Produkter med passiv efterfrågan: lista, egenskaper, exempel

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Det finns ett stort antal olika produkter som erbjuds kunder. Vissa produkter är mycket efterfrågade och behöver inte aktiv marknadsföring, medan andra kräver speciell marknadsföring, eftersom köparen inte tänker på att köpa dem för tillfället. Låt oss prata om vad varor med passiv efterfrågan är, vad är deras särdrag och hur de bör marknadsföras.

Begreppet efterfrågan

Marknadens grundläggande lag är lagen om utbud och efterfrågan. Om det inte finns någon efterfrågan så växer inte marknaden, produktionen saktar ner och hela det ekonomiska systemet stagnerar. Därför är efterfrågan ett ämne för ständig oro för marknadsförare, de försöker hitta knep och metoder för att stimulera efterfrågan på alla typer av varor. Efterfrågan är en monetär form av uttryck för konsumenternas behov. Detta är den summa pengar som de är villiga att betala för en viss produkt under en viss period. Efterfrågan beror starkt på priset, om det är för högt kommer konsumenten inte att köpa produkten och efterfrågan kommer att börja minska. Detta är dock inteinnebär att en prissänkning alltid leder till en ökad efterfrågan, även om en sådan korrelation i många produktkategorier observeras. Därför övervakar marknadsförare ständigt efterfrågan. De jobbar hårt för att förbättra det. Det största problemet uppstår när det är nödvändigt att sälja varor med passiv efterfrågan.

Typer av efterfrågan

Eftersom många faktorer påverkar konsumentens köpkraft kan vi urskilja olika typer av efterfrågan. Beroende på frekvensen av förekomsten finns det dagliga, periodiska, episodiska, potentiella och växande efterfrågan. Samtidigt påverkas köpbeslutet av behovets frekvens. Beroende på köparens intentioner kan efterfrågan delas in i stabil, impulsiv, oregelbunden, negativ, negativ, alternativ och spekulativ. I alla dessa fall har konsumenten en viss uppfattning om produkten och korrelerar dess egenskaper med hans behov. Beroende på graden av behovstillfredsställelse är efterfrågan tillfredsställd, otillfredsställd och villkorligt tillfredsställd. Beroende på vad konsumenten vet om produkten och dess förmåga att tillfredsställa behovet, särskiljs också aktiv och passiv efterfrågan. I det första fallet talar vi om varor som är välkända för konsumenten, med tydligt upplevda konsumentegenskaper. Och i det andra fallet talar de om produkter med passiv efterfrågan, som konsumenten antingen inte har någon aning om eller har mycket vag kunskap om användningen av produkten och dess egenskaper.

Klassificeringar av varor

En vara är en produkt som produceras för utbyte och kan tillfredsställa köparens behov. Eftersom människor har väldigt många behov finns det många och olika varor. Alla varor kan klassificeras efter deras syfte. I det här fallet särskiljs varor för individuell, intermediär och industriell konsumtion, beroende på vem och för vilket ändamål denna produkt köps. I enlighet med hur produkten kommer att användas finns det hållbara och kortvariga användnings- och engångsartiklar. Enligt huvudegenskaperna kan varor delas in i livsmedel och icke-livsmedel, långtidslagring och färskvara. Det finns en klassificering av varor och typen av efterfrågan på dem. I det här fallet väljs produkterna:

• Daglig efterfrågan. Det här är vad folk köper nästan dagligen. Mat, tvättmedel, hushållsartiklar. När man köper sådana föremål agerar folk oftast på vanligt sätt, särskilt utan att tänka på att göra ett köp.
• Periodisk efterfrågan. Köpet görs när produkten tar slut. Till exempel glödlampor eller pappersvaror. Vid köp agerar köparen också vanligtvis enligt det vanliga scenariot, utan att lägga ner mycket tid på att jämföra och välja en produkt.
• Förval. Det är hållbara varor, ofta till påtagliga priser: kläder, skor, möbler. Vid köp jämför konsumenten varor från olika säljare, utvärderar kvaliteten på varorna, väljer under lång tid.
• Sällsynt efterfrågan. Det här är vad folk köper sällan, som smycken, pälsrockar, bilar. I det här fallet lägger köparen vanligtvis mycket tid på att jämföra alternativ, välja och utvärdera produkten.
• Säsongens efterfrågan. Det här är produkterna som folk kommer ihåg under vissa årstider - skidor, badkläder, solglasögon.
• Passiv efterfrågan. I det här fallet behöver köparen inte produkten i sig, den måste formas och stimuleras.

Produktegenskaper

Valet av en produkt och dess efterfrågan påverkas av dess egenskaper. Varje produkt har fyra grundläggande egenskaper. Dessa är sortiment, kvantitativa, kvalitativa och kostnadsegenskaper. När köparen väljer en produkt uppmärksammar köparen sortimentsraden, om den innehåller mer än tre artiklar, anser konsumenten att sortimentet är tillräckligt och jämför vanligtvis inom ett varumärke. Till exempel erbjuder ett föredraget märke av mjölk olika typer av förpackningar och produkter med olika fetth alt, och köparen behöver inte välja en produkt av ett annat märke. Kvalitativa egenskaper är svårast att hantera, eftersom konsumenterna har olika krav på produktens egenskaper. Men vanligtvis uppmärksammar de produktens fysiska egenskaper, såväl som dess förpackning, berömmelse, prestige, allt detta formas av marknadsföring. Kvantitet är en fysisk utvärderingsparameter, köparen tittar på varornas vikt, antalet stycken i paketet och korrelerar dem med deras behov. Och köparen använder prisparametrarna och utvärderar hans kapacitetvid köptillfället. De särskiljer också estetiska, ergonomiska och miljömässiga egenskaper hos varor. Det är möjligt att utvärdera varorna och utifrån behovet för köparen. I det här fallet kan vi prata om varor som är kända och nödvändiga, såväl som varor med passiv efterfrågan. De kännetecknas av olika grad av medvetenhet om behovet av att göra ett köp. Köparen är medveten om de nödvändiga varorna och vet hur de kan tillfredsställa hans behov, men när det gäller den andra varan finns ingen sådan klarhet. Den måste utformas med hjälp av marknadskommunikation.

Funktioner för passiva efterfrågansvaror

Efterfrågan kan uttryckas när köparen vet vad han behöver köpa för att möta sina behov, och dold eller passiv. I det här fallet tänker konsumenten vanligtvis inte på att uppfylla vissa behov och uppmärksammar därför inte vissa grupper av varor. De kallas passiva varor. Exempel på sådana föremål, enligt den välkände teoretikern och marknadsföringsutövaren F. Kotler, är gravstenar, tomter på en kyrkogård och försäkringar. Huvuddraget hos sådana varor är att konsumenten inte alls tänker på att köpa dem, han har inte frivilligt ett behov som han skulle kunna och skulle vilja tillgodose med hjälp av sådana varor. De flesta brukar till exempel inte tänka på riskerna för brand eller översvämning, vilket kan orsaka allvarliga skador på deras hem. Och endast en försäkringsagent kan aktualisera behovet av säkerhet ochuppmuntra en person att köpa en försäkring. Det är intressant att en person som en gång köpte en produkt med passiv efterfrågan i framtiden är mycket lättare att återköpa och till och med kan bli dess initiativtagare.

Behov och olika typer av varor

Konsumenten gör inköp i ett försök att tillfredsställa sina behov, för att lindra känslan av obehag. Samtidigt åtföljs fysiologiska behov av en uttalad känsla av brist, och en person behöver inte spendera resurser på att känna igen dem. I detta sammanhang tilldrar sig alltid de varor som han kan tillgodose detta behov köparens uppmärksamhet med. Han är redo att ta reda på information om dem, jämföra och utvärdera dem. Men omedvetna eller oformade behov kan tillfredsställas med speciella varor, vars köp en person vanligtvis inte tänker på. Till exempel inkluderar passiv efterfrågan varor olika tekniska produkter. Vilken konsument skulle köpa en energisnål glödlampa om marknadsförare inte hade berättat för honom på länge och envist om behovet av att skydda miljön och jordens resurser? Idag har denna produkt redan lämnat kategorin passiv efterfrågan. Men detta krävde stora ansträngningar och kostnader från tillverkaren av varorna.

Exempel

Det mest problematiska när det gäller marknadsföring är varor med passiv efterfrågan. F. Kotler nämner exempel på varor i sina verk - det är gravstenar, platser på kyrkogårdar. Men det finns inte heller så radikala exempel på sådana varor. Vem skulle till exempel tänka på att köpa en stegräknare ommarknadsförare talade inte om det faktum att en person måste ta ett visst antal steg för hälsan? I denna grupp ingår också olika kunskaper, till exempel fotografiteknik i mobiltelefoner. Tillverkare bör prata länge i kommunikationen om varför de behövs så att folk börjar känna behovet av dem.

Produktutveckling

Idag skapas de flesta varor för ett specifikt behov. Konsumenten kanske ännu inte har detta behov. Men det kommer att bildas för att sälja varor med passiv efterfrågan. Listan på sådana saker är ganska lång. Så, pryltillverkare, innan de lanserar produktionen av en ny enhet, fundera över vilket behov som kan bildas hos en person så att han köper en produkt. Till exempel, uppkomsten av en så välbekant enhet idag som en multicooker åtföljdes av eftertänksam kommunikation, under vilken hemmafruarna förklarades att de kunde spara tid och ansträngning om de använde den nya enheten.

Specialproduktmarknadsföring

På grund av de specifika egenskaperna finns det också egenheter med att marknadsföra varor med passiv efterfrågan. Först och främst består de i det faktum att det krävs betydande ansträngningar för att marknadsföra sådana produkter. Det är nödvändigt att bygga en lång, aktiv och ibland till och med aggressiv kommunikation så att konsumenten börjar fundera på att köpa. Till exempel, för att uppmuntra människor att köpa försäkringar måste du skapa verklig rädsla hos dem,som de skulle vilja ta ut genom att köpa en försäkring.

Merchandising

Reklammöjligheter på försäljningsställen används ofta för att marknadsföra specialprodukter. Detta kan vara en speciell layout, tilldelning av speciella zoner för dessa grupper av varor. Till exempel placeras passiva produkter på ett apotek ofta i ett "hett" kassaområde så att konsumenterna kan göra ett impulsköp. Små vitaminbarer, kosttillskott, första hjälpen-produkter - en person tänker vanligtvis inte på att skaffa allt detta. Men när han ser dem kan han göra ett köp.