Benchmarking: vad är det i affärer

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Benchmarking - vad är det för term som kom in i lexikonet för inhemska entreprenörer mycket senare än ledning och marknadsföring? I grunden innebär detta koncept sökandet efter och praktisk användning av någon annans positiva erfarenhet. Å ena sidan är allt tydligt och enkelt, men i själva verket är det ganska svårt att implementera denna teknik. Ändå är denna metod för företagsledning nyligen en av de tre mest populära. Så, benchmarking, vad är det? Bara en ny mandatperiod eller en möjlighet att bli en framgångsrik affärsman?

Benchmarking: för- och nackdelar

Erfarenheterna från företag som tillämpar benchmarking i praktiken uppmuntrar inte alltid användningen av denna teknik. Det finns tvivel om att affärsjättar och företrädare för små företag är långt ifrån varandra. Processbenchmarking är något stort och långt ifrån vår verklighet. Av denna anledning föredrar inte chefer för medelstora företag särskilt konsulter,som erbjuder sig att använda någon annans erfarenhet för att lösa akuta problem. Och erfarna marknadsförare som känner till benchmarking-tekniken, vad den är och hur man omsätter den i praktiken, föredrar att arbeta för stora företag, snarare än små företag. Dessutom innebär denna metod ett tvåvägsutbyte av information och erfarenheter. Det vill säga, för att ta emot måste du ge. Men trots detta är det möjligt och till och med nödvändigt att ta till sig erfarenheten från konkurrenter eller utländska partners.

Benchmarking: vad det är i praktiken

Om du bortser från rutinen som tar en arbetsdag kan du märka hundratals företag som på ett eller annat sätt är i kontakt med ditt. De har erfarenhet och kunskap och din uppgift är att se till att de delar med sig av det de skaffat sig. Men du ska inte förvänta dig att europeiska leverantörer eller stora tillverkare plötsligt ska vilja dela sina erfarenheter med ett företag från Ryssland. Men här är dina partners, återförsäljare, leverantörer som du har en god relation med, kan vara lämpliga kandidater för erfarenhetsutbyte. Dessutom är ditt företags välstånd och tillväxt och i deras intressen.

Benchmarking-exempel

De största mobiloperatörerna i Amerika och Europa skapar hela divisioner vars huvuduppgift är att söka, bearbeta och sälja information. Alla dina samtal eller skickade meddelanden är markerade på mobiltornet. Denna information registreras och operatören, baserat på den, kan spåra människors rörelser runt staden eller regionen. I den moderna världen är frågan om geolokalisering mycket viktig. Därför är denna information mycket värdefull. Känna tillden demografiska sammansättningen av befolkningen är en sak, men att förstå hur många som går och vilken verksamhet är en helt annan. Därför tar benchmarking marknadsundersökningar till nästa nivå, vilket gör den mer exakt och målinriktad.

Skäl till benchmarkingens popularitet

Benchmarking – vad är det? Detta är användningen av någon annans erfarenhet, vilket är mycket viktigt i en tid präglad av globalisering av företag. Företag förstår hur viktigt det är att studera och sedan använda konkurrenternas bästa prestationer för sin egen överlevnad. Detta innebär att global konkurrens kan kallas en av orsakerna till uppkomsten och utvecklingen av benchmarking. För att hålla jämna steg med sina konkurrenter måste alla företag, oavsett storlek eller bransch, ständigt lära sig och tillämpa expertis inom tillverkning och affärsteknologi.