Stormarknader "Magnit": recensioner av anställda och kunder

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

En av de mest utvecklade detaljhandelskedjorna i landet - "Magnit" - representeras av livsmedels- och fackhandelsbutiker i formatet "grannskap". Nätverket har en av de ledande positionerna bland globala återförsäljare med betydande kapitalisering och är en stor arbetsgivare. "Magnet", recensioner av anställda och konsumenter om vilka är mycket tvetydiga, har många fördelar och många nackdelar. Vad tycker vanliga kunder och kedjeanställda om dessa butiker? Läs om detta och mycket mer i artikeln.

Hur började det hela?

CJSC Tander, förv altningsbolaget för Magnit-nätverket, har varit verksamt sedan 1994. Sedan, under ledning av Sergei Galitsky, drev organisationen partihandel med hushållskemikalier, kosmetika och växte till en av de största ryska distributörer. Självbetjäningsbutiker började öppnas 1998, först i Krasnodar, där organisationens huvudkontor fortfarande finns. På bara ett år tog företaget positionen som en ledare i södra Ryssland och började flytta till andra regioner. År 2000, arbetet med detaljhandelnriktningen omorganiserades, butikerna överfördes till formatet av en lågprisbutik under det enda varumärket Magnit.

I början av 2006 omorganiserades OJSC "Magnit" till ett holdingbolag för en grupp företag som ägnar sig åt detaljhandel genom nätverket "Magnit", vars feedback från anställda vid den tiden var extremt positiv. Resultatet av den snabba utvecklingen av detaljhandelsnätverket var ett och ett halvt tusen butiker år 2006, samtidigt, efter flera experiment med formatet, beslutades det att börja bygga stormarknader. Under 2007-2009 öppnades 24 stormarknader och 636 närbutiker. Under de följande åren utvecklades nätverket i snabbare takt. Till exempel, under 2011 öppnades mer än 1 000 butiker, mer än 200 kosmetikabutiker och 40 stormarknader.

Idag är nätverket marknadsledare i Ryska federationen när det gäller antalet detaljhandelsanläggningar i 2 180 bosättningar: 8 581 närbutiker och 196 stormarknader, 1 239 kosmetikabutiker och 104 butiker under varumärket Magnit Family (data visas i början av 2015).

Sortiment

Magnit är ett nätverk inriktat på besökare med olika inkomstnivåer, så det finns fyra butiksformat: familj, stormarknad, "grannskap" och en kosmetikabutik. Butiker och stormarknader erbjuder ett varierat utbud av konsument- och industriprodukter för hela familjen. Sortimentet är v alt så att köparen, utan att slösa extra tid, i genomsnitt på en halvtimme, kan hitta alla nödvändiga vardagsvaror:livsmedel, hygienprodukter, hushållskemikalier, etc. Enligt kundernas snabbt föränderliga smaker och behov tillhandahåller nätverket en ständig utveckling av utbudet av varor och tjänster.

Åsikterna från många köpare om Magnit-butiker, feedbacken från anställda är mycket varierande. Vissa kunder noterar att butikskedjorna har ett ganska brett sortiment och ibland kan man hitta varor som inte finns i andra handelsföretag. Andra anser att utbudet av alla varor är begränsat och noterar den låga kvaliteten på färskvaror. Samtidigt säljs mer än 600 egna märkesvaror via nätverket. För att förbättra utbudet av halvfabrikat och färdigrätter driver kedjan sina egna förädlingsbutiker.

Prispolicy

Detaljhandelsnätverket "Magnit" syftar till att främja sina kunders välbefinnande, därför måste det endast erbjuda kvalitetsvaror till en överkomlig kostnad. Målgruppen för närbutiker är medelinkomsttagare, vilket gör att företaget går in på prissänkningsvägen. Hur lyckas hon hålla rimliga priser? Genom att organisera lanseringen av produkter av sitt eget varumärke ger Magnit tillverkarna en stabil distributionskanal och tillräckligt kapacitetsutnyttjande. Detta minskar kostnaden för produkten, tillverkaren kommer inte att ådra sig kostnader för reklam, tjänster från distributörer och mellanhänder. Således en sänkning av priserna för varor liknandeprodukter från konkurrenter. Överkomliga priser och ett brett utbud kombineras i Magnits stormarknad, recensioner av anställda och kunder om vilka talar om butikens popularitet och lönsamheten i dess prispolicy.

Konsumentrecensioner av Magnit stormarknader

Bland de befintliga stormarknadskedjorna har Magnit en genomsnittlig position vad gäller kvalitet och priser. Du hittar inga delikatesser i den, men du kan köpa vanliga produkter för daglig konsumtion och samtidigt spara mycket. Acceptabla priser under den genomsnittliga marknaden - detta är detaljhandelsnätverket "Magnit". Feedback från anställda och konsumenter om det gör att du uppmärksammar ett antal för- och nackdelar.

Fördelarna med Magnit framför andra nätverk enligt kunder och anställda	Nackdelar med Magnit-nätverket
Prisnivå. Kvalitetsprodukter. Du kan köpa en produkt som inte finns i andra butiker. Intressanta kampanjer genomförs regelbundet.	Många produkter är mycket begränsade. Dålig kvalitet på vissa produktkategorier. Ofta långa köer till biljettkassan, låg servicekvalitet. Problem med kontantlösa betalningar. Skillnad mellan priser i kassan och prislappar för råvaror.

Magnit Cosmetic

Utvecklingen av segmentet non-food började 2010. Projektet för en butik av ett nytt format "Magnit-Cosmetic", recensionerpersonal och kunder om vilket generellt sett är positivt, har genomförts mycket framgångsrikt. Den nya aktivitetsriktningen visade sig vara efterfrågad, idag har mer än tusen butiker av detta format öppnats.

Magnit erbjuder ett brett utbud av kosmetika för vård, massmarknad, parfymer, hygienprodukter och hushållskemikalier. Dekorativ kosmetika representeras av sådana märken som Bourgeois, Art-visage, Artdeco, Pupa, Loreal, Maxfactor, Maybelin, Ninnel, Vivien Sabo, Lumene, "Rimel" och andra. Alla butiker av detta format har en gemensam layout som är bekväm för köparen: kosmetika, parfymer, hushållskemikalier etc. presenteras på olika avdelningar på stora hyllor.

I en separat monter nära ingången till butiken finns affischer med kampanjer, rabatterade varor: kosmetika, hushållskemikalier, hygienprodukter. Som regel annonserar försäljningsassistenter varor som säljs på reklambasis med rabatter och gåvor, delar ut flygblad.

Kundrecensioner om "Magnit-Cosmetic"

Alla detaljhandelsföretag har sina styrkor och svagheter, som först av allt uppmärksammas av kunder och sedan av anställda i organisationen. "Magnet-Cosmetic" var inget undantag. Det lämnar ett allmänt positivt intryck, dess relevans är särskilt hög i små städer, där det finns få eller inga speciella kosmetikabutiker. Bland de positiva aspekterna noterar konsumenterna främst:

• acceptabla priser för vissa kategorier av varor, priserna är lägre än i andraspecialbutiker;
• anständigt sortiment av kosmetika för vård, hushållskemikalier och hushållsartiklar;
• närvaro av märkesvaror;
• intressanta kampanjer och erbjudanden, till exempel 15 % månadsrabatt, vilket gör att du kan spara mycket på hushållsartiklar eller hygienprodukter.
• inga irriterande vakter, känsligt beteende hos personalen.

"Magnit-Cosmetic", recensioner av anställda och kunder som är mycket tvetydiga, har ett antal negativa aspekter. Bland bristerna lyfter konsumenterna ofta fram:

• hög marginal på vissa produktkategorier;
• ett magert sortiment och ibland icke säljbart utseende av dekorativa kosmetika;
• utgångna produkter;
• inkompetenta säljare, dålig service;
• avvikelse mellan priser på prislappar och i kassan (som ett resultat av detta fel vägrar kunder ofta att köpa);
• begränsat eller inga provtagare, inga våtservetter, bomullsrondeller att använda med testare.

Magnit-employer

Handelsnätverket "Magnit" är en av de största arbetsgivarna i vårt land, marknadsledande när det gäller antalet butiker. I genomsnitt passerar 10 miljoner människor genom kedjans butiker varje dag. Sådana gigantiska indikatorer sätter sin prägel på särdragen med att arbeta i nätverket och detaljerna i arbetet. Alla sökande är inte lämpliga för ett jobb på Magnit. Återkopplingen från de anställda är till största delen negativ, vilket också kan hänföras till en”sjukdom” som är vanlig för stormarknadskedjor i form av personalomsättning. Negativa åsikter om företaget lämnar inde flesta av dem är tidigare anställda på Magnit.

Antalet nätverksanställda har redan överstigit 260 tusen personer. Trots ett stort antal negativa omdömen från permitterade medarbetare har nätverket Magnit fått titeln Årets arbetsgivare mer än en gång. De sociala garantier som anges i arbetslagstiftningen och arbetsvillkoren iakttas av företagets ledning. Lönen i nätverket är "vit", alla nödvändiga avdrag görs, de anställda får ett brett soci alt paket och de har en egen pensionsfond. Företaget tillhandahåller en mängd olika "bonusar", till exempel billiga turer.

"Magnit", medarbetarnas feedback som är värd att studera innan de söker jobb i detta nätverk, skapar möjligheter till karriärtillväxt för personalen. För det mesta kan du snabbt göra karriär, till exempel om ett halvår för att bli butiksdirektör, i nyöppnade filialer i det inledande skedet av att komma in på marknaden. Varje anställds arbetsuppgifter inkluderar en anständig mängd arbete relaterat till detaljhandelsnätverket. Att arbeta på Magnit kommer att kräva aktivitet, flexibilitet, flit och initiativ från den sökande. En ambitiös, icke-familjeperson som kan anpassa sig till snabbt föränderliga förhållanden kommer att ha lätt för att bygga en karriär i företaget.

Anställda recensioner om Magnit

Många arbetssökande står inför frågan: "Är det värt att få ett jobb på Magnit?" Att komma in i personalen på företaget är ganska lätt, det finns inga överdrivna krav på sökande. Mennär man fattar ett slutgiltigt beslut är det nödvändigt att förstå att detaljhandelskedjorna har sina egna detaljer i arbetet. Jobba i Magnit, som är värt att läsa om när du ska hitta jobb i detta nätverk, har en rad funktioner. I grund och botten pekar personer som lämnar recensioner om företaget ut den "vita" lönen, det sociala paketet som ett plus och pekar på samma brister.

• Arbeta i ett frenetiskt tempo: mottagning av varor, läggning, städning, dagligt byte av prislappar, med stor kundtillströmning - i kassan finns inga kunder - lämnar ut flygblad, ordnar om osv. Om du tvekar eller är lat - du kan inte göra det. Kort lunch och en minuts teer endast efter överenskommelse. Allt måste göras snabbt, räkna pengar korrekt, eftersom brister dras av från lönerna.
• Företagets personal tillhandahåller inte sådana befattningar som administratör, kassör, väktare, städare, lastare. Vanligtvis har butiker lediga platser för en direktör, två handelsmän och en säljare. Dessutom rekryteras operatörer, distributionscentralsarbetare och andra specialister. Hög omsättning och ständig brist på personal leder till att hela arbetsomfattningen faller på säljarens, handelsvarans och direktörens axlar. Utför kassörens uppgifter, städar butiken, lastar av inkommande produkter i Magnit-nätverket.
• Anställdas feedback återspeglar missnöje med 12-timmars arbetsdagen, oregelbunden på grund av revisioner, produktvisningar och brist på personal. Stort beroende av arbetsschemat av bemanning, men oftastfungerar 3/3 eller 2/2.
• Små löner (vanligtvis 15-16 tusen rubel för en säljare), böter, låg procentsats för personlig försäljning.
• På grund av frekventa förluster, brister betalas behandlingen endast delvis. Butiksförluster minskar lönesumman, vilket beror på intäkterna. Den allmänna lönelistan, med hänsyn till arbetade timmar och koefficienter, fördelas på alla anställda, men dubbelhantering betalas inte på Magnit.

Anställdas feedback (Moskva) återspeglar också många av de positiva egenskaperna hos nätverket, som i allmänhet är beroende av kvaliteten på ledarskapet. Lön, arbetsschema, arbetsintensitet, klimat i teamet bestäms till stor del av nivån på professionalism och personliga egenskaper hos chefer (butikschef, arbetsledare, kontorspersonal). Om specialisterna är kompetenta, lyckas samarbeta, tydligt följer alla instruktioner från företaget, så blir resultatet en framgångsrik butik, där det är trevligt för både kunder och anställda.

Anställda recensioner av Magnit-Cosmetic

Genom många icke-livsmedelsbutiker säljer "Magnit" kosmetika för vård, massmarknad, parfymer, hygienprodukter och hushållskemikalier. Detaljerna för arbetet i Magnit-Cosmetics, recensionerna av anställda om vilka är mycket olika, är nära när det gäller arbetstakten till matbutiker i nätverket. Arbetsdagen är också 12 timmar på fötterna i en accelererad rytm, konstant mottagande och visning av varor, arbete i kassan. Säljare utför uppgifterna som en promotor, säkerhetsvakt, lastare,städare (ibland anlitas på egen bekostnad, som de gör i butiker i stora städer, till exempel i Magnit-nätverket, Jekaterinburg).

Medarbetarrecensioner gör att du uppmärksammar ett antal för- och nackdelar med att arbeta i Magnits kosmetikabutiker.

• Bra soci alt paket och stabil lön.
• Lönetak, oavsett storleken på intäkterna (vid intervjun lovar de som regel mer lön), ofta brist. Oregelbundet schema på grund av personalbrist.
• Inga rabatter för egna anställda.
• Rekryteringen utförs i fler antal än vad som krävs. De rekryterade praktikanterna väntar antingen på öppnandet av en ny butik, eller så går de till jobbet i en annan stad eller slutar.
• Konstant stöld från köpare, vilket är mycket svårt att stoppa, eftersom Magnit inte tillhandahåller kameror och säkerhet.
• Täta omkapning, omarrangemang av ställ, lossning av varor oavsett vikt, placering på handelsgolvet. Allt utförs av säljare, mestadels tjejer, utan hjälp av flyttare, som inte finns i Magnits butiker.

Recensioner av anställda (S:t Petersburg) består av åsikterna från de som slutade, fick sparken, av olika anledningar inte kunde arbeta online.

Slutsats

Bland butikerna i alla handelsnätverk finns det lönsamma och släpar efter. På många sätt beror ett handelsföretags framgång på teamets sammanhållning och ledningens professionalism. TC "Magnit", som vilken annan organisation som helst,har sina för- och nackdelar.