NPF "European Pension Fund" (JSC): tjänster, förmåner. Europeiska pensionsfonden (NPF): kund- och personalrecensioner

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

NPF Evropeisky är en av ledarna på finansmarknaden i Ryska federationen, vars kunder redan har blivit 1,8 miljoner människor. Genom att genomföra aktiviteter för ingående av OPS- och NGO-avtal om försäkring av ryska invånare i 22 år, döljer Europeiska pensionsfonden (NPF, JSC) inte recensioner om agenternas arbete och betalningen av pensionsavgifter - både nöjda kunder och lurade insättare finns på webben.

Från kassan till NPF

Initi alt kallade fonden sig själv som "Pensionsfonden" och tillhandahöll endast pensionstjänster. Sedan 2012 har Evropeisky NPF:s produktlinje gjort det möjligt att erbjuda kunder försäkrings- och säkerhetstjänster för alla smaker: från ingående av standard OPS-avtal till individuella och företagspensionsprogram, inklusive pensionsrådgivning, implementering av moderskapskapital och medfinansiering av pensioner. Företagets huvudkontor ligger i Moskva, men företagets geografi fångar även andra regionala centra. Recensioner av NPF "Europeiska pensionsfonden" på Internet hittas ofta - från en mycket specialiserad institution som accepterar ansökningar från anställda i metallurgiska företag, har det förvandlats till en bred försäkringett företag som betjänar både individuella kontrakt och företagsapplikationer.

Fund Partners

Nyckelföretagen som samarbetar med den europeiska NPF-fonden (recensioner av deras verksamhet är kända över hela världen) är:

• Bankerna "Opening" och "Bin Bank" ("Opening" tillhandahåller ett löpande konto för OPS-kontrakt, "Bin Bank" - för pensioner (NPO)), "City Bank", "European Bank for Reconstruction och Development”,”Renaissance Capital Bank”,”Credit Europe Bank”.
• Västerländska partners: Morgan Stanley (en amerikansk affärsbank, del av ett stort innehav), Deutsche Bank - en tysk bank, en stor internationell agent.
• Ryska ledare inom metallbearbetningsindustrin - Chelyabinsk och 2 Ural-rörvalsningsverk.

Ägare av NPF Evropeysky

De flesta av företagets aktier, nämligen 30 %, blev 2012 egendom av Europeiska banken för återuppbyggnad och utveckling (EBRD). Bankens verksamhet var dock inte begränsad till köp av endast 1/3 av tillgångarna i NPF, och efter ingåendet av affären, tillsammans med Chelyabinsk Pipe Rolling Plant, köpte den finansiella strukturen ytterligare 25%.

Således började företagen äga merparten av fondens tillgångar (55 %), vilket å ena sidan utvecklade beständighet i den interna miljön (när ägarna till företaget byter en efter en tar de med sig en ny stab av anställda och anhängare, som var och en vill styra aktiviteter i "sin egen riktning"), och å den andra förstördaandra företags konkurrenskraft att ha en så attraktiv finansiell institution.

Detta påverkade dock inte recensionerna av dem som övergick till NPF Evropeisky - i allmänhet bedömer kunderna att en juridisk persons verksamhet stadigt utvecklas, men talar ogillande om sätten att ingå avtal med försäkringsagenter som är inte rädd för att komma hem till potentiella investerare och övertygande be att få välja deras företag som slutdestination för överföring av fonderade pensionsresurser.

Betyg av icke-statlig pensionsfond "European" från "Expert RA"

Om ett företag som är aktivt involverat i försäljningen av finansiella produkter och försäkringsprodukter till befolkningen i Ryssland inte är rädd för att delta i rankingen av oberoende expertbyråer, har detta redan en positiv effekt på atmosfären i teamet och på recensioner av NPF.

Europeiska pensionsfonden är ett av de ljusaste exemplen på företag som deltar i rankingen. Företaget betygsattes av tre stora byråer: Expert RA, Independent Rating Agency och RusRating.

"Expert RA" för banker och icke-statliga pensionsfonder är lika viktig som pressen: åsikterna från dessa "domare" av ekonomisk verksamhet och försäkringsverksamhet lyssnas inte bara på av de organisationer som inte vill ha ett stabilt kundflöde, och de inte det är viktigt hur potentiella försäkringstagare kommer att välja sin framtid. 2015 gjorde det möjligt för företaget att få högsta betyg av stabilitet och hållbarhet påmarknaden för finansiella tjänster och försäkringstjänster - A ++. Företag som får ett så högt betyg blir omedelbart attraktiva för allmänheten - eftersom kunderna nu i allt högre grad uppmärksammar tidigare försäkrades åsikter, som de lämnar på internetsidorna.

Efter att ha fått ett högt betyg kunde Europeiska NPF vända recensioner av sin verksamhet i rätt finansiell riktning - det fanns inga klagomål på webben från försäkrade personer om att kunder tvivlade på företagets stabilitet eller inte var säkra på att deras besparingar från arbetsgivaravgifter är i trygga händer.

Betyget "Independent RA" är en viktig statistik för alla NPF

Och även om det inte råder tvivel om fondens stabilitet även bland så inflytelserika analytiker som Expert RA-teamen, betygsatte Independent Rating Agency bolaget lite mer blygsamt och tilldelade fonden endast 15:e plats i betydelse bland alla NPF:er av Ryska federationen 2015, vilket dock inte hade någon stor inverkan på skapandet av den övergripande bilden av organisationen ("European NPF" recensioner relaterade till den finansiella ställningen på marknaden förtjänade bara bra, och de är bevisade till siffror, till exempel 3,42 % av den totala ägarandelen på marknaden och 11:a i termer av pensionssparande för försäkrade).

RusRating - expert på ryska och internationella finansiella företag

NPFs aktiviteter utvärderades också av en annan inflytelserik analysbyrå - RusRating. Företaget tilldelade företaget på den inhemska "arenan" en stabil indikator på lönsamhet och styrka - AA. Men den internationella verksamheten för en juridisk person lämnarmycket att önska - 2015 fick den ett mycket blygsamt betyg - BBB, vilket innebär en ung organisation i utveckling som inte kan garantera 100 % framgång inom det globala området för pensionsförsäkringsprodukter.

Men på Internet om NPF "Europeiska pensionsfonden" kan du inte hitta kundrecensioner från andra länder - detta beror på den lägsta marknadsandelen (mindre än 0,01%) och antalet försäkrade personer, som i tot alt överstiger inte 2 tusen man.

Ja, och företagets policy är främst inriktad på att attrahera inhemska kunder - differentieringen av flödet kommer att vara liten, men det är mycket lättare för försäkringsagenter att förmedla till sina medborgare de viktigaste fördelarna med att byta till denna NPF och ingå ett avtal utan att vänta på advokaters tillstånd eller eliminering av byråkratiska nyanser.

Det är därför den största andelen pensionärer och framtida förmånstagare som lämnat feedback om NPF "European" är ryssar (99,98%).

Indikatorer för den juridiska enhetens finansiella verksamhet NPF "European PF" JSC

Det är inte svårt att hitta kundrecensioner på webben om NPF Evropeiskys verksamhet - företaget är en av marknadsledarna och sluter aktivt OPS- och NGO-avtal inte bara med ett begränsat antal försäkrade personer (t.ex., som mål icke-statliga fonder gör, tvingar sina anställda som arbetar i detta företag på frivillig-obligatorisk basis att överföra sina besparingar till en närstående eller samverkande fond), och med en bred kundsektor kan alla överföra sina pensionsavgiftermedborgare i Ryssland.

Antalet kontrakt, som aktivt växer på grund av försäkringsagenternas välkoordinerade arbete, påverkar NPF:ers affärsresultat.

Under 2015 mottogs pensioner som intjänats av ett icke-statligt företag av mer än 2 368 kunder som tecknat ett obligatoriskt pensionsförsäkringsavtal och 1 921 personer av icke-statlig säkerhet. Det totala beloppet av medel som användes för att säkerställa deras skyldigheter gentemot de försäkrade, enligt resultaten från den senaste perioden, uppgick till 49 319,04 tusen rubel för OPS och 15 586,29 tusen rubel för icke-statliga organisationer. Detta är en utmärkt indikator och påverkar både attityden hos potentiella försäkrade kunder och det faktum att insättare som redan har ingått ett avtal om att Evropeisky (NPF) uppfyller sina skyldigheter endast lämnar positiva recensioner.

Den ekonomiska framgången för den europeiska PF-juridiska enheten enligt avtalen för försäkrade personer som överförde den fonderade delen av pensionen i företaget var genomgående hög: 2015 nådde räntan 13,63 %. När det gäller icke-statliga säkerheter uppgick resultatet av lönsamheten i den europeiska fonden till 15,64%.

Enligt statistik från rankande företag som analyserar den finansiella delen av fondens utveckling, 2010-2015. beloppet för pensionsavgifterna för de försäkrade personerna i finansinstitutet ökade med 101,4%.

Recensioner från de som vet vad de pratar om. Vad tycker fondanställda om sitt företag?

Trots att åsikten om verksamheten hos evett företag som tillhandahåller tjänster till befolkningen kan objektivt sett endast bildas av klienten själv när han kontaktar en juridisk person, när de väljer en NPF, vänder medborgarna alltmer sin uppmärksamhet på recensionerna av företagets anställda själva. Detta beror på det faktum att företaget med en ansvarsfull inställning till den interna organisationen av arbetet förser sig med en vänlig miljö i teamet och även påverkar det faktum att försäkringsagenter vill bidra till företagets utveckling och är mer aktivt involverad i tekniken för att utarbeta kontrakt för OPS och NPO.

Att arbeta på Evropeisky NPF, vars recensioner publiceras på Internet, skiljer sig inte mycket från agenternas verksamhet i andra icke-statliga företag - både där och här inkluderar försäkringsgivarens uppgifter aktivt främjande av pensionsprodukter, som samt kundkonsultationer, som redan har överfört sitt pensionssparande till organisationen. Ofta tvingas de göra rundor från dörr till dörr, eftersom det inkommande kundflödet inte alltid kommer att kunna säkerställa 100 % uppfyllelse av affärsindikatorer.

Recensioner av anställda som flyttat till ett annat företag om NPF Evropeisky är föga smickrande - vissa klagar på förseningar i lönerna, andra över den försvårande situationen från myndigheternas sida, som inte vill lyssna på försäkringsbolagens ursäkter som misslyckades med att locka nya kunder. Men det betyder inte att den interna atmosfären i teamet är "h alt" - de flesta arbetare är nöjda med sin nuvarande arbetsplats. Att uppfylla affärsmål är svårt överallt, oavsett om det är banker eller andra finansiella institutioner, menSamtidigt har inte alla företag råd att arbeta på ett kontor under bekväma förhållanden.

NPF "Europeiska pensionsfonden" recensioner av anställda som klagar på att planen inte uppfylls, tar endast hänsyn till om deras bedömningar är berättigade. Samtidigt hävdar ingen av dem till 100 % att det här är den sämsta arbetsplatsen - företaget har skapat förutsättningar för aktiv försäljning, genomför utbildningar och utbildningar för nyanlända, gör eftergifter och är redo att stötta dem som vet hur man främjar försäkringar Produkter. Men till skillnad från banker och mikrofinans kan det vara svårare att uppnå en höjning i alla NPFs på grund av den inte så ljusa personalstrukturen - det mesta av personalen är upptagen av säljare, mindre än 5% av hela personalen har ledande positioner.

De som ser sin framtid inom en försäkringsbyrå eller NPF bör vara beredda på att det är osannolikt att de kommer att kunna ta sig bortom en agents position utan en säljares kompetens.

Kundfeedback om verksamheten i fonden "European"

Ett företag som Europeiska pensionsfonden (NPF, JSC) döljer inte recensioner på webben om sina aktiviteter - integritetspolicyn inom bank- och pensionsverksamhet har aldrig varit effektiv. Tvärtom, potentiella försäkringstagare är extremt intresserade av att få maximal medvetenhet om den juridiska person som de ser som slutdestinationen för att överföra sina besparingar.

Men inte alltid fullständig öppenhet är en indikator på ärligt arbete. Tvärtom, fondens verksamhet, liksom många andra icke-statliga försäkringsinstitut, tyvärr intefinner stöd från mer än 20 % av kunderna. De lämnar föga smickrande kommentarer, särskilt om det faktum att Europeiska fonden (NPF) helt enkelt ignorerar recensioner från kunder som vill skaffa ett kort för att komma åt sitt personliga konto. Det här problemet är ett viktigt klagomål bland andra onlinerekommendationer från försäkrade personer.

Det näst mest populära föremålet som kategoriskt inte passar kunder är det personliga besöket av agenter. Denna metod att sälja försäkringsprodukter är mest populär bland icke-statliga fonder, som, till skillnad från banker, inte står i linje med hundratals kunder som är intresserade av att överföra besparingar från arbetsgivaren. Snarare tvärtom tvingas agenter själva leta efter kunder med hjälp av deras databaser och program, men till skillnad från att ringa, vilket är lätt för kunder att vägra, är ett personligt besök det mest effektiva sättet att sälja NBO:er och NGO:er.

NPF "Europeiska pensionsfonden" tar hänsyn till kundrecensioner i samband med avslag på försäkringsprodukten, men då ställs strängare krav på försäkringsombuden.

Bland de positiva aspekterna är snabb åtkomst med kundens personliga kort, fokus på europeiska servicestandarder och kvalificerad hjälp i tid från supporttjänsten.

Vad väntar NPF "European"?

Trots det faktum att kundernas recensioner skiljer sig åt på webben om Europeiska pensionsfondens verksamhet, verkar företaget på marknaden med uppenbar framgång och fortsätter attutveckla sin verksamhet för att ingå avtal för icke-statliga organisationer och icke-statliga organisationer.

Det finns ingen anledning att oroa sig för det faktum att den ekonomiska krisen kommer att vara skadlig för henne - en finansiell "kudde" kommer att göra det möjligt för den juridiska personen att uppfylla sina skyldigheter, och en stabil ökning av antalet kunder kommer att locka ännu mer inkomst till företaget.