TTK: kundrecensioner på internet och digital-tv

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Att tillhandahålla kommunikations- och internettjänster är en populär affärsinriktning. Men inte alla potentiella leverantörer kan få certifikat och certifikat för att få tillstånd att delta i denna aktivitet. För att göra detta måste du använda professionell utrustning och ha en stor personal. Utan detta kommer entreprenörer inte bara att kunna betjäna nya kunder, utan även konkurrera med befintliga aktörer på marknaden för digitala tjänster.

TTK eller "TransTeleCom" blir varje år mer och mer populär bland landets befolkning. Operatören erbjuder förmånliga villkor. Dessutom använder den ett brett utbud av taxeplaner, inte bara för privatkunder utan även för företag. Villkoren för anslutning och registrering är enkla. Omedelbart efter att de har fyllt i ansökan kan anställda gå till webbplatsen för att ställa in de tariffer som kunden köpt.

Företagsbeskrivning

Kundfeedback om TTC, nämligen kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna, är positiv. Företaget strävar efter att utöka sin kapacitet och introducera ständigt ny teknik iområdet kommunikationstjänster. Varje år kommer det nya lösningar för privata användare av företaget. Organisationens personal utbildas ständigt. Det finns mer än tusen supportpersonal i personalen.

De är ansvariga för att ansluta nya abonnenter till nätet och deras vidare service. Kunder noterar att när de skickar en ansökan på webbplatsen tar operatörerna omedelbart kontakt och vid behov skickar arbetare till platsen för att eliminera felet. Företaget kopplar inte bara ihop internet och tv, utan kan även installera den nätverksutrustning som behövs för driften.

Var ligger kontoret i Moskva

Kundrecensioner av TTK presenteras i stora formulär dedikerade till Internet och kabel-tv. Kommentarerna säger att användarna är nöjda med anslutningshastigheten. Utökade TV-kanalpaket erbjuds. De viktigaste kommunikationsavdelningarna finns i Moskva. Du kan ta reda på den exakta platsen för företaget i en viss stad på den officiella webbplatsen. TTK-adress i huvudstaden: st. Testovskaya, 8.

Kontoret fungerar norm alt. Service ges enligt det lokala schemat som även finns på hemsidan. Kundsupport via telefon och online i frågor av intresse tillhandahålls dygnet runt förutom helgdagar. Sådana dagar kan du dock lämna ansökningar på företagets portal. Så snart anställda är online kommer de själva att kontakta kunden och hjälpa till att lösa problemet.

Funktioner i bestämmelsentjänster

Kundrecensioner av TTC lyfter fram många olika positiva egenskaper hos operatören. De viktigaste är:

1. Snabb bearbetning av ansökningar.
2. Alltid vänlig personal.
3. Bekväm betalningssystem.
4. Det finns inga interna provisioner vid kreditering av pengar.
5. Bekvämt användarkonto.
6. Permanenta kampanjer och rabatter.

TTK är en ung operatör. Dess främsta uppgift är att locka så många publik som möjligt. Än så länge är företaget inte representerat i alla städer i landet. Men varje år expanderar organisationen. Dessutom finns det tillräckligt med datorkraft för att tillhandahålla professionella kommunikationsstödtjänster för små, medelstora och stora företag.

Arbeta med personligt konto

TTK erbjuder ett enkelt registreringsformulär. För att göra detta måste du först göra en ansökan på den officiella webbplatsen för att ansluta till Internet, telefon eller tv. Efter att begäran har behandlats skickas en specialist till adressen. Han kommer att utföra allt planerat arbete med att ansluta och konfigurera utrustningen.

Närnäst kommer kunden att få ett kontrakt i sina händer, som kommer att innehålla registreringsdata för att gå in på hans personliga konto. Efter att ha ringt hotline och aktiverat prenumerationen kommer användaren att kunna gå till sin sida för att ändra lösenordet för säkerhets skull, om han anser det nödvändigt. I huvudfönstret för det personliga kontot tillhandahålls all information om aktuell tariff och användaranslutningar för sista gången.

Privata kunder

TTK erbjuder medborgarna ett brett urval avantal taxeplaner. Dessa kan vara både individuella och paketlösningar för att skapa en kombinationsmeny från tv, kommunikation och internet. Webbplatsen tillhandahåller alltid uppdaterad information om aktuella anslutningsvillkor. Du kan också välja önskat paket där.

Det är också värt att notera att genom ett personligt konto på den officiella webbplatsen kan företagets klient självständigt ändra tariffplanen och ansluta ytterligare tjänster till den. Det är möjligt att kontrollera prenumerationer och ordna andra på portalen. Företagets specialister servar alla inkommande förfrågningar inom 15 minuter och aktiverar nya taxeplaner på användarens begäran.

Internetanslutning

TTK-tariffer för Internet är mycket överkomliga, de kan snabbt anslutas om det behövs. Den maximala kostnaden är bara 450 rubel per månad. I det här fallet får användaren en internetanslutningshastighet på 100 Mbps. Alla presenterade tariffplaner har ett fullständigt obegränsat paket. Det betyder att det inte finns någon trafikbegränsning alls. Att döma av recensionerna är kunderna nöjda med kvaliteten på tjänsterna. Internet fungerar korrekt, hastigheten är stabil.

Heminternet från TTK är också populärt eftersom det har en pålitlig anslutning. Användare noterar att en minskning av hastigheten under drift inte observeras både under dagen och på natten. Bredband eller Wi-Fi-anslutning via en router fungerar på en dedikerad linje. Detta säkerställer en stabil anslutning till servrarna och det finns praktiskt taget inga avbrott.

Interaktiv TV

TTK-tariffer för interaktiv TVockså relativt billigt. Att ansluta till utrustningen och aktivera prenumerationen kostar endast 1 rubel. Kostnaden för det maximala paketet med 200 kanaler är bara 250 rubel per månad. För ägare av TV-apparater med SMART TV-funktionen finns en speciell applikation. Användare noterar att det är väldigt bekvämt.

Minimikostnaden för 60 kanaler är endast 100 rubel per månad. Anslutningskvaliteten gör att du kan se TV-program med stor skärmupplösning. Bilden och själva sändningen går utan störningar. Alla batch-prenumerationslägen regleras i användarens personliga konto. Att döma av recensionerna är företagets kunder mycket nöjda med denna tjänst från företaget. Det finns många kanaler, alla är olika, tarifferna är billiga.

Servicepaket

Kundrecensioner av TTK indikerar möjligheten att anpassa individuella tjänstepaket när du ansluter till denna operatör. För att göra detta kan du omedelbart aktivera Internet och interaktiv TV. Kostnaden för ett dubbelset är mycket lägre än om du ansluter varje tjänst separat.

Minipriset för tariffplanen är 349 rubel per månad. Maximum för en premiumuppsättning kanaler och en dedikerad internetlinje med obegränsad trafik är bara 549 rubel per månad. Anslutningssatsen innehåller all nödvändig utrustning och set-top-boxar för att sända TV-program. Specialister kan konfigurera anslutningen på kundens utrustning vid behov.

Teknisk utrustning

Internethastigheten för TTK är stabil, den lämnar 100 Mbps. Dock för att kopplingen ska varaoavbruten, och sändningen inte avbröts, är det nödvändigt att använda pålitlig och högkvalitativ utrustning, såväl som förbrukningsvaror. Företaget tillhandahåller alla nödvändiga tekniska medel till försäljning.

Du kan beställa en router på sajten direkt efter anslutning. En förlängning kan dock ges på begäran. Kostnaden för betalning kommer att ingå i taxan för anslutningsanslutning. Priset är inte mer än 50 rubel per månad. Dessutom måste fiberoptiska kablar och nätsladdar användas. Du kan få reda på hela kostnaden för all utrustning för anslutning från specialister.

Nätverk

Betalning för TTK görs via banköverföring. Detta kan göras direkt på sajten, genom bet alterminaler eller en mobilbankapplikation. Flera gånger i månaden meddelar företagets operatörer kunderna om planerat underhåll för att upprätthålla rätt nivå på nätdriften. Ett motsvarande meddelande visas på webbplatsen exakt en dag innan.

Dessutom skickas ett meddelande om den tillfälliga avstängningen av Internet till e-postadressen till företagets kund. Arbetet tar inte mer än 2-3 timmar. Du kan också lära dig om statusen för deras implementering från ditt personliga konto. Det fungerar även när det inte finns någon nätverksanslutning alls.

Kampanjer och rabatter

På TTK-kontoret får användarna även möjlighet att ansluta till Internet och betala för kommunikationstjänster. Det finns också ett köpcentrum för att köpa all nödvändig utrustning för TV och nätverk. Leverantören samarbetar med stora företag. De erbjuder tillsammans kuponger och rabatterför olika tjänster.

Det går att få en prenumeration på onlinebiografer till reducerat pris. All detaljerad information visas på huvudsidan på den officiella webbplatsen. Dessutom är det möjligt att ansluta Internet och TV på de villkor som presenteras för åtgärden. Detta är en gratistjänst eller en reducerad prenumerationsavgift i flera månader för nya prenumeranter.

Företagstjänster

TTK teknisk support fungerar dygnet runt. Företaget samarbetar inte bara med privatpersoner utan även med juridiska personer. För att göra detta tillhandahålls ett utökat paket och tjänster för företag och företagskunder. På ditt personliga konto på webbplatsen för företag kan du se ytterligare information.

Detta kan vara statistik och alla aktiva nätverksanslutningar. För att göra detta får varje kund hos företaget dedikerad tillgång till information. Vid behov aktiverar leverantören ytterligare affärssystem som fungerar via en aktiv Internetanslutning. Det här är så populära resurser som "Bitrix 24" eller "1C: UNF".

Färdiga lösningar

Anslutning till TTC görs snabbt för alla kategorier av entreprenörer. På dagen för begäran behandlar specialister ansökan och skickar tekniker för att utföra allt nödvändigt arbete. Färdiga lösningar som har batchinställningar kan användas. De gäller onlinebutiker, barer, klubbar och restauranger.

Om du behöver en batchtjänster och hyrda förbindelser, kan företaget tillhandahålla färdiga lösningar eller forma dem efter kundens individuella krav på fabriken. Alla nätverk läggs enligt etablerade kvalitetsstandarder och GOST-krav.

Systemskydd

Varje företag måste skydda sina elektroniska data. Om du aktivt använder internet eller har en egen hemsida kan den utsättas för olika attacker av hackare. De gör detta för att få nödvändig information. För att inte bli ett offer för sådana handlingar erbjuder leverantören tjänster för att skydda kundens internetutrymme.

Efter att ha anslutit säker åtkomst kommer företagets specialister att betjäna nätverket dygnet runt. Dessutom erbjuds villkor för att konsultera och utföra alla nödvändiga arbeten på kundens utrustning. Specialister kommer att installera alla elektroniska tjänster och tjänster för att säkerställa tillförlitligt skydd av webbplatsen eller onlinelagring av företagaren.

Koppla ett gratissamtal

Leverantören erbjuder dessutom att använda tjänsten för företag i form av att ansluta ett gratis nummer av kategori 8-800. Du kan få ett dedikerat telefonnummer genom att fylla i en ansökan på företagets kontor. Utöver själva linjen får användare ytterligare funktioner när de arbetar på sitt personliga konto. Det kommer att ge statistik över inkommande samtal.

Tariffer för anslutning diskuteras individuellt. Leverantörens databas innehåller mer än 10 tusen olika telefonkombinationer. Du kan välja vackra kombinationer för stor igenkänning. Att ansluta en dedikerad telefonlinje ger fler samtal.

Wi-Fi med auktorisering

För ägare av cateringnätverk, såväl som underhållningscenter, erbjuder leverantören tjänster för öppen Wi-Fi-åtkomst. För att göra detta, installera all nödvändig utrustning och konfigurera programvaran. Alla installationer utförs i enlighet med lagen. Placering av nätverket på offentliga platser är helt lagligt, enligt alla föreskrivna normer.

Detta gör att du kan locka en stor publik till varumärket och tillhandahålla olika reklaminformation för dina kunder när de är anslutna till Internet. Varje tillstånd och funktioner för åtkomstdrift diskuteras individuellt. Lösningar utvecklas för en specifik institution eller center.

Webvideokonferens

För företag är detta ett populärt resmål. För att inte hålla offsite-möten är livestreaming online en lönsam metod att arbeta på. Detta sparar pengar, samt tid för flyg och möten. TTK erbjuder användare att ansluta sändningar online via speci altjänster.

Upp till 50 personer kan delta i kommunikationen samtidigt. Samtidigt är täckningen av publiken som kan se konferensen max 500 personer. Ytterligare tjänster installeras som inte bara gör det möjligt att ställa in själva videomeddelandet, utan även att ansluta program och applikationer för att överföra dokument och sända presentationer.