Innehåll och typer av affärsbrev

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Affärsbrev är ett av de viktigaste kommunikationsmedlen i näringslivet mellan företrädare för olika organisationer. Den kännetecknas av en strikt, exakt, formell stil.

Affärsbrev

Nu, i internets tidevarv, har betydelsen av affärskorrespondens inte minskat, utan helt enkelt bytt media - från papper till elektroniskt - och har blivit snabbare. Därför är det oerhört viktigt för varje anställd, arbetssökande, såväl som för personer i ledande befattningar, att korrekt kunna komponera olika typer av affärsbrev.

Dessutom karaktäriserar detta honom delvis som en professionell, vilket utökar hans karriärmöjligheter. Därför är det så viktigt för alla som inte är likgiltiga för sin karriär att känna till reglerna för att bedriva affärskorrespondens och ta hänsyn till dess olika typer. Och innehållet i affärsbrev, såväl som deras kvalitet, kommer att bero på korrespondentens professionalism.

Med hjälp av affärskorrespondens löses frågor, presenterasanspråk, kontrakt diskuteras, värdesaker och dokument eskorteras.

Affärsstil

Formen på affärsbrev ska vara exakt och inte tillåta olika tolkningar av ord. Det måste finnas strikt officiell underordning, även om detta är ett brev till en vän. Upprepning (i en begränsad mängd) av lexikaliska stämplar är tillåtet och till och med välkomnat. I regel täcker olika typer av affärsbrev flera frågor, begränsade till affärsämnen. Tonen används endast neutral, tillåter inte personliga bedömningar och olämplig känslomässighet.

Affärskorrespondens är alltid officiell, den registreras och spelas in ofta.

Typer av bokstäver

Utvecklingen av affärer, informationsteknologi påverkar affärsskrivande och dess typer, vilket tvingar det att anta nya former. Hittills har följande typer av bokstäver särskiljts:

1. Kommersiella och affärsämnen. Med hjälp av företag lösa ekonomiska, organisatoriska, juridiska frågor. Volymen på dessa meddelanden är från några rader till flera sidor. Kommersiella lösa problemen med att sälja tjänster eller varor och leverans. Dessa är förfrågningar, erbjudanden, klagomål.
2. Brev som kräver ett svar (som förfrågningar, överklaganden, förfrågningar, klagomål, förslag) och inte kräver (innehåller redan beskrivna händelser och fakta - ackompanjemang som motsvarar kvitton, bekräftelser).
3. Det finns sådana d



granbokstäver: vanliga och cirkulära - med en avsändare ochflera lägre rankade mottagare.

4. Korrespondens anses vara standard, som innehåller färdiga former av dokument, prover. Typer av affärsbrev som presenteras på detta sätt kallas reglerade. Om avsändaren skriver ett meddelande från sig själv är det oreglerat.
5. När ett brev avslöjar ett ämne kallas det enaspekt, om flera - multiaspekt.
6. Placera separat de typer av affärsbrev som återspeglar individuell information för mottagaren: gratulationer, tack, kondoleanser, rekommendationer, ackompanjemang.

Innehållet i ett affärsbrev

1. Överklagande utformat för att väcka uppmärksamhet, intresse, fastställa kontaktnivån. Överklagande kan ske efter befattning, efternamn, förnamn och patronym eller generaliserat.
2. Introduktion till brevets kärna, klargörande av syftet eller anledningen till brevet, bestående av en beskrivning, länk, tack, gratulationer, påståenden och så vidare.
3. Huvuddelen (måste ha all affärskorrespondens). Typer av affärsbrev för olika ändamål innehåller huvudinformation, förslag, krav, inbjudningar, förfrågningar, beställningar. Den innehåller motiveringar, strikt kronologiska uttalanden, problemanalys, strukturerade vinster eller möjliga förluster.
4. Alla typer av affärsbrev bör ha en slutsats, bestående av slutsatser, förslag, avtal, avslag, varningar. Till exempel: påminna, erbjuda, fråga, varna.
5. Standard avslutande fraser,utformad för att skapa ytterligare samarbete, tidsgräns, eventuellt avslag. Den slutliga överklagan är också föremål för systemet med sociala värderingar och prioriteringar.

Rekommendationer för att skriva brev

1. Brevet ska vara läs- och skrivkunnigt och lätt att läsa, hopa inte ord och använd lexikaliska enheter, vars exakta betydelse inte är känd.

2. Alla typer av affärsbrev ska inte vara för stora, det är bättre att minska och strukturera informationen så mycket som möjligt.

3. Under läsningsprocessen bör adressaten känna respekt, brevets individualitet, äganderätt till ämnet, positiv infusion av författaren.

4. Det är viktigt i skrivprocessen att upprätta avtal om tid, villkor, villkor för kontakter och avtal. Detta kan göras i form av en lista med alternativ eller ledande frågor.

5. En taktfull och professionell, välvillig ton i brevet kommer säkerligen att förbereda mottagaren för ett positivt och snabbt svar.

En av komponenterna i ett framgångsrikt företag är att följa reglerna för affärskorrespondens, vilket utgör minst 80 % av all dokumentation från organisationer. Strikt efterlevnad av alla normer betonar det juridiska värdet av affärsbrev och säkerställer att kommersiella mål snabbt uppnås.