Bank "Financial Initiative": recensioner. "Finansiellt initiativ": feedback från kunder och anställda

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

När man planerar att bli bankklient för att göra en insättning eller öppna ett konto, studerar en person först och främst inte bara historien om en finansiell institution, utan också många recensioner. "Financial Initiative" är precis det bankinstitut som väcker uppmärksamhet. Ett stort antal filialer i hela Ukraina talar om den höga nivån på den finansiella organisationen, efterfrågan på dess tjänster. Å andra sidan finns det ganska många negativa och långt ifrån trovärdiga recensioner. Bank "Financial Initiative" erbjuder mycket intressanta partnerskapsvillkor, men först till kvarn.

Lite historia

Banken som heter "Financial Initiative" är inte den sista finansiella institutionen på Ukrainas territorium. Hans historia började 2004. I de första stadierna av sin utveckling erbjöd organisationen tjänster av hög kvalitet till både individer och juridiska personer. Institutionen klarade till fullo sina skyldigheter och det fanns inga klagomål mot den. Institutionen är medlem i sammanslutningen av ukrainska banker, är medlem av Kyiv Stock Exchange, PFTS och UkrKart. Påbankkontomedlemskap i sådana välrenommerade föreningar som PARD, UNIA och S. W. I. F. T. I enlighet med storleken på kapitalet av den reglerande typen och volymen av tillgångar tilldelas institutet den andra gruppen. Trots de negativa recensionerna rankas "Financial Initiative" på fjärde plats i betyget av ukrainska banker. Storleken på det auktoriserade kapitalet är UAH 2 000 000 tusen. Till exempel, för den sista rapporteringsperioden 2012, uppgick institutionens vinst till nästan 500 tusen hryvnia. Räntenettot för den sista rapporteringsperioden samma år är lika med 1 288 383 tusen UAH. Men det är historia.

Attraktiva kundprogram

Bank "Financial Initiative" erbjuder mycket intressanta insättningar med en bra ränta. Det finns flera samarbetsformer med olika program:

• Insatsinsättning med månatlig räntebetalning. Dess varaktighet är 12 månader.
• Intressant deposition med månatlig räntebetalning och möjlighet till påfyllning. Insättningens varaktighet är 12 månader.
• Internationellt program med versaler och möjlighet till påfyllning. Programmets varaktighet är 12 månader.

Det finns också sådana insättningar som "Kapital", "Loyal" och "Praktisk". Alla skiljer sig från varandra och ger mycket gynnsamma villkor för investerare. Fram till 2012 fanns det bara positiva recensioner om finansinstitutets insättningsprogram. Bank "Financial Initiative" betalade ränta i tid och returnerade medel till insättare vid utgången av partnerskapet. Första regelbrottpartnerskap sågs 2013.

Låt oss vända oss till historien, titta på bankens agerande idag. Bank "Financial Initiative", vars filialer finns i olika delar av landet, är en rent ukrainsk institution. Ägaren till dess aktier är Invest-Service LLC. Posten som ordförande för institutionens styrelse upptas av Andrey Tsyktor. Finansinstitutet, som har tillgångar på 9,9 miljarder UAH, har varit aktivt involverat i interbanktransaktioner de senaste åren. Representanter för institutionen är engagerade i att attrahera materiella resurser till mycket höga priser. Det bör noteras att mer än 50 % av de medel som banken lockar till sig i själva verket är interbanklån. Mer än 80 % av pengarna som placeras på interbankauktioner är lån till juridiska personer. Det läcker systematiskt ut information till media om att ägaren själv är bankens främsta borgenär, men inte personligen utan i en affärsmans person. Bakhmatyuk, som också är institutionens officiella ägare, avvisar systematiskt denna teori och insisterar på att han inte lånar ut till sin verksamhet genom samarbete med anslutna banker.

Trots motgångar

Banken "Financial Initiative" har arbetat sedan 2004 och har alltid uppfyllt sina skyldigheter gentemot kunderna. Trots de svårigheter som institutionens ägare bestämt förnekar, fortsätter finansinstitutet att erbjuda ett brett utbud av tjänster till befolkningen, små och medelstora företag och företagssektorn. Bland de viktigaste förslagen:

• Enormtutbud av insättningar.
• Multilaterala pengaöverföringar.
• Försäljning av mynt och bankmetaller.
• Betjänar nuvarande bankkonton, inklusive de med virtuella metaller.
• Presentation av bankgarantier.
• Daglig och systematisk RSC.
• Tillhandahållande av bankfack för värdepapper, ädelmetaller.
• Emission, inklusive organisation av köp och försäljning.
• Leasing och factoring.
• Depåverksamhet.

Organisationen fortsätter att följa sin policy: ett individuellt förhållningssätt till varje kund. Den huvudsakliga bankverksamheten utförs genom huvudkontoret, som ligger i Kiev. Många självbetjäningskiosker finns i städer som Obukhov och Rivne, Dnepropetrovsk och Lvov, Donetsk och Zaporozhye. En av de största filialerna är Financial Initiative Bank (Charkiv). Feedback från kunder om kontorets arbete är till största delen positiv.

Hur tas kunderna emot?

Varje kund hos finansinstitutet talar med stor glädje om det varma välkomnandet. Många recensioner talar om vänliga medarbetare, leende kassörskor och chefer. "Financial Initiative" är en institution där de gjort sitt bästa för att skapa ett första trevligt intryck av samarbete. Om frågor uppstår förklarar specialister allt i detalj, välj för varje kund exakt det format på tjänsten som passar honom så mycket som möjligt. Som majoriteten säger råder det inga tvivel om tillförlitligheten och anständighetenuppstår. Det finns en känsla av att pengarna nu är i goda händer. Detta är dock bara det första intrycket, som i de flesta situationer är vilseledande. Det finns också den motsatta sidan av myntet, vilket berättas av negativa recensioner. "Finansiellt initiativ" under de senaste två åren började bryta mot villkoren för partnerskapet, vilket förklarar detta med några obegripliga faktorer. Insättningsinnehavare drabbades.

Vad händer med insättare?

Från och med 2013 började negativa svar dyka upp på Internet från personer som, enligt dem, var oförsiktiga att anförtro sina besparingar till institutionen. I början av samarbetet gick allt smidigt. Ränta ackumulerades månadsvis, utan några förseningar. Alla som ville ta ut pengar utan några komplikationer. Närmare 2014 började räntan på inlåning att försenas avsevärt, vilket orsakade viss spänning bland kunderna. De blundade för situationen tills det gällde att ta ut insättningen. Märkligt nog, men det fanns många ursäkter till varför Financial Initiative-banken inte kunde ge ut pengar. Insättningar, vars recensioner var de bästa, motiverade inte sig själva. Enligt insättare började finansinstitutet erbjuda ett universellt program, enligt vilket folk ville ge ut hälften av insättningen i kassan, men under förutsättning att den andra delen av insättningen skulle återutges i enlighet med den nya kontrakt för en ny period. Eftersom investerarna inte visste hur de skulle ta ut sina pengar började investerarna gå med på sådana erbjudanden.

Vad sägs om insättningar i utländsk valuta?

Den starka sidan, som alltid har kännetecknats av banken "Financial Initiative", är inlåning. Recensioner om dem under åren har haft en positiv klang. Den första indignationen dök upp på Internet och i media på uppdrag av ägarna av utländsk valuta. De hävdar att efter att avtalet löpt ut vägrade banken att dela ut dollar. Anställda vid institutionen förklarade och fortsätter att förklara allt av NBU:s begränsningar. Samtidigt existerar faktiskt inte ett så strikt ramverk. Valutaöverföringar är öppna och varje person kan ta ut från en bank eller ett kort ett belopp som inte överstiger 500 USD eller motsvarande 15 000 UAH. Enligt vissa kunder erbjöd sig banken att ge ut en insättning i utländsk valuta i hryvnian, men inte i det belopp som anges ovan, och inte mer än 1 000 hryvnian per vecka. Det absurda i en sådan situation är inte värt att bevisa ännu en gång. En annan historia är kopplad till kunder som beslutat att säga upp depositionsavtalet på grund av personliga omständigheter. Vad var deras förvåning när i grenen av banken "Financial Initiative", recensioner av insättare om vilka tidigare bara var positiva, rapporterade de förlusten av allt intresse i händelse av uppsägning av avtalet. Samtidigt preciserades en klausul i dokumentet, enligt vilken procentsatsen vid uppsägning av partnerskapet kommer att räknas om med en sats på 0,5%. För att säga mer tillkännagavs det om straffavgifter på 17 % av insättningsbeloppet. Det var inte precis vad avtalet föreskrev. I ett försök att få en förklaring av situationen omdirigerades kunder torrt till den officiella webbplatsen förinformationssökning. Förhandlingar om den här frågan pågår.

Pengar genom rally, klagomål och media

Det faktum att Financial Initiative Bank har långt ifrån små problem indikeras inte bara av recensioner på Internet, utan också av omfattande överklaganden i media och till och med till Antimonopol Committee och Consumer Rights Protection Committee. Det är mycket svårt att verifiera tillförlitligheten av denna information, men alla vet det. Efter vägran från bankanställda att ge insättningen gav kunderna inte upp och började agera aktivt. I Kharkov samlades till och med en protest nära avdelningen med affischer. Efter att ha höjt hypen började finansinstitutet, även om det var motvilligt, gradvis uppfylla sina skyldigheter. Det finns verifierade uppgifter om att folk fortfarande fått sina surt förvärvade pengar, om än några månader senare än överenskommet och i delar. Huvudsaken är att resultatet uppnåddes och att rättigheterna i dagsläget försvarades, trots de ekonomiska svårigheterna inte bara för finansinstitutionen utan för hela staten.

Vad säger statistiken?

Som nämnts ovan är kundfeedback från Financial Initiative Bank inte alltid en pålitlig informationskälla. Officiell statistik kan berätta mycket mer om det faktiska läget i organisationen. Det har redan nämnts att finansinstitutet ligger på andra plats i NBU-betyget och det finns något att vara stolt över. Problemet är att informationen är korrekt, men bara delvis. Tjänsten gick till banken utifrån sin egen storlekkapital och baserat på tillgångar, vars belopp är (vid sista räkning) UAH 17 538 523. När det gäller skulder, vars belopp är 14 964 810 UAH, förde de banken till tredje plats i samma betyg 2014. Men det mest intressanta är framåt. Under det sista kvartalet 2014 visade finansinstitutet en förlustsituation på 86 394 UAH. Och det finns redan något att tänka på. Detta numeriska värde förvisade nästan automatiskt institutionen till 12:e plats av 158.

Konstiga försök att åtgärda situationen

Att utfärda hälften av insättningen när den andra delen återutges under ytterligare sex månader är inte det enda knep som används av Financial Initiative (banken, Kiev). Kundrecensioner berättade mycket intressant. Vissa personer ombads att ta endast ränta på insättningar och högst 15 % av insättningen. Dessutom signalerar insättare hela tiden att deras konton är spärrade, och de har inte möjlighet att betala i butiken vid behov. Problemet med kortens inoperabilitet och inaktivitet, som först uppmärksammades i början av 2014, har nu blivit ännu mer aktuellt. Officiellt förklarar bankanställda att det inte finns några kränkningar från institutionens sida när det gäller att uppfylla skyldigheter enligt insättningsavtal. Dessutom undvek den suppleant som företräddes av Andrey Demchenko i en officiell intervju ett direkt svar och fokuserade på ett flertal bonusprogram, på en möjlig ökning av uttagsgränsen och på ökadränta. Efter att ha genomfört ett undersökningsexperiment i en av Kievs grenar fick experterna reda på att korten verkligen är inaktiva och att du inte kan få mer än 15 % av insättningsbeloppet och ränta på dina händer. Erfarna advokater ser situationen som en kränkning av mänskliga rättigheter och påtvingad förlängning av depositionen.

tveksam likviditet

Allt ovanstående leder bara till tanken att banken "Financial Initiative" inte kan tillhandahålla den optimala nivån på sin likviditet. Om situationen inte förändras inom en snar framtid, och villkoren för att ge ut insättningar fortsätter att strida mot ukrainsk lagstiftning och civillagen, kan organisationen delvis stoppa sitt arbete tills omständigheterna är klarlagda. För närvarande, om det finns personer som har insättningar i denna institution, vars kontraktsperiod redan är uttömd, bör de göra följande:

• Skicka ett klagomål till Ukrainas centralbank.
• Lägg in en stämningsansökan för att få tillbaka hela insättningsbeloppet från finansinstitutet.

Idag fortsätter banken att fungera och accepterar fortfarande insättningar från intresserade parter. Vi kan säga att du inte ska tro på vacker reklam och frestande intresse. Recensioner av anställda om banken är naturligtvis positiva, men de kan inte riktigt lita på. Ingen vill säga sanningen och sedan förlora sitt jobb. Vinstdynamiken illustrerar perfekt situationen i företaget. Den första signalen att vara mer försiktig visas när banken erbjuder den bästa räntan på insättningen. Det är värt att överväga vad som fick ledningen för institutionen att delvis övergevinst och gå utöver de befintliga standarderna.