Omräkning av elräkningar: lag, uttalande

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Har du någon gång fått en elräkning i slutet av månaden, men inte höll med om beloppen som anges på dem? Troligtvis Ja. I det här fallet har du två alternativ: betala allt som det är och hoppas att det inbetalda beloppet under de följande månaderna kommer ut som en överbetalning. Men i de flesta fall kommer ingen att leta efter ett misstag, så om du inte tar hand om dig själv måste du glömma pengarna som spenderas. Varje hyresgäst bör veta att omräkning av elräkningar inte bara är möjlig, den måste göras, såvida det naturligtvis inte finns skäl för detta.

Om tjänsterna inte tillhandahålls i sin helhet

Bekant situation: med början av kallt väder har förv altningsbolaget ingen brådska med att slå på uppvärmningen, och sedan hålls rören under lång tid endast i ett lite varmt tillstånd. Samtidigt kommer fakturor med hela betalningsbeloppet för värme. Varför måste hyresgästen dessutom sätta på värmaren och sedan betala för den 100 % släppta tjänsten? I detta falldet är möjligt att räkna om elräkningar.

Bevisbas

Naturligtvis måste du först bevisa att tjänsten verkligen inte tillhandahölls i den utsträckning som den borde ha varit. I det här fallet är det nödvändigt att hitta dokument, ingångna avtal, där de reglerande parametrarna anges. Nu placerar vi termometrar runt lägenheten och bjuder in en specialist från förv altningsbolaget. Han ska inte bara sympatisera, utan upprätta ett protokoll. Ta ett foto och bifoga det till ansökan. Nu kan du säkert gå till "Energocenter". De måste räkna om elräkningar inom en månad, det vill säga nästa kvitto kommer med rätt belopp.

Ouppvärmt vatten

I princip är proceduren här liknande. Först och främst måste du ringa en låssmed från förv altningsbolaget. Han kommer att genomföra en inspektion och upprätta ett protokoll där han kommer att indikera temperaturen på vattnet, överensstämmelse / bristande överensstämmelse med normen, såväl som den troliga orsaken till detta fenomen. Omräkningen av elräkningar kommer att göras på basis av detta protokoll och din ansökan, så det är mycket viktigt att samla in bevisunderlaget korrekt. Försök att komma ihåg exakt sedan du märkte att tjänsterna inte levererades i sin helhet. Företaget måste lämna ett officiellt svar, där det kommer att beskriva orsaken, och åtar sig även att överföra överbetalningen till innevarande eller nästa månad.

Antal registrerade hyresgäster

Taxan för el och vatten baseras ofta på dessa uppgifter. Om från dinHyresgästerna har länge blivit utskrivna från lägenheten (barnen har lämnat sina föräldrar), och räkningarna fortsätter att komma med samma tariffer, samla in dokumenten och gå till företagets kontor. Chefen kommer att hjälpa till att utarbeta en ansökan om omräkning av elräkningar, bifoga dokument till den från adressdisken, och nästa månad kommer uppgifter om revidering av betalningar för hela den angivna perioden. Mycket ofta vet folk inte om detta och informerar inte kommunen om registrering/utskrivning av familjemedlemmar.

lagstiftning

Ändringar är möjliga både i riktning mot att minska och öka kostnaderna. Lagen om omräkning av elräkningar beskriver tydligt alla fall där du kan återbetala det överbetalda beloppet eller omvänt betala av din skuld:

• Om ingen bor i lägenheten på en tid. I det här fallet är det viktigt att frånvaron dokumenteras.
• Om familjens inkomst är lägre än existensminimum. I det här fallet kan betalningen inte vara mer än 6 % av detta belopp.
• Om tjänsterna inte levererades i tid eller var av otillräcklig kvalitet. Förutom temperaturen på luften och vattnet inkluderar detta skräp som inte tas bort i tid. All tjänst som du är missnöjd med är i princip en anledning att kontakta den som tillhandahåller dem. Detta är normal praxis.

Omräkning av elräkningar för 2017 görs enligt följande poster: sophantering och vattenförsörjning, avlopp och gasförsörjning, vattenuppvärmning. Varje orsak måste dokumenteras.annars kommer ingen att ta hänsyn till ansökan.

Normer och standarder

Det finns indikatorer för varje typ av tjänst:

• Till exempel accepteras normen om varmvatten under dagen har en temperatur på minst 60 grader. Från midnatt till 05:00 sjunker denna siffra till 30 grader. Detta är normen om konsumenten inte har några klagomål på färg, lukt, hårdhet.
• Strömförsörjning anses vara av hög kvalitet om leverantören följer de fastställda standarderna. Om en elektrisk apparat som kräver 220 W fungerar på halv effekt, måste du kontrollera om den är användbar och även mäta spänningen i nätverket.
• Gastillgången uppskattas baserat på blandningens kemiska sammansättning.
• Uppvärmning uppskattas av lufttemperaturen i lägenheten. I vardagsrum ska det vara minst +18-20 grader, och i badrummet - upp till +25 grader.

Glöm inte dina rättigheter. Även den minsta avvikelse från normerna gör att du kan kräva avstämning.

Serviceavbrott

Då och då händer det olyckor och förebyggande reparationer, då elen eller vattnet stängs av. Självklart är det oftast en nödvändig åtgärd, men hyresgästerna är inte skyldiga att betala för tjänster som de inte fått, även om det fanns goda skäl för det. Om allmännyttiga företag i det här fallet hävdar motsatsen, kan du upprätta ett krav på omräkning av elräkningar. Men du måste förstå vad som räknas som en paus:

• Ingen gas i mer än 4 timmar.
• Strömavbrott i mer än 2 timmar.
• Brist på uppvärmning om temperaturen i lägenheten sjunkit till +8.
• Stoppa kall- eller varmvattentillförseln i mer än 8 timmar per månad eller mer än 4 timmar en gång.

Omräkning av elräkningar i frånvaro av hyresgäster

Mycket populärt ämne. Om du har varit borta länge, då vill du naturligtvis spara på elräkningar. Enligt nuvarande lagstiftning, om konsumenten var frånvarande i mer än fem dagar, har han rätt att räkna om, med undantag för värme- och gasförsörjningstjänster. Dessutom är det inte alls svårt att bevisa detta, det räcker bara att tillhandahålla ett dokument som bekräftar frånvaroperioden och orsaken. Verktygen accepterar alla papper som kan bekräfta din frånvaro.

Om du ska på affärsresa måste du kopiera ditt resecertifikat. När du kommer tillbaka från semestern, tillhandahåll en faktura från hotellet eller ett pass med gränsövergångsmärken. Faktumet att bo i landet kan bekräftas av ett intyg från administrationen av trädgårdspartnerskapet. Faktumet om behandling eller studie - relevanta dokument från institutionen. I allmänhet är en person fri att åka var som helst, även utan en slutdestination. För att bekräfta din frånvaro hemifrån i det här fallet måste du tillhandahålla resebiljetter och ett intyg från säkerhetsorganisationen att boendet var tomt och var under bevakning.

Samla dokument

Du kan ta ett exempel på ansökan för omräkning av elräkningar på företagets kontor,som du ansöker till. Men strax nedan överväger vi de viktigaste punkterna som måste noteras. Så du måste samla in certifikat, protokoll och expertutlåtanden, grannars underskrifter och tillhandahålla allt detta för att bekräfta din rätt att räkna om betalningar. Alla papper kan lämnas in som bestyrkta kopior. Dessutom kan en allmännyttig arbetare själv försäkra dem om han får originalet.

Anställda brukar ta lång tid att överväga en ansökan om omräkning av elräkningar. Faktum är att både övervägande och uttag av det slutliga beloppet inte tar mer än fem arbetsdagar. I det här fallet kommer beloppet helt enkelt att justeras i nästa betalningskvitto och du behöver inte gå flera gånger. Om så inte skett har personen rätt att kräva en skriftlig motivering.

Jag vill återigen notera att omräkningen av elräkningar i tillfällig frånvaro av invånare tillhandahålls för alla tjänster, förutom för uppvärmning. Om du har vatten- och elmätare kommer det inte att finnas någon förbrukning för dem, och endast gas är föremål för omräkning. Bostadsbetalningar, som att städa entrén, kommer också att förbli oförändrade.

Procedurens funktioner

Om enskilda mätare är installerade i lägenheten behöver du inte oroa dig mycket. Hur som helst kommer du att betala exakt lika mycket som du spenderade. Om du bestämt har bestämt dig för att ansöka om omräkning av elräkningar i händelse av tillfällig frånvaro från lägenheten, meddela då förv altningsbolaget i förväg. Helst kommer en anställd på avresedagenförv altningsbolaget, kommer att stänga av vatten och gas, så att det senare inte kommer att uppstå onödiga frågor.

Tyvärr är det ingen som gör det. Därför kan du vid ankomst begära en omräkning av allmännyttiga tjänster, som du har en hel månad för. Ansökningar och tillhörande handlingar lämnas direkt till förv altningsbolaget, varefter de kommer att behandlas och hyresgästen kommer att meddelas om beslutet.

Omräkning för tidpunkten för avtjänande av straffet

Om hyresgästen är tillfälligt frånvarande, ändrar detta inte hans rättigheter och skyldigheter enligt kontraktet. En persons vistelse på platser för frihetsberövande är samma tillfälliga frånvaro. Hyresgästen är fortfarande skyldig att betala för underhåll och löpande reparationer av bostaden, vilket inte gäller allmännyttan. Om han inte betalar i mer än 6 månader, kan företaget återkräva det i domstol. Om en person inte har återvänt inom sex månader kan han ansöka om omräkning senare, men det görs endast för en period av sex månader. Samtidigt kommer värmeräkningen och ODN att förbli desamma, eftersom det faktum att man sitter i fängelse inte eliminerar behovet av att underhålla lokalerna.

Hur gör du din förfrågan: exempel

Ansökan om omräkning av elräkningar upprättas i fri form. Som standard anges mottagaren i locket, det vill säga institutionens chef. Dessutom måste du här ange dina uppgifter och kontakttelefonnummer. Nedan finns rubriken "Statement", och efter det börjar du ange kärnan i ditt problem:

“Jag ber dig att räkna om betalningen för el, varmvattenförsörjning, kallvattenförsörjning,avlopp, värme för……, i samband med….” Applicering på… ark

Du måste svara skriftligen inom 10 dagar.

Anspråk på omräkning

Utility-betalningar bör ses över, men i vissa fall vill tjänsteleverantörer inte lägga tid på omräkningar och vägrar att överväga ansökningar. I det här fallet har du all rätt att stämma. Det är inget fel med detta, du behöver bara samla bevis. Det vill säga att kopior av alla dokument som överlämnas till allmännyttiga bör finnas till hands. Dessutom måste du skriva ett uttalande.

Ange uppgifter om dig själv, fullständigt namn, ägande av denna lägenhet och på grundval av vad den kom. Beskriv sedan situationen i vilken form som helst: vilket datum du fick kvittot, varför beloppet inte passade dig, hur du kontaktade allmännyttan och inte fick något svar. Du kan hänvisa till lagen, från punkt 1 i artikel 157 i RF LC, enligt vilken betalningsbeloppet ställs in enligt instrumentens indikatorer, såväl som med hundra. 32, som handlar om konsumentskydd. Nedan anger du din begäran om att tvinga svaranden att räkna om användningen av verktyg, exklusive det olagligt upplupna betalningsbeloppet för elräkningar.

Istället för en slutsats

Ganska ofta i våra liv ställs vi inför ett sådant problem som felaktig beräkning av elräkningar. Det kan vara ett engångsmisstag eller en vanlig beräkning av ett felaktigt belopp, på grund av fel val av taxa eller av andra skäl.skäl. Men den ryska federationens lag ger möjlighet att beräkna betalningar om ägaren av lägenheten har goda skäl att tro att verktygen gjorde ett misstag i beräkningarna. Idag övervägdes de viktigaste fallen där ett sådant förfarande kan utföras.

Om du är säker på att kvitton varje gång kommer med ett felaktigt beräknat belopp, och företagen inte vill uppmärksamma detta, samla in de nödvändiga papper, inklusive breven som du skrev och ber dig att granska betalningen, och kontakt till domstol. Idag är detta en normal världspraxis: om problemet inte kan lösas på annat sätt har en medborgare rätt att söka skydd i domstol. Trots den uppenbara komplexiteten kommer denna procedur inte att ta mycket tid. Du behöver bara skriva ett uttalande och på utsatt dag delta i mötet eller skicka din representant.