Senior kassörska: koncept, definition, obligatorisk utbildning, antagningsvillkor, arbetsuppgifter och egenskaper hos det utförda arbetet

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Beroende på organisationen har seniorkassörens arbetsuppgifter sina skillnader och detaljer. En anställd kan helt enkelt arbeta i kassan, eller kan dessutom kombinera arbetsuppgifterna som konsult, säljare, finansiär etc. Specifikationen av en specifik position visas vanligtvis av arbetsgivaren i instruktionerna. Men i allmänhet kommer många av kraven att vara generella.

Om yrket

Den seniorkassa är en anställd som har många direkta ansvarsområden. Dess kompetens inkluderar:

• arbetar med dokumentation;
• kontanter (både kontanter och icke-kontanter) i valfri valuta;
• jobba med underordnade, deras träning;
• förhandlingar med entreprenörer.

Andra ansvar är möjliga. Allt beror på det specifika företaget.där den anställde arbetar som senior kassörska.

Den här medarbetaren har ett antal underordnade, så arbetsgivaren måste ta arbetsbeskrivningen på största allvar. Det är viktigt att ta hänsyn till företagets särdrag och på grundval av detta identifiera specialiseringen av seniorkassörens arbete. Ett antal krav för en specialist gäller vanligtvis:

• har rätt utbildning;
• yrkeserfarenhet;
• skills;
• kunskap om regulatoriska dokument.

Varför behöver vi en arbetsbeskrivning

Det anger arbetstagarens skyldigheter, rättigheter och skyldigheter. Korrekt utformning av detta dokument innebär en tydligt formulerad text som inte har en dubbel innebörd, vilket förhindrar uppkomsten av tvister och konfliktsituationer. Det skulle vara användbart att föreskriva en specifik hierarki för organisationen och varje anställds underordning till en specifik person.

Arbetsbeskrivningen för den äldre kassörskan innehåller punkter om mekanismen för att anställa honom och avskeda honom från sin tjänst, samt reglerna för att ersätta honom under hans frånvaro (semester, sjukskrivning, affärsresor, etc.). Detta dokument utför också ett antal viktiga uppgifter för både arbetsgivaren och arbetstagaren, vilket förenklar lösningen av många frågor som uppstår under arbetets gång.

lagstiftningsram

Strukturen och innehållet i arbetsbeskrivningarna regleras inte av lagar. Detta ögonblick tillåter, när du skapar det, att ta hänsyn till vissa detaljer i arbetsorganisationenaktiviteter hos arbetsgivaren.

Enligt GOST R 6.30 - 2003, som godkändes av dekretet från Ryska federationens statliga standard av 03.03.2003 nr 65-st, ställs följande krav på arbetsbeskrivningar:

• dokument måste upprättas i enlighet med rysk lag;
• på statens språk.

Order från Ryska federationens kulturministerium av den 8 november 2005 nr 536 fastställde att texten i instruktionen skulle presenteras i en tredje person, och uttrycken skulle tillämpas i innehållet: bör”,”bör”,”nödvändigt”,”inte tillåtet”,”förbjudet”.

Ovanstående standarder bestämmer också att den fastställande delen av arbetsbeskrivningen ska omfattas av ett avsnitt som kallas "Allmänna bestämmelser". Det återspeglar syftet med dokumentet, grunden för dess utveckling, ansvar för överträdelse, omfattning.

Som du vet är huvudtexten i detta dokument uppdelad i kapitel, stycken, understycken. Huvudsektioner:

• allmänna bestämmelser i instruktionen;
• specialistuppgifter;
• anställda rättigheter;
• medarbetaransvar.

Ytterligare avsnitt av arbetsbeskrivningen

Ofta finns det ett behov av att lägga till ytterligare avsnitt:

• kriterier för att bedöma kvaliteten på arbetsaktiviteter;
• certifieringsförfarande;
• beställning vid ändring av instruktioner etc.

Det är viktigt att veta att endast de krav som inte strider mot Ryska federationens federala lagstiftning kan inkluderas i innehållet i detta dokument. Arbetslagstiftningen tillåter inteprioritet eller restriktioner som är relaterade till den anställdes språk, nationalitet, sociala status, ras, bostadsort, såväl som hans politiska åsikter, ålder, religion.

Rättigheter och skyldigheter

Anställd har rätt att:

• ge förslag som syftar till att förbättra arbetet;
• gör en förfrågan och granska dokumentationen relaterade till dess aktiviteter;
• fata oberoende beslut för att lösa konfliktsituationer;
• kräva från ledningen nödvändiga arbetsvillkor för dess verksamhet.

Den överordnade kassören är ansvarig för underlåtenhet att fullgöra sina uppgifter, såväl som materiellt ansvar, vilket kräver särskild uppmärksamhet från honom, snabba och korrekta beslut och disciplin. Han är ansvarig för att skapa osäkra förhållanden för anställda i organisationen, felaktigt utförande av instruktioner, underlåtenhet att förmedla viktig nödvändig information till ledningen.

Arbetsbeskrivningens uppgifter

Innehållet i instruktionerna bör innehålla följande:

• ställa kvalifikationskrav (färdigheter, utbildning, arbetslivserfarenhet etc.);
• fastställer gränserna för specialistansvar;
• fastställande av arbetsfunktioner (arbetsomfattning, uppdragsbeskrivning, volymer etc.).

För en arbetsgivare ger arbetsbeskrivningen rättigheter:

• ge motivering för vägran att acceptera en position ii händelse av inkonsekvens hos den sökande när det gäller utbildning, kvalifikationer, arbetslivserfarenhet och andra parametrar;
• objektivt utvärdera en anställds arbete under provanställningen;
• utför tydligt fördelningen av arbetsuppgifter mellan anställda;
• bedöma fullständigheten i den anställdes utförande av arbetsuppgifter;
• ge en motivering när du gör ett intyg om medarbetarens inkonsekvens med befattningen;
• bedöma och motivera lagligheten av disciplinära påföljder för olämplig utförande av en anställd av arbetsuppgifter.

Professionella krav och funktioner i en bank

En specialist måste ständigt övervaka förändringar i lagstiftningen som direkt relaterar till hans yrkesuppgifter. Den överordnade kassörskan på banken arbetar inte bara med pengar, utan också med andra värdesaker, värdepapper.

Den här specialistens uppgifter inkluderar:

• Överensstämmelse med kassabalansgränsen, sammanställning av dagliga rapporter, föra en kassabok och annan inkomst-/utgiftsdokumentation.
• Acceptera, ge ut kontanter till kassörskor under arbetsdagen, kontrollera säkerheten för pengar, kontrollera den faktiska tillgången på pengar vid specialistens kassadisk med uppgifterna som finns registrerade i dokumentationen.
• Utföra operationer med pengaöverföringar, samt operationer av valutaväxlingskaraktär, överlämna kontanter till samlare, förbereda dokumentation som ligger inom deras kompetens.

I en seniors plikteren kassörska innefattar även förmågan att arbeta med olika bankprogram, vara en erfaren PC-användare, ha erfarenhet av att hantera kontanter (utgivning, accept, säkerhet), kunna upprätta kassahandlingar, arbeta med kassaregister, datorer. Utöver ovanstående måste denna specialist kunna genomföra avvecklingstransaktioner med bankkunder, d.v.s. arbeta med juridiska personer, individer, checkhäften, plastkort etc.

Den ledande kassörskan måste kunna fastställa äktheten av kontanter, värdepapper och säkerställa deras säkerhet. Kunskap om reglerna för drift av kassaregister, datorutrustning, regler för brandsäkerhet, sanitet, hygien, arbetarskydd är nödvändigt för att bankanställda ska kunna säkerställa korrekt oavbruten organisation av arbetsprocessen.

Yrket som senior kassör förpliktar dig att kunna orientera dig i tid och snabbt hitta en lösning på ett problem som har uppstått, vare sig det är ett haveri av kontroll- och datorutrustning eller en tvist, en konflikt när arbetar med en kund.

Professionella krav och butiksfunktioner

I början av en ny arbetsdag ger seniorkassörskan enligt instruktionerna ut kontanter till alla kassapersonal för att organisera arbetet med kunderna. Under dagen måste han kontrollera det smidiga och korrekta arbetet i kassan. Om någon konfliktsituation uppstår är den här specialisten skyldig att fatta ett beslut om dess eliminering.

I händelse av haveri av kontantutrustning måste den överordnade kassörskan skapa en ansökan och skicka utrustningen för reparation. PÅi slutet av ett arbetspass eller när det är nödvändigt måste han tydligt och snabbt ta emot pengar från operatörer och göra en inventering av sjaskiga sedlar. Vid slutet av arbetsdagen är det också nödvändigt för rösträknarna att kontrollera rapporterna för att se om de siffror de tillhandahåller på papper överensstämmer med den faktiska tillgången på medel. I fall av brist, brister är det nödvändigt att ta reda på orsaken och vidta åtgärder.

Den överordnade kassörskan är också involverad i att förbereda inkassohandlingar, kontanter för att skicka dem till banken, genomföra insamling, ta ut kontanter i slutet av arbetsdagen, lämna rapporter till chefsrevisorn, ge ut sedlar till kassar för utbyta. Ofta måste han också upprätthålla och kontrollera operatörernas arbetsschema (sjukskrivning, semester, ledighet), utbilda nya specialister och även övervaka efterlevnaden av arbetsdisciplin av underordnade.

En senior kassörska i en butiks uppgifter inkluderar att känna till och använda reglerna för kundtjänst, att förmedla denna kunskap till alla anställda som är underordnade honom och känna till grunderna för etikett. Den här medarbetaren måste förstå och kunna arbeta med alla förändringar, innovationer i enlighet med gällande lagar, order, interna bestämmelser och butiksregler.

Kassachefen måste ha egenskaper som hjälper till att förstå de personer han kommer att anställa. Således väljer han sina underordnade på egen hand och rekryterar laget som han kommer att arbeta med. I framtiden kommer han att behöva genomföra intervjuer och utbilda kassörer.operatörer. Han är underställd chefsrevisorn, han måste göra en rapport om det arbete som utförts åt honom och uppfylla alla krav.

Hur man skriver ett bra CV

När du sammanställer detta dokument är det först och främst nödvändigt att noggrant studera arbetsbeskrivningen för detta yrke. Det är värt att uppmärksamma de krav som arbetsgivaren ställer, liksom till listan över arbetsuppgifter, på vilken typ av ansvar den anställde kommer att bära och vilka rättigheter att ha.

Det rekommenderas att du först läser ungefärliga liknande arbetsbeskrivningar för den önskade tjänsten. Baserat på innehållet i denna dokumentation kan en person förstå och själv bestämma vilka specifika faktorer som är relevanta och vilka som är valfria. Den sökandes huvuduppgift är att ange de fördelar han har som kommer att hjälpa till att skilja honom från alla sökande.

Vad ska inkluderas när du skriver ett CV

När du sammanställer detta dokument rekommenderar vi att du tydligt, koncist och rakt på information om dig själv. I sammanfattningen av seniorkassörskan måste du ange:

• education;
• längd i denna tjänst, tidigare jobb;
• arbetsförmåga, personliga egenskaper;
• prestationer tillgängliga.

Om det finns bekräftelser på avancerad utbildning, utmärkelser, incitament, diplom och andra liknande fakta om prestationer på jobbet, bör de anges.

Vad en senior kassörska borde ha

Nödvändiga färdigheter och förmågor:

• kunskap om råvaruvetenskap;
• energi och sällskaplighet;
• lagerkunskap;
• kunskaper om ekonomi, organisation och arbetarskydd, etik, psykologi, merchandising, rysk lagstiftning, säkerhet, grunder om brandsäkerhet.

Den här anställde är ansvarig för kvaliteten på arbetet hos sina underordnade, han måste snabbt lösa problem som har uppstått under arbetets gång.

Slutsats

Den allmänna listan i arbetsbeskrivningen för den överordnade kassörskan som helhet handlar om kunskap om organisationens huvudregler (handel, bank, etc.), sanitet, säkerhet, driftregler för den utrustning som används i arbetet.

Särskilda krav för tjänsten kommer att bestämmas av den särskilda organisationens ledning. Därför är det mycket viktigt att ta hänsyn till detaljerna i arbetet både när man sammanställer arbetsbeskrivningar och när man sammanställer ett CV. Det initiala urvalet för en tjänst bestäms ofta av den information som den sökande har lämnat om sig själv. Därefter kontrollerar arbetsgivaren att den sökande följer bestämmelserna i arbetsbeskrivningen och tjänsten som helhet.

Jag vill notera att den här medarbetaren är utrustad med stora befogenheter, skyldigheter, rättigheter, så det är så viktigt att upprätta en arbetsbeskrivning så fullständigt som möjligt. Annars kanske den anställde inte lever upp till ledningens förväntningar.