"Delta Bank": feedback från kunder och anställda

2024 Författare: Howard Calhoun | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 10:41

Trots sin korta historia blev Delta Bank snabbt populär bland befolkningen. För låg- och medelinkomsttagare tillät finansinstitutet dem att köpa varor på avbetalning eller ta kontantlån. Banken överlevde lätt den ekonomiska krisen i Ukraina 2008. Saker och ting går inte så smidigt idag.

Lite historia

PJSC Delta Bank registrerades först i februari 2006. På kort tid vann han vild popularitet bland befolkningen. Huvudgrundaren är Nikolai Lagun. Finansinstitutet började utvecklas blixtsnabbt tack vare konsumentlån. I nästan varje järnaffär fanns en representant för organisationen som erbjöd sig att ge ut ett lån för varorna. Lite senare introducerades en ny produkt - kreditkort.

Anses som en universell institution för Delta Bank PJSC. Kundrecensioner visar att ett brett utbud av finansiella produkter kan beställas och utfärdas här. Men i början av sin verksamhet ockuperades huvuddelen av portföljen av små konsumtionslån. Kanske är det på grund av dettalyckades överleva inflationen 2008. När allt kommer omkring drabbades de banker som främst fokuserade på bolån och billån främst.

Om en finansiell institution idag kan du höra en mängd olika recensioner. Delta Bank (Ukraina) har ett ganska omfattande nätverk av filialer. Under 2014 öppnades 222 kontor i hela landet. Kunder kan enkelt betala av lån eller lägga pengar på inlåning utan provision. Endast kortinnehavare var missnöjda. När allt kommer omkring var uttagsautomatnätverket för denna finansiella institution för litet.

Konsumentlån

Finansinstitutet gjorde huvudsatsningen på befolkningen med en genomsnittlig och låg inkomst. Lån för varor upp till 20 tusen hryvnia utfärdades. Det var enkla konsumtionslån utan säkerhet. Många kunder var nöjda med att för att underteckna kontraktet var det nödvändigt att endast tillhandahålla ett pass och en identifikationskod. Hela proceduren för att slutföra transaktionen tog bara 40 minuter. Kunden fyllde i en ansökan med grunduppgifter och väntade på svar från kreditprövningen. Efter ett tag kunde en person gå hem med de köpta varorna.

Den maximala perioden för vilken ett konsumentlån kunde utfärdas var 36 månader. Delta Bank erbjöd då tillräckligt lojala villkor. Kundernas omdömen om lån var mestadels positiva. Faktum är att en finansinstitution ofta höll kampanjer och erbjöd sig att köpa varor till 0 % per år.

Kreditkort

2007 presenterades bankenny produkt - kreditkort. Nu, för att köpa varor, behövde kunderna inte kontakta banken eller försäljningsstället. Pengar kan tas ut från ett kreditkonto när som helst eller betalas i en butik via en terminal. Kreditkort har fått en mängd olika recensioner. Delta Bank (Ukraina) tillhandahöll initi alt två typer av kreditkort. Den universella produkten erbjöds kunder som ansökte till en finansiell institution för första gången. Det var ett kort med en kreditgräns på upp till 3 000 UAH. och en ränta på 23 % per år. Det fanns också en lojal finansiell produkt. Detta är ett kreditkort som erbjöds kunder som redan samarbetar med banken. Kreditgränsen var 5 000 UAH och räntan var 19 % per år.

Tack vare plastkort lyckades finansinstitutet öka sin låneportfölj avsevärt. Nästan varje kund som en gång slöt ett avtal med en bank och var nöjd, försökte också ge ut ett kreditkort. 2008, under den ekonomiska krisen, avbröts utfärdandet av plastkort. Produkten returnerades (med något annorlunda villkor) först 2010.

Samarbete med bidragsgivare

Ända från början av sin verksamhet har finansinstitutet lockat insättare. Inlåningsavtal skulle kunna upprättas både i nationell och utländsk valuta. Tidsinsättningar var populära för det mesta. Kunderna hade möjlighet att sätta in pengar till 18 % i nationell valuta och till 9 % i utländsk valuta. Under periodenekonomisk kris räntan på inlåning ökade avsevärt. Människor var rädda för att lita på sina besparingar till finansiella institutioner. Jag hittade ett förhållningssätt till mina kunder "Delta Bank". Feedback från investerare under 2008-2009 kan bara höras positivt. När allt kommer omkring, då var det möjligt att göra en insättning i hryvnian på 24%! Människor som inte var rädda för krisen och anförtrott sina pengar till banken kunde avsevärt öka sitt kapital.

Saker var mycket värre 2014. Kunder som var rädda av hoppningen i den nationella valutan började säga upp sina insättningsavtal i förtid. Någon lyckades genast få tillbaka sina pengar. Och någon har inte tagit hela beloppet till denna dag. Samtidigt är Delta Bank skyldig att lämna tillbaka alla insättarnas pengar. Recensioner av insättningar som gjordes tidigare är för det mesta positiva. Och detta hänger inte bara ihop med en konkurrenskraftig ränta, utan också med bankens samarbete med Insättningsgarantifonden för enskilda. Detta innebär att varje insättares pengar måste återlämnas inom gränserna på 150 000 UAH.

Inteckning hos Delta Bank

Bortlån finansinstitut började erbjuda inte i början av sin verksamhet. Endast utvalda anställda kunde få bostad på kredit. En sådan finansiell produkt blev allmänt tillgänglig först 2013. Tillräckligt lojala villkor erbjöds av Delta Bank. Inteckning recensioner hade bara positiva. Personer med officiell anställning och en stabil inkomst kunde köpa en lägenhet på kredit till 9 % per år. Den maximala lånetiden är 15 år. Under denna tid var det möjligt att helt betala av skuldförbindelser.

Och i utländsk valuta erbjöd sig att upprätta ett bolåneavtal "Delta Bank". Kundrecensioner började försämras avsevärt när landet blev omkört av den ekonomiska krisen. Valutakursen mot hryvnian steg, och alla kunde inte betala minimibetalningen för bostäder. Personer som kontaktade banken i tid och förklarade sin situation möttes halvvägs: lånevillkoren förenklades.

Billån

Det var möjligt att köpa en bil på kredit med hjälp av Delta Bank redan 2006. Men då erbjöd finansinstitutet bara en finansiell produkt på detta område. Kunder kunde bara köpa en begagnad bil med avbetalningsplan för 16 % per år.

Sedan 2010 började Delta Bank ge ut lån till nya bilar. Kundresponsen var då mest positiv. Detta förklarades av de lojala villkoren i kontraktet. Den maximala lånetiden var 7 år. Och räntan berodde direkt på kundens inkomstnivå och bilmärket som han vill köpa. Det fanns bara åldersbegränsningar. Kunder från 25 till 60 år kan ingå ett avtal.

Under 2014 stoppades billånen. Banken fortsatte att samarbeta endast med de kunder som avtal ingicks med tidigare.

Aktuella konton

Från 2010 började Delta Bank attrahera företagskunder. Recensionervisa att ekonomer försökte attrahera så många potentiella investerare som möjligt. Kontrakt tecknades med olika organisationer och stiftelser. Många började få lön på ett finansinstituts kort. Enligt samma princip föreslog Delta Bank att utfärda sociala betalningar. Pensionskortet hade en mängd olika recensioner. De flesta kunder var nöjda. När allt kommer omkring, enligt villkoren i kontraktet, bör ränta tas ut på den positiva saldot av plast. Det visar sig att det vanliga pensionskortet också var ett fonderat sådant.

Det enda som inte gjorde kunderna nöjda var bristen på uttagsautomater. Det var möjligt att ta ut pengar från ett kort utan ränta endast på ett bankkontor.

"Delta Bank". Personalrecensioner

PJSC "Delta Bank" för många unga proffs är ett utmärkt tillfälle att starta en karriär. Den högsta ledningen för finansinstitutet har alltid följt en lojal personalpolicy. Även studenter på de sista kurserna på universitet med en specialiserad partiskhet skulle kunna bli ekonom på en bank. För att arbeta som låneinspektör var det inte nödvändigt att ha en utbildning inom den ekonomiska sfären. Huvudsaken är att en person ska vara lätttränad och sällskaplig.

Anställda på finansinstitutet talade alltid väl om honom. Tidig ersättning, vänlig personal och regelbundna företagsfester – hur ska ett idealiskt jobb annars vara?

Provisorisk administration

Tyvärr misslyckades banken med att överleva krisen 2014. Ledningen försökte med all kraft dra ut det ekonomiskainstitution till en normal nivå. Men den enorma inflationen tog ut sin rätt. Redan i mars 2015 infördes en tillfällig administration på Delta Bank. Investerarnas recensioner visar att det inte kommer att vara så lätt att få tillbaka sina pengar under en kris, om det är möjligt. Man måste stå i långa köer för att få ett personligt möte med ledningen. Ekonomer, å andra sidan, försäkrar att alla insättares pengar kommer att återlämnas. Det tar bara tid.