Delegate är effektiv och lönsam

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Enligt statistiska undersökningar svarade mer än 90 % av cheferna positivt på frågan: "Delegerar du din auktoritet?" Men få av dem kunde utöka svaret och säga hur de gör det och, viktigast av allt, varför. Vad är delegat? Är det verkligen nödvändigt?

Förmåner

Först, låt oss försöka formulera en tydlig definition av denna åtgärd: att delegera är att överföra en del av chefens befogenheter till underordnade med alla följder. Vad ger det ledaren? För det första frigör det hans tid att lösa problem och uppgifter som inte kan flyttas över till någon, och tid är som ni vet det mest värdefulla en affärsperson har. För det andra tillåter det personal på lägre nivå att skaffa sig erfarenhet, att studera professionellt utan att avbryta deras direkta verksamhet, så att säga, "att arbeta på fältet." Och för det tredje, att delegera medel för att övervaka personal för att identifiera initiativrika och intelligenta medarbetare som kan utgöra ett kraftfullt och produktivt team som inte behöver konstant övervakning. Hela kurationsprocessen består i utfärdandetilldelning och godkännande av en rapport om dess genomförande.

Baksidan

Om allt är så rosenrött, varför har den högsta ledningen ingen brådska med att delegera ansvar och föredrar att drunkna i ett hav av rutin på egen hand? Här kan vår "visdom" spela en roll, som säger att ett bra resultat bara kan göras av dig själv. Någon är rädd för att tappa kontrollen över laget, tappa sin högsta status, upptäcka att han själv kan ersättas av någon, och även motivet kan vara okunskap om vem och vad man ska anförtro. Alla dessa skäl har sitt ursprung i ledningens låga kvalifikationer. Förmågan att delegera är ett lackmustest för en person som upptar en ordförande av vilken rang som helst. En sådan position innebär a priori förmågan att hantera det anförtrodda teamet.

Omöjligt och möjligt

Låt oss försöka lista ut vilka uppgifter som ska fördelas och vilka som förblir chefens prioritet. Eftersom alla chefsbefattningar innebär ett brett utbud av aktiviteter är det enklast att identifiera de funktioner som chefen behöver behålla.

1. Motivation är definitivt inte föremål för delegering. Fördelning av bonusar, olika bonusar, löner, befordran av anställda på positioner – allt detta bestäms på ledningsnivå.
2. Att sätta strategiskt viktiga mål för en period tillhör också bara ledaren. Kaptenen sätter alltid kursen, han har också den maximala information som behövs för en sådan uppgift.
3. Samma kategori innehåller uppgifter som kräver en smalchefens inriktningar.
4. Detta inkluderar naturligtvis uppgifter som är förknippade med risk. Eftersom det inte alltid är möjligt att utvärdera resultaten av sådana åtgärder bör endast chefen vara ansvarig för dem. Det händer att han själv inte alltid har en uppfattning, på grund av objektiva skäl, om konsekvenserna av beslutet, så du bör inte anförtro sådana ögonblick till underordnade.

Allt som inte ingår i den här listan kan säkert "sänkas" ner. Rättigheter och skyldigheter bör delegeras till proaktiva och ansvarsfulla medarbetare som har nödvändiga kunskaper och kvalifikationer eller kan lära sig. Första gången du upplever detta arbetssätt kan du tycka att delegering är ett opålitligt verktyg, eftersom det tar mycket tid och ansträngning. Men efter ett tag kommer allt att "sätta sig på hjul", och bilen kommer att köra av sig själv, och chefen kommer att kunna inse hur mycket lättare rollen som ledare kan vara med ett kompetent förhållningssätt.