Hur man handskas med samlare. Hur man pratar med inkasserare i telefon

Innehållsförteckning:

Hur man handskas med samlare. Hur man pratar med inkasserare i telefon
Hur man handskas med samlare. Hur man pratar med inkasserare i telefon

Video: Hur man handskas med samlare. Hur man pratar med inkasserare i telefon

Video: Hur man handskas med samlare. Hur man pratar med inkasserare i telefon
Video: Economic profit vs accounting profit | Microeconomics | Khan Academy 2024, April
Anonim

Finansiella förpliktelser är ett komplext system av interaktioner mellan en borgenär och en gäldenär. Tyvärr är det många som inte helt förstår när man lånar pengar vad konsekvenserna kan bli vid förseningar och utebliven återbetalning av lån. Men även om en sådan situation har inträffat, misströsta inte och få panik. De sätter press på dig, kräver att du betalar böter och straffavgifter. Som regel genomförs sådana evenemang av specialiserade organisationer. Hur kommunicerar man med samlare korrekt och skyddar sina lagliga rättigheter? Vi ska försöka studera alla nyanser.

hur man handskas med samlare
hur man handskas med samlare

Allmänna aspekter

Föråldrade lån och straffavgifter, oförmåga att betala förfallodagar - den här situationen är förmodligen bekant för många. Bankerna överför din skuld till samlare och de verkliga "trakasserierna" börjar. De ringer dig, skriver och ligger och väntar på de mest oväntade ställen. Man faller i en fälla ochvet hur man agerar. Mycket ofta är ett sådant tryck mycket effektivt, och gäldenären betalar inte bara lånet utan också fantastiska böter. Saken är den att många inte är bekanta med sina juridiska rättigheter och därför inte vet hur man kommunicerar med samlare. Och utpressare utnyttjar denna situation. Men det finns en väg ut! Det är nödvändigt att känna till lagen, och då blir dialogen mycket enklare och mer produktiv.

Lagen hjälper dig

Vet att sådana organisationers verksamhet är strikt reglerad av lag, som skyddar våra rättigheter och friheter. Därför har ingen rätt att kränka dem! De viktigaste hoten som används av samlare:

  • Artikel 177 i den ryska federationens strafflag "Med skadlig flykt från återbetalning av leverantörsskulder". Kom ihåg att sådana hot är en absolut bluff från samlarens sida! Det finns inte mer än ett dussin prejudikat för attrahering enligt denna artikel i vårt land.
  • Artikel 159 Bedrägeri. Detta argument är det vanligaste. Kom ihåg att om du har betalat minst en gång, till och med det minsta beloppet av förpliktelser, gäller denna "bokstav" i lagen inte dig. Det finns ingen avsikt och du kommer inte att åtalas.

Väldigt ofta känner inte samlare själva till lagarna, men så fort de ser en kompetent gäldenär försvinner helt enkelt deras fräckhet och självsäkerhet.

hur man pratar med inkassoföretag i telefon
hur man pratar med inkassoföretag i telefon

Psykologisk press

Praxis visar att insamlingsorganisationer har ganska snäva rättigheter. Dessa är kommersiella företag som bara kan övertala en person att betala en skuld. Fler befogenheter fördet är de inte, naturligtvis, om frågan inte är i domstol, och det inte finns någon dom över det, som de överför till den verkställande tjänsten. Så formidabelt att de bara kan prata. Hur kommunicerar man med inkasserare på telefon? Först och främst, vet att de vill skrämma och reta dig så mycket som möjligt. Och det är i detta tillstånd som en person får panik och är redo att uppfylla alla krav.

Försök att hålla dig sval och lugn, skrik inte, svär, förolämpa inte anställda. Och om hot kommer till din adress, se till att rapportera att detta faktum har registrerats av dig, och polisen kommer redan att kommunicera med dem. Det är tillrådligt att spela in sådana samtal i syfte att ytterligare presentera dem för brottsbekämpande myndigheter. Svara inte på attacker om din oärlighet, ignorera sådana kommentarer och fråga efter skäl som de vågade skrämma och förolämpa dig.

Insamling av information

Du måste vara beredd på en dialog med utpressare. Ja, det stämmer, för utan ett domstolsbeslut och en exekutionstitel ägnar de sig åt illegal verksamhet. Hur pratar man korrekt med samlare i telefon? Kom ihåg några viktiga punkter:

  • Be att få presentera dig själv och skriv ner all information.
  • Ange vilket kontor du är oroad över (namn, detaljer).
  • Vilken bank överförde din skuld, låt dem klargöra detaljerna i kontraktet (dokumentnummer, datum för undertecknandet, beloppet för fordringar).
  • Be om en kopia av överlåtelseavtalet för din skuld.

Om du nekades att tillhandahålla sådan information, häng gärna påtelefonlur. Det kommer att vara användbart att installera en enhet med ett nummerpresentation för att spela in alla samtal och deras tid. Se till att berätta för samlarna att du är redo att klaga till polisen om olagliga handlingar från deras sida.

hur man handskas med samlare
hur man handskas med samlare

Kommunikationsalgoritm

Hur pratar man med samlare i telefon så att de förstår dina avsikter? Först, var inte rädd och kom med ursäkter. Låt dig inte bli förolämpad, hotad av din familj eller släkt. Sådana handlingar kvalificeras som huliganism eller utpressning. Så snart samtalen blir påträngande, försök förklara för samlaren att du tänker lösa det här problemet.

Om situationen inte förändras och du ständigt trakasseras, anmäl trakasserier och hot till polisen. Kommunicera inte i något fall med dem efter 23.00 eller tidigt på morgonen före 7, annars kommer sådana samtal att bli permanenta. Om du känner att du är öppet provocerad till aggression, lägg på. När du fick reda på att dessa oärliga medborgare började hota nära och kära, rapportera omedelbart till polisen. Om samtal till jobbet har börjat är detta redan avslöjandet av din personliga information. Här har du rätt att stämma dem för olaglig verksamhet!

Vad man inte ska rapportera

hur man pratar med inkassoföretag i telefon
hur man pratar med inkassoföretag i telefon

Hur kommunicerar man med samlare i telefonen för att inte skada sig själv? Lämna ingen extra information. Ge inte telefonnummer till organisationen där du arbetar, ge inte koordinaterna för ditt hem. Dela inte information om nära och käravänner. Många i ett försök att lösa problemet berättar för samlarna datumet för mottagandet av lönen eller faktumet av försäljningen av fastigheter eller egendom, detta bör inte göras. Detta är ytterligare en anledning för dem att sätta press på dig och skrämma. Om du verkligen ska betala av skulden kan du ange datum för återbetalning. Men advokater rekommenderar inte att betala av dem alls, det är bättre att gå till domstol, eftersom det kan minska antalet straff avsevärt.

Otrevligt besök

Och hur ska man handskas med samlare om de vågade besöka dig hemma? Först och främst, vet att du inte är skyldig att öppna dörren för dem och släppa in dem i ditt eget hem. Lagen är på din sida. Om de började skrika och svära, störa grannarna och skrämma dig, ring omedelbart polisen med ett uttalande om att okända medborgare bryter sig in i ditt hus. Tro mig, detta kyler deras entusiasm perfekt. Om du ändå bestämmer dig för att prata med dem, släpp inte in dem i lägenheten förrän de ger dig:

  • Överlåtelse av din skuld.
  • Dokument som styrker deras identitet.
  • Artikeln som du åtalas mot.
  • Dokument som bekräftar organisationens rättigheter att utföra insamlingsaktiviteter.

Som regel stannar samtalet redan i detta skede. Men om arbetarna började hota dig, spela trotsigt in allt på en kamera eller en röstinspelare, bjud in grannar som är vittnen. Experter rekommenderar att du dokumenterar hela kommunikationsprocessen så noggrant som möjligt. Om de skriver brev till dig, se till att spara dem, och skicka svaret med rekommenderat brev medbeskrivning av bifogade handlingar. En utmärkt väg ut ur problemet är att involvera en låneadvokat. Dessa specialister vet mycket väl hur man korrekt kommunicerar med samlare.

hur man handskas med inkassoföretag på telefonen
hur man handskas med inkassoföretag på telefonen

Få i alla fall inte panik och ge efter för press under alla omständigheter, även om du har fel. Kom ihåg att att veta och förstå hur man kommunicerar med samlare korrekt är nyckeln till din psykologiska hälsa. Sök hjälp från en advokat eller advokat som kommer att skydda dig från attacker och hjälpa dig att hantera skulder. Det finns trots allt många algoritmer för att lösa leverantörsskulder.

Rekommenderad: