"Rusfinance Bank": kundrecensioner, service, lån, insättningar, ränte- och betalningsvillkor

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Recensioner från Rusfinance Bank-kunder är viktiga att höra för dem som just ska börja samarbeta med denna finansiella institution. Detta företag anses vara en mycket stor finansiell institution som tillhandahåller alla typer av populära och efterfrågade tjänster.

Om banken

Recensioner från Rusfinance Bank-kunder som redan har stött på det här företagets arbete kommer att hjälpa alla andra att göra rätt intryck av det. Denna finansiella institution är ett dotterbolag till Rosbank PJSC.

Det är specialiserat på att ge ut konsumentlån genom ett omfattande nätverk av cirka 25 000 partners över hela landet. Det är framför allt bilhandlare och detaljhandelskedjor. Rusfinance Bank har också sina egna representationskontor i 74 regioner i Ryska federationen.

Företaget kallar sig ett av de ledande på denna marknad och erbjuder tjänster inom konsumentlån. I synnerhet är detta tillhandahållande av lån vid försäljningsställen,billån, kontanter, utfärdande av bankkort.

Enligt experter, inom billån, är företaget en av de tre ledande bankerna i vårt land. Det är värt att notera att det är en del av en stor internationell finanskoncern, som används i arbetet med universella bankmodeller. Det är de som gör det möjligt att effektivt kombinera hållbar utveckling och finansiell stabilitet.

Billån

Att döma av feedbacken från Rusfinance Banks kunder är dess verksamhet främst inriktad på tre områden. Det är billån, konsumtionslån och kontantlån. Låt oss prata om var och en av dem så detaljerat som möjligt.

Företaget är partner till ett stort antal bilhandlare och bilhandlare över hela landet, det utvecklar aktivt ett billåneprogram. Här kan du få lån för att köpa en ny bil av vilket märke och vilken modell som helst, samt en begagnad, även om du köper från en privatperson.

I vart och ett av dessa fall kan ett lån ges till ett belopp som motsvarar 90 % av bilens värde. Samtidigt krävs det att lämna in en minsta uppsättning dokument, lånevillkoren är flexibla, ett preliminärt beslut fattas inom en halvtimme. Det är också värt att notera att det finns speciella låneprodukter som utvecklats tillsammans med biltillverkare.

Dessutom kan du få liv- och sjukförsäkring, CASCO-försäkring, ett speciellt program med heltäckande försäkring "Protection", som är utformat för att skydda dig från allafinansiella risker. Det inkluderar omedelbart liv- och sjukförsäkring för låntagaren, såväl som CASCO. När den ingår i lånebeloppet sjunker räntan.

Konsumentlån

En av de mest populära bankprodukterna är ett konsumentlån. Det kan utfärdas för köp av varor i mer än 23 tusen butiker i hela Ryska federationen. Som regel används den vid köp av möbler, hushållsapparater, hushållsartiklar, datorer, päls och smycken med mera.

I det här fallet är mängden konsumentkrediter från 2 250 till 500 000 rubel. Lånetider - från tre månader till två år. Det krävs att man lämnar in ett minimum av dokument, gemensamma reklamkampanjer genomförs med detaljhandelskedjor, särskilda tariffprogram tillhandahålls för vanliga partners.

Ett konsumentlån är ett utmärkt tillfälle att köpa de varor du behöver idag och betala för dem på lång sikt.

För att få lån för varor är det inte nödvändigt att komma till ett bankkontor. Allt kan göras direkt i butiken.

Kontantlån

I alla bankkontor kan du få ett kontantlån för alla ändamål. Beloppet är från 5 till 50 tusen rubel. Samtidigt, för lojala kunder, kan lånebeloppet ökas upp till 450 tusen rubel. Det är värt att notera att det månatliga återbetalningsbeloppet fastställs omedelbart och sedan inte ändras under hela återbetalningstiden.

Att ta emotFör att ansöka om ett lån måste du fylla i en ansökan på bankens kontor och lämna in nödvändiga dokument. Kraven varierar beroende på kundkategori.

Nya besökare kan godkännas för kredit om de är medborgare i Ryska federationen (män i åldern 23 till 63 och kvinnor i åldern 23 till 68). Permanent registrering krävs, samt att den faktiska arbetsplatsen och bostadsorten är i samma region.

När ett positivt beslut har fattats överför banken pengarna till låntagarens konto.

Cards

I denna finansiella institution är det möjligt att utfärda ett kreditkort. Kreditgränsen för ett sådant kort är från 40 till 150 tusen rubel. Det är värt att uppmärksamma användarna att en avgift tas ut för service och tillhandahållande av kort. Detta belopp kan vara upp till 500 rubel.

Räntan på overlimit-skuld är mellan 31 % och 35 %. Samtidigt finns det en förnybar kreditgräns på kortet upp till 150 tusen rubel, samt en respitperiod på 50 dagar. Cashback kommer till kortet med 1 % av beloppet av köp, som omedelbart kommer att återföras till ditt kort. Du kan kontrollera statusen för ditt konto med gratis SMS-aviseringar om alla transaktioner.

Bidrag

Samtidigt erbjuds kunderna att göra insättningar i Rusfinance Bank, flera program har utvecklats för detta. Sant, i själva verket placeras de på konton för inte"Rusfinance Bank" och "Rosbank".

Basen är bidraget "150 år av pålitlighet". Dess belopp bör vara från 15 tusen rubel, och minimiperioden är tre månader. Ränta från 5 till 5,7% (om du bestämmer dig för att ta ut pengar efter tre år). Räntan beräknas vid löptidens slut samtidigt som den betalas.

ATM-insättningen kan öppnas med 3 tusen rubel på kontot. Minimiperioden är tre månader. Dess huvudsakliga funktion är att den öppnas direkt vid bankomaten. Ränta beräknas med kapitalisering på månadsbasis. Det finns möjlighet till påfyllning. Priset är 5 % per år.

Den "Återfyllbara" depositionen kommer att öppnas för dig med ett minimibelopp på 15 tusen rubel, i minst tre månader. Pris 4, 75% per år. Ränta beräknas med stora bokstäver, månadsvis, automatisk förnyelse tillhandahålls.

Äntligen, det finns fliken Managed. Minimibeloppet är 50 tusen rubel, och löptiden är 12 månader. Pris 4, 35% per år. Räntan beräknas månadsvis, det finns möjlighet till automatisk förlängning, påfyllning och partiellt uttag.

Erfarenhet av samarbete

Positiv feedback från Rusfinance Bank-kunder är främst förknippad med den höga kvaliteten på service och service som de är redo att erbjuda i filialerna till en finansiell institution.

Kunder noterar till exempel att anställda är villiga att uppfylla deras önskemål, även om de kommer i slutet av arbetsdagen före stängning. Många är genomsyrade av professionalismen hos bankanställda som korrekt och snabbt utför alla operationer och ger all nödvändig hjälp.

I kundrecensioner av LLC "Rusfinance Bank" kan du hitta ett stort antal positiva bedömningar när institutionen utfärdar billån. Användare medger att de använder sådana tjänster regelbundet efter att de lyckats ordna ett av lånen. Det är möjligt att betala av lån i förtid, utan förseningar och provisioner. Separat, i recensioner av Rusfinance Bank i Moskva och andra städer, betonar de företagsetiken hos anställda som alltid hälsar varje kund med ett leende, kommunicerar artigt och är redo att ge kompetenta svar på alla frågor. Det är trots allt av vanliga anställda som besökaren får intrycket av en finansiell institution som helhet.

Negativ

Samtidigt är det värt att inse att det finns mycket fler negativa recensioner om Rusfinance Banks arbete. Ofta måste du hantera uppriktig oprofessionellitet. Till exempel när bankanställda börjar regelbundet ringa medborgare och hävdar att de är skyldiga ett lån till sin finansinstitution. Även om de i verkligheten aldrig ens var hans klienter. Allt detta leder till ett stort antal negativa kundrecensioner om Rusfinance Bank i Tula och andra städer i vårt land. Dessutom blir det uppenbart att dessa människor i framtiden aldrig kommer att använda denna banks tjänster. Dessutom uppstår frågor om varanställda på ett kreditinstitut fick personuppgifter och ett telefonnummer till en medborgare som aldrig ens hade varit deras kund.

Det finns missnöjda kundrecensioner om lån i Rusfinance Bank, som utfärdades i butik vid köp av stora hushållsapparater. Till exempel är många upprörda över att det är omöjligt att göra en månatlig delbetalning, den kan bara betalas av i sin helhet. Att kontakta administratör och ledning hjälper inte på något sätt, resultatet är fortfarande noll. I sådana situationer skriver kunder inte bara en negativ recension om Rusfinance Bank, utan försöker också stänga hela lånet på en gång, även om det kan vara obekvämt för dem. Människor gör detta så att de inte stöter på liknande problem varje månad. Som ett resultat har en sådan inställning till sina kunder en dålig effekt på bankens rykte, dessutom förlorar den ytterligare vinst från ränta som användaren skulle ha betalat i flera månader. Dessutom får man en känsla av att finansinstitutet sparar pengar på kassörer, eftersom betalningar endast kan göras via en långsam och obekväm terminal. Allt detta leder till publiceringen av ett stort antal dåliga kundrecensioner om Rusfinance Bank i Moskva och andra städer.

bedrägeri och inkompetens

Sådana bitande epitet kännetecknar ofta bankens arbete av besökare som hade oturen att använda en eller annan av dess produkter. Till exempel, negativa kundrecensioner om kontantlån hos Rusfinance Bank avskräcker helt enkelt andraanvändare att kontakta denna finansiella institution.

Regelbundna fordringar är relaterade till det faktum att om du vill betala tillbaka hela skulden i förväg, ber klienten den anställde att beräkna beloppet på saldot av skulden, och han ger honom felaktig information. Det måste understrykas att han själv inte kan veta det, privilegiet för dess exponering tillkommer banken, vilket framgår av låneavtalet. Om operatören gör ett misstag genom att sätta fel belopp till kunden, till exempel mindre med tusentals eller flera hundra rubel, börjar besökaren efter en tid plåga besökaren med krav på att betala av den återstående skulden.

Några besökare lämnade en dålig recension om ett kontantlån på Rusfinance Bank efter att ha råkat ut för en sådan situation och misstänkte till och med ett helt system för att lura kunder på detta sätt.

Ofta, när du försöker betala nästa lånebetalning går det helt enkelt inte igenom. Dessutom lär användaren om detta först efter några dagar, vilket omedelbart leder till en negativ kundrecension av lånet hos Rusfinance Bank. Dessutom, när all information är klarlagd, visar det sig att företaget inte ens har en gratis hotline. Via telefon kan ingen av de anställda inte hjälpa, bara för att rekommendera att skriva om ditt problem till postkontoret eller till en finansinstituts webbplats.

Att döma av kundrecensioner av lån från LLC "Rusfinance Bank" uppstår problem även när man skaffar lån för bilar, även om vissa berömmer en finansiell institutions arbete på detta område. Det väcker omedelbart tvivel när tjänsterna i dennabanker är aktivt påtvingade av chefer i en bilhandlare, även om de borde vara ointresserade människor som inte bryr sig om var exakt du ansöker om ett lån. När de står inför denna organisation, rekommenderas vissa kunder till och med att ta ett lån till en högre ränta än att kontakta denna institution.

Problemen börjar vid tidpunkten för pappersarbete, när den initi alt utlovade räntan stiger med nästan 2 %. Dessutom nekas kunden ett lån utan liv- och sjukförsäkring, även om personen gick med på en högre procentsats.

Efter att ha fyllt i alla nödvändiga dokument, misslyckas klientens försök att återlämna den ålagda försäkringen. Banken själv utfärdar inget försäkringsavtal, vilket är ett uppenbart brott. Till och med försäkringsbolaget vägrar att utfärda det och skickar kunden att studera de allmänna bestämmelserna på webbplatsen, och betonar att han kanske inte ens räknar med att få tillbaka sina pengar. Låntagare måste lämna in skriftliga klagomål till åklagarmyndigheten och centralbankens regionala filial, vilket negativt påverkar finansinstitutets rykte.

Tvingade tjänster

Ett stort antal recensioner om ett kontantlån hos Rusfinance Bank kan hittas på grund av påtvingade tjänster, av vilka några helt enkelt inte rapporteras till kunden. Detta gäller till exempel debitering av en provision på 999 rubel vid ansökan om ett lån, vilket kunden inte ens är informerad om.

Dessutom har de funktionen att ansluta den SMS-informerande tjänsten, som inte heller meddelas till någon. Information om detta finns i kundrecensioner.om kreditkort i "Rusfinance Bank" och vid registrering av andra produkter. Som det visar sig senare är den här tjänsten inte billig - kostnaden är 4 800 rubel.

Det är värt att vara försiktig när bankanställda lovar att utfärda en avbetalningsplan när de köper en dyr vara, men i verkligheten visar det sig vara ett fullfjädrat lån. Till exempel, i vissa situationer kommer en anställd vid en finansiell institution personligen till butiken för att fylla i alla nödvändiga dokument, försäkrar att det kommer att vara en avbetalningsplan som kunden inte behöver betala någon ränta för. Samtidigt, när man kommer överens om betalningsplanen, visar det sig att månadsräntan för att betala lånet är 24%.

Ytterligare ofta börjar bankanställda vara uppriktigt oförskämda och tala föga smickrande om kunder, anklagar dem för analfabetism och inkompetens, medan de själva uppriktigt påtvingar tjänster, försöker tjäna så mycket som möjligt på varje besökare, utan att bry sig om respekterar hans rättigheter.

Alla dessa fall visar tydligt att bankanställda i de flesta situationer inte bryr sig om kunder och deras omedelbara plikter. De övar på att påtvinga någon onödiga tjänster, till och med att debitera pengar från låntagarnas konton utan att meddela dem om en tilläggstjänst som ingen använder. Ett exempel är kopplingen av SMS-information ensidigt. Det är värt att erkänna att efter klagomål till supporttjänsten och motsvarande förfrågningar avbryts denna tjänst och de debiterade pengarna returneras till kunden i sin helhet. Allt detta bevisar ännu en gånghur viktigt det är att noggrant studera låneavtalet för ytterligare avgifter och tjänster som du egentligen inte behöver.