2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41
Bankkort har kommit in i livet för en modern användare. Detta är inte bara ett bekvämt betalningsmedel, utan också en pålitlig förvaringsinstitut för ägarens medel. PJSC "Sberbank" är ledaren när det gäller antalet utfärdade plastkort i Ryska federationen. Men ibland måste bankkunder ta itu med en obehaglig situation: kortsaldot "gick plötsligt i minus". Det finns flera anledningar till att det finns ett negativt saldo på Sberbank-kortet, och inte alla är anledning till oro.
Kortsaldo: hur får man snabbt reda på tillgången på pengar?
De användare som aktivt betalar med kreditkort i butiker och onlinebutiker, kaféer och bensinstationer vill alltid vara medveten om saldot på kontot. Att få uppdaterad information om kortsaldot minskar risken för bedrägliga aktiviteter, inklusive stöld av pengar.
De metoder som användarna får för att ta reda på saldot på kortet skiljer sig från varandra i hastighet, provision och kundpreferenser:
- Kontrollerar vid bankomater och terminaler. Ett beprövat alternativ som inte kräver speciella färdigheter är användningen av Sberbanks terminalnätverk. För att kontrollera saldot i en bankomat måste du sätta in kortet med chippet framåt (det sitter på framsidan av plasten), ange PIN-koden (4 siffror), välj fliken "Begär saldo" i menyn som öppnas, och metoden för att tillhandahålla information - med en bock eller på skärmen.
- USSD-begäran via "Mobilbank". Detta är det snabbaste sättet att ta reda på saldot på kortet. För att få hjälp via SMS måste du skicka ett meddelande till numret "900" med texten "Saldo", som anger de sista siffrorna på kortet separerade med 4. Kostnaden för tjänsten är 3 rubel. Om det bara finns ett kort, slå bara 90001 och tryck på samtalsknappen.
- Internetbank "Sberbank Online". Genom att använda mobilapplikationen eller desktopversionen kan klienten gå in på det personliga kontot och se saldon på alla konton. Registrering och användning av internetbank är gratis. Identifiering utförs med inloggning och lösenord. Inloggningen utfärdas i bankterminalen, lösenord skickas i SMS-aviseringar från numret "900".
Efter att ha lärt sig hur man kontrollerar saldot kan användaren alltid ha detrepresentation av tillgången på medel på ett plastkort. Om det finns ett "minus" på kortet bör du bekanta dig med orsakerna som kan leda till debitering av pengar.
Orsaker till ett negativt saldo på Sberbank-kort: alla fall
Det finns flera alternativ när användarens kortsaldo blir negativ:
- övertrassering;
- arrest konto;
- årliga serviceavgifter;
- betalning för tjänsten "Mobilbank";
- tekniskt fel.
Övertrasseringskort: vad är det, orsaker till ett negativt saldo
I Sberbank är en övertrassering för privatpersoner en "kortförlust" när kundens gräns för egna medel överskrids. Detta är en funktion hos ett bankkort, som liknar ett kreditkort: till skillnad från det senare utfärdas övertrasseringskort inte med en gräns för bankens medel, utan med möjligheten att upprätta ett negativt saldo upp till ett visst belopp (för exempel, -30 000 rubel).
Övertrasseringsgränsen sätts med hänsyn till kundens solvens och hans önskemål. Den kan skalas ner på användarens begäran. En ökning av övertrasseringen görs på initiativ av banken, om ägaren aktivt använder möjligheten till kortet och inte tillåter förseningar vid insättning av lånade medel. I det här fallet finns det inga negativa konsekvenser av ett negativt saldo på Sberbank-kortet.
När du sätter in pengar för sent försämras kundens kredithistorik. Banken har rätt att sänka gränsenövertrassering genom att meddela kunden om det i SMS från numret "900".
Sedan 2017 har Sberbank tillfälligt slutat öppna plastkort med checkräkningskredit. Kunder som tidigare har utfärdat produkter kan använda analoger till kreditkort utan begränsningar.
Arrestering av ett Sberbank-kort: orsaker, konsekvenser
En av de obehagliga anledningarna till att det finns ett negativt saldo på Sberbank-kortet är gripandet av kundens konto. Ett kännetecken för det här fallet är dess obegränsade gräns: en arrestering kan utdömas till ett belopp av 1 rubel till flera miljoner.
Gripandet åläggs av Federal Bailiff Service på platsen för registrering av kortinnehavaren. Det är alltid förknippat med kundens skulder och kan kallas:
- låneskulder;
- utebliven betalning av verktyg;
- försenad betalning av skattebetalningar eller trafikpolisens böter, administrativa förseelser.
När ett Sberbank-kortkonto arresteras kan en klient få ett certifikat från banken som anger skälen till att debitera pengar. Utdraget anger antalet verkställighetsförfaranden, den behöriga personens fullständiga namn, beloppet som debiteras från kontot, saldot på skulden (om någon), datumet för dokumentet. Med detta intyg rekommenderas det att kontakta en anställd vid Ryska federationens federala fogdetjänst för att få reda på skulden och sätt att återbetala pengar.
Negativt kortsaldo vid utebliven betalning av lånet
Om kunden upprepade gånger har gjort förseningar på Sberbank-lån, kan debiteringen av medel utföras av bankens inkassotjänst. I detta falli intyget i kolumnen "Entreprenör" kommer det inte att finnas namnet på kronofogden, utan namnet på Sberbanks tillsynsavdelning.
För att bli av med den avskrivna skulden från kortet måste ägaren av ett bankkort skyndsamt sätta in pengar enligt ett låneavtal. Pengar kan debiteras både från ägaren av lånet och den borgensman som anges i låneavtalet.
Årligt underhåll: när blir ett nytt kort negativt?
Ett negativt saldo på ett Sberbank-betalkort uppstår omedelbart efter att produkten har utfärdats. Storleken på "minus" är proportionell mot beloppet på årsservicekortet.
För att bli av med skulden måste kunden sätta in pengar på kontot vid mottagandet av produkten. Detta kan göras på bankkontoret, terminaler eller genom överföring från annat konto. Det snabbaste sättet att ta emot pengar är när du sätter in i en bankomat hos Sberbank: krediteringstiden är från 1 minut.
Betalning för tjänsten "Mobilbank"
Debitering av pengar för SMS-varningar från numret "900" är anledningen till att det finns ett negativt saldo på 60 eller 30 rubel på Sberbank-kortet.
Beloppet beror på typen av kort: för omedelbara utgivningskort och sociala kort är kostnaden för hela paketet med "Mobilbank" 30 rubel. I andra fall kommer kunden att få ett meddelande om debitering av 60 rubel på tjänstekontot.
Avgiften debiteras 2 månader efter att hela paketet har aktiveratstjänster. Det låter dig snabbt få information om alla förändringar i saldot på kortet i form av aviseringar.
Om kortinnehavaren inte vill betala en avgift för tjänsten kan han byta till den ekonomiska tariffen för "Mobilbank" med gratistjänst eller helt inaktivera tjänsten.
Tekniskt fel: vad ska man göra vid ett systemfel?
Anledningen till att det finns ett negativt saldo på Sberbank-kortet kan bero på ett tekniskt fel. Denna sällsynta händelse kan orsaka problem för kortinnehavaren.
Avskrivning på grund av ett banksystemfel i 90 % av fallen är förknippat med ett allmänt programfel i Sberbank. I det här fallet kan kunden få ett meddelande från banken.
För att bli av med skulden som uppstått på grund av ett tekniskt fel bör kortinnehavaren kontakta Supporttjänsten. Kontaktcentrets specialister kommer att acceptera en ansökan om justering av medel och informera dig om tidsramen för att korrigera situationen.
Applikationen kommer att köras inom 48 timmar från ögonblicket för fel. Om felet var av systemkaraktär, det vill säga hundratals kunder hade problem, returneras pengar snabbare: från 1 till 24 timmar, beroende på antalet ansökningar.
Det finns ett negativt saldo på Sberbank-kortet: hur tar man ut pengar i det här fallet?
Om en kund har debiterats från ett bankkort, komplicerar detta avsevärt deras uttag. I vissa fall är det omöjligt att få pengar inom en dag. Sådana situationer inkluderar frysning av konton och övertrassering.
PåSberbank-korts negativa saldo: vad ska man göra och hur man tar ut pengar?
- I händelse av ett tekniskt fel måste du lämna en överklagan. Om möjligt bör kortinnehavaren komma till bankens kontor med kort och pass. Chefen kommer att berätta hur du fyller i en ansökan om återbetalning. Pengar kan returneras inom några minuter. Ibland är ett besök på kontoret det enda sättet att snabbt få pengar, eftersom supporttjänsten tar längre tid att behandla förfrågan: det tar upp till 48 timmar att behandla ansökan.
- I händelse av ett negativt saldo i samband med arrestering av konton, måste du kontakta distriktets federala fogdetjänst med ett utdrag om verkställighetsförfaranden. Om gripandet gjordes felaktigt, till exempel på grund av böter från trafikpolisen, som ägaren av bilen redan har betalat, är det nödvändigt att tillhandahålla dokument som bekräftar betalningen av fakturan. Vid en auktoriserad avskrivning kommer medlen att återföras till kundens konto först efter att alla skulder är betalda. Gripandet tas bort inom 10 dagar från det datum då Sberbanks klient fullgjorde sina skyldigheter.
Rekommenderad:
Det finns en fråga: varför dör människor med öppna ögon? Låt oss bryta ner det hela
Alla är rädda för döden. Därför har detta fenomen fått en hel del spekulationer och fördomar. Våra förfäder förknippade en persons död med överjordiska krafter och kom med olika vidskepelser och tecken för att inte följa den avlidne. Vi kommer att prata om dem i den här artikeln
Är ett sigill obligatoriskt för en enskild företagare: funktioner i Rysslands lagstiftning, fall där en enskild företagare måste ha ett sigill, ett bekräftelsebrev om frånvaron av ett sigill, en provfyllning, fördelarna och nackdelar med att arbeta med en tätning
Behovet av att använda utskrift bestäms av vilken typ av verksamhet företagaren bedriver. I de flesta fall, när man arbetar med stora kunder, kommer närvaron av en stämpel att vara ett nödvändigt villkor för samarbete, även om det inte är obligatoriskt ur lagens synvinkel. Men när man arbetar med myndighetsbeställningar är tryckning nödvändigt
UEC – vad är det? Universellt elektroniskt kort: varför du behöver det, var du kan få det och hur du använder det
Alla har säkert redan hört att det finns något sådant som ett universellt elektroniskt kort (UEC). Tyvärr vet inte alla innebörden och syftet med detta kort. Så låt oss prata om UEC - vad är det och varför behövs det
Varför behöver jag ett löpande konto för IP? Kontantlös betalning för IP. Var är det bästa stället att öppna ett företagskonto?
Skyldigheten att använda ett löpande konto av en enskild kommersiell person har inte godkänts juridiskt. I detta fall får endast personliga kort användas. Varför behöver du ett löpande konto för IP? Faktum är att utan det är det problematiskt att genomföra hela utbudet av betalningsoperationer
Var finns bankkortsnumret och varför behövs det?
Var finns bankkortsnumret? Tillverkare av själva bäraren slår ut den strax under medianlinjen horisontellt på plasten. Det bör noteras att endast ett fåtal företag (Goznak, Novacard, Sitronics, Aliot, Rosan Finance, Orga Zelenograd) kan göra kort för banksektorn i Ryssland, eftersom tillverkningstekniken är ganska komplex (4 lager, trimning, applicering av magnetremsor, sätter in chips)
