Hur man låser upp tjänsterna för "Mobile Bank" of Sberbank: steg för steg instruktioner och rekommendationer

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Hur avblockerar man "Mobilbank"-tjänster? Sberbank erbjuder att använda detta alternativ till varje kund som är innehavare av bankplast, till exempel ett kreditkort. Tjänsten är populär, den förenklar användarnas liv avsevärt. Ibland måste du tillfälligt blockera Mobilbanken. Hur återupplivar man denna tjänst? Vad bör alla Sberbank-kunder komma ihåg om att förverkliga en idé?

Reasons

Hur låser jag upp tjänsterna från "Mobile Bank" från Sberbank? Det första steget är att förstå varför alternativet stängs av. Därefter måste kunden vidta beslutsamma åtgärder.

Vanligtvis sker blockering:

• på kundens personliga initiativ;
• på grund av skulder på telefonkontot;
• på initiativ av banken.

Vad ska man göra under vissa omständigheter? Hur återupplivar man det studerade alternativet? Och vad behöver du komma ihåg om det?

Servicekostnad

Vill du avblockera tjänsten"Mobilbank" av Sberbank via telefon eller på annat sätt? Inga problem! Även en oerfaren plasthållare kan göra det. Men mer om det senare.

Först måste du komma ihåg att banktjänster på en mobiltelefon från Sberbank inte är gratis. Endast Gold-kortinnehavare (och högre status) kan använda alternativet gratis.

Resten måste betala en viss provision:

• 60 rubel - "Klassiska" och "Standard"-kort;
• 30 rubel per månad - Momentum och Visa Electron.

Det är faktiskt enklare än det ser ut. Majoriteten av användarna betalar 60 rubel i månaden för att använda den här funktionen. Denna faktor har nästan ingen effekt på upplåsning.

Sätt att lösa problemet

Hur låser jag upp tjänsterna från "Mobile Bank" från Sberbank? Moderna kunder kan agera som de vill. De erbjuds olika tillvägagångssätt för att förverkliga sina idéer.

Du kan till exempel återuppliva din mobilbank:

• via SMS;
• användar telefonjouren;
• personligt, genom att kontakta banken;
• genom bankomater och bet alterminaler;
• via internet.

Närnäst kommer vi att titta på alla dessa metoder i detalj. Som redan nämnts kan användare själva bestämma hur de ska agera.

Besök

Låt oss börja med det enklaste, men impopulära tricket. "Mobilbank" tjänstSberbank blockerad? Hur låser man upp den? Med ett liknande problem kan du kontakta vilket servicekontor (filial) som helst på din bank.

Följande instruktioner hjälper kunden:

1. Ta med dokument - pass, bankkort, telefon.
2. Sitt i kö vid ett bankkontor.
3. Fyll i en ansökan för att återuppta mobilbanken.
4. Vänta på SMS-avisering.

Efter att ha bearbetat ansökan kommer användaren att få ett meddelande om framgångsrik aktivering av alternativet. Men detta är bara en av de möjliga layouterna. Medborgare använder ofta andra upplåsningsmetoder.

Internethjälp

Är det möjligt att avblockera Sberbanks tjänst "Mobilbank" via Internet? Ja. Alla kunder har denna möjlighet.

Vägledningen i denna situation är följande:

1. Ta engångsdata från en bankomat för att komma in i Sberbank Online. Du måste gå till "Betalningar" - "Övrigt" - "Sberbank Online" - "Få engångsdata". Du kan registrera dig i systemet.
2. Ange tjänsten som nämndes tidigare.
3. I den högra menyn, klicka på "Mobilbank".
4. Välj alternativet "Avblockera".
5. Utför transaktionsbekräftelse.

Några sekunders väntan - och det är klart. De listade åtgärderna måste utföras på de önskade korten. Samtidigt kan mobilbank inte låsas upp på alla plastkort.

Fullständig självbetjäning

Hur låser jag upp tjänsterna från "Mobile Bank" från Sberbank? Tekniken vi kommer att titta på härnäst hjälper kunder som uteslutande föredrar självbetjäningsfaciliteter. Vi pratar om användningen av uttagsautomater och Sberbank-bet alterminaler.

I båda fallen hjälper följande indikationer att aktivera alternativet som studeras:

1. Sätt i kortet i bankomat/terminal.
2. Ange lösenord för att logga in.
3. Klicka på skärmen för den valda bilen.
4. Klicka på "Korttjänster".
5. Välj "Mobilbank".
6. Ange typen av anslutet paket.
7. Ange telefonnumret till din enhet. Det här steget är inte alltid nödvändigt.
8. Slå den hemliga koden i motsvarande fönster för att bekräfta åtgärden. Kombinationen kommer att skickas till kunden på angivet telefonnummer.

Den föreslagna guiden idag fungerar med både bankomater och bet alterminaler. Vi kom nästan på problemet. Detta problem har många lösningar. Vad mer kan du ge råd till kunder?

Ring

Ring till exempel "hot line" för personer som betjänas av Sberbank. Denna teknik används inte särskilt ofta. Däremot kan Sberbanks kontaktcenter avblockera tjänsten Mobilbank på några minuter. Det viktigaste är att ta reda på hur man ska agera.

För att inte bli förvirrade kan kunderna använda instruktionernaföljande typ:

1. Ring telefonnumret.
2. Få ett svar från operatören.
3. Informera kontaktcentermedarbetaren att du behöver avblockera mobilbank.
4. Säg kortnummer.
5. Rapportera telefonen bunden till plast.
6. Diktera personuppgifter - från passet, fullständigt namn, uppehållstillstånd
7. Namnge kodens hemliga ord. Bara ägaren av bankplast borde veta det.

Allt som återstår att göra är att vänta lite. Call center-anställda kommer snabbt att fylla i en ansökan om att avblockera banktjänster för mobila enheter, varefter ett motsvarande meddelande skickas till medborgarens telefon.

Kan vi klara oss utan ett kodhemligt ord i vårt fall? Nej. Sberbanks callcenteroperatörer kommer att vägra service. Utan ett hemligt ord kommer det faktiskt inte att vara möjligt att bevisa att kortet tillhör den som ringer.

Meddelanden

Och du kan låsa upp tjänsten "Mobilbank" från Sberbank via SMS. Denna teknik anses också vara en av de mest populära. Med den kommer varje medborgare att kunna klara av uppgiften när som helst.

För att låsa upp mobilbank behöver du:

1. Skriv ett meddelande med texten: "Unlock services 4_last_digits_of_card control_code" (utan citattecken).
2. Skicka en förfrågan till 900.
3. Vänta ett tag.

Vanligtvis som svar på ett SMS till användarendu kommer att få ett meddelande som informerar dig om att alternativet har aktiverats. Du kan använda följande kodord när du skriver en förfrågan:

• avblockeringstjänster;
• upplåsningstjänster;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Faktum är att den här tekniken är väldigt bekväm. Men det dyker ofta upp först när kunden själv har blockerat mobilbank från Sberbank.

Balans

Det sista tipset som bara kan hjälpa är att kontrollera ditt konto (saldo) på din mobiltelefon. Om det är negativt slutar det studerade alternativet att fungera.

För att åtgärda problemet är det bara att komma ur "minuset" genom att slänga lite pengar på telefonen. Du kan göra detta på alla möjliga sätt. Till exempel att använda en bankomat eller ett personligt konto på bankens hemsida. Tjänsten kommer att låsas upp inom några minuter.