Professionell ledarskapsförmåga. Vad ska vara ledare

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

En ledare har ett stort ansvar på sina axlar, han måste lösa en mängd olika uppgifter. Vilka färdigheter och egenskaper bör en effektiv chef ha? I artikeln kommer vi att prata om hur en ledare ska vara och vad han ska kunna göra.

Vem är en ledare?

Varje process eller organisation behöver en person som kan hantera och kontrollera dem. Det här är ledaren eller chefen. Detta koncept kombinerar flera aspekter.

Ledaren är:

• en person med auktoritet i en organisation enligt deras officiella position;
• en person som leder en grupp människor, formellt eller informellt bemyndigad att styra dem;
• en person som i tjänst är skyldig att fatta beslut.

Begreppet "chef" används ofta som en synonym för detta begrepp. En mängd olika aktiviteter som en chef måste hantera kräver speciella färdigheter, kunskaper och egenskaper från honom. Demförvärvat genom utbildning eller erfarenhet.

I ett CV för att fylla en ledig tjänst för en chef på vilken nivå som helst, är ledarens professionella kompetens i första hand, och först då hans personliga egenskaper. Det ena är dock oskiljaktigt från det andra: den som leder andra människor måste också ha vissa moraliska principer, en positiv bild.

Ledarens funktioner

I varje organisation är chefen utrustad med olika befogenheter. Men i allmänhet är chefens huvudfunktioner följande:

1. Analys av den aktuella situationen, göra prognoser och planer. För att göra detta behöver han erfarenhet av strategisk planering, förmåga att bedriva forskning.
2. Koordinering av avdelningars och medarbetares arbete, organisation av produktionsprocessen. En ledares uppgifter inkluderar behovet av att leda människor, kompetent fördela befogenheter och kunna sätta uppgifter.
3. Personalens motivation. En ledare måste vara en bra psykolog för att kunna inspirera medarbetarna att arbeta effektivt.
4. Övervaka produktionsprocessen och uppfyllandet av uppgifter, uppmuntra anställda, utfärda misstroende och sanktioner. Det kräver ett antal personliga egenskaper och professionella färdigheter hos en ledare, inklusive ansvar, förmåga att utvärdera arbete, kompetent kritisera anställda utan att minska deras motivation och produktivitet på jobbet.

Krav för en chef

Titta igenom listan över egenskaper, färdigheter,som finns uppräknade i utlysningen av lediga tjänster för chefsbefattningen kan man bara förvånat undra: existerar sådana människor verkligen?! Den allmänna listan med krav inkluderar följande:

• hög datorvana;
• kunskap om affärsetikett, regler för affärskommunikation;
• erfarenhet av att arbeta med ett team, hantera människor;
• förmåga att fatta snabba beslut;
• erfarenhet av att utveckla en utvecklingsstrategi för ett företag, strukturell enhet;
• kompetent muntligt och skriftligt tal;
• färdigheter i att skriva affärsdokument;
• erfarenhet av att förhandla, avsluta affärer, försäljning;
• behärskning av tidshanteringsfärdigheter;
• förmågan att organisera ditt arbete och teamets arbete.

Också, ibland finns det ytterligare krav på kunskaper i främmande språk, erfarenhet av en viss bransch.

Professionella färdigheter

En ledare måste först och främst vara kompetent i den verksamhet han leder. På sina CV listar arbetssökande färdigheter som kan hjälpa dem att fylla ett intressant jobb:

• erfarenhet av att leda ett team med ett visst antal personer;
• erfarenhet av management accounting;
• förmåga att delegera auktoritet;
• förmågan att planera och kontrollera produktionsprocessen;
• förmåga att göra kortsiktiga och långsiktiga planer;
• erfarenhet av att rekrytera, utvärdera och motivera personal.

Huvudska även kunna fördela organisationens resurser, bilda ett team, samla information om företagets externa och interna miljö, analysera och bygga upp företagets utvecklingsplaner utifrån det. En chef måste kunna arbeta under krisförhållanden, behärska ledningsteknologier.

Personliga egenskaper

Vikten av en chefs professionella kompetens kan inte förnekas, men utöver dem måste en chef ha ett antal personliga egenskaper. Undersökningar av medelnivåmedarbetare visar att anställda värdesätter sådana egenskaper hos en ledare som:

1. Adequacy. Han måste bedöma situationen korrekt och svara därefter.
2. Ärlighet. Chefen måste belöna och straffa rättvist och vara rättvis när det gäller att fördela resurser.
3. Ansvar. Ledaren måste kunna acceptera alla konsekvenser för de beslut som fattas.
4. Sällskaplighet och lyhördhet. Ledaren måste kunna kommunicera med människor, förbli människa även i de svåraste situationerna.
5. Självförtroende.
6. Optimism.
7. Dedikation och initiativ.
8. Punctual.
9. Energy.
10. Balans och stresstolerans.

Bilden av ledaren

Eftersom en chef bör vara ett föredöme och en ledare i sitt team är ledarens karisma och affärsbild viktiga.

Bilden är hur anställda, kunder,partners.

Detta koncept inkluderar egenskaper hos olika beställningar. Detta är först och främst utseendet. Ledaren måste vara snygg, klädd i enlighet med kraven på affärsetikett. Dräkten ska betona hans status, spegla hans yrkesmässiga tillhörighet.

Bilden inkluderar även chefens yrkesskicklighet, vilket gör att medarbetare och partners kan bedöma chefens kompetens. Detta inkluderar både verbala och icke-verbala färdigheter. Det är viktigt hur en person talar och skriver, hur han uttrycker sina tankar med hjälp av ansiktsuttryck, gester, kroppsposition i rymden.

Exekutivtal

En chef är en person som ständigt kommunicerar med andra människor. Därför är det oerhört viktigt för honom att kunna kommunicera med dem. Och grunden för affärskommunikationskulturen är kompetent muntligt och skriftligt tal.

Ledaren måste känna till reglerna och normerna för den officiella affärsstilen, kunna skriva affärsbrev, föra telefonsamtal, produktionssamtal. Tal är det viktigaste verktyget för att påverka andra människor, så ledaren måste behärska det mästerligt. Effektivt affärstal bör vara begripligt, kortfattat, kompetent, tydligt, logiskt.

Code of Ethics for Leaders

En effektiv affärsbild av en professionell bygger på starka moraliska principer. Det är inte förgäves som entreprenörernas ära länge har varit viktig. Modern affärs- och yrkesetik är grunden för varje affärsmans, ledares rykte. Huvudprinciperna för yrkesmoral är:

1. Ärlighet ochanständighet. Bedrägeri förstör relationer, rykte, och ledaren bör inte tillåta det. En professionell bör alltid vara ärlig mot sina partners och sig själv.
2. Respekt för andras och sin egen frihet. Ledaren måste erkänna underordnades oberoende i åsikter och tankar.
3. Tolerans för andras brister och åsikter.
4. Rättvisa. Ledaren måste allokera resurser, belöna och straffa anställda i enlighet med moraliska principer.
5. Delikatess och takt. Chefen måste vara sympatisk med anställda, förstå deras mänskliga manifestationer, svagheter.

I artikeln undersökte vi vilka affärsmässiga och moraliska egenskaper en ledare bör ha.