NPF "Future": kundrecensioner, lönsamhetsbetyg

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

JSC NPF "Future" är en av de största finansiella institutionerna som ger ryska medborgare möjlighet att öka sina pensionsavgifter som ett resultat av att sluta OPS-avtal. Företaget startade sin verksamhet på marknaden för mer än 18 år sedan. Nu är det en sammanslagning av stora NPF:er – Welfare och Stalfond.

Om fonden

Eftersom företaget inte är en nykomling på marknaden för pensionstjänster kan det redan "skröta" med framgång i sin verksamhet. I början av 2016 blev mer än 3,2 miljoner människor kunder till den kombinerade fonden genom sammanslagningen av två betydande strukturer inom pensionsförsäkringsområdet. Tot alt äger pensionsjätten JSC NPF "Future" mer än 12 % av marknaden.

Initi alt var företaget direkt relaterat till ryska järnvägar och var deras företagspartner. Därefter tillät utbyggnaden av kundflödet och förlusten av statusen som en högspecialiserad NPF agenter att differentiera försäkrade personer och locka miljarder rubel till pensioner. Nuden monetära "airbagen" i NPF "Välfärd" och NPF "Stalfond", som är en enda fond "Future", är 210 miljarder rubel.

Öppenhet och transparens i fonden är nyckeln till framtida kunders förtroende

Investerare går villigt till att ingå OPS-avtal. Dessutom beskrivs företagets verksamhet på den officiella webbplatsen. Den anger också vilken adress NPF "Future" har. Det finns stora kontor i varje miljonärsstad. Den huvudsakliga ligger i Moskva, på Tsvetnoy Boulevard, 2. Öppenhetspolicyn gör det möjligt för nätverket att beräkna storleken på den framtida pensionen och ta reda på vad inkomsten kommer att bli efter ingåendet av kontraktet. Den officiella webbplatsen, förutom information om grundarna, pensionsprogram, avslöjar organisationens huvudsträvan - indexering av sparande.

NPF "Future": betyg från den inflytelserika byrån "Expert RA"

Det är omöjligt att föreställa sig verksamheten hos någon stor och liten icke-statlig fond som inte skulle falla under inflytande och bedömning av kreditvärderingsinstitutet "Expert". Denna firma är en av de ledande och mest krävande värderingsmännen, vilket nu är känt för många kunder som inte är direkt relaterade till pensionsförsäkringar. Vid NPF "Future" betyg i slutet av 2015 kunde fortfarande inte övervinna den omhuldade gränsen "högsta tillförlitlighet". Han stannade vid steg A+ (mycket tillförlitlig).

Men åsikterna från experter från alla analyserande företag är eniga om det faktum att fonden intehöll ut, för officiellt är han fortfarande väldigt ung. Trots det faktum att NPF "Future" redan har fått recensioner på nätverket, är det fortfarande en fond som bildades som ett resultat av sammanslagningen av två andra NPF. Därför är det för tidigt att bedöma hur en juridisk person kommer att klara av omorganisationen, med klienter och med den interna situationen i teamet.

Och ändå, att få ett sådant hedervärt betyg i de tidiga stadierna av dess utveckling är i sig ett bra resultat, som mer än 67 % av ryska NPF inte kan uppnå under hela sin verksamhet. Antingen uppfyller de inte helt sina skyldigheter gentemot försäkrade personer, eller så har de inte en helt transparent policy för att attrahera kunder och driva sin pensionsverksamhet.

Ranking av andra byråer

Det kommer dock inte att vara möjligt att analysera fondens verksamhet "i all sin glans", eftersom "Expert RA" är det enda företag med vilket NPF hade en önskan att engagera sig i sin egen granskning företag. Andra byråer var inte inbjudna som analytiker. För ett ungt företag som ännu inte har mognat helt och insett sin plats i försäkringsbranschen är detta förlåtligt. Men för en sådan jätte som NPF "Future" är en sådan nyansering inte det bästa ögonblicket, eftersom det gör det omöjligt för potentiella försäkrade personer att utvärdera sitt arbete för att locka kunder och studera deras ekonomiska situation.

Personer som vill flytta över sitt pensionssparande är intresserade av var NPF "Future" har kontor, vad de har för arbetstider. Till exempel, i Jekaterinburg, verkar filialen på adressen - st. Strelochnikov, 41; iKazan - st. Pushkina, 12 (extra kontor 207). En filial i Saratov ligger på gatan. Vavilova, 28A, kontor 34.

"Personligt konto" för fonden - vad och hur?

Det är svårt att föreställa sig livet utan internet nu. Och icke-statliga företag är väl medvetna om kundernas önskan att få tillgång till alla sina konton när som helst som är lämpliga för dem, inklusive hemma. Det är ingen hemlighet att 75% av ryska NPF:er erbjuder sina försäkrade tillgång till personliga kontouppgifter och pensionsutdrag, som helt avslöjar information om kontraktets status (aktivt, avstängt, avslutat, inte avslutat), alla besparingar, i synnerhet hur mycket pengar som överfördes direkt från arbetsgivaren och hur mycket som indexerades av ett privat företag, hur mycket procent kunden förlorade när han bytte förv altningsbolag och så vidare.

På NPF "Future" "Personal Account" på webbplatsen tillåter också fondens kunder, utan att besöka företagets filialer, att studera statusen för sitt konto, göra justeringar vid felaktig kreditering (genom att lämna in en fordran), skicka ett brev om att ändra tariffplanen (med en individuell pensionsplan som tillåter en sådan funktion), samt helt enkelt följa alla rörelser av medel i en bekväm miljö.

Tillgång till det "Personliga kontot" öppnas både när du besöker en filial av företaget (ett personligt besök hos chefer och agenter), och när ett OPS-avtal ingås eller kundens egen registrering från den officiella webbplatsen för NPF "Future", vars adress är lätt att hitta igenomsökfråga.

Är det lönsamt att överföra NPP till NPF "Future"?

3, 2 miljoner kunder som redan har anförtrott sitt pensionssparande tvivlade naturligtvis inte på sitt val. Annars hade de knappast överfört dem till "Framtiden". Många av de "tysta" personerna (78%) kan dock inte bestämma sig vart de ska skicka sin fonderade del för att sedan få en anständig "höjning" av sin pension. De kan inte fatta ett slutgiltigt beslut om val av fond baserat på principen om tillförlitlighet.

Visst är det skönt att känna att ditt pensionssparande är i trygga händer. Och ändå ligger den främsta anledningen till att medborgarna ingår OPS-avtal i lönsamheten. Alla vill få en "höjning" av sin pension. Men det är inte många som bestämmer sig för att ta detta steg på grund av låg medvetenhet inom pensionsförsäkringsområdet och rädslan för att göra fel val.

Under 2015 lämnade lönsamheten för NPF "Future" mycket att önska. Men detta beror bara på dess sammanslagning och omorganisation. Enligt vissa finansiella källor var den generellt negativ (-6,8 %). Och det betyder att medborgarnas besparingar låg kvar på samma nivå som under föregående period (2014). Du bör dock inte få panik och sträva efter att snabbt välja ett annat företag: 18 år av framgångsrik verksamhet inom OPS talar om stabilitet. Och negativ lönsamhet, med hänsyn till det fortfarande existerande moratoriet för bildandet av kärnkraftverk, kommer fortfarande inte att ta ifrån kunder de medel som redan har överförts från arbetsgivaren och är "brandsäkra".

Finansav icke-statliga pensionsfonder, som, när de slogs samman, skapade den största enheten inom området OPS-kontrakt, som kontrollerar mer än 12 % av marknaden för pensionstjänster med en andel på 210 miljarder bidrag i rubel, gör det möjligt för organisationen att betala av till alla bidragsgivare, oavsett vad företagets lönsamhet blir (negativ / positiv), hur är situationen på finansmarknaden i landet som helhet (kris, sanktioner, hög konkurrens, monopol).

Det är värt att notera att platsen för ett av de största kontoren för NPF "Future" är Jekaterinburg. I den förklarar personalen för alla kunder vad som behöver göras och vad som kan göras i händelse av en obegriplig eller nödsituation, vad är den ekonomiska atmosfären i själva företaget och varför de anställda länge har v alt detta företag på egen hand. kommer. Men för att få ett svar måste kunderna vara beredda att hantera byråkrati och brist på entusiasm (i motsats till att utarbeta OPS-kontrakt, som gynnar både agenter och företaget).

Hur faller man inte i falska agenters fällor? Berättelse 1

Tyvärr dyker det upp alltmer information på Internet om att försäkringsagenter bedrägligt ingår OPS-avtal, vilket bokstavligen tvingar kunder att med tvång gå med i de fonder de erbjuder. Och dessa fall är inte isolerade. Det räcker med att bara gå till en webbplats eller blogg där lurade medborgare bittert och förvirrat berättar för alla om hur de föll för bedragarnas knep och löften. Och det som är mest stötande - dessa "anställda", tyvärr, i verkligheten och sanningen är försäkringsagenter som helt enkelt inte kaneller inte vill tjäna en premie genom att ingå OPS-avtal på ett ärligt sätt.

Samma historia med NPF "Framtid" - recensionerna av besvikna människor som blev lovade berg, eller tvärtom, utnyttjade sin position och "i hemlighet" halkade dem till att skriva på ett avtal, nu ingen är förvånad.

Anställning utan anställning: berättelse 2

Hur hittar man ett jobb när landet är i kris? Det första som kommer att tänka på är naturligtvis tillkännagivandet i pressen. Annonsering i tidningar och på Internet gjorde det möjligt för anställda i NPF "Future" att komplettera recensioner av deras "smutsiga" arbete med nya uttalanden. Taktiken är följande: kunden vill få ett jobb på en annons, som i regel indikerar attraktiva arbetsförhållanden. Nämligen: en hög lön, ett trevligt team, kontorsarbete och ett soci alt paket. Naturligtvis kommer det att finnas många som vill få en sådan prestigefylld plats. Företaget kommer helt enkelt inte att kunna ta emot alla fysiskt, men att låta dem underteckna ett OPS-avtal under sken av ett frågeformulär eller en brandsäkerhetsblankett (eller någon annan legend som inte har något att göra med påstådd anställning) är ganska.

Denna taktik är nästan en win-win. I behov av medel kommer de olyckliga arbetssökande att skriva på nästan allt de får. Och först hemma, när spänningen och spänningen avtar lite, kommer de så småningom att förstå vad de har gjort. Men det kommer att vara för sent. Det är meningslöst att räkna med det faktum att efter att ha undertecknat alla dokument kommer kunden fortfarande att erbjudas en arbetsplats: den existerade inte från början. Det hela var bara ett smart knep.ledarskap, ett PR-trick som genererade miljoner i vinst men avsevärt minskade kundnöjdheten med Futures resultat och affärspraxis.

Vad ska kunder göra vid bedrägeri?

Ack, men om den försäkrade personen, som inte insåg konsekvenserna av sina handlingar, ändå undertecknade OPS-avtalet med egen hand, är det nästan omöjligt att bevisa att det ingicks på ett bedrägligt sätt. Företaget har alltid en ursäkt. Och som ett resultat av utredningen kommer en potentiell ledig tjänst till och med att erbjudas, som förmodligen väntade på sin sökande. Och de lurade människorna kommer inte ha något annat val än att acceptera sitt val eller försöka överföra sin kärnkraftverk om ett år till ett annat företag som kommer att agera mer transparent och behandla sina kunder med respekt.

Det finns dock fortfarande hopp om att pensionssparandet har legat kvar på den tidigare platsen. Om SMS-information inte rapporterat detta eller ett bekräftelsebrev från Pensionsfonden har ännu inte mottagits. I detta fall kan kontraktet anses vara ofullständigt. Och kunden kommer fortfarande att vara i företaget som han hade innan mötet med Framtidsfondens försäkringsombud.

Du kan kontrollera detta i "Personligt konto" (om kunden har ett) eller under ett direkt besök hos Ryska federationens pensionsfond. Således förtjänade NPF "Future"-recensioner av sin verksamhet, varav de flesta (8/10) är extremt negativa, sin olagliga politik. Hon lämnade ingen chans för företaget att utvecklas och fånya kunder baserat på deras försäkringsprodukters attraktivitet.

NPF eller FIU? För- och nackdelar

En av de mest efterfrågade frågorna relaterad till finansiering och lönsamhet, förutom växelkurserna för rubeln och andra valutor, är relaterad till överföringen av kärnkraftverk till kärnkraftverk. Anställda i Pensionsfonden som tävlar med varandra hävdar att NPF i framtiden inte kommer att betala ett öre till sina kunder. Och anställda i privata företag, tvärtom, påminner om att 6% av besparingarna i händelse av "tystnad" kommer att finnas kvar i FIU. De kommer att delas ut av staten för utbetalningar till dagens pensionärer.

Icke-statliga pensionsfonders feedback från kunder, både besvikna och njuter av sitt val (som redan har överfört sin NPP), är annorlunda. Vissa försäkrade är oerhört glada över att de själva kan förv alta sina medel. Andra, tvärtom, förstod inte helt vad de hade gjort med sin finansierade del. Andra tvingades överlåta på obligatorisk basis av sina arbetsgivare, som ingick ett företagskontrakt och redan har lyckats få sin vinst från företaget, som nu har öppnat upp för ett stort antal nya kunder.

Det är dock extremt svårt att påverka en individs åsikter. Särskilt när det gäller de så kallade "tysta människorna", som själva inte helt vet vilken fond de ska välja och om det är värt att flytta över sitt pensionssparande någonstans. Staten är intresserad av att medlen inte överfördes till NPF. Därför har man för tredje året i rad förlängt moratoriet för indexering enligt OPS-avtal. Naturligtvis påDenna situation påverkades till stor del av den ekonomiska krisen, men befolkningen är fortfarande i minus. För dem som redan har överfört en NPP till en NPF, finns det ingen anledning att oroa sig för valet. Om företaget är försäkrat kommer betalningarna att återbetalas, som vid bankinlåningsförsäkring. De största NPF:erna (inklusive Future) har gått in i försäkringssystemet, vilket är ett extra skydd för kunderna och ökar deras lojalitet till företaget.

NPF och krisen: när återkallas licensen?

I en tid av kris kunde många företag inte uthärda det finansiella flödet och checkarna som föll på dem. Många av dem gick i konkurs, andra omorganiserades till mindre företag, andra bestämde sig för att frivilligt lämna marknaden. När det gäller NPF är det värsta för dem förlusten av centralbankens licens. Det innebär ett förbud mot verksamhet på marknaden för finansiella tjänster. Och om företaget föll under återkallelsen av licensen, måste investerare leta efter ett annat förv altningsbolag. Eller så är de skyldiga att komma överens med det faktum att standardavgifterna kommer att överföras till Rysslands pensionsfond. Samtidigt förblir den andel av avdrag som betalas av arbetsgivaren oförändrad. Men förlusten av ränteindexeringsbidrag är inte utesluten.