren städning

Tanken med tjänsten är ganska originell. Här kommer du att erbjudas inte bara att städa upp lägenheten, utan också att göra det i en "eko-stil", det vill säga att använda speciella ofarliga ämnen. Enligt författarna till projektet är dessa rengöringsmedel och rengöringsmedel som inte skadar servicekundernas hälsa. De som lämnar recensioner om Qlean.ru hävdar att detta är ytterligare en av de tydliga fördelarna med företaget, för vilket det är värt att bara arbeta med det.

Förutom miljövänlighet erbjuds även komfort här. Arbetsschemat är mycket enkelt - du måste göra en beställning och ange exakt när du vill att städningen av Qlean.ru-anställda ska börja. Recensioner visar att en person från tjänsten som regel utan dröjsmål kommer att anlända vid den angivna tiden och ställa saker i ordning. Enligt webbplatsen kan de göra detta till och med "i morgon bitti."

Tjänster

Genast uppstår frågan:”Vem behöver professionell städning? Vem ska betala pengar för att städa hans lägenhet?” Vi svarar - det här alternativet är av intresse för det bredaste utbudet av människor. Låt oss börja med kontoren. Det händer att det är mer lönsamt att använda ett abonnemang från Qlean.ru (tjänsten för att beställa hemstädning låter dig utfärda den och därmed samarbeta med den regelbundet), så att personalen med jämna mellanrum kommer för att återställa ordningen; än att anlita vanliga städare varje gång.

Ett annat alternativ är bristen på tid på grund av upptagen och den resulterande röran i din lägenhet. Varför inte använda tjänsten medan ägarna är borta på helgen eller ska till jobbet?

Faktum är att du kanske till och med är för lat för att ställa saker i din egen lägenhet, vilket gör att relevansen för Qlean.ru-ordern ökar. De recensioner som vi lyckades hitta tyder åtminstone på att det finns många sådana människor.

Garantier

Ja, om vi pratar om städning hemma eller på kontoret, så avser det i alla fall närvaron av en annan person, lämnad utan tillsyn av ägaren av lokalen. Detta kan också fungera som ett slags argument mot att arbeta med tjänsten. Men företaget ger ett antal garantier som kommer att lugna kunden.

För det första är det ett noggrant urval av personal. För att vara övertygad om detta räcker det att läsa recensionerna från anställda som är dedikerade till Qlean.ru. Människor tas inte hit "från gatan" - varje kandidat testas. Den består av två delar - den första är utformad för att testa praktiska kunskaper och färdigheter (något i stil med vilka ämnen som är bäst lämpade för att arbeta på en viss yta). Den andra gäller de psykologiska och personliga egenskaperna hos den anställde - det är hon som syftar till att bara välja ut samvetsgrann personal.

För det andra hänvisar informationen: "Allt om Qlean-städning" (vi lyckades hitta det på tjänstens officiella hemsida) till det faktum att de här försäkrar var och en av sina anställdas ansvar. Uppenbarligen pratar vi om hur skadan ska ersättas (i det fall detta skett på den anställdes vållande). På webbplatsen står det att företaget har försäkrat personalansvar för upp till 5 miljoner rubel. Kanske är detta ett mer övertygande argument än tester och kontroller.

För det tredje, slutligen, finns det en regel som tillåter dig att inte betala om du inte gillar något i de tjänster som tillhandahålls. Kanske tog den anställde inte uppgiften helt ansvarsfullt, eller så visade sig hans arbete vara av dålig kvalitet. Då tar inte tjänsten pengar från dig, och städningen av lokalen är kostnadsfri.

Hur företaget fungerar

Därför är organisationen av tjänsten ganska enkel: kunden ringer och ber att få städa sin lägenhet och anger hur länge han vill göraorder – det är då den Qlean-anställde kommer. Feedback från Qlean visar att ledningen lägger stor vikt vid att personalen inte kommer för sent med beställningar. Detta säkerställer en hög nivå av punktlighet.

För att personer från företaget ska komma in i lokalen för att städas måste kunden vara personligen närvarande eller lämna nyckeln på en tillgänglig plats. I framtiden städar den anställde lokalerna och använder endast miljövänliga produkter som inte skadar hälsan för dem som bor eller arbetar här. Därefter accepterar uppdragsgivaren det utförda arbetet och gör en bedömning av hur tjänsten utförts. Som redan nämnts, om han märker riktigt grova överträdelser från städarens sida, kan frågan om återbetalning uppstå.

Förresten, vad gäller betalning, kan tjänsten kallas ganska avancerad i denna fråga. Den tillhandahåller många betalningsmetoder, inklusive ett kreditkort.

Kunder

Vem samarbetar med Qlean? Recensioner av ett städföretag (Moskva) visar att listan över tjänstekunder som regel är privatpersoner - ägare av lägenheter i staden där tjänsten är verksam. Dessa rekommendationer kan också hittas på den officiella hemsidan - folk beskriver hur nöjda de var efter att de gjort ordning i sitt hem. Många påpekar också att de först var rädda för att släppa in någon de inte kände i lägenheten utan tillsyn, men senare trodde de på Qlean.

“Cleaners.rf” (castädning och för städare) - en portal som diskuterar de mest angelägna frågorna inom området städning för pengar, innehåller också recensioner om hur företaget som beskrivs av oss fungerar. Och här skriver alla att de är nöjda med städarnas arbete, men till en början var de också rädda för sina saker.

Beställ tjänster

Om du fortfarande vill att din lägenhet ska bli i ordning, gör bara en beställning på hemsidan med hjälp av ett speciellt onlineformulär. Här måste du ange ditt telefonnummer, uppgifter om rummet (antalet badrum och lägenhetens allmänna ordning), samt datum och tid då den anställde ska anlända. Allt, det är gjort! Efter det kommer ditt hem att bli mycket renare och snyggare utan någon ansträngning från din sida!

Priser

Först kanske du tror att städning kommer att kosta mycket pengar, att tjänsten är designad för rika människor och att det inte kommer att vara lätt för en vanlig person att beställa sådana tjänster. Denna åsikt är dock felaktig. På den officiella webbplatsen för Qlean anges ett ungefärligt pris, som du bör vägledas av. I synnerhet kommer underhållet av en ettrumslägenhet att kosta från 1600 rubel, en tvårumslägenhet - från 2 tusen och en trerumslägenhet - från 2400 rubel. Den specifika kostnaden är individuell, i många avseenden beror den på lägenhetens layout, dess arrangemang, graden av oordning. Glöm dessutom inte att du kan spara pengar genom att använda Qlean.ru-kampanjkoden och städrabatter, som ofta skäms bort här.

Anställda recensioner

Idag sysselsätter företaget många människor – de arbetar efter principen”vemlyckades - han tog det. Det betyder att det finns ett visst "band" där alla beställningar görs. En anställd som är säker på att han kommer att klara av uppgiften lämnar in sin kandidatur och skaffar sig själv anställning. Som rekommendationerna lämnats av personer med erfarenhet i företaget visar, finns det många svårigheter. Vi kommer att prata om dem.

sysselsättning

Som nämnts ovan är en av de svåra stunderna att få det här jobbet. Om företagsförv altningens uppgift är att identifiera de "bästa av de bästa", så är målet för den sökande att komma in i denna grupp människor. Om en person inte vet eller inte förstår varför han fick avslag kan detta reta eller förolämpa honom, vilket händer. Därför håller företaget vid anställning av städare en slags "balans": hitta en professionell och samtidigt inte gå för långt med urvalet.

Kontrollerar arbetet

Den andra punkten att vara uppmärksam på är leveransen av arbete. Det är logiskt att anta att kunden måste acceptera resultatet av städningen och efter det göra den nödvändiga bedömningen av städarens arbete. Det är sant att det kan finnas svårigheter i denna fråga. I synnerhet finns det recensioner av otillräckliga kunder som kan hitta fel av någon anledning och lämna en negativ rekommendation om en städares arbete även på grund av dåligt humör. Tyvärr går det inte att göra något åt detta – företaget värnar om sitt rykte genom att återbetala pengar i sådana fall. Samtidigt får städaren ett "minus" i sitt betyg och det visar sig fungera för ingenting. Nödvändigförstå att detta kan hända.

slutsatser

Men generellt sett är det svårt att säga något dåligt om tjänsten Qlean.ru. Företaget började bedriva intressanta aktiviteter inom ett område som inte är riktigt bekant för oss alla. De har varit framgångsrika, skapat ett stort antal jobb och städat tiotusentals lägenheter. Tjänsten fortsätter att fungera och expandera. Han skrevs till och med om av flera högprofilerade medier för att få allmänhetens uppmärksamhet.

Om du plötsligt får en lust att prova hur det är att få städat bostad för en minimal kostnad, beställ Qlean-tjänster. De kommer att göra allt snabbt, effektivt och med ett leende på läpparna!