Vad är spårning och vad äts det med
Vad är spårning och vad äts det med

Video: Vad är spårning och vad äts det med

Video: Vad är spårning och vad äts det med
Video: How Sberbank is Using AI in Banking | Alexander Vedyakhin | AI FOR GOOD PERSPECTIVES 2024, December
Anonim

Femton år sedan, när du skickade ett brev eller ett paket, behövde du bara vänta tålmodigt på svar. Det var nästan omöjligt att få reda på någon information om var korrespondensen fanns.

Vad är spårning
Vad är spårning

Breven skickades till fel adress, returnerades till avsändaren eller försvann helt enkelt. Om ett paket försvann fick du gå till posten, skriva ett uttalande om förlusten och vänta i många månader på att få information om det.

Lyckligtvis går tekniken framåt, produktion och processer automatiseras. Liknande förändringar har också påverkat leveranstjänster som är verksamma runt om i världen. Mail är inget undantag. Spårning är ett utmärkt tillfälle för alla personer att kontrollera rörelsen för sin avresa. Uppenbarligen har sådan kontroll många fördelar.

Vad är spårning och vad är det till för?

Ordet "spåra" (följ, observera) kom från det engelska språket, och i förhållande till post betyder det möjligheten att kontrollera var objektet befinner sig via Internet. Denna tjänst förenklar avsevärt arbetet med leveranstjänsten. Samtidigt kan vi prata om förbättringkvaliteten på hennes arbete, sedan spårning:

  • ger dig lättare att hitta förlorade föremål, övervaka förseningar i korrespondens, vilket minskar leveranstiden och minimerar antalet klagomål och förfaranden som initieras av kunder;
  • hjälper till att minska antalet förfrågningar från avsändare och mottagare till kundtjänst för att få information om var paket och försändelser finns vid en given tidpunkt.

Detta är svaret på frågan om vad spårning är.

Så fungerar det

Ett spårningsnummer tilldelas en postförsändelse, data om den appliceras på dess förpackning (kuvert, kartong eller kartong). När den passerar genom kontrollpunkter såsom sorteringscentraler, flygplatsterminaler, tullkontrollpunkter och så vidare, skannas identifieraren, och informationen kommer in i en gemensam databas som visar historiken för alla rörelser av detta föremål.

Mail spårning
Mail spårning

Användaren, som anger en begäran som innehåller ett spårningsnummer, ser information om listan över godkända cut-offs och tidpunkten då detta hände på motsvarande webbplats.

Postspårning
Postspårning

Om du vet vad spårning är och var du kan hitta motsvarande identifikationsnummer, kommer det inte att finnas några problem med att bestämma platsen för din korrespondens. Den tilldelade koden är också ett bevis på att leveransen gjordes. Den uppenbara fördelen med spårning är att post kan spåras utan att lämna hemmet.

Får all korrespondens ett spårningsnummer

I USA och många europeiska länder får alla försändelser en lämplig identifiering. I Ryssland tilldelas ett nummer till registrerad korrespondens (med angivet värde eller registrerat).

Hur spårningsnumret ser ut

Inrikesförsändelser över hela Ryssland har en identifierare som består av 14 siffror, och information om den finns på kvittot som tas emot när den skickas till postkontoret. Att markera utländsk korrespondens ser lite annorlunda ut och består av en alfanumerisk kod (2 bokstäver, 9 siffror, 2 bokstäver).

Kan en försändelse gå vilse

Införandet av spårningssystemet eliminerade inte sådana situationer, men antalet minskade märkbart. Det finns tillfällen då ett paket tilldelas ett nummer, men det inte flyttar till sin destination och sedan hamnar hos mottagaren. Hur som helst, med en uppfattning om vad spårning är och hur man spårar korrespondens, kan posttjänstklienten upptäcka möjliga leveransproblem i tid.

Leveranstid för alla försändelser är strikt reglerad, både i sin helhet och separat för varje kontrollpunkt. Om paketet är försenat, till exempel vid sortering, fungerar spårningsinformationen som ett skäl för den officiella inlämningen av ett uttalande om förlust av korrespondens.

Rekommenderad: