Recensioner om TC "Energy". Transportföretag "Energia": adresser, lastleverans

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Ett transportföretags tjänster krävs ofta av affärsmän, och ibland vanliga medborgare, när de behöver leverera stora föremål som inte är lämpliga för post till en annan stad eller ett annat land. Vid första anblicken är uppgiften olöslig. Men ingenting är omöjligt, eftersom det finns företag som är specialiserade på sådana tjänster. En av de största är TC Energia. Det fungerar i hundratals områden inom det postsovjetiska rymden och utomlands. När du först kontaktar transportören, särskilt om du måste skicka värdefulla saker, vill du samla in den maximala mängden information. Därför ska vi idag studera vad tidigare och nuvarande kunder säger om TC Energia. Feedback gör att du kan skapa en ganska objektiv bild av företagets verksamhet och möjligheten till samarbete med det.

Täckt område

Detta är den första fördelen som på allvar skiljer transportören från konkurrenterna. De flesta flygningar tillhandahålls på Rysslands territorium. Tot alt verkar 242 filialer här, det vill säga i varje administrativt centrum och stad med en befolkning på mer än 100 000 personer finns det enflera ställen dit du kan kontakta och överföra varorna. Detta är mycket bekvämt för konsumenten, tack vare vilket TC Energia blir mer och mer känt. I feedbacken framhålls att när det är ont om tid är det mycket viktigt, om inte avgörande, närheten till mottagningsplatsen. Utöver Ryska federationens territorium finns det 6 filialer i Kina, 5 i Kirgizistan, en i Armenien, fem i Polen och fem i Vitryssland, samt 16 i Kazakstan.

Sändningsschema

Callcenter är upptagna hela dagen. Här tar de emot ansökningar och ger kunder råd, dirigerar dem till närmaste mottagningsställe. Personalens artighet och korrekthet betonar upprepade gånger recensionerna. TC "Energy" är en plats där varje person kommer att bli noggrant lyssnad på, hans krav och önskemål beaktas. Och resultatet kommer att bli snabb leverans av last till sin destination i tid och i säkerhet. Det bör noteras att ett stort antal recensioner indikerar just transportörens vördnadsfulla inställning till dess omedelbara uppgifter.

Företagsprestationer

Företaget öppnades för mer än 10 år sedan och lyckades få förtroende hos ett stort antal affärsmän som oftast använder sådana tjänster. Företaget har godkänt GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) certifiering och fått ett certifikat om överensstämmelse. Detta tyder på att alla affärsprocesser är perfekt avstämda, varje anställd vet vad han är ansvarig för och hur han måste utföra sina uppgifter. Allt detta leder till det förväntade resultatet, varje paket kommer till punktenmöten i tid. Detta bekräftas av recensioner.

TC "Energy" blev 2009 vinnaren av den interregionala tävlingen "The Best Goods and Services of Siberia". Och 2014 tilldelades hon priset "Rysslands ledare". Detta är stora prestationer som företaget med rätta är stolta över.

Beräkning av kostnaden för tjänsten

Denna fråga oroar konsumenten i första hand. För att du ska kunna beräkna alla fraktkostnader i förväg har Energia transportföretag utvecklat en onlinetjänst för dig som finns tillgänglig på den officiella hemsidan. Du kommer att behöva fylla i ett särskilt formulär som anger vikt och volym, utgångspunkt och destination. Men för att få information om det slutliga betalningsbeloppet måste du kontakta cheferna. Till exempel värderas överdimensionerad last till en annan taxa, vilket inte beaktas av standardformuläret. Beroende på storlek och vikt kan tilläggsavgiften variera från 25 till 100 % av den ursprungliga kostnaden.

Lastspårning

TC "Energy" ger sina kunder en mycket bekväm tjänst, nämligen: när som helst kan du ta reda på exakt var de levererade varorna är. För att schemalägga ett möte är detta en oumbärlig tjänst. Du behöver inte ens störa chefen eller ringa föraren. Under hela resan övervakas bilarnas rörelser och data överförs direkt till kontoret. Ett speciellt program uppdaterar ständigt uppgifterna på webbplatsen, tack vare vilket du kan ta reda på exakt vid vilken tidpunkt de skickade värdena är nu. Skulle behövakänner bara till fakturanumret. TC Energia ser till att kunderna upplever så lite besvär som möjligt. Din uppgift är bara att ansöka om transport, allt annat kommer att göras av proffs. I sina recensioner noterar stamkunder att de främst är intresserade av den höga kvaliteten på tjänsterna, som de hittar i detta företag.

Landsleverans

En annan populär tjänst som används av ryssar ganska ofta. Om du snabbt behöver leverera ett paket som väger mer än 20 kg till de regionala och regionala centra i Ryssland, skickas de vanligtvis till postkontoret. Det är inte alltid bekvämt, men det finns postkontor överallt, i varje stad och på landsbygden. Energia har å andra sidan filialer i städer men inte i avlägsna områden. Därför fungerar deras symbios perfekt. Acceptera lasten i avdelningen för TC "Energy". Lastspårning sker som vanligt på platsen. Och du kan få ett paket på vilket postkontor som helst. Ett meddelande kommer från den närmaste.

Total säkerhet

Transportföretaget "Energy" är inte bara så populärt. Detta underlättas av det oklanderliga rykte som företaget har förtjänat genom åren. Nedan kommer vi att överväga recensionerna som kunder lämnar, men de flesta av dem tvivlar inte på den högsta kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna. Anställda bryr sig i första hand om säkerheten för levererade varor, och sluter endast kontrakt med de mest pålitliga och pålitliga transportörerna. Dessutom utför chefer satellitspårningbakom varje bil, organisera skyddet av lagringsutrymmen. Tekniska specialister övervakar det tekniska tillståndet hos fordon och videoövervakningssystem.

Insurance

Detta är varje kunds angelägenhet, men skyddar din egendom helt från alla olyckor som kan inträffa längs vägen. Därför rekommenderar företagets specialister starkt att genomgå detta förfarande, trots att det ökar kostnaden för tjänsten något. PJSC "Insurance Joint Stock Company "ENERGOGARANT"" är en pålitlig partner till företaget. Detta gör att du helt kan undvika förluster.

Varför valde du just det här försäkringsbolaget? Detta beror på hög tillförlitlighet och relativt låga priser. Döm själv: med det deklarerade värdet av lasten upp till 100 tusen rubel kostar försäkringen endast 50 rubel om transporten sker på Ryska federationens territorium. För internationell transport - 0,3% av det deklarerade värdet av lasten. Betalningar görs enligt detta belopp.

Where to go

Företaget har många filialer, så vi kommer bara att namnge de som finns i huvudstäderna. De flesta lager i Moskva. TC Energia har filialer på följande adresser:

• 1:a Stekolnaya, 7, byggnad 2.
• 7 Warehouse Highway;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Princely, besittning 2;
• MO Vidnovsky-distriktet, med. Aparinki, besittning 9;

Detta är den kompletta listan över filialer somligger i Moskva. TC Energia öppnade sin första filial här och började sedan sin segermarsch över landet.

Northern Capital

Kunderna har inte så mycket val här. Det finns två filialer av TC Energia för hela staden. St. Petersburg väntar på öppnandet av ytterligare tre filialer inom en snar framtid, eftersom transportörens lastnivå bara ökar. Detta talar bättre än några ord om den höga kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Kontoret och lagret finns på st. Cuban, 78. Här förväntas du från måndag till fredag, från 9:00 till 20:00. Det andra lagret av TC "Energy", St. Petersburg, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

positiv feedback

Genom att analysera vad företagets kunder skriver kan man dra slutsatsen att anställda utför sina arbetsuppgifter mycket väl och tillhandahåller tjänster av hög kvalitet. Många anger att de är stamkunder och inte vill leta efter en annan transportör. Priserna är konkurrenskraftiga, förseningar, om de inträffar, är inte företagets fel: väderförhållanden, en nödsituation på motorvägen … Men det viktigaste är att lasten levererades i tid. Kunderna noterar också att det är extremt svårt att hitta en annan transportör som skulle ha samma täckning av bosättningar. När allt kommer omkring är det bra om slutdestinationen är Moskva. TC "Energia" levererar till byar och mikrodistrikt, såväl som i hela när och fjärran utomlands. Hövligheten och korrektheten hos all personal, från chefer till chaufförer, som ibland måste spela rollen som lastare, noteras också. Många entreprenörerObservera att du inte behöver oroa dig för ett snabbt kvitto om leveransen utförs av TC Energia.

Negativa recensioner

De är ganska få, men låt oss prata om de brister som kunde hittas. Men även de noterar en ganska låg leveranskostnad. TC Energia ger sina kunder goda förutsättningar för samarbete. Och av nackdelarna noterar de ett obekvämt arbetsschema. Filialer på vardagar stänger kl 18.00 och alla har inte möjlighet att hinna under dagen. Alla andra negativa recensioner som vi lyckats hitta är specialfall, force majeure, fel i fakturor, förseningar på grund av en olycka. Situationerna är obehagliga, men det är värt att notera att företaget bär det fulla ansvaret och kompenserar för eventuella förluster av kunder.

Istället för en slutsats

Var och en av oss väljer att använda en operatörs tjänster eller inte. Men om du behöver leverera överdimensionerad last i tid och samtidigt minimera riskerna förknippade med dess avgång, var uppmärksam på detta företag. Den har arbetat på marknaden i mer än 10 år och har alla möjligheter att tillhandahålla tjänster på högsta nivå. Företagets webbplats är extremt bekväm, där du kan hitta all nödvändig information, samt lägga en beställning och spåra rörelsen av din transport utan att behöva kontakta chefer eller ringa förare.

Att döma av recensionerna är företaget TK Energia att lita på. De flesta stamkunder noterar personalens exceptionella artighet, liksomhög effektivitet vid leverans av varor. Kostnaden för leverans av lasten kommer att bero på dess vikt och storlek, såväl som på villkoren för ansökan. Om du anger att du skickar en värdefull last så ökar kostnaden, men samtidigt ökar också transportörens ansvar. För detta används en separat transport, oftast är flygtransport inblandad, speciellt om du betalar extra och brådskande. Adresserna till TC Energia och annan nödvändig information finns alltid på företagets officiella webbplats.